Manual Office 365

La fibra no tiene competencia

NDICE

Qu es Office365
Correo electrnico Portales de Empresa y Presencia en Internet Office WebApps Videoconferencia y Reuniones online

Pg. 03
Pg. 04 Pg. 05 Pg. 05 Pg. 05

Exchange Online Lync Online Requisitos tcnicos Links de Inters

Pg. 06 Pg. 07 Pg. 11 Pg. 12

Office 365

Qu es Office 365
Office 365 ofrece el conjunto de herramientas de comunicacin y productividad de Microsoft proporcionadas desde la nube. De esta forma, se puede trabajar de forma conjunta fcilmente y con acceso desde cualquier lugar y dispositivo al correo electrnico, documentos, calendarios, contactos, pagina web.
Office 365 incluye los siguientes servicios online:

Correo electrnico y calendarios Sitio web pblico Sitios de grupo

Use Outlook basado en web, de nivel empresarial, con un buzn de 25 GB por usuario, calendarios compartidos y herramientas de listas de tareas. Disee y actualice su propio sitio web pblicos, sin costes adicionales de hospedaje. Facilite el acceso y el uso compartido de documentos con 10 GB de almacenamiento de lnea base ms 500 MB de almacenamiento por usuario. Mantenga reuniones online con audio y vdeo mediante la pantalla de uso compartido y la videoconferencia en alta definicin. Simplifique la forma de conectarse con la mensajera instantnea e informacin de presencia (su estado de conexin). Disfrute de la tranquilidad de saber que los servicios estn disponibles con una garanta de un 99,9% de tiempo activo lder del sector con respaldo financiero. Sus datos son de usted. Nosotros nos ocupamos de proteger su privacidad. Implemente y administre Office 365 en toda su empresa, sin necesidad de tener conocimientos informticos avanzados. Puede agregar y quitar usuarios en cuestin de minutos. El soporte tcnico de Microsoft le proporciona respuestas online, recursos de procedimientos y contactos con otros clientes de Office 365 para ayudarle con la instalacin y encontrar soluciones rpidas.

Conferencia web Mensajera instantnea Fiabilidad

Seguridad Administracin

Soporte tcnico

ndice

Office 365

Qu es y para qu sirve
Microsoft Office 365 le permite obtener acceso al correo electrnico, documentos, contactos y calendarios, prcticamente desde cualquier lugar y dispositivo, en suscripcin mensual. El servicio rene las versiones en lnea de las mejores herramientas de comunicacin y colaboracin de Microsoft, todo ello por una cuota usuario/mes.
Ventajas Las principales ventajas que proporciona Office 365 son: Ms productivo. Trabaje desde cualquier lugar como si estuviera en su oficina. Consiga un aspecto profesional. Protegido y seguro. Control de la tecnologa informtica. Rentabilidad de la inversin.

El correo electrnico de Office 365

Office 365 proporciona acceso a correo electrnico, calendarios y contactos desde cualquier lugar y dispositivo (PCs, porttiles, tabletas, smartphones), protegindolo frente a spam y software malicioso. 25 GB de almacenamiento por cuenta Envo de adjuntos de hasta 25 MB Sincronizacin automtica del correo, calendario y los contactos en cualquier dispositivo Funciona conjuntamente con Outlook: Acceso a travs de cualquier navegador, gracias a Outlook Web App, con la misma apariencia que si se tuviese instalado en local. Permite aadir dominios propios del cliente a las cuentas Comparticin de calendarios y contactos, lo que permite comprobar la disponibilidad de todos los empleados y programar actividades: reuniones, jornadas formativas, Proteccin antivirus y antispam (Microsoft Forefront Online Protection)

ndice

Office 365

Portal de empresa y presencia en internet con Office 365

Office 365 incluye SharePoint Online, herramienta que permite la creacin de portales donde compartir documentos e informacin con empleados y clientes. Con SharePoint es posible: Creacin de una pgina web sencilla utilizando plantillas de diseo y dominio propio. Publicar, compartir y editar documentos en su Intranet de empresa Trabajo en equipo efectivo, compartiendo entre todos los miembros documentos, creando flujos de trabajo y seguimiento de tareas e hitos de proyectos, todo ello sincronizado automticamente Mantener las ltimas versiones de los documentos disponibles para toda la empresa Permite realizar llamadas de audio/video PC a PC con clientes y colaboradores Polticas de acceso y proteccin de la informacin: control de quien puede acceder y que puede hacer con la informacin

Office webapps con Office 365

Office Web Apps permite la creacin, edicin y modificacin de documentos Word, Excel, PowerPoint, y OneNote desde un navegador, sin necesidad de disponer ningn software adicional. La visualizacin a travs de Office Web Apps es idntica a la de la aplicacin Office, manteniendo formatos, mrgenes Permite trabajar simultneamente con hojas de clculo y OneNote mientras se visualiza quien est editando cada parte del documento Permite el acceso, visualizacin y edicin de cualquier documento Office desde un dispositivo mvil

Video conferencia y reuniones virtuales con Office 365

Microsoft Lync Online ayuda a encontrar y ponerte en contacto rpidamente con cualquier persona de forma integrada con cualquier aplicacin Office 365 que se est empleando. Permite realizar reuniones online con audio, video y web conferencing con gente tanto de dentro como de fuera de la organizacin Comuncate con compaeros y clientes a travs de un cliente que ofrece videoconferencia, mensajera instantnea y reuniones virtuales Permite realizar llamadas de audio/video PC a PC con clientes y colaboradores Permite compartir el escritorio, pizarra y presentaciones durante las reunions virtuales Permite conocer el estado de presencia de cualquier colaborador

ndice

Office 365

Exchange Online
Office 365 proporciona acceso a correo electrnico, calendarios y contactos desde cualquier lugar y dispositivo (PCs, porttiles, tabletas, smartphones), protegindolo frente a spam y software malicioso. 25 GB de almacenamiento por cuenta Envo de adjuntos de hasta 25 MB Sincronizacin automtica del correo, calendario y los contactos en cualquier dispositivo Funciona conjuntamente con Outlook: Acceso a travs de cualquier navegador, gracias a Outlook Web App, con la misma apariencia que si se tuviese instalado en local. Permite aadir dominios propios del cliente a las cuentas Comparticin de calendarios y contactos, lo que permite comprobar la disponibilidad de todos los empleados y programar actividades: reuniones, jornadas formativas, Proteccin antivirus y antispam (Microsoft Forefront Online Protection)

Acceso prcticamente desde cualquier lugar

Obtenga acceso a los calendarios y correo electrnico ms recientes desde su PC, Mac, explorador web, Windows Phone, iPhone, telfono Android, telfono Symbian y BlackBerry. Ha perdido su telfono? Puede borrar datos desde su dispositivo para evitar el acceso no autorizado.

El correo electrnico que se adapta a sus necesidades

Comparta su informacin de calendario y disponibilidad con otros dentro y fuera de su organizacin, lo que le facilitar la programacin de reuniones. Conserve el correo importante con el almacenamiento de 25 GB para cada usuario. Recupere contactos desde casi cualquier lugar. Personalice las reglas del buzn de entrada y otras notificaciones.

ndice

Office 365

Parezca profesional
Use su propio nombre de dominio con sus cuentas de correo. Por ejemplo: alguien@mydomain. com. Con la capacidad de enviar mensajes de hasta 25 MB, puede incluir imgenes y formato personalizado en su correo electrnico.

Seguridad
Su correo electrnico est libre de publicidad. Defindase contra amenazas de correo con el filtrado contra correo electrnico no deseado y la proteccin antivirus empresarial integrada.

Control administrativo sencillo de usar

Configure las nuevas cuentas de usuario y los grupos de correo electrnico en segundos. Restaure las cuentas eliminadas en un plazo de 30 das. Use PowerShell para crear secuencias de comandos personalizadas y procesos automatizados.

ndice

Office 365

Lync Online
Lync Online proporciona mensajera instantnea (MI), reuniones en lnea, informacin sobre disponibilidad y llamadas de audio y vdeo en el trabajo y mientras viaja. Es parte de Office 365, un servicio basado en la nube y por suscripcin que le dota de un acceso total seguro a aplicaciones de Office, como Lync. En Office 365, los datos de Lync: contactos, informacin sobre presencia (disponibilidad), historial de conversaciones, etc., se almacena en lnea. Puede acceder a ellos desde el PC del trabajo, desde cualquier PC (el PC de su casa, el PC de un amigo o un PC de acceso pblico) o desde un telfono mvil compatible. Puede comprobar qu es Lync Online, viendo este video.

Mensajera instantnea Fiabilidad

Simplifique la forma de conectarse con la mensajera instantnea e informacin de presencia (su estado de conexin). Disfrute de la tranquilidad de saber que los servicios estn disponibles con una garanta de un 99,9% de tiempo activo lder del sector con respaldo financiero. Sus datos son de usted. Nosotros nos ocupamos de proteger su privacidad. Implemente y administre Office 365 en toda su empresa, sin necesidad de tener conocimientos informticos avanzados. Puede agregar y quitar usuarios en cuestin de minutos. El soporte tcnico de Microsoft le proporciona respuestas online, recursos de procedimientos y contactos con otros clientes de Office 365 para ayudarle con la instalacin y encontrar soluciones rpidas.

Seguridad

Administracin

Soporte tcnico

Video conferencia y reuniones virtuales con Lync Online

Microsoft Lync Online ayuda a encontrar y ponerte en contacto rpidamente con cualquier persona de forma integrada con cualquier aplicacin Office 365 que se est empleando. Permite realizar reuniones online con audio, video y web conferencing con gente tanto de dentro como de fuera de la organizacin Comuncate con compaeros y clientes a travs de un cliente que ofrece videoconferencia, mensajera instantnea y reuniones virtuales Permite realizar llamadas de audio/video PC a PC con clientes y colaboradores Permite compartir el escritorio, pizarra y presentaciones durante las reunions virtuales Permite conocer el estado de presencia de cualquier colaborador

ndice

Office 365

Videoconferencia en alta definicin de varios participantes Ahorre costes de viaje realizando reuniones en lnea, incluyendo conferencias de audio, vdeo en alta definicin y web. Incluya hasta 250 participantes dentro y fuera de la organizacin. Use la llamada de PC a PC con audio y vdeo para conectarse con otros usuarios de Lync. Aloje reuniones en lnea ms eficaces Use las opciones de compartir pantalla con un solo clic y la toma de notas en tiempo real para hacer ms eficientes las reuniones. Invite a otros usuarios a dirigir y compartir. Vea la lista de participantes y sepa quin est hablando. Ver quin est en lnea Use el indicador de presencia para ver quin est en lnea y disponible para chatear. Controle su estado para que los dems sepan cundo y cmo ponerse en contacto con usted. Conctese de inmediato con sus compaeros de trabajo y con personas de otras organizaciones que usan Lync, Windows Live y Windows Live Messenger. Conctese desde prcticamente cualquier lugar Busque y conctese con amigos y colegas usando un PC, smartphone o la web. Configure reuniones por adelantado o sobre la marcha. nase a reuniones con un solo clic desde Outlook o con la aplicacin mvil de Lync para smartphone.

Detalles de funcionalidad
Caractersticas de Conferencia web, audio y video Las reuniones online permiten a los usuarios conectarse desde casi cualquier lugar a travs de conferencia web, audio y video basado en PC, permitiendo la programacin de reuniones y sesiones de colaboracin espontneas y/o espordicas. Con Microsoft Lync Online, se permite la colaboracin y la coordinacin de esfuerzos en tiempo real, permitiendo a los usuarios unirse a una conferencia bien desde el PC (mediante el cliente Microsoft Lync) o desde un telfono (mediante servicio de conferencia de audio PSTN, Public switched telephone network ). Adems, Microsoft Lync Online proporciona capacidad de establecer conferencia web para compartir datos, compartir aplicaciones, documentos, etc.

ndice

Office 365

Otro aspecto importante es el de poder utilizar Lync Web App para que los asistentes a una reunin puedan participar mediante el uso de los principales navegadores web para obtener capacidades de conferencia, tales como llamadas, compartir el escritorio, u apoyo a usuarios invitados. Tambin podemos sopesar el uso del cliente gratuito Microsoft Lync Attendee para poder proporcionar acceso a conferencias a aquellos usuarios que no tengan Microsoft Lync 2010 instalado. Esta herramienta es especialmente til frente a usuarios externos o annimos que deseen unirse a una reunin programada en lnea con total fidelidad en cuanto a audio, vdeo y uso compartido de datos. Seguridad en Mensajera instantnea La Mensajera Instantnea (Instant Messaging) es la habilitad para transferir mensajes de texto en tiempo real sobre el protocolo de internet (IP). Como aporte en aras de una mayor seguridad, se procede con la encriptacin de los mensajes en trnsito. A su vez, el cliente Microsoft Lync utiliza Secure Socket Layer (SSL) para descargarse desde el servidor el archivo de libreta de direcciones/lista de distribucin a utilizar. Para ello, los usuarios deben agregar las URLs utilizadas para la descarga de dichos componentes a la lista de sitios de confianza en el navegador Internet Explorer. Control de Presencia Mediante Microsoft Lync Online vamos a disponer de control de presencia, lo que nos va a permitir detectar la disponibilidad de otros usuarios (disponible, ausente, no molestar, etc..) para que podamos disponer de ellos para consulta, por ejemplo, a travs del envo de un mensaje instantneo. Un aspecto muy importante a tener en cuenta es que el lmite del control de presencia se ha establecido en 250 usuarios agregados a una lista de contactos. Ms all de este valor, se permitir agregar a nuevos usuarios a la lista de contactos, pero no se proporcionar informacin alguna de presencia de los mismos (se visualizar Presence Unknown). Por otro lado, Microsoft Lync proporciona control de presencia con Microsoft Office, SharePoint Online y Exchange Online, lo que nos permitir que los usuarios rpidamente puedan comunicarse con otras personas a travs del correspondiente indicador de presencia visual. El proceso ser tan simple como realizar un clic en dicho indicador de presencia de otros usuarios para iniciar una comunicacin va Lync. Adems, si la interoperabilidad del calendario de Outlook est habilitada (disponiendo del cliente Lync instalado y configurado correctamente), la informacin de presencia de usuario se actualizar basndose en la informacin del calendario de Exchange. En SharePoint tambin dispondremos del indicador de presencia visual, disponible en las colecciones de sitios que implementemos, como por ejemplo, nuestros sitios de colaboracin. Acceso Remoto El servicio Lync en lnea proporciona a los usuarios la capacidad de conectarse directamente al servicio Lync Online a travs de Internet, encontrndose disponible sin necesidad de que el usuario se conecta a la red corporativa, a travs de un servicio de acceso remoto (RAS) o una conexin privada virtual (VPN). La transferencia de archivos no esta permitido mediante acceso remoto. Listas de Distribucin Mediante Lync 2010, los usuarios van a poder aadir listas de distribucin de correo a sus listas de contactos, permitiendo enviar mensajera instantnea a usuarios individuales que pertenezcan a una lista

ndice

Office 365

de distribucin o a toda la lista de distribucin indicada. Se establece un lmite a la hora de expandir y visualizar los miembros individuales de cada lista de distribucin en un mximo de 100 usuarios individuales. A partir de dicho lmite, las listas de distribucin son permitidas, pero no pueden ser expandidas para visualizar los distintos miembros que conforman la lista. Transferencia de Archivos Microsoft Lync proporciona la capacidad de transferencia de archivos peer-to-peer como parte de una conversacin de mensajera instantnea sin necesidad de utilizar correo electrnico. La transferencia de archivos est sujeta a las polticas de red que las organizaciones puedan establecer a sus redes corporativas, VPN o redes Wireless.

Requisitos tcnicos
Cules son los requisitos del sistema de Office 365? Para usuarios de PC: Los requisitos mnimos del sistema para Office 365 son: Windows 7, Windows 8 o Windows 2008 R2 con .NET o posterior; Office 2007+ o posterior; y Microsoft Internet Explorer 8, 9 o 10; Mozilla Firefox 10x o una versin posterior; o Google Chrome 17.x. Para usuarios de Mac: Los requisitos mnimos del sistema para Office 365 son: Mac OS X 10.6 o posterior; Apple Safari 5 o posterior; y Office 2011 para Mac y Outlook 2011 para Mac.

ndice

Office 365

Links de inters
Instalar Office con Office365: http://office.microsoft.com/es-es/office365-suite-help/ introduccion-a-office-365-HA102818409.aspx?CTT=3#_Toc335049985 Iniciar sesin en Office365: http://office.microsoft.com/es-es/office365-suite-help/ introduccion-a-office-365-HA102818409.aspx?CTT=3 Empezar a usar Office y Office WebApps: http://office.microsoft.com/es-es/office365-suitehelp/empezar-a-usar-office-y-office-web-apps-HA103106031.aspx?CTT=3 Empezar a usar Outlook WebApps para Office365: http://office.microsoft.com/es-es/ office365-suite-help/empezar-a-usar-outlook-web-app-para-el-correo-y-los-calendariosHA103105767.aspx?CTT=3 Empezar a usar Lync para reuniones online: http://office.microsoft.com/es-es/office365suite-help/empezar-a-usar-lync-para-mensajeria-instantanea-y-reuniones-en-lineaHA103105905.aspx?CTT=3 Empezar a usar Sharepoint y SkydrivePro: http://office.microsoft.com/es-es/office365-suitehelp/empezar-a-usar-sitios-de-sharepoint-skydrive-pro-y-suministro-de-noticias-paracompartir-documentos-e-ideas-HA103105947.aspx?CTT=3

ndice

La fibra no tiene competencia