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AGRADECIMENTOS
 
Este livro contou com a ajuda e a colaboração de literalmente milhares de pessoas,
 
graças ao processo relativamente aberto resultante de seu início como artigo muito lidoe de seu prosseguimento como trabalho em andamento, por meio de um blog de acessopúblico. A conseqüência e que há muitas pessoas a quem devo agradecer, tanto aquicomo nas notas dos capítulos no final do livro.Primeiro, a pessoa que, além de mim, mais se dedicou a este livro, minha esposaArme. Nenhum projeto como este poderia ser desenvolvido sem a contribuição de umgrande parceiro. Anne foi tudo isso e mais. Seu apoio e sua compreensão constantestomaram possível esta obra, e o preço foi significativo, representado por todos osdomingos em que cuidou das crianças enquanto eu trabalhava na Starbucks, pelas noitesperdidas, pelas ferias não desfrutadas, pelas noites em que não saímos de casa, e portodos os outros encargos de um projeto exaustivo. Porém, mais do que isso, ela foi
 
minha caixa de ressonância, minha primeira leitora, minha conselheira, minhaconfidente e uma fonte inesgotável de estímulo e de conselhos. (Nossos filhos pequenos-Daniel, Erin,Toby e Isabel — também passaram um ano sem ver muito o pai, e eu lhesagradeço por se comportarem a altura da ocasião, na esperança de que daí não resultemcicatrizes permanentes.)Na fase de pesquisa e esboço do livro, tive a sorte de poder instalar-me talvez nosdois melhores espaços do planeta para trabalhar e pensar. Louis Rossetto e JaneMetcalfe, nossos amigos, vizinhos e fundadores da Wired, me emprestaramgenerosamente seus escritórios em Berkeley, durante vários meses, no verão de 2005.(Eu era "acadêmico residente", título que, só por si, fez com que me sentisse maisinteligente.) Outro amigo querido, Peter Schwartz, cedeu-me espaço nos escritóriostambém maravilhosos de sua Global Business Network, em Emeryville, ondedesenvolvi boa parte de meus trabalhos mais avançados de brainstorming e dedelineamento, com meu excelente redator assistente, Steven Leckart.Outros parceiros de valor inestimável foram os membros de minha equipe naWired, sobretudo Bob Cohn e Thomas Goetz, respectivamente editor executivo e vice-editor. Também eles estiveram à altura da ocasião, conseguindo, ao mesmo tempo,encorajar-me e cobrir minha falta, à medida que o livro absorvia parcelas cada vezmaiores do meu tempo. Bob também editou o artigo original Long Tail (Cauda Longa),ajudando-me a refinar a argumentação e a redação, contribuição que continua pagandodividendos. Os comentários de Melanie Cornwell sobre o manuscrito apontou muitoserros sobre cultura popular e, além disso, tornou o conjunto mais inteligente. Tambémsou grato a Blaise Zerega, que, como editor gerente, manteve as rodas no carro,enquanto eu estava apenas meio presente, e a Joanna Pearlstein, nossa diretora depesquisa, que ajudou-me com muitos dos primeiros infográficos. Ainda manifesto
 
minha gratidão especial a Si Newhouse, por confiar-me sua notável plataforma de idéiase, com generosidade, permitir que me afastasse do trabalho para transformar uma delasem livro.Muitos acadêmicos contribuíram de maneira significativa para quantificar osefeitos da Cauda Longa e por explorar suas implicações. Erik Brynjolfsson, da SloanSchool of Management, do MIT, e Jeffrey Hu, da Krannert School of Management, dePurdue, fizeram parte do trabalho inicial de estimar a Cauda Longa da Amazon, o queconferiu-me tanto um arcabouço analítico, sobre o qual erguer a teoria, quanto aconfiança em saber que poderia ser feito. Suas pesquisas constantes nessa área sãofascinantes e sou muito grato pelo apoio deles ao meu trabalho. Na Harvard BusinessSchool, o trabalho de Anita Elberse sobre a Cauda Longa na Netflix e em DVDs foimuito útil, e mal posso esperar por sua publicação e por trabalhos futuros cora ela.Na Stanford Business School, o professor Haim Mendelson permitiu-me fazer
 
uma apresentação a urna de suas turmas e adotou a Cauda Longa como tema depesquisa. Em conseqüência, tive a sorte de trabalhar com seus alunos Angie Shelton,Natalie Kim, Saloni Saraiva e Bethany Poole, que escreveram os estudos de casos daYahoo! Music e da eBay. Na pesquisa sobre a eBay, também contamos com a ajuda daTerapeak, que forneceu dados de importância imensurável sobre a Cauda Longa doscompradores e vendedores naquele mercado. E na Universidade da Califórnia,Berkeley, o economista Hal Varian foi fonte de idéias e conceitos, além de inspirar-me aconsiderar novos ângulos e a adotar maior rigor.Um dos primeiros mananciais de dados, além de exemplo contínuo de melhorprática na Cauda Longa, é a Rhapsody, da RealNetworks. Rob Glascr e Matt Gravessempre foram fontes de ajuda e de estímulo, pelo que serei eternamente grato. Reed
 
Hastings, CEO da Netflix, foi não só um dos apoia-dores pioneiros e profuso fornecedorde dados, mas também quem observou que minha expressão "Cauda Longa" poderia terpernas, o que de fato revelou muita sabedoria. Dave Goldberg, da Yahoo! ajudou-me
 
com idéias sobre a indústria de música, e Bill Fisher, da DVDStation, ofereceu-medados e sabedoria sobre as mudanças no modelo econômico do DVD. E Robbie Vann-Adibé, ex-Ecast, merece agradecimentos especiais por iniciar-me nessa questão.Entre os pensadores e escritores que contribuíram para este livro com palavras ecora idéias destacam-se Umair Haque, que ajudou-me tremendamente com a seção deHouse Music; Glenn Fleishman, que muito contribuiu para as partes sobre a Amazon;Andrew Blau, da GBN, que ajudou-me a refletir sobre a Cauda Longa, sob a perspectiva
 
de incentivos; Rob Rcid, cujos e-mails longos e brilhantes sobre as mudanças no
 
modelo econômico do entretenimento não deixei de citar em extensas transcrições; eKevin Laws, cujos primeiros insights sobre o poder de uma massa de nichos
 
influenciaram o artigo original.Meu agente, John Brockman, não só foi notável caixa de ressonância e con-selheiro, mas também convidou-me para seu mundo extraordinário de pensadores ecientistas, e incluo os muitos jantares e reuniões que desfrutei a seu convite entrealgumas das mais interessantes de minha vida. Meu editor na Hvpcrion, Will Schwalbe,foi de enorme ajuda no foco do livro; sua atual estrutura se deve em grande parte a seussábios conselhos; e para a conclusão do trabalho muito contribuíram seu constanteentusiasmo e sua orientação amável.Meus pais merecem agradecimentos especiais. Meu pai, Jim Anderson, pormostrar-me a importância de uma visão global e da honestidade intelectual. Minha mãe,Carlotta Anderson, por inspirar-me com rigor retórico e curiosidade ilimitada.A pesquisa sobre a indústria livreira situou-se entre as mais difíceis, pois a fonteideal de dados (os registros de vendas da Amazon) não estava disponível e fomosforçados a fazer a engenharia reversa de boa parte do trabalho, com base em dados deterceiros. Por isso, devo agradecimentos especiais a Morris Rosenthal e a Tim O'Reilly.Finalmente, obrigado a John Battelle, autor de A busca, cujo exemplo de como divulgarem blog um livro em andamento inspirou-me a lançar thelongtail.com, que tem sidomanancial inquantificável de boas idéias, conselhos, dados e sabedoria de meusmilhares de leitores inteligentes, os quais merecem o último de meus mais sincerosagradecimentos.
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