EL LENGUAJE CORPORAL EN LA MENTIRA

Uno de los temas que ms les atrae a las personas sobre el lenguaje corporal es el mentir. Cmo podemos saber cuando alguien est mintiendo? Existe una frmula sencilla, que nos permita descubrir a una persona cuando no est siendo sincera con nosotros? Las mentiras pueden ser detectadas, en la medida que practicamos e indagamos en la forma de ser de quienes nos rodean. Mientras ms estudiemos el lenguaje corporal de los dems, nos haremos cada vez ms sensibles a los cambios actitudinales que inevitablemente acompaan una falsedad. Al respecto, cientficos como Paul Ekman y Allan Pease nos han permitido sintetizar algunos de los indicios claves para determinar si una persona est mintiendo o est diciendo la verdad. Como su nombre lo indica, ste es un post dividido en siete partes, las cuales estn enumeradas a continuacin. Pueden ser ledas en cualquier orden, pero el orden que les propongo es el de menor a mayor. La nmero 7 es la ms sutil y sujeta a malinterpretaciones, mientras que las nmero 3 y 2 son las ms tajantes e infalible, siendo el nmero uno la campeona absoluta. Los invito a leerlas, a comentarlas, y a descubrir conmigo un mundo bastante particular, donde los que nos rodean empezarn a sospechar si no tendremos poderes psquicos. Ah vamos: REPETIR LA PREGUNTA Empezamos las lecciones sobre cmo detectar mentiras con una que despierta sospechas en cualquier situacin. Bastante fcil de identificar, la llamaremos Repetir la pregunta En qu consiste? como su nombre lo indica, tiene dos manifestaciones posibles: 1) Le hacemos una pregunta sencilla a una persona y sta la repite total o parcialmente, como si no nos hubiese escuchado o entendido. Por ejemplo, un dilogo clsico: Andrea: Se puede saber dnde estabas t anoche? Beto: Anoche? / Que dnde estaba yo anoche? / Quin, yo? En cualquiera de los casos, los centros de procesamiento del cerebro estn siendo puestos en funcionamiento de manera sorpresiva, y con el pleno conocimiento de que a una pregunta sencilla debe seguirle una respuesta sencilla, la mente necesita valiosas dcimas de segundo para articular una respuesta no comprometedora. Cmo ganar tiempo? repite la pregunta. Es algo que hacemos casi instintivamente. 2) Complementar la respuesta con la pregunta misma. Digamos que no repetimos literalmente la pregunta, sino que la adjuntamos a una respuesta que debera ser, a todas luces, sencilla. Por ejemplo: Andrea: Amor, Le pusiste comida al perro? Beto: Uhm, S amor, yo le puse comida Luego de una respuesta as, esperemos que Beto se asegure de que Fido no se muera de hambre. El incluir la pregunta original como una coletilla de la respuesta (que en este caso podra ser simplemente Uhm, S amor) es seal que 1

el centro del lenguaje quiere sonar convincente, cosa que no ocurre cuando nos preguntan nuestro nombre, por ejemplo LA BOCA QUE PICA Allan Pease, en su libro el lenguaje del cuerpo, explica cmo los gestos adultos son en realidad evoluciones de los movimientos automticos de los nios. Las expresiones de emotividad, los movimientos exagerados de las manos, los ojos desmesuradamente abiertos todos rasgos infantiles inconfundibles llegan sin escalas a la adultez, cada vez ms y ms sutiles para llamar cada vez menos la atencin. Qu hace un nio instintivamente cuando escucha una mentira, una grosera o algn vocablo impropio? Su reaccin natural ser la de taparse con ambas manos la boca, queriendo decir con este gesto No puedo creer lo que ests diciendo!. Al ir creciendo, esta manifestacin se hace casi imperceptible y puede derivar en un simple toque de las comisuras de los labios o incluso la punta de la nariz. Un momento, dirn ustedes, En ese caso el nio se tapa la boca porque escucha una mentira, ms no porque la dice. Recuerden por un instante que el cerebro humano es propenso a representar sensaciones que no estn realmente presentes; Si, por ejemplo, vemos a una persona mordisquear un limn, no podremos evitar sentir su gusto cido en nuestra propia boca, que hasta podra salivar. De la misma manera, intercambiamos el gesto de las manos que se llevan a la boca cuando otra persona miente, por nuestra propia mentira articulada. Es realmente efectiva? Est cientficamente comprobado. De todos los micropicores definidos por Phillippe Turchet, el de las comisuras de los labios y el de la punta de la nariz estn ntimamente relacionados con el mentir. Cmo podemos asegurarnos de que funcione? Simplemente basta con imaginarse un tringulo sobre la boca y nariz de nuestro interlocutor, estar pendientes si en algn momento se acerca las manos a l. Una de las ventajas en cuanto a la precisin de este indicio de la mentira es que los nervios que causan esa picazn en los labios rara vez son afectados por una alergia. La nariz puede dispensarse en algunos casos de resfriado comn o reaccin a un olor fuerte; pero los labios, al ser tocados, no pueden mentir. La persona est insegura de lo que est diciendo; ya sea que est creando todo un argumento, o simplemente est pensando en cmo demostrar su inocencia, las comisuras de los labios son implacables

La sin perlada
Han notado cmo una persona que se siente amenazada, empieza a sudar copiosamente? An cuando escasos segundos antes tena una frente ligeramente seca, ahora la vemos profusamente perlada producto de el nerviosismo.

Esta reaccin es provocada de manera natural por la amgdala cuando nuestro sistema lmbico presiente que nos encontramos ante un peligro inminente. En vez de esperar a que entremos en actividad fsica que eleve nuestra temperatura y que provoque la correspondiente sudoracin para calmarla, el cuerpo se anticipa provocando una sudoracin que generalmente sentimos ms fra de lo normal. Es realmente efectiva? La sudoracin de la frente es un indicio claro de que la persona est nerviosa. Nerviosa por qu?, se preguntarn. Puede que lo est simplemente porque se siente acusada y est buscando exponer su explicacin; o bien no tiene ninguna explicacin y tiene que inventarla. El problema es que en ese momento la persona que est siendo acusada entra en un crculo vicioso psicolgico en el que le es imposible generar palabras coherentes puesto que su cerebro est dividido entre a) Alarmar sobre el peligro del momento, b) determinar la intencin y reacciones de su interlocutor y c) Desarrollar la mentira. Si a todo esto aadimos el hecho de que ya est nervioso y no puede pensar con claridad, es muy factible que termine metiendo la pata o simplemente confesndolo todo. Este fenmeno de la frente perlada viene especialmente acompaado de los ojos fijos y la voz ahogada, ambas explicadas ms adelante. Cmo podemos asegurarnos de que funcione? Debemos estar absolutamente seguros de que no hace el calor suficiente como para que la persona est sudando. Una cuidadosa observacin previa al interrogatorio, nos permitir determinar si la piel de su sien est seca. Cuando la reaccin al peligro lo invada, noten que la tez se volver ms clara (por compresin de los capilares) y empezar a sudar LOS OJOS FIJOS Entre las cartillas de lenguaje corporal que abundan en internet, un mito muy difundido es el siguiente: Los ojos de una persona que miente tratan de evadir constantemente a su interlocutor, ya sea por vergenza o pesar.

Nada ms alejado de la verdad. Mentir es como jugar al baloncesto. Se imaginan que estn probando sus tiros, y que cada vez que lancen el baln, volteen hacia otro lado? Poco probable; siempre querrn ver si acertaron o no. Y exactamente eso es lo que hacemos; mantenemos nuestra mirada fija en la trayectoria del baln. Cuando mentimos, lanzamos una pelota que esperamos nuestro interlocutor atrape. Esperamos que se convierta en un punto. Esperamos que baje la guardia 3

y nos crea. Hasta entonces, tratamos de escrutar cada centmetro de su rostro; el brillo de sus ojos, la tensin en su cara, el color de la piel, la respiracin buscamos de manera desesperadamente inconsciente una confirmacin de que nuestra falsedad ha destruido por completo la duda de la otra persona. Hasta entonces, no dejaremos de mirar. Es confiable esta leccin? Todo exceso es sospechoso. En algn momento nos habremos topado con alguien que sabamos que menta y que se esforzaba ridculamente por no establecer contacto visual alguno. Quizs se quedaba viendo una grieta en el techo, o quizs una piedrita en el piso pero nunca volteaba a vernos. Lo ms probable es que no tuviese un argumento, sino que ms bien se empeara una y otra vez en negar su participacin o conocimiento de la acusacin. En este caso, la certeza de que est mintiendo es an mayor. En uno u otro caso, mantener la mirada fija o evadirla totalmente son signos claros de que la persona esconde algo JUSTIFICARSE INNECEARIAMENTE Una de las recomendaciones que hacen los abogados a las personas que estn siendo interrogadas, bien sea en una comisara o en un juicio, es el de ser framente concretos. S o No son las respuestas adecuadas; si hay que responder con una frase completa, debe hacerse lo ms sencilla posible y responder exactamente lo que estn preguntando. Si te preguntan Dnde estuvo usted la noche del martes? , nuestra respuesta debe ser de menos de cuatro palabras. En la discoteca tal o cual. Punto.

Criminlogos, abogados, psiclogos, psiquiatras y dems profesionales afines conocen perfectamente la razn de esta recomendacin. Cuando nos sentimos culpables por una u otra razn, o cuando estamos nerviosos porque queremos demostrar nuestra inocencia o eficiencia, tendemos a justificarnos innecesariamente. Qu podemos definir como una justificacin innecesaria? todo detalle que busca probar lo que estamos diciendo. Por ejemplo, un criminal que tenga una coartada para el martes en la noche, la espetar completa sin que se lo soliciten, con tal de que lo dejen en paz de una vez. Y aqu es cuando los especialistas nos damos cuenta si ha estado practicando la respuesta; una persona que realmente tiene que recordar, se toma su tiempo en estructurar los detalles. No tiene que practicar nada, puede responder calmadamente, pues est hablando con la verdad. Entonces Qu ganamos hablando ms de la cuenta?. Absolutamente nada. De hecho perdemos mucho, pues damos detalles muchas veces innecesarios que 4

ayudarn a un interrogador sagaz a contradecirnos eventualmente, incluso si estamos diciendo la verdad. Cmo es posible? el nerviosismo es el culpable. Si la respuesta a la pregunta fuese Estaba en la discoteca con Juan y Mara, y en realidad Juan slo nos acompa diez minutos y se fue, entonces quien nos interroga podra alegar que A las 9:30 p.m. Juan se encontraba en casa de su mam. Cmo es posible que estuviese con usted en la discoteca?. Ah toca justificar an ms. Diramos (an ms nerviosos) Ah, es que l se march a las 9:10 no volv a saber de l . Y por ah nos vamos. Se imaginan si a las 9:45 le enviamos un mensaje de texto a Juan y lo olvidamos? Todo se complica. Y todo por culpa de justificarnos innecesariamente BAJA LA VOZ Y TRAGAR SALIVA sta es la leccin para detectar mentiras, ms fcil de implementar. Cuando una persona miente o est inventando algo, su tono y volumen de voz disminuyen dramticamente, casi en un 50%. De hablar con una correcta modulacin, pasa de repente a bajar la voz con discrecin, y de nuevo a un tono de voz normal.

Inclusive, puede ocurrir varias veces a lo largo de frases concatenadas! Trata de identificar, a medida que tu interlocutor se expresa, las subidas y bajadas de tono; pon atencin a qu detalles estaba explicando n el momento que disminuy el volumen al hablar; Apunta maquiavlicamente tus prximas preguntas a estos detalles que tu vctima quiere pasar por debajo de la mesa. En la misma medida que el tono de voz oscila con las mentiras, hay otro detalle vocal que no puede restrsele protagonismo: tragar saliva. ste es un proceso automtico que hacemos todo el tiempo, pero si estamos nerviosos lo hacemos casi deliberadamente, y se nota. Los cmics han sido bastante explicativos al respecto, pues el gesto clsico del personaje aterrado que debe halarse el cuello de la camisa para poder tragar saliva con la parsimonia que lo caracteriza, est firmemente arraigado en nuestro lxico corporal. Pero esta clave est ms all de una simple vieta infantil. Es un hecho que las personas, cuando estamos nerviosas, necesitamos (conscientemente) tragar saliva. Ojos pendientes de la garganta de tu interlocutor! Es ms fcil si el sujeto es hombre, pues la manzana de Adn es una especie de bandera gigante que nos permitir presenciar este fenmeno a plenitud EL ALIVIO DE LA MENTIRA La ltima tcnica que debemos aprender para detectar mentiras es, sin duda alguna, la ms difcil de aplicar. Se basa en la siguiente premisa: Cuando una persona est siendo interrogada de manera inquisitiva, se mantendr a la defensiva y su cuerpo estar tenso. En el momento que el interrogatorio 5

termine, pueden ocurrir una de dos cosas: O bien la persona contrataca diciendo lo injusto que hemos sido en pensar que est mintiendo, o bien se queda callad@ y su cuerpo se relaja por unas dcimas de segundo. En pocas palabras, una persona culpable se sentir aliviada instantneamente cuando el interrogatorio termine.

Por qu es tan difcil de poner en prctica? Primero y principal, esta es la nica tcnica que implica al mentiroso en pleno conocimiento de que lo estamos interrogando. Este proceso, en s mismo un arte delicado, debe ser lo suficientemente exasperante para l como para que exhiba al menos tres de las seis claves expuestas en los posts de esta serie. En ese momento sus hombros estarn tensos, pues el reptil ubicado en el stano del cerebro tri-uno los precalienta por si la situacin amerita resistir un soberano sartenazo. Si el interrogatorio finaliza de manera sbita, debemos estar atentos a dos claves: a) la relajacin de uno ambos hombros y b) La respiracin, que siendo superficial hasta ese momento, se reanudar con un suspiro sordo. Qu tan preciso es? Imagnense que nos empiezan a acusar de algo que no es cierto. A pesar de lo que decimos en nuestra defensa, siguen sin creernos. Nos indignaramos! Y no sera una emocin que se disipe de buenas a primeras. Apenas termina el interrogatorio, empezaramos a reclamar la injusta acusacin. Pero si somos culpables, la actitud es otra. Por medio segundo nos relajamos, aliviados que ya el ataque termin; pero enseguida el hemisferio izquierdo del cerebro toma las riendas y dice Epa! se supone que debemos demostrar indignacin! Cmo ejecutarlo correctamente? Existe un procedimiento sistemtico para lograrlo; requiere de cierta prctica, pero es posible lograrlo: 1) Acorrale al (supuesto) mentiroso, lanzando pregunta tras inquisitiva pregunta, tratando de ir aumentando su estrs, pero sin que sobre reaccione. Vaya cocinndolo a fuego lento. 2) Verifique visualmente que, efectivamente, sus hombros se empiezan a subir y juntarse un poco. Este paso es muy importante, y es el que da pie a: 3) Lance una ltima pregunta y espere la respuesta (cualquiera que sea), y por ltimo 4) El punto decisivo!. Apenas el mentiroso termina su respuesta, nos quedamos de tres a cuatro segundos mirndolo fijamente a los ojos, como considerando que est diciendo en efecto la verdad; mientras, nuestras manos deben estar apuntaladas en la cintura, dando a entender que no vamos a dar un paso atrs. Al terminar los tres cuatro segundos de mirada fija afloja los brazos, gira tu 6

cuerpo 45, llvate una palma a la frente y suspira profundamente, oscilando los ojos hacia abajo, pero sin perderlo de vista. Este gesto compuesto le dar a tu interlocutor absoluta certeza de que el interrogatorio ha terminado. Es el momento! Empieza el contraataque inmediatamente, o hay una fraccin de segundo de alivio? An cuando no existe una frmula segura para desenmascarar un mentiroso, estas catorce pistas te darn una gran ventaja. 14.- Las personas que dicen la verdad se ponen de frente sin dudar. Los mentirosos tienden a evitar la alineacin frontal directa, y usualmente se sentarn con sus brazos y piernas cruzados, como si estuviesen congelados, dice John Buckley, experto en interrogatorios y entrenador de policas. 13.- Para distanciarse psicolgicamente del cuento chino, el mentiroso usar con frecuencia pronombres imprecisos como ustedes, nosotros y ellos. 12.- Cuando las personas dicen la verdad, usualmente hacen gestos con las manos que enfatizan y coinciden el ritmo de su discurso, una condicin natural cuando estamos convencidos de lo que estamos diciendo. Las personas poco sinceras controlarn mucho ms sus manos. 11.Los mentirosos ms experimentados no sudarn ni una gota, pero el resto de nosotros tendemos a ponernos nerviosos al mentir. En ese caso, nuestros ojos pueden moverse mucho, tener un tono de voz ms agudo que de costumbre, enrojecernos o respirar ms profundamente. 10.- La tcnica Reid: esta tcnica es un interrogatorio en nueve fases utilizada a nivel mundial para descubrir mentiras. El objetivo es llevar al mentiroso hasta un punto en el que no le queda opcin ms que aceptar su culpabilidad. 9.- Los mentirosos tienden a pedirte que repitas la pregunta, iniciando sus respuestas con Quieres que te diga la verdad? o Para serte sincero. Las respuestas evasivas tambin deberan despertar tus sospechas. 8.- El telfono tiende a facilitarle el trabajo a los mentirosos. En un estudio hecho a 30 Universitarios, se observ que el telfono era el medio preferido para decir mentiras, casi en un 37%; dejando 27% al cara a cara, 21% en Chats y apenas 14% por email. No es de extraar, pues las conversaciones telefnicas no permiten detectar el lenguaje corporal y no dejan evidencias como los correos electrnicos. 7.- Un mentiroso puede que no haya pensado en todos los detalles de su historia. Si crees que te mienten, indaga sutilmente los detalles. 6.- Cuando una persona miente, las pausas entre cada palabra que dice aumentan sensiblemente. 5.- El mentir pone a la gente ala defensiva. Mientras una persona sincera est dispuesta a cooperar y dar explicaciones, un mentiroso se pondr a la defensiva y ser menos cooperativo. 7

4.- Cuando una persona dice la verdad, es perfectamente posible que diga sus razones con una o varias imperfecciones; en ese caso, no tendr problema en reconocerlas y reexplicarlas. Un mentiroso tendr problemas en admitir tales pequeas imperfecciones, y no estar dispuesto a explicarlas. 3.- Algunas personas tienen la costumbre de dudar antes de hablar, en cualquier circunstancia; es como si pensaran siempre sus respuestas. Si de repente responden sin dudar, es una seal de alerta. 2.- Atencin con los errores al hablar, como por ejemplo, confundir una palabra por otra. Generalmente decimos, jocosamente Te traicion el subconsciente. Esos pequeos deslices puede que sean ms ciertos de lo que crees. 1.- Las personas que dicen la verdad usan la totalidad de sus msculos faciales; los mentirosos slo sonren con sus bocas, sus ojos no reflejan sus emociones. Con la prctica, podrs detectar mentiras con relativo xito. No olvides que influyen factores tales como saber que una sonrisa es autentica o cmo reconocer si una persona es AUDITIVA, VISUAL O KINESTESICA LAS MENTIRAS CAMBIAN NUESTRO TONO DE VOZ Una de las formas ms tiles de detectar la falta de sinceridad al responder una pregunta comprometedora son los cambios que experimenta la voz cuando nos sentimos amenazados o nerviosos. Debes estar atenta a cualquiera de estos cambios sutiles que revelan algn conflicto interno con respecto a la conversacin. Ser que se esconde algo? - Cuando mentimos, se produce una inevitable tensin en las cuerdas vocales que altera nuestro tono de voz. Al hacerse ms rgidas, nuestro timbre vocal puede subir ligeramente de frecuencia (la voz se hace ms aguda), o incluso oscilar (se hace aguda sbitamente y luego se normaliza). Aunque este fenmeno de por s es difcil de detectar simplemente oyendo, nos es perfectamente factible determinarlo cuando una voz conocida (por ejemplo, un familiar o amigo), ha cambiado de tonalidad. - Aunque nuestra voz suene ms aguda al mentir, con el volumen ocurrir exactamente lo opuesto: disminuir ligeramente (pues no queremos que escuchen nuestra mentira). Generalmente ocurre al final de una frase o conjunto de frases, pues el cerebro trata de introducir la mentira con unas cuantas ideas verdicas para escabullir el invento al final. Notaremos que el volumen de la voz baja dramticamente incluso en palabras o nombres especficos. Por ejemplo: S, como te cuento tuve que ir a esa aburrida reunin de negocios Que con quin estaba? bueno pues conCarlos, claro (Se sobreentiende que el nombre Carlos fue dicho en un volumen menor lo que nos indica que posiblemente no era con l con quien estaba nuestro interlocutor). - Al mismo tiempo que el tono de voz baja, la calidad de la modulacin (la pronunciacin de cada slaba) tambin se ver degradada. Pueden ocurrir tartamudeos, atropellamiento de slabas e incluso dificultad en articular palabras completas. - El mentiroso generalmente hablar: a) de manera lenta y accidentada (mientras va inventando lo que dice), o b) de manera rpida y concluyente (diciendo lo que 8

ha practicado y queriendo terminar la conversacin). Esos cambios en la velocidad y la fluidez son producto de conflictos internos entre lo que se siente, lo que se quiere decir y las repercusiones de mentir. DESIFRANDO LOS MOVIMIENTOS DE LOS OJOS ESTAMOS RECORDANDO O ESTAMOS MINTIENDO? Creo que desde que tengo uso de razn he ledo en cuanta revista pseudocientfica que se me atraviesa, las claves para leer los movimientos de los ojos cuando estamos respondiendo una pregunta. Por otro lado, es una cuestin que surge insistentemente en mis charlas, pues siempre el tema sale a colacin; en la mayora de los casos, aconsejaba a los interesados no preocuparse demasiado por tan sutiles micromovimientos, pues de seguro perderan el hilo de la parte verbal de la conversa (lo cual de por s ya es suficientemente grave). Pero con este post voy a hacer algo distinto. No slo voy a esclarecer en su totalidad qu significa mirar en esta u otra direccin; tambin voy a darles mi truco mnemotcnico para que no lo olviden: Simplemente imaginen la cara de su interlocutor como un reloj. En lneas generales, si al responder una pregunta los ojos empiezan a mirar hacia las 3:00, la persona est accediendo a sus bancos de memoria; Qu significa eso? que est recordando experiencias. Por otra parte, si los ojos se dirigen a las 9:00, estamos presenciando un proceso creativo; el cerebro est en plena gestacin de un cuento chino. Pero la cosa no queda ah; Segn la orientacin hacia arriba o abajo de la mirada, podemos determinar el tipo de informacin que se est procesando (visual, auditiva o kinestsica). Entonces: - 10:00 Procesos cognitivos Visuales/Creativos. El otro da vi nada ms y nada menos que Una vaca de color verde con siete patas! Ah est, se la imaginaron en seguida, recurriendo a su creatividad visual y sus ojos de seguro se movieron hacia esa hora. - 9:00 - Auditivos/Creativos. Cmo sonara el rugido de un len bajo el agua? fjense, para responder a esa pregunta deben imaginarlo. Claro est, si es que el len no se ahoga primero! - 8:00 Orientar los ojos hacia esta rea significa que estamos en modo conversacin interna: Analizando las posibles consecuencias de nuestra respuesta; como preguntndonos Cunto me afectar a m y a quienes me rodean si respondo de tal o cual manera? - Las 2:00 Visual / Memorstica; estamos recordando imgenes, quiz de nuestra niez Puedes recordar tu saln de clases en la escuela primaria?

- Las 3:00 Auditiva / Memorstica. Recordamos sonidos grabados en nuestro disco duro. Como ejercicio, traten de recordar la voz de un compaero de escuela. Cmo era el timbre, su tono, su diccin? - Las 4:00 es Kinestsica / Memorstica. Recordamos sentimientos, olores, sabores Recuerdas a qu huele la tierra mojada por la lluvia? DETECTAR INTENSIONES OCULTAS La habitacin estaba vaca, salvo por una mesa iluminada por una solitaria lmpara que colgaba dbilmente del techo. El interrogado sudaba copiosamente mientras una figura se paseaba de un lado a otro, imponiendo con sus movimientos la autoridad del cargo que ostentaba. Despus de largos minutos, el oficial se sent pesadamente, y habl con total parsimonia: Mira Charlie, ya s que no piensas delatar a ninguno de estos rufianes. Y sabes qu? No me importa!, porque puedes estar seguro que mientras t vas a consumirte en una celda por el resto de tus das, tus amiguitos van a estar embarcando maana mismo para las Bahamas, por no decir a Bora Bora. Imagino que pensars en eso las largas noches que pasars durmiendo con un ojo abierto. Dicho esto, el detective empez a recoger las fotos que hasta ese momento, reposaban sobre la mesa. Una a una las introduca en un gastado sobre; la mirada cansada y hmeda del convicto las segua desordenadamente, sin ningn patrn reconocible. Pero justo cuando el oficial levantaba la penltima foto, sus ojos vidriosos pestaearon. La mandbula se tens un poco y su respiracin se detuvo por un cuarto de segundo. El detective tom la ltima copia que quedaba y abandon sin ms la sala. Justo despus de cerrar la puerta tras de s, ya estaba marcando un nmero en su telfono mvil. Su tranquilidad de hace un momento haba dado paso a una febril ansiedad. Su voz son ronca al otro lado de la lnea. Confirmado, el cmplice es Johnson. Bsquenlo as sea debajo de las piedras y triganlo inmediatamente, no s cmo, pero triganlo ya! Esta narracin ficticia que perfectamente puede salir de cualquier novela policaca, nos ilustra tres fenmenos neurolgicos claves a la hora de detectar no slo mentiras, sino contradicciones e intenciones ocultas en las personas, a saber: - Pestaeo y enfoque de la mirada: Recordemos que EL PESTAEO ES UN TIEMPO FUERA que se da el cerebro para acceder a sus registros. La combinacin de ese parpadeo con el enfoque de la mirada en un punto en particular, delata inmediatamente a la persona: est pensando profundamente en eso que vio por slo un instante, justo despus de pestaear. - Tensar los msculos de la mandbula: En Hollywood, sta es una manifestacin realmente exagerada (y usualmente quien lo hace, tiene una mandbula prominente). Es mucho ms difcil cuando se trata de mujeres (cuya mandbula es ms perfilada y angosta), y el movimiento en la vida real es ms bien sutil. - Detener la respiracin por una fraccin de segundo: An cuando es la ms difcil de detectar, es la ms segura de todas. Cuando esto ocurre, la persona 10

presenta un profundo conflicto con lo que est viendo en ese momento. Esta tcnica se usa en profundidad en el pker, donde es menester descubrir los bluffs de tus contrincantes LENGUAJE CORPORAL Este tipo de lenguaje se refiere a todas nuestras expresiones a travs de los movimientos, posturas o gestos que se hagan con las diferentes partes del cuerpo. La ciencia que estudia el lenguaje corporal se conoce como: Kinesica o Quinesica y lo que hace es estudiar el significado expresivo o comunicativo de los gestos y movimientos corporales percibidos por los sentidos visual, auditivo o tctil de acuerdo a la situacin. El lenguaje corporal ha sido estudiado por mucho tiempo y de acuerdo a la opinin de profesionales en psicologa y sociologa, delata diferentes sentimientos y expresiones que no se logran decir con palabras, pero que se demuestran con el comportamiento fsico. Muchos de los fracasos a nivel sentimental, laboral o social se deben en muchas ocasiones a la poca capacidad de expresin. Saber comunicarse de manera correcta y efectiva es bsico para evitar malos entendidos y lograr que el mensaje que se desea expresar se transmita correctamente y quien lo escuche lo entienda segn la intencin que usted desea comunicar. Mejorar la comunicacin es el primer paso para alcanzar grandes logros. Para ello debemos entender que ms all de las palabras, estn los gestos que las acompaen. El lenguaje no verbal o lenguaje corporal es, inclusive ms importante que lo que se dice con los labios. Ya que son estos gestos y posturas los que dan o no sentimiento y validez a nuestras expresiones verbales. Por ejemplo: Si deseas que tu pareja sepa que la quieres, no basta con un Te quiero, este debe ir acompaado al menos de contacto visual, por que si tu mirada se dirige al piso, al techo o a cualquier otra cosa, no le ests diciendo nada. Lograr una comunicacin efectiva es necesario para obtener la respuesta deseada por parte de quin nos escucha

La Postura Corporal
La postura que tome nuestro cuerpo cuando se habla con otra persona tiene ms significado de lo que se puede imaginar en el lenguaje corporal. La postura que se tome puede facilitar el camino para conquistar a alguien o bien, para mejorar nuestra calidad de expresin o entender de manera ms clara a quien nos acompaa. Dentro del lenguaje corporal se habla de posturas abiertas o cerradas. Las primeras se tratan de aquellas posturas en donde no hay barreras como los brazos o las 11

piernas entre un interlocutor y otros, caso contrario en las posturas cerradas, en donde por ejemplo se usan los brazos cruzados para aislar o proteger el cuerpo (de forma inconsciente en muchos casos). Adems es importante que consideremos las posiciones ideales para hablar de acuerdo al caso, por ejemplo: En situaciones competitivas: frente a frente Para ayudar o cooperar: Al lado Para platicar: En ngulo recto Postura de la cabeza Movimientos de lado a lado: negacin. Movimientos hacia arriba y abajo: asentimiento. Arriba: neutral o evaluacin. Inclinada lateralmente: inters Inclinada hacia abajo: desaprobacin, actitud negativa. Postura de brazos Cruce standard: postura defensiva, tambin puede significar inseguridad. Cruzarlos manteniendo los puos cerrados indica seal de defensa y hostilidad. Cruzar los brazos tomndose los brazos es una muestra de restriccin. Postura de piernas Cruce standard: actitud defensiva. Cruce en 4 (en indio): competencia, discusin. Cruce estando de pie: incomodidad, tensin. Cruzar los tobillos: se usa para disimular una actitud negativa. Consideraciones importantes a tener en cuenta con el lenguaje corporal: Si te inclinas demasiado hacia la otra persona, estars invadiendo su espacio personal, esto no se debe hacer cuando an no hay mucha confianza y parecers demasiado agresivo. Los brazos cruzados son una seal. Mantener los brazos cruzados es seal de alejamiento, significa que la persona no quiere intimar, que no se siente en confianza o que no esta del todo bien. En el lenguaje corporal una postura encogida significa aburrimiento. Mantener una posicin relajada con brazos y piernas ligeramente abiertas demuestra auto confianza y seguridad. Acercarse ms de lo debido o un cuerpo rgido puede demostrar agresividad. Mostrase con una postura erguida es lo mejor para cuando se quiere demostrar seguridad, valor e importancia en lo que se hace. Manos en la cintura: desafo, agresividad. Pulgares en la cintura o bolsillos: virilidad. Indicar con el dedo: desafo. LOS GESTOS EN EL LENGUAJE CORPORAL Los gestos son ampliamente utilizados dentro del lenguaje corporal. El ser humano se pasa todo el da haciendo gestos con todas las partes de su cuerpo, son tantos, 12

que hasta pasan desapercibidos. LOS GESTOS EXPRESAN UNA VARIEDAD DE SENSACIONES Y PENSAMIENTOS, DESDE DESPRECIO Y HOSTILIDAD HASTA APROBACIN Y AFECTO Los gestos siempre son muy propios de quien los efecta , sin embargo, a continuacin, te presentamos algunos que dicen grandes cosas y que sin duda los debes adoptar para efectuarlos cuando sientas que las palabras no te alcanzan o para que interpretes mejor los mensajes que inconscientemente manda tu compaa: Exhibir las palmas: verdad, honestidad, lealtad. Frotarse las palmas: expectativa positiva. Frotar el pulgar contra el ndice: inters por el dinero. Mantener los dedos entrelazados indica frustracin, aunque tambin se usa para disimular una actitud negativa. Manos tomadas detrs de la espalda: superioridad, autoridad, seguridad, cuando en esta posicin se toma la mueca o el brazo significa autocontrol. Manos detrs de la cabeza: actitud dominante, de superioridad. Apoyar la cabeza en la mano es una seal tpica de aburrimiento. Mucho cuidado! Acariciarse la barbilla significa que esta tomando una decisin, acariciarse la nuca: enojo o frustracin. Darse una palmada en la frente o nuca seal de que algo se olvido. GESTOS DE SEDUCCIN El lenguaje corporal tambin expresa seduccin, por ejemplo: Arreglarse la corbata o los gemelos Tocarse o arreglarse el cabello. Manos en la cintura Exhibicin de muecas. Ondulacin de caderas. Cruzar la pierna hacia el lado de la persona que nos atrae Sonrer de forma picara Mirar curiosamente de reojo LA MIRADA La mirada tiene una importancia enorme. El significado de la mirada dentro del lenguaje corporal es de lo que ms se estudia y por ende de los que popularmente ms se conoce. A la mirada de nuestros ojos se le da tanta atencin por que cumple varias funciones, entre ellas: Es una fuente de informacin por si sola. Has escuchado ese dicho de que la mirada delata ? Bueno, pues es completamente cierto! Expresa emociones 13

Es la encargada de dar el significado o naturaleza de la situacin en la que nos encontremos. Qu nos dicen nuestros ojos? Cuando las pupilas se dilatan es indicativo de inters y atraccin. Cuando lo que esta frente a nosotros es interesante, tus pupilas crecern! Contraccin de pupilas: mentira, enojo. Si se parpadea mucho es sea de nerviosismo e inquietud, cuanto menos se parpadee significa que el estado de tranquilidad es mayor. El contacto ocular puede decir mucho. No solo demuestra confianza y control, sino que en relacin a la cantidad de veces que miramos a la otra persona y mantenemos el contacto, demuestra inters, atencin y relevancia, adems de darle un significado mas profundo a todo lo que decimos. Mirada de reojo: seduccin, inters, curiosidad. Saber interpretar el lenguaje corporal es provechoso para conocer mejor las intenciones y sentimientos de quien nos habla LA SONRISA La sonrisa se utiliza generalmente para expresar felicidad, alegra, simpata o para disimular hipcritamente una situacin incomoda. Hay muchos tipos de sonrisas, cada una tiene un significado especial que depende de lo que la persona sienta en su interior. Sabes la verdad detrs de una sonrisa? Una sonrisa ligera, de esas que apenas se notan, expresa inseguridad, duda y falta de confianza. Una sonrisa sencilla pero intensa, es decir, cuando no hay una carcajada pero las comisuras de los labios se levantan mucho y se pueden observar los dientes de arriba, da a entender confianza, por lo usual, significa que la persona esta pasando un rato agradable. La sonrisa superior transmite un mensaje de satisfaccin al ver a alguien o al recibir algo. Esta es la sonrisa donde se todos los dientes quedan al descubierto. Esta ltima sonrisa puede ser mas intensa cuando adems se cierran los ojos. Expresa felicidad, diversin. Sin embargo, tambin suele ser utilizada para engaar cuando alguien esta disimulando la verdad, por eso hay que prestarle atencin, y analizar la situacin en la que se de. Una sonrisa amplia denota mucha alegra y placer, se acompaa de una mirada estrecha. Una sonrisa con carcajada incluida es contagiosa, suele darse entre grupos de personas o cuando la pareja realmente se esta divirtiendo. EL CARCTER SEGN EL LENGUAJE CORPORAL Existen seales que de acuerdo a los estudios de la kinesica muestran caractersticas propias de comportamientos en individuos. Agresividad Tiende a cerrar los puos fuertemente El cuerpo se mantiene rgido

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 Seala con el dedo Contacto visual prolongado Se acercarse demasiado a la otra persona

Manipulacin Gestos exagerados Tono de voz muy dulce Exceso y abuso de contactos fsicos con la otra persona (Ej: mano en el hombro) Sobreacta sus movimientos Sumisin Taparse la boca o parcialmente la cara Imitar el tono de voz o estado de nimo de la otra persona Poco contacto visual Risa nerviosa Asiente constantemente Autoconfianza Postura erguida pero relajada Contacto visual directo pero con pequeas retiradas Gestos calmados Tiene los brazos y piernas con una postura ligeramente abierta Mantiene una distancia apropiada Aprender a leer el cuerpo nos ayuda a comprender mejor a quienes nos rodean, adems de darnos a entender mejor. Cada vez que acompaamos nuestras palabras con algn gesto, una mirada o una sonrisa especial estamos diciendo nuestros verdaderos pensamientos y sentimientos. Saber sobre lenguaje corporal nos ayudar a mejorar una CITA con alguien que nos atrae, a averiguar de manera mas disimulada lo que el o ella piensan, y a mostrar nuestros deseos con mas intensidad. Cmo imponer nuestra personalidad en todo momento? La cara es el punto focal de nuestro cuerpo es la parte en que nos fijarnos primeramente cuando nos encontramos con una persona por primera vez, y los rasgos que grabamos en nuestra memoria para reconocer a esa persona si nos encontramos con ella, esta comprobado que tener un rostro amplio y despejado equivale varios puntos a nuestro favor en el impacto que provocamos a los dems al proyectar nuestra personalidad, pero como todos no tenemos esta ventaja hay ciertos gestos que nos sern de ayuda para intimidar a los dems. Evite parpadear constantemente: es ms, ensaye a parpadear lo menos posible ya que el parpadeo constante denota vacilacin e inseguridad. En todo momento trate que su mirada sea directa: establezca contacto visual con los ojos de su interlocutor, mantenindolos siempre fijos. Esto revela decisin sinceridad y valenta. No se muerda los labios ni se los humedezca con la lengua- son muestras de timidez, inseguridad, titubeo e indecisin. 15

Mantenga la boca cerrada, ambos labios unidos mientras escucha a su interlocutor. Esto denota calma y seguridad en si mismo, en cambio la boca abierta, la mandbula cada, sugieren nerviosismo, prisa, asombro y sorpresa. Precaucin al sentarse! Al analizar las posiciones en las cuales el ser humano adopta al sentarse es evidente que estas revelan nuestras intenciones y emociones en un momento determinado. Enve mensajes precisos de acuerdo con la posicin que adopta al sentarse y los movimientos que realiza con las manos brazos y piernas Mantenga siempre una posicin apropiada y evite los movimientos constantes y abruptos: estos denotan intranquilidad nerviosismo temor falta de control, por regla general la gente que sabe sentarse y que controla sus movimientos mientras est sentada, denota tranquilidad, seguridad y ms sentido comn. Por el contrario quienes no logran mantener una misma posicin mientras estn sentados, aquellos que mueven sus brazos y manos con frecuencia generalmente se les califica como irresponsables y errticos. rigidez al sentarse o una posicin demasiado forzada? Es evidencia de tensin, nerviosismo y agresividad. Estas son emociones que no deben notarse en ningn momento, ya que revelan deficiencias de personalidad. Mientras los otros le hablen mantngase atento pero impasible. Nadie debe saber su opinin sobre un tema determinado a menos que usted quiera hacer un comentario al respecto, evite hacer movimientos con su cuerpo ante una frase que le provoque sorpresa, haga saber su opinin en el momento ms oportuno No cruce las piernas mantenga ambos pies sobre el piso! Esto sugiere seguridad en si mismo. Una persona de conceptos inalterables e integra es incapaz de ser estremecida ante una sorpresa o situacin de crisis, o desea mostrar atencin extrema? ... expresar un estado alerta total coloque ambos pies sobre el piso las manos sobre las rodillas e inclinarse ligeramente hacia delante, esta situacin adems sugiere un control. absoluto sobre la situacin determinada Mantener las piernas cruzadas y balancear una de ellas sugiere nerviosismo impaciencia timidez temor Controle los movimientos de sus manos, recuerde que las manos dicen ms de lo que queremos expresar. Al sentarse mantenga los brazos sobre sus piernas o sobre sus lados sobre la butaca o silln. Esta es una posicin neutra que expresa muy poco lo que usted esta realmente pensando. En todo momento mantenga sus manos visibles. Ocultarlas debajo de las piernas o detrs de un bolso o chaqueta sugiere timidez falsedad temor La voz, un tono moderado y sin titubear Todos sabemos que una voz vacilante es sinnimo de inseguridad y timidez, Generalmente revela que la persona no domina el tema sobre el cual esta hablando o que sus conceptos no son fuertes o definidos. Para demostrar, auto control y seguridad procure proyectar directamente su voz sin titubeos de ningn tipo.

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 Ojo, el tono de voz revela mucho de la personalidad del individuo: Un tono de

voz demasiado bajo (inconscientemente) sugiere timidez poca capacidad de decisin, inseguridad. En cambio, un tono de voz moderadamente alto, audible en todo momento revela seguridad dominio de lo que se ha expresado y con ello se logra firmeza de concepto. Si usted baja el tono de voz controladamente usted esta obligando a su interlocutor a que se vea forzado a prestar mas atencin usted lo esta manipulando a su antojo y esta demostrando su superioridad e Mantenga control de s mismo siempre- Cuando uno mantiene la calma en momentos de confrontacin su tono de voz es uniforme y domina los movimientos de su cuerpo esta ejerciendo un dominio absoluto de la situacin. EJERCER PODERO POR MEDIO DEL LENGUAJE CORPORAL EN LOS NEGOCIOS Una persona que se quiera distinguir o mostrar su superioridad se vale de ciertos artificios para hacer saber a otros su superioridad, veamos algunos ejemplos: El tiempo de espera: este representa status para la persona que hace esperar, mientras ms espera un individuo por otro menos es su importancia ante los ojos de esa persona. Por el contrario si el individuo es invitado a pasar inmediatamente por la persona con la cual se va entrevistar su posicin de importancia aumenta considerablemente. Otros factores a tomar en cuenta para definir jerarqua y poder en el mundo de los negocios: Lo recibe sentado o se pone de pie? Es l mismo quien le abre la puerta? Se sienta frente a l... o al lado de l? A que distancia se mantiene uno del otro? El maletn es otro smbolo que proyecta el status del empleado y la imagen que proyecta: Esta establecido que en una empresa, solo los ejecutivos de mayor importancia lleven un maletn que se supone que contiene documentos importantes, material de trabajo constante esto sugiere autoridad, superioridad aunque en el solo haya papeles de menor importancia. Si nuestro tamao no nos acompaa qu podemos hacer? Es evidente que en el lenguaje corporal, estatura equivale a autoridad y poder, pero como todos no podemos tener esto a nuestro favor, depende de nosotros hacer cierto tipo de ajuste para colocarlo en un plano superior al de nuestro interlocutor. Si alguien entra en una habitacin donde usted ya esta (sea hombre o mujer): pngase de pie inmediatamente de manera que en ese primer encuentro, usted este al menos en el mismo nivel de la persona que va a saludar, permita que ella o el se siente primero. No permita Jams que alguien que permanezca de pie le hable mientras usted esta sentado: De acuerdo con el lenguaje del cuerpo usted se encontrara en tina posicin totalmente adversa y de total desventaja. De nfasis a su opinin, pngase de pie en el momento adecuado: Si se coloca deliberadamente en un nivel superior usted estar mirando hacia abajo al resto de las personas e imponiendo su superioridad. 17

 Adems de colocarse en un nivel superior invada con toda intencin el espacio

de su interlocutor: El efecto que esto provoca en la otra persona es de intimidacin. Colquese de pie fuera del campo visual de su interlocutor: Inquitelo al tratar de que l adivine cules son sus intenciones, furcelo a que l le preste una atencin especial, quizs hasta se vuelva en su asiento para seguirlo con la mirada. OTRAS SEALES DEL CUERPO Y LO QUE SIGNIFICAN Arreglarse el pelo con la mano: Es un gesto muy femenino; sugiere provocacin discreta, coqueteo. Ajustarse el nudo de la corbata con la mano: Es un gesto equivalente al anterior. El mismo mensaje de me gustas puede manifestarse al arreglarse el pliegue del pantaln, las solapas de la chaqueta, el pauelo en el bolsillo de al chaqueta, etc. En las mujeres morderse los labios con la punta de la lengua: Es un mensaje abiertamente sexual, de provocacin sutil. Morder un labio con el otro: El mismo mensaje anterior, sugiere cierta timidez actitud nerviosa. Acariciar un objeto determinado inconscientemente: Es un gesto que denota sensualidad, es un gesto tpico de los individuos de sexualidad desarrollada. Una sonrisa con una mirada directa y prolongada (10 segundos o ms) Sugiere provocacin discreta y coqueteo. La clsica mirada de arriba, abajo: Es caracterstica de la persona que es muy sensual. La palma de la mano abierta en todo momento: Es un gesto caracterstico de las personas sinceras. El puo cerrado: Revela tensin nerviosismo, se oculta la verdad Los hombros cados: Sugiere depresin incapacidad, para hacerle frente a ciertas situaciones en la vida. Si la persona se sienta con las dos piernas unidas paralelamente: Denota una personalidad cuidadosa, ordenada y cuidadosa. Si el individuo cruza la pierna en un ngulo de 90 al nivel de la rodilla: Es ambicioso. competitivo. Es una actitud poco comn en las mujeres. Si la persona se sienta sobre una pierna: Sugiere una personalidad muy conformista a quien no le es fcil tomar decisiones. El hombre que se siente con una pierna sobre la otra (Apuntado hacia el suelo): Manifiesta una personalidad balanceada. La mujer que se sienta con las piernas abiertas: Revela independencia, un concepto muy definido de su imagen. El cigarrillo apretado entre el pulgar, el ndice y el dedo del centro: Denota una personalidad intensa, intranquila y errtica. Pestaear contantemente: Denota atencin total. Mirar a una persona con frecuencia: Tiene implicaciones sexuales. No mirar a una persona: Sugiere rechazo (no me interesas, no me simpatizas). 18

 Una mirada prolongada con la cara seria: Revela curiosidad, posiblemente

hasta desprecio.
Las mujeres que miran hacia los lados: Es un gesto femenino casi siempre se

interpreta como una insinuacin sexual. Cuando un hombre mira hacia los lados con cierta frecuencia: Es una seal de hipocresa. Tocar demasiado a una persona: Puede significar; un grado de alto egosmo (nunca amor o deseo fsico). Los cnyuges que se tocan constantemente en pblico expresando amor: Es una manera de comunicar precisamente la inseguridad que amenaza esa relacin. Si los miembros de una pareja apenas se tocan o miran: La relacin es bastante fra. Es posible que existan serias diferencias emocionales entre s. Si el hombre toca el rea de los genitales: Es un gesto comn en algunas culturas este denota una reafirmacin masculina. La persona camina muy a prisa: Sugiere una personalidad dinmica, inquieta, ansiosa por cumplir metas que se ha trazado en un tiempo determinado. Si el individuo camina con pasos vacilantes, y no mantiene una relacin recta al caminar: Denota una personalidad vacilante, errtica, insegura, tmida y cansada por los embates recibidos en la vida. Una sonrisa es una manifestacin espontanea de satisfaccin por algo? No siempre esto es as, la mayora de las veces la sonrisa es forzada y se convierten una especie de mscara para nuestros verdaderos sentimientos, es la llamada sonrisa profesional (sus mayores cultores son polticos, actores hombres de negocios). Cuando se llama la atencin por la ropa y forma en que uno se viste: No slo se proyecta una personalidad exhibicionista, sino se demuestra un carcter rebelde independiente. Jugar con un lpiz o un objeto cualquiera: Es evidente que lo que esta persona nos provoca es nerviosismo, inquietud, ansiedad, en realidad estamos tratando de ganar tiempo y preparndonos para dar una respuesta adecuada. Mirar el reloj mientras se habla: Denota prisa e intranquilidad. Mirar el reloj mientras otra persona habla: Es un gesto rudo que revela impaciencia. Los estudiantes que se sientan en los primeros asientos del aula: Revelan receptividad a lo que les ensea el maestro tienen, intenciones de aprender y participar Aquellos estudiantes que se esconden al final del aula: No tienen el mismo grado de inters por aprender. Tamborilear los dedos sobre una superficie: Denota intranquilidad impaciencia Silbar mientras se camina por un lugar solitario: No estamos llamando la atencin; estamos haciendo simplemente haciendo un ajuste psicolgico por el temor de recibir cualquier tipo de agresin inesperada Poner los pies sobre la mesa: Denota relajamiento total, control absoluto 19

 Echarse hacia atrs en una butaca: Sugiere confianza en uno mismo Un tono de voz demasiado alto: Sugiere una personalidad agresiva capaz de

actuar con violencia en un momento determinado Pisadas repetidas en el suelo mientras se est esttico: Sugiere nerviosismo, impaciencia, intranquilidad. Se est acumulando tensin y es posible que esta estalle en cualquier momento APRENDE A IDENTIFICAR LA MENTIRA En una conversacin de 10 minutos se llega a mentir al menos tres veces, sobre todo cara a cara; las mentiras son humanas y muchas son involuntarias, pero se pueden descubrir. Quin pone ms atencin al lenguaje corporal y al tono de voz, ser mejor para detectar las mentiras que aqul que slo escucha las palabras. El estudio del fenmeno de la mentira ha arrojado diversas teoras psicobiolgicas, desde las cuales se intenta comprender el engao como parte del instinto de supervivencia de nuestra especie. La mentira es humana y a veces necesaria, segn se plantean algunos, y puede ser muy grande y con consecuencias fatales (como que un pas tiene armas de destruccin masiva), o pequea (como que has llegado tarde por culpa del trfico), y lo mejor de todo: la ciencia, al igual que el lazo mgico, puede servir para desenmascararlas. Segn Miguel Cataln, autor de Antropologa de la mentira, incluso los animales llegan a ser hbiles para engaar. Por ejemplo, a los chimpancs se les denomina "maestros del fingimiento", ya que son capaces de ocultar objetos, despistar a sus cuidadores y a otros de su especie por cuestiones de supervivencia o de competencia sexual y, lo mejor, por el simple hecho de pasar el rato. Para David Livingstone Smith, autor de Por qu mentimos, "mentir es como respirar. Un poltico puede hablar de manera pomposa, mostrarse indignado o aparentar confianza, con el nico objeto de convencer a ms gente. En la conquista amorosa, queremos simular ms atractivo sexual e inteligencia de la que tenemos. En el trabajo, mentimos sobre nuestras habilidades y competencias. Muchas veces es involuntario".

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Por otro lado, las mentiras piadosas, de proteccin o de amabilidad del tipo "No, ese vestido no te hace ver ms gorda" o "No ests tan peln", son instrumentos de convivencia socialmente aceptados. Todo lo cual, por supuesto, puede tener una gradacin ms o menos patolgica. Esto es, no todas las mentiras son malintencionadas y es necesario diferenciarlas para luego decodificar los engaos prodigados con dolo."Nuestra mala memoria nos puede llevar a mentir, la mayor parte de las veces, de forma no intencional. Esto ocurre porque los recuerdos no son una copia real y fidedigna de lo que ocurri en el pasado, sino ms bien construcciones imperfectas de las experiencias", explica Jos Mara Martnez Selva, psicobilogo y autor de La psicologa de la mentira. La Real Academia Espaola, mentir significa "decir o manifestar lo contrario de lo que se sabe, cree o piensa", y engaar es "dar a la mentira apariencia de verdad" o "inducir a alguien a tener por cierto lo que no lo es, valindose de palabras y de obras aparentes o fingidas". Martnez Selva los distingue as: "Mientras que la mentira se refiere a si el contenido de un mensaje refleja adecuadamente o no la realidad, el engao, o la accin de engaar, incluye el concepto clave de intencionalidad o voluntariedad. Dado que muchas mentiras pueden ser no intencionadas, la deteccin del engao en sentido estricto es la deteccin de la susodicha intencionalidad". Observa dos tipos bsicos de mentiras deliberadas: las de ocultacin, que esconden o callan un hecho u opinin, y las de falsificacin, fabulacin o creacin de una historia. Retrato del mentiroso Hay tantas probabilidades de que los mentirosos patolgicos sean personas seguras, atractivas y socialmente aceptadas, como de que sean introvertidas. Existe una distincin acerca del nivel de educacin: aquellos con un mayor nivel educativo son ms proclives a practicar el engao, al igual que los que ms se preocupan por "el que dirn". Segn el estudio, la mayor parte de las mentiras son interesadas: la fabulacin es una estrategia de defensa ante una situacin delicada, un problema o la posible desaprobacin (mentimos por culpa o por temor). "El mentiroso alberga casi siempre miedo, fundado o no, a que la verdad se sepa, lo cual encierra miedo a ser menos que los dems, no conseguir un objetivo profesional, perder una venta o no lograr un pedido, ser menos atractivo, que no nos quieran, aprecien o respeten, a perder o a no ganar algo". Por supuesto, existen diferencias individuales; hay quienes tienen dotes naturales y son capaces de engaar a cualquiera incluso desde que son nios. Hay, adems, tipos de personalidad propensos, como los psicpatas y los mentirosos patolgicos. Contrariamente a lo que se pudiera pensar, las personas mienten ms cuando conversan entre s (cara a cara o por telfono) que cuando se comunican por otro medio, como el correo electrnico. 21

Los profesionales de la deteccin afirman que hay varios modos de darse cuenta si alguien est mintiendo: existen reacciones fisiolgicas que se pueden medir con el polgrafo o diagnsticos por imgenes, y tambin cdigos y denominadores comunes de lenguaje corporal, verbal y de tono de voz. De acuerdo con Livingstone Smith, las personas comunes y corrientes tenemos pocas posibilidades de saber si nos engaan. "Las personas que prestan atencin al lenguaje corporal, al tono de voz, son mejores que aquellas que slo escuchan las palabras". "A veces podemos olfatear algo raro, pero terminamos engaados por las palabras. De hecho, deberamos prestar ms atencin a nuestros instintos". En El hombre que confundi a su mujer con un sombrero , el neurlogo Oliver Sacks cuenta la historia de un grupo de afsicos que estaban muertos de la risa cuando vean por televisor lo que para la mayora era un conmovedor discurso presidencial. La afasia es un trastorno de la capacidad del habla y de la comprensin de las palabras que tiene como origen una lesin en las reas del lenguaje de la corteza cerebral. Con una capacidad hipersensible a la gesticulacin y a otros componentes de la comunicacin, los pacientes de Sacks se rean porque podan leer lo grotesco o lo chusco del mensaje integral. "El afsico no es capaz de entender las palabras y precisamente por eso no se le puede engaar con ellas; ahora bien, lo que capta, lo capta con una precisin infalible, y lo que capta es esa expresin que acompaa a las palabras, esa expresividad involuntaria, espontnea, completa, que nunca se puede deformar o falsear con tanta facilidad como las palabras", dice el cientfico. "Tienen un odo infalible para todos los matices vocales, para el tono, el timbre, el ritmo, las cadencias, la msica, las entonaciones, inflexiones y modulaciones sutilsimas que pueden dar (o quitar) verosimilitud a la voz de un ser humano". EL CUERPO NO MIENTE Existen delatores implacables que pueden ser detectados ya sea con sofisticados aparatos e, incluso, con el ejercicio de la lectura de la comunicacin no verbal. Por un lado, es sabido que existen cambios fisiolgicos y de metabolismo cerebral que acompaan el hecho de falsear la realidad. Precisamente en percibir estos cambios se basa el funcionamiento del polmico polgrafo o detector de mentiras. Estos aparatos miden, amplifican y analizan seales que no pueden captarse a simple vista. Por supuesto, la mentira en s misma no es mensurable, pero no sucede lo mismo con las reacciones fisiolgicas que generan el miedo, el estrs o la culpa, emociones que acompaan implacablemente el intento de engao. Aumentan la presin arterial y las frecuencias cardaca y respiratoria, y hay cambios en la actividad elctrica de la piel asociados a la sudoracin. Por otro lado, existe el lenguaje no verbal; es un conjunto enorme de seales y de significados diversos. Todos estos elementos aportan datos sobre cmo se desarrollan las relaciones, de qu tipo son (galanteo, negocios, amistad), qu grado de intimidad hay entre los participantes y cules son sus expectativas y reacciones. Tambin hablan de cmo somos y, por supuesto, de nuestra honestidad. 22

Y qu tan capaces somos de controlar en su totalidad el lenguaje no verbal? Como afirma Mark L. Knapp en La comunicacin no verbal, "somos conscientes de algunas conductas no verbales, y ejercemos sobre ellas un considerable control". Pero, sobre todas? Los expertos estiman en cerca de un milln las claves y seales que emitimos... "Detectar una mentira es como or a un msico que desafina en un cuarteto", dice Marie France Cyr, experta en comunicacin del Departamento de Psicologa de la Universidad de Qubec en Canad, y autora de Verdad o Mentira? "En la comunicacin humana el cuarteto est compuesto por el discurso, la voz, la cara y el cuerpo de cada uno. Cuando nos comunicamos, lo hacemos con estos cuatro componentes. Mentir es desequilibrar el sistema de comunicacin que suena armoniosamente cuando expresamos nuestra verdad". Si bien un mentiroso profesional puede aprender a controlar su cuerpo, no podr hacerlo por completo, asegura. Otro mtodo eficiente es sugerido por el etlogo Desmond Morris, quien considera que los automatismos corporales son los ms fiables. Segn sus observaciones, mentir hace sudar y provoca comezn, y las partes ms alejadas de la cara son las menos controlables. Los pies y las piernas son nuestras partes ms sinceras, seguidas del torso y las gesticulaciones. En tanto que los movimientos de manos y las expresiones faciales son ms fciles de manejar. "Los pies reflejan realmente el estado emotivo y cognitivo de la persona", agrega Cyr. "La parte inferior del cuerpo no miente cuando expresa inters, aburrimiento, deseo de huir o de combatir, reserva, apertura, hermetismo y deshonestidad". Sin embargo, la comunicloga aclara que piernas y pies agitados no necesariamente delatan una mentira; hay que considerar la situacin en su contexto y el resto de signos posibles. Lillian Glass, experta en comunicacin no verbal, ha observado que cuando una persona sincera est parada, tiene los pies bien apoyados, apuntando hacia su interlocutor. Si el peso de la persona reposa sobre un lado del pie o los talones, probablemente es falsa, miente o retiene informacin. Los tobillos cruzados pueden significar que no quiere revelar algn dato o emocin. Si los tobillos estn cruzados bajo una silla, al centro, y hay otros signos como los puos cerrados o la mandbula crispada, probablemente se est reprimiendo. Las flexiones del torso son espontneas y reveladoras. Inclinado hacia adelante, puede expresar inters, y hacia atrs, desinters. Pero no siempre la inclinacin hacia adelante implica atraccin y atencin, sino un deseo de control o intimidacin. Una persona que no es sincera es en general menos expresiva con las manos. Las manos ocultas en los bolsillos indican que probablemente alguien est ocultando informacin valiosa. Las manos que ensean palmas y extienden dedos indican franqueza. CARAS VEMOS Las investigaciones han demostrado que el 55% de la comunicacin no verbal es facial. Cuando ocurre una emocin, hay msculos del rostro que se activan involuntariamente; slo mediante el hbito o por propia decisin consciente la gente aprende a ocultar expresiones. "El rostro suele contener un doble mensaje: 23

por un lado, lo que el mentiroso quiere mostrar, por el otro, lo que quiere ocultar", expresa Paul Ekman, profesor de Psicologa de la Universidad de California es San Francisco, autor de Cmo detectar mentiras. Por esto, los profesionales tienen en cuenta las micro-expresiones, que son sinceras, duran un cuarto de segundo y se intercalan entre las falsas. Estas seales son casi imposibles de notar; los profesionales las perciben con dificultad revisando una y otra vez un video del rostro. Las llamadas expresiones abortadas son ms notorias. Se refieren a los gestos que emite una persona cuando se da cuenta de que su cara comienza a mostrar algo que no quiere. Para practicar se puede comenzar con algunas seales ms evidentes, como averiguar si una sonrisa es verdadera o falsa: si la parte inferior de la cara muestra los dientes, pero los ojos no se arrugan, es una sonrisa mentirosa. Asimismo, al hecho de rascarse la nariz ante preguntas comprometedoras, se le conoce como efecto pinocho; al mentir, se pueden dilatar los vasos sanguneos de la nariz, de forma que se hincha. Aunque este aumento de tamao no es visible, el efecto final, unido a la sudoracin, genera la necesidad de rascarse. A pesar de lo que se dice, la mirada firme no es garanta de honestidad. Muchos mentirosos confan en que se vern ms francos si no apartan demasiado los ojos, desarrollando algn grado de control que llega a ser muy efectivo. Segn la doctora Feggy Ostrosky, jefa del Laboratorio de Neuropsicologa de la UNAM, el tono de voz es un indicador ms confiable que la expresin facial. "No se puede controlar porque debido a la acstica del crneo, la voz que emitimos no nos suena igual a nosotros que como quienes la escuchan". "Los indicios vocales ms comunes de engao son las pausas demasiado largas o frecuentes", agrega Ekman. Adems, encontr que el temor a ser descubierto puede volver la voz ms aguda. Es importante resaltar que los expertos consideran que no hay indicios vlidos para todos los seres humanos. Los gestos no son universales y cada uno de estos signos no revela necesariamente una mentira. Se trata de combinar, evaluar, intuir y usar como modelo la frase: "Si algo camina como pato, grazna como pato y vuela como pato, no hay duda de que es un pato". Si habla como mentiroso, suda como mentiroso y se mueve como mentiroso, es un lobo con piel de oveja. CUESTA MS TRABAJO NO DECIR LA VERDAD En los ltimos aos, varios cientficos intentaron observar la mentira en el cerebro mediante exmenes de resonancia magntica. Un grupo de la Escuela de Medicina de la Universidad de Pennsylvania, en Filadelfia, descubri zonas del cerebro que se iluminaban cuando los analizados mentan. Segn ellos, cuando alguien miente, su cerebro lo inhibe de decir la verdad, y eso hace que el lbulo frontal est ms activo. La persona tiene que pensar ms y la resonancia magntica capta eso. Mentir requiere un incremento de la actividad cerebral en las regiones involucradas en la inhibicin y el control. Otro equipo, del Centro de Imagenologa de Resonancia Magntica de la Escuela de Medicina de la Universidad de Temple (TUMRIC, por sus siglas en ingls), mostr que en sujetos que haban mentido el cerebro se activaba 24

en tres regiones diferentes: lbulo frontal, temporal y lmbico. La desventaja fue que ambos experimentos se realizaron en laboratorios y no en situaciones reales La mentira es una conducta habitual en el ser humano, se considera uno de los recursos ms tiles para conseguir lo que queremos. Se considera como una afirmacin cuya falsedad solo la conoce el que la dice, unido a un intento de conseguir un objetivo. Desde el punto de vista del lenguaje corporal podemos afirmar que si se sabe conscientemente que lo que se dice no es verdad ese saber deja unos rastros que si sabemos leerlos nos pueden alertar que lo que estamos escuchando no es cierto. Hay gente que sabe mentir muy bien, pero la inmensa mayora no es consciente de sus gestos y posturas corporales y aunque sean conscientes de los resortes que indican una mentira, llegar a disimularlos requiere un gran entrenamiento. La comunicacin no verbal nos deja un gran abanico de gestos y posturas que nos sugieren que lo que estamos escuchando no es cierto. En este artculo voy a poner tres formas que nos pueden servir de chaleco salvavidas en un momento dado. Gestos ms representativos del anlisis del lenguaje no verbal para detectar la mentira: 1. BAJAR EL TONO DE LA VOZ EN EL MOMENTO DE DECIRLA. Pongamos un ejemplo, una persona est hablando con nosotros, cuando tiene que Decirnos algo importante o darnos un dato determinado baja el tono de voz como si quisiera que lo que dice pasara lo ms desapercibido posible. Si notamos esto podemos pensar que lo que nos estn diciendo no es verdad, hay que recalcar que no podemos juzgar una situacin determinada por un gesto aislado, debemos ver la exposicin en su totalidad y juzgar en consecuencia 2.- TOCARSE LA NARIZ O LA CARA. Segn algunos autores, el nio pequeo se tapa la boca con una o dos manos cuando dice una mentira. Cuando nos hacemos mayores este gesto inconsciente sigue con nosotros, lo que pasa es que lo disimulamos o lo refinamos para que nuestro interlocutor no lo note. Nos rascamos la nariz o nos la tocamos aunque sea ligeramente, rascarse la cara u otro gesto similar. 3.- DESVIAR LA MIRADA. Mirar para otro lado cuando estn hablando con nosotros tambin puede interpretarse como un gesto que denota una mentira, aunque puede ser timidez o que la persona est incomoda con nuestra presencia vuelvo a insistir que hemos de juzgar el gesto en la totalidad de su imagen corporal, la intuicin nos puede valer y de hecho nos vale para juzgar estas situaciones

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