Comunicacin

1.- Definicin de comunicacin como proceso.

*La comunicacin es el proceso en que intervienen dos autores auxiliados por unos medios para que el mensaje objeto de la comunicacin circule desde el origen hasta el destino. La comunicacin es un elemento dinmico. Los tericos entienden la comunicacin como un proceso que establece una relacin de las personas entre si y las organizaciones sociales de forma que la comunicacin influyen la vida del ser humano tanto en el aspecto individual como en su dimensin social. No hay ningn acto de comunicacin en el cual no haya persuasin. Detrs del acto de comunicar hay una intencionalidad. La informacin existe aunque no sea comunicada, es una informacin trasmitida y recibida.. *El proceso comunicativo implica la emisin de seales (sonidos, gestos, seas, etc.) con la intencin de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicacin sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. El proceso luego se revierte cuando el receptor responde y se transforma en emisor (con lo que el emisor original pasa a ser el receptor del acto comunicativo). En el caso de los seres humanos, la comunicacin es un acto propio de la actividad psquica, que deriva del pensamiento, el lenguaje y del desarrollo de las capacidades psicosociales de relacin. El intercambio de mensajes (que puede ser verbal o no verbal) permite al individuo influir en los dems y a su vez ser influido. Entre los elementos que pueden distinguirse en el proceso comunicativo, se encuentra el cdigo (un sistema de signos y reglas que se combinan con la intencin de dar a conocer algo), el canal (el medio fsico a travs del cual se transmite la informacin), el emisor (quien desea enviar el mensaje) y el receptor (a quien va dirigido). La comunicacin puede ser afectada por lo que se denomina como ruido, una perturbacin que dificulta el normal desarrollo de la seal en el proceso (por ejemplo, distorsiones en el sonido, la afona del hablante, la ortografa defectuosa).

2.- Etimologa de la palabra comunicacin.

Un primer acercamiento a la definicin de comunicacin puede realizarse desde su etimologa. La palabra deriva del latn communicare, que significa compartir algo, poner en comn. Por lo tanto, la comunicacin es un fenmeno inherente a la relacin que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A travs de la comunicacin, las personas o animales obtienen informacin respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.

3.- Elementos de la comunicacin.

1. La Fuente o idea de origen es el proceso por el cual una formula una idea de comunicar a la otra parte. Este proceso puede verse influida por estmulos externos, tales como libros o la radio, o puede ocurrir internamente pensando en un tema enparticular. La idea de origen es la base para la comunicacin. El mensaje es lo que se comunicar a la otra parte. Se basa en la idea de fuente, pero el mensaje se hace a mano para satisfacer las necesidades de la audiencia. Por ejemplo, si el mensaje es entre dos amigos, el mensaje tendr una forma diferente que si la comunicacin es con un superior o con un grupo. La codificacin es cmo se transmite el mensaje a otra persona. El mensaje es convertido a una forma adecuada para la transmisin. El medio de transmisin determinar la forma de la comunicacin. Por ejemplo, el mensaje tendr una forma diferente si la comunicacin es hablada oescrita. El canal es el medio de la comunicacin. El canal debe ser capaz de transmitir el mensaje de una parte a otra sin cambiar el contenido del mensaje. El canal puede ser un trozo de papel, un medio de comunicacin como la radio, o puede ser una direccin de correo electrnico. El canal es la ruta de la comunicacin del emisor al receptor. Un correo electrnico puede utilizar Internet como canal. El receptor es la parte que recibe la comunicacin. La parte que utiliza el canal para conseguir la comunicacin desde el transmisor. Un receptor puede ser un televisor, un ordenador, o un trozo de papel en funcin del canal utilizado para la comunicacin. La decodificacin es el proceso en el que se interpreta el mensaje de su contenido. Tambin significa que el receptor piensa en el contenido del mensaje e interioriza el mensaje. Este paso del proceso es donde el receptor compara el mensaje a experiencias previas o estmulos externos. La retroalimentacin es el paso final en el proceso de comunicacin. Este paso transmite al transmisor que el mensaje se entiende por el receptor. Los formatos receptor una respuesta adecuada a la primera comunicacin basndose en el canal y la enva al transmisor del mensaje original.

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4.- Tipos de comunicacin.

la comunicacin intrapersonal: esun proceso de reflexin y no sale del mbito privado porque no sale de la propia persona (dilogo con el mismo). 2. La comunicacin interpersonal: la comunicacin entre dos individuos. Se utilizan los cinco sentidos. Casi siempre se produce un FREED-BACK inmediado. 3. La comunicacin colectiva: se produce entre una persona y un grupo o entre dos grupos de personas. La comunicacin colectiva mantiene caractersticas de la comunicacin interpersonal: boca- oreja. Tiene adems implicaciones psicolgicas y sociolgicas. Separacin individual/colectivo, personalsocial, ....Diferencias en funcin de tus relaciones con la colectividad. 4. Comunicacin de masas: es la ms habitual hoy da. Tiende a la individualizacin. Es heterogenia y annima. Incide en la rapidez de la comunicacin pero el grado de recuerdo de la comunicacin es muy poco. 5. Comunicacin Masiva toda aquella que se realiza a travs de los medios de difusin de informacin, como el radio, televisin, peridicos, revistas e internet.
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6. Comunicacin Organizacional esta comprende la interna y la externa.

5.- Niveles de comunicacin.

Nivel I. Comportamiento preintencional
El comportamiento no est bajo el control del individuo, pero refleja su estado general (por ejemplo, que est cmodo, incmodo, hambriento o que tiene sueo). Las personas a cargo del cuidado de un nio interpretan el estado del nio por sus comportamientos, tales como movimientos corporales, expresiones faciales y sonidos. En los nios que se desarrollan tpicamente, este nivel estara entre los 0 y los 3 meses de edad.

Nivel II. Comportamiento intencional

El comportamiento se encuentra bajo el control del individuo, pero an no se comunica de manera intencional. Las personas a cargo del cuidado de un nio interpretan las necesidades y los deseos del nio por sus comportamientos; tales como movimientos corporales, expresiones faciales, vocalizaciones y miradas. En los nios que se desarrollan tpicamente, este nivel estara entre los 3 y los 8 meses de edad.

Nivel III. Comunicacin no convencional

LA COMUNICACIN INTENCIONAL COMIENZA AQU, EN EL NIVEL III Se utilizan comportamientos presimblicos no convencionales de manera intencional para la comunicacin. Los comportamientos comunicativos son presimblicos porque no implican ningn tipo de smbolo; son no convencionales porque su uso a medida que crecemos no es socialmente aceptable. Los comportamientos comunicativos incluyen movimientos corporales, vocalizaciones, expresiones faciales y gestos simples (como tomar y tirar del brazo de la gente). En los nios que se desarrollan tpicamente, este nivel estara entre los 6 y los 12 meses de edad.

Nivel IV. Comunicacin convencional

Se utilizan comportamientos presimblicos convencionales de manera intencional para la comunicacin. Los comportamientos comunicativos son presimblicos porque no implican ningn tipo de smbolo; son convencionales porque son socialmente aceptables y continuamos usndolos para acompaar el lenguaje a medida que maduramos. Los significados de algunos gestos pueden ser nicos en la cultura en la que se utilizan. Los comportamientos comunicativos incluyen sealar, asentir o negar con la cabeza, saludar, abrazar y mirar a una persona o a un objeto deseado. Tenga en cuenta que muchos de estos gestos (especialmente sealar) requieren buenas aptitudes visuales y es posible que no sean tiles para las personas con impedimentos visual severo. En esta etapa pueden utilizarse algunas entonaciones vocales. En los nios que se desarrollan tpicamente, este nivel estara entre los 12 y los 18 meses de edad.

Nivel V. Smbolos concretos

LA COMUNICACIN SIMBLICA COMIENZA AQU, EN EL NIVEL V (Los smbolos representan o significan algo diferente) Para la comunicacin, se utilizan smbolos concretos que fsicamente se asemejan a lo que representan. Los smbolos concretos se asemejan, se sienten, se mueven o suenan como lo que representan. Los smbolos concretos incluyen imgenes, objetos (por ejemplo, un cordn de zapato para representar "zapato"), gestos icnicos (por ejemplo, dar golpecitos en una silla para decir "sintate") y sonidos (por ejemplo, hacer un zumbido para representar una abeja). La mayora de las personas saltean esta etapa y pasan directamente al Nivel VI. Para algunas personas los smbolos concretos pueden ser el nico tipo de smbolo que tiene sentido para ellos; para otras personas, pueden funcionar

como un puente para utilizar smbolos abstractos. Los nios con un desarrollo tpico utilizan smbolos concretos junto con gestos y palabras, en general entre los 12 y los 24 meses de edad, pero no como una etapa separada.

Nivel VI. Smbolos abstractos

Se utilizan smbolos abstractos como el habla, el lenguaje de signos, palabras en Braille o palabras escritas para la comunicacin. Estos smbolos son abstractos porque NO son fsicamente similares a lo que representan. Se utilizan de a uno a la vez. En los nios que se desarrollan tpicamente, este nivel estara entre los 12 y los 24 meses de edad.

Nivel VII. Lenguaje

Se combinan smbolos (concretos o abstractos) y forman combinaciones de dos o tres smbolos ('quiero jugo', 'yo ir afuera'), segn las reglas gramaticales. La persona entiende que el significado de las combinaciones de smbolos puede ser diferente, dependiendo de cmo se ordenen los smbolos. En los nios que se desarrollan tpicamente, esta etapa comienza aproximadamente a los 24 meses de edad.