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Resumen

Esta investigación está basada en el desarrollo del tema de software comercial enCosta Rica, buscando satisfacer un déficit de conocimiento en el tema. Por lo quese inicia con la búsqueda de la definición correcta de software comercial, esto conel fin de tener claro el tema que investigamos y a su vez diferenciarlo del tema desoftware a la medida.Como fuente principal de la investigación contamos con CAMTIC; gracias a estaorganización logramos tener acceso a la lista de empresas que constituyen estacámara de tecnologías de la información. Se busco dar una información completaacerca del software que desarrolla cada una de ellas, además de una informacióngeneral de estas.A pesar de que la lista de empresas asociadas a esta cámara es muy amplia, nopudimos citar a cada una de ellas por motivos de extensión del proyecto; sinembargo se busca que las empresas elegidas para mencionar en el proyectodesarrollaran diferentes tipos de software, además que esta contaran conreconocimiento internacional y con una amplia trayectoria en el mercado.A modo de hacer nuestro proyecto más real y ejemplificativo de la experiencia dealguna de las empresas consultadas; se logra realizar una pequeña entrevista aMelissa, la cual es trabajadora de SOIN, esta entrevista se realiza por medio decorreo ya que se le hace imposible brindarnos una cita; al igual se realizan unaspreguntas a distintos usuarios de software comercial, pero per ética laborar nopodemos mencionar sus nombres, estas fueron por medio del teléfono. Losresultados obtenidos con estas encuestas fueron muy ricos para el contenido delproyecto y esperamos que logren satisfacer las necesidades de información que ellector posea.

Introducción1.1Objetivo General

•

Investigar los mercados existentes de software comercial en Costa Rica.

1.2Objetivos Específicos

•

Identificar las diferentes empresas que producen software en Costa Rica.

•

Concluir las expectativas de desarrollo de estos productos a nivel nacional.

1.3Justificación

El campo del desarrollo de software en Costa Rica, necesita ser explorado paraque una mayor cantidad de usuarios, tengan acceso a estas herramientas. Seconsidera necesario realizar esta investigación con el fin de satisfacer lasnecesidades de los usuarios finales y que estos logren obtener un producto decalidad a un costo menor, aumentando el desarrollo de las empresas nacionales.

1.4Alcances y limitaciones.

Se pretende investigar los diferentes mercados de software, y que la informaciónobtenida este alcance de los usuarios interesados.Por medio de la entrevista a un experto aspiramos hacer veraz nuestrainvestigación, dando un aporte de situaciones reales de las empresas nacionales.Una de las limitaciones con que contamos fue la dificultas de encontrar un expertoen el tema de software comercial que nos brindara una entrevista con la cual dar un mayor respaldo al proyecto. En el CAMTIC, también nos cerraron las puertas ala hora de brindar información personalizada ya que la secretaria de esta cámarase limito a darnos el correo electrónico del encargado el cual nunca contestonuestra petición; por lo cual tuvimos que optar por revisar la pagina electrónica ybasarnos en la información que estaba publicada en esta.

2.Desarrollo

En Costa Rica existen distintas empresas dedicadas al desarrollo de softwarecomercial y a la medida.Contamos con la Cámara Costarricense de Tecnologías de Información que esuna asociación empresarial, privada y sin fines de lucro establecida en 1998. Surazón de ser fue formar un bloque estratégico que permitiera fortalecer y apoyar al sector de tecnologías de información y comunicación (TIC). Como Camtic iniciósus actividades solo representando al sector software, hoy agrupa a más del 90%de todas las empresas nacionales de software.Ante la reciente ampliación en pro del restante sector de TIC, hoy comienzan aincorporarse empresas de los otros segmentos TIC. La organización es la únicaen su categoría en Centroamérica.La organización actualmente ocupa la Vicepresidencia Ejecutiva de la AsociaciónLatinoamericana de Entidades de Tecnologías de Información de la cual estambién fundadora. Además es miembro activa de la Federación Internacional deAsociaciones de Multimedia y de la Alianza Mundial de Tecnologías deInformación y Servicios.

2.1Historia

En 1998 se constituye la Cámara de Productores de Software de Costa Rica(Caprosoft), esta inicia con 15 compañías de software, las cuales observaron elpotencial y crecimiento de Costa Rica como proveedor internacional de sistemasinformáticos; es así como deciden unirse para mejorar las condiciones del sector del software . El siguiente listado enumera las diferentes compañías fundadorasde esta cámara.

Socios fundadores:

AIS Servicios de Soporte

Análisis MBC

ArtinSoft

Asesorías Justo a Tiempo de C.R.

Consultores Profesionales en Informática

Consultoría y Desarrollo Informático (Codisa)

Creaciones Digitales (Creadisa)

Cámara Costarricense de Tecnología de Información y Comunicaciones.