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sirven para dirigir el comportamiento como consumidores de los miembros de una determinada sociedad.
A pesar de tener diversas culturas alrededor del mundo, hay ciertas caractersticas bsicas que existen en todas las culturas:
La cultura se aprende: Nosotros no nacimos con una cultura, ni es herencia gentica de nuestros padres. La cultura es compartida con otros: No es especfica o nica de una sola persona. La cultura Evoluciona: Las culturas van sufriendo cambios de generacin en generacin. La cultura se adapta: Nosotros tenemos la capacidad de adaptarnos o cambiar la cultura.
Ahora bien, dentro de todas esas culturas que existen en el mundo, tambin se pueden observar diferentes SUBCULTURAS, y entonces Qu es una subcultura? Se define como un grupo cultural distinto, que existe como un segmento identificable de una sociedad ms amplia y ms compleja. Los miembros de una subcultura especfica tienen creencias, valores y costumbres que los DIFERENCIAN de otros miembros de la misma sociedad.
Subculturas Religiosas A lo largo del tiempo se han venido desarrollando muchas sectas religiosas, pero en el Per la que ms predomina es la Catlica. Sin embargo para poder explicar esta subcultura tomaremos en cuenta a los miembros de la Iglesia de Jesucristo de los santos de los ltimos Das, llamados comnmente "mormones" ; ellos por ejemplo no acostumbran a comer carne, o a tomar caf ; solo el natural; esto restringe su capacidad de compra. A travs de este ejemplo podemos indicar que las subculturas religiosas influyen en forma determinada en la decisin de compra de los consumidores.
Subculturas por Edad: generan importantes cambios en la forma de demanda de productos y servicios. Generacin X entre 18 y 29 aos, satisfaccin como valor. Nacidos en la explosin demogrfica entre 1946 y 64. 45% de la poblacin. 50 aos o ms. Tercera edad.
Subculturas por Sexo La mujer que trabaja. Aspectos Subculturales del Comportamiento del consumidor La importancia de ser transnacional Anlisis del comportamiento transcultural: es el esfuerzo para determinar hasta qu grado los consumidores de dos o ms naciones son similares o diferentes. Similitudes y diferencias entre la gente. La aculturacin como punto de vista necesario dentro de la mercadotecnia. Estrategias Multinacionales Alternas: Global y Local Marcos de referencia para evaluar las estrategias multinacionales..
Incapacidad de adaptar las estrategias de mercadotecnia a las caractersticas culturales distintivas del mercado objetivo puede conducir a equivocaciones costosas. Problemas del producto.
Problemas promocionales.