KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis, sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN. Dalam penyusunan makalah ini, penulis tidak lepas dari partisipasi dari berbagai pihak yang telah ikut serta memberikan sumbangan saran dan bimbingan sehingga makalah ini dapat diselesaikan. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada dosen yang telah membimbing pada pelajaran ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN, dan semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan Makalah ini. Dalam penyusunan makalah ini penulis menyadari bahwa masih banyak terdapat kekurangan dan kekeliruan baik isi maupun cara penulisan yang disebabkan keterbatasan ilmu pengetahuan dan pengalaman yang penulisan miliki. Penulis juga mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi tercapainya kesempurnaan makalah ini, atas kritik dan saranya penulis ucapkan terima kasih.

Palembang, Agustus 2012

Penulis

BAB I PENDAHULUAN
1.Latar Belakang RSUD Sungailiat merupakan bagian terpadu dari Pembangunan Kesehatan di Kabupaten Bangka secara tak langsung turut secara dalam pembangunan sumber daya manusia yang ada di Pemerintah Kabupaten Bangka khususnya dan Propinsi Kepulauan Bangka Belitung pada umumnya, yaitu manusia yang mempunyai derajat kesehatan yang tinggi dengan mutu kehidupan yang tinggi pula yang mencakup aspek jasmani dan kejiwaan disamping aspek spiritual, keperibadian dan kejuangan. Dalam rangka mengemban tugas tersebut diatas, sebagai upaya telah dilakukan baik itu melalui perbaikan fisik, penambahan sarana dan prasarana, ketenagaan maupun peningkatan biaya oprasional. Namun harus disadari bahwa dengan semakin tingginya tingkat pendidikan dan kesejahteraan masyarakat serta beragam pola penyakit yang ada maka tuntutan masyarakat akan mutu pelayanan kesehatan semakin meningkat. Di lain pihak konsekuensi dan era globalisasi dan otonomi daerah dimana iklim kompetisi antar rumah sakit semakin meningkat dan adanya krisis multi dimensional yang melanda Indonesia yang sampai saat ini belum juga teratasi, mengakibatkan RSUD Sungailiat dituntut untuk lebih lebih meningkat mutu dan profesionalisme pelayanannya. Untuk itu RSUD Sungailiat perlu terus dikembang dan ditingkatkan dengan menambah fasilitas dan peralatan kesehatan dan pembangunan yang memadai sesuai dengan tuntutan masyarakat. A. Sejarah Singkat RSUD Sungailiat RSUD Sungailiat adalah rumah sakit milik Pemerintah Daerah Kabupaten Bangka yang berada di Sungailiat dan telah lama dikenal oleh masyarakat baik di sungailiat maupun di Pulau Bangka sejak zaman dahulu. Rumah sakit ini berawal dari sebuah Rumah Sakit Paru Milik Misi Katholik yang dinasionalisasikan dari Rumah Sakit Paru milik misi katholik dan diresmikan penggunaannya pada tanggal 12 November 1970 sebagai rumah sakit kelas D. Pada tahun 1996 dengan surat keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor : 539/ Menkes/SK/VI/1997 ditingkatkan lagi kelasnya menjadi rumah sakit kelas C dan operasionalnya melalui surat Keputusan Bupati Bangka Nomor : 180/02/VI/1997 pada tanggal 24 Januari 1997 dan diresmikan pada tanggal 26 Februari 1997.

Dengan diberlakukannya Otonomi Daerah maka sesuai dengan UU Nomor 22 Tahun 1999 dan Peraturan Daerah Nomor : 26 Tahun 2000, RSUD Sungailiat ditetapkan sebagai Lembaga Tehnis Daerah dengan struktur organisasi yang telah disesuaikan dengan prinsip kaya fungsi dan miskin struktur. B. Visi, Misi dan Usaha Rumah Sakit Visi Rumah Sakit Sesuai dengan Rencana Strategis RSUD Sungailiat maka Visi yang telah disepakati adalah Memberdayakan dan mengembangkan RSUD Sungailiat menjadi Rumah Sakit Unggulan dengan pelayanan prima dengan semangat kebersamaan guna meningkatkan derajat kesehatan masyarakat Bangka. Makna visi di atas merupakan suatu gambaran masa depan yang diinginkan oleh RSUD Sungailiat sebagai salah satu penyedia pelayanan kesehatan. RSUD Sungailiat berkeinginan memiliki keunggulan terutama dalam pelayanan kesehatan pariwisata, industri maritim dan agro industri dalam usaha meningkatkan daya saing rumah sakit dengan mengutamakan pelayanan kesehatan secara prima untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat Bangka. Misi Rumah Sakit 1. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) sehingga mampu melaksanakan pelayanan yang profesional dan optimal. 2. Meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan secara prima dan memenuhi akreditas rumah sakit sehingga memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan dan stake holder. 3. Melengkapi berbagai jenis pelayanan spesialis. 4. Melengkapi sarana dan prasarana penunjang kegiatan rumah sakit untuk mendukung sektor unggulan kabupaten. 5. Melengkapi manajemen, pendapatan dan kesejahteraan pegawai rumah sakit. Untuk mewujudkan misi tersebut, usaha-usaha yang dilakukan oleh Rumah Sakit adalah : 1. Jangka pendek :

Meningkatkan peran serta masyarakat untuk mengembangkan RSUD Sungailiat.

Melakukan kerjasama dengan instansi atau badan badan lain untuk mencapai tujuan rumah sakit.

2. Jangka Panjang :

Memperluas jenis pelayanan kesehatan

C. Tujuan Rumah Sakit Tujuan Umum atau Jangka Panjang : Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat yang optimal melalui peningkatan kesehatan secara promotif, preventif dan kuratif serta rehabilitatif secara terpadu di RSUD Sungailiat. Tujuan Khusus : 1. Meningkatkan dan mengembangkan keterampilan SDM agar lebih profesional. 2. Meningkatkan kualitas pelayanan secara prima dan akreditasi rumah sakit sesuai dengan standart atau prosedur tetap. 3. Meningkatkan pelayanan spesialis. 4. Meningkatkan kepuasan kepada pelanggan dalam mendapatkan pelayanan kesehatan. 5. Meningkatkan motivasi kerja pegawai dengan menerapkan pengawasan melekat. 6. Meningkatkan pelaksanaan manajemen rumah sakit yang baik dan terarah. 7. Meningkatkan daya saing dalam pemberian pelayanan kesehatan. 8. Memberikan pelayanan kesehatan yang terjangkau oleh masyarakat. D. Data Ketenagaan RSUD Sungailiat Tahun 2008 Data ketenagaan RSUD Sungailiat Tahun 2008 berjumlah 251 orang yang terdiri dari : 1. Pegawai Negeri Sipil : 178 orang terdiri dari a. Golongan IV : 4 orang b. Golongan III : 53 orang c. Golongan II : 116 orang

d. Golongan I : 5 orang 2. Pegawai Honor : 69 orang a. JKSS : 41 orang b. Honor Pemda : 4 orang 3. PTT : 4 orang E. Jumlah Penyakit Terbanyak Ranap dan Rajal di RSUD Sungailiat tahun 2008 10 Penyakit terbanyak Rawat Inap tahun 2008 1. Malaria : 949 Kasus 2. Dispepsia : 441 Kasus 3. ISPA : 392 Kasus 4. Thypoid : 396 Kasus 5. GEAD : 321 Kasus 6. Hypertensi : 279 Kasus 7. Obs. Febris : 231 Kasus 8. Bronchitis : 98 Kasus 9. Gastritis : 74 Kasus 10. Anemia : 78 Kasus 10 Penyakit terbanyak Rawat Jalan tahun 2008 1. ISPA : 2.315 Kasus 2. TB Paru : 1.149 Kasus 3. Dispepsia : 595 Kasus 4. Hypertensi : 545 Kasus 5. Artitis Rheumotoid : 495 Kasus 6. GEAD : 424 Kasus 7. Diabetes : 359 Kasus 8. Malaria : 258 Kasus 9. Asma : 222 Kasus 10. Obs. Febris : 200 Kasus

F. Jumlah Kunjungan Ranap dan Rajal di RSUD Sungailiat tahun 2008

Jumlah kunjungan pasien rawat inap di ruang VIP untuk tahun 2008 berjumlah 473 orang, untuk Kelas I berjumlah 349 orang, untuk Kelas II berjumlah 1.068 orang, untuk Kelas III berjumlah 3.735 orang, untuk Kelas Utama berjumlah 1.206 orang dan untuk ICU berjumlah 155 orang. Jadi jumlah seluruh kunjungan pasien rawat inap di RSUD Sungailiat adalah 6.986 orang. Jumlah Kunjungan Rawat Jalan di RSUD Sungailiat tahun 2008 Jumlah kunjungan pasien rawat jalan untuk pasien ASKES pada tahun 2008 berjumlah 921 orang, untuk pasien Umum berjumlah 2.131 orang, untuk pasien ASKESKIN berjumlah 657 orang, dan untuk pasien JKSS berjumlah 2300 orang. Jadi jumlah seluruh kunjungan pasien rawat jalan di RSUD Sungailiat pada tahun 2008 adalah 6.009 orang. G. Jumlah Tempat Tidur di RSUD Sungailiat tahun 2008 Jumlah tempat tidur di ruang VIP sebanyak 5 TT, ruang Kelas I sebanyak 4 TT, ruang Kelas II sebanyak 15 TT, ruang Kelas III sebanyak 74 TT, ruang Kelas Utama sebanyak 6 TT dan ruang ICU sebanyak 2 TT. Jadi jumlah seluruh tempat tidur di RSUD Sungailiat pada tahun 2008 sebanyak 106 tempat tidur. H. Data Statistik RSUD Sungailiat Tahun 2008 Seiring dengan adanya peningkatan dan pengembangan RSUD Sungailiat dengan membangun gedung dan membuka pelayanan perawatan rawat inap, maka terjadi juga peningkatan kapasitas tempat tidur yang terpasang dari 89 tempat tidur pada tahun 2006 menjadi 106 tempat tidur pada tahun 2008. rata-rata frekuensi jumlah tempat tidur yang ditempati dari tahun ke tahun juga terlihat meningkat. Tahun 2006 frekuensi tempat tidur yang ditempati adalah 47,62 % dan pada tahun 2008 telah mencapai 47.86 %. Sedangkan melihat angka BOR tahun 2008 yang rata-rata 48 %. Jadi untuk tingkat BOR RSUD Sungailiat belum memenuhi standar, dimana standar untuk angka BOR adalah 60 %. I. Data Pendapatan Asli Daerah di RSUD Sungailiat Data Pendapatan Jamkesmas pada tahun 2008 Bulan Januari sebesar Rp. Bulan Februari sebesar Rp. Bulan Maret sebesar Rp. -

Bulan April sebesar Rp. Bulan Mei sebesar Rp. Bulan Juni sebesar Rp. Bulan Juli sebesar Rp. Bulan Agustus sebesar Rp. 200.697.711,95 Bulan September sebesar Rp. Bulan Oktober sebesar Rp. 101.085.745,48 Bulan November sebesar Rp. 341.726.400,00 Bulan Desember sebesar Rp. 10.800.000,00 Jadi jumlah pendapatan Jamkesmas sebesar Rp. 654.309.857,53 Data Pendapatan JKSS pada tahun 2008 Untuk Bulan Januari 2008 sebesar Rp. 98.168.084,67 untuk bulan Februari pendapatannya sebesar Rp. 88.981.442,61 untuk Bulan Maret sebesar Rp. 105.228.429,87 untuk Bulan April sebesar Rp. 164.885.376,87 untuk Bulan Mei sebesar Rp. 186.034.096,18 untuk Bulan Juni sebesar Rp. 212.803.853,04 untuk Bulan Juli sebesar Rp. 231.615.182,23 untuk Bulan Agustus sebesar Rp. 235.889.452,51 untuk Bulan September sebesar Rp. 177.029.320,67 untuk Bulan Oktober sebesar Rp. 213.198.115,61

untuk Bulan November sebesar Rp. 235.671.884,11 untuk Bulan Desember sebesar Rp. 179.880.791,17 Jadi jumlah pendapatan JKSS sebesar Rp. 2.129.386.029,52 Jadi Pendapatan Asli Daerah dari Penerimaan RSUD Sungailiat tahun 2008 : Bulan Januari 2008 Pendapatan Asli Daerah sebesar Rp. 104.358.895 untuk bulan Februari pendapatannya sebesar Rp. 102.947.000 untuk Bulan Maret sebesar Rp. 106.290.060 untuk Bulan April sebesar Rp. 115.007.575 untuk Bulan Mei sebesar Rp 107.714.375 untuk Bulan Juni sebesar Rp. 113.185.777 untuk Bulan Juli sebesar Rp. 140.720.225 untuk Bulan Agustus sebesar Rp. 130.274.204 untuk Bulan September sebesar Rp. 113.279.250 untuk Bulan Oktober sebesar Rp. 141.497.771 untuk Bulan November sebesar Rp. 130.762.700 untuk Bulan Desember sebesar Rp . 137.535.306 Jadi jumlah Pendapatan Asli Daerah sebesar Rp. 1.443.573.138

DOKTER RSUD SUNGAILIAT

No. Nama Dokter Jenis Spesialis Spesialis Obs. & Kebidanan 1. dr. YULIANTO SIMATUPANG, Sp.OG 2. dr. ERIANTONO PONCO SUDHARMO, Sp.A Spesialis Anak Spesialis Penyakit Dalam 3. dr. SURYA CHANDRA,Sp.PD Spesialis Anak 4. dr. YASMAN, Sp.A

No. Nama Dokter 5. dr. RIA ANGGORO 6. dr. RISMAN SARAGIH, Sp.S 7. dr. SYOFIE M, Sp.S 8. dr. DJOHAN AFFANDI, Sp.M

Jenis Spesialis
Spesialis Penyakit Dalam Spesialis Saraf Spesialis Saraf Spesialis Mata

Data RSUD Sungailiat

DAFTAR NAMA DOKTER UMUM & DOKTER GIGI DI RSUD SUNGAILIAT

No Nama Dokter Jenis Spesialis 1. dr. ANTONIUS Dokter Umum 2. dr. BETTY Dokter Umum 3. dr. DEWI TRIANA Dokter Umum 4. dr. ENDANG KUSRENI Dokter Umum 5. dr. IRMA WIRDHANI Dokter Umum 6. dr. LINDA BESTARI HALIM Dokter Umum 7. dr. MARTINI Dokter Umum 8. dr. THEN SUYANTI Dokter Umum 9. dr. ZAINUR EGHA RAMADHANI Dokter Umum 10. dr. ZARRIL KHIFARI Dokter Umum Dokter Gigi 11. dr. ZARRIL KHIFARI Dokter Gigi 12. drg. ISMAN ZAHRULSYAH