EN ISO 9001:2000
Cuando las organizaciones deseen implementar sistemas de gestión de la calidad deacuerdo con los módulos E, D y H, pueden utilizar la Norma EN ISO 9001:2000. Sepermite excluir requisitos específicos de esta norma con el fin de cumplir los módulos D, Ey H.Solo aquellos requisitos del capítulo 7 de la Norma EN ISO 9001:2000 correspondientes alas diferencias entre los módulos E, D y H, pueden excluirse mientras se mantiene lapresunción de conformidad con estos módulos.
Módulo EExclusiones permitidas.Módulo DExclusiones permitidas.Módulo HExclusiones permitidas
Apartado 7.1: planificación dela realización del producto.Apartado 7.3: diseño ydesarrollo.No se permiten exclusiones.Apartado 7.2.3: comunicacióncon el cliente.Apartado 7.3: diseño ydesarrollo.Apartado 7.4: compras.Apartado 7.5.1: control de laproducción y de la prestacióndel servicio.Apartado 7.5.2: validación delos procesos de la produccióny de la prestación del servicio.Apartado 7.5.3: identificación ytrazabilidad.Conviene tener en cuenta que, en los módulos H, D y E, no hay requisitos explícitosrelacionados con los conceptos de “satisfacción del cliente” y mejora continua”. Enconsecuencia, el hecho de no cumplir con los requisitos de la Norma EN ISO 9001:2000que se refieren explícitamente a estos conceptos no tiene consecuencias sobre lapresunción de conformidad con el módulo considerado.
Conviene igualmente tener en cuenta que cuando se sobrepasen las exclusionesdescritas en el apartado 1,2 de la Norma EN ISO 9001:2000, no puede reivindicarsela conformidad con ISO 9001:2000.
De acuerdo con el Reglamento Interior de CEN/CENELEC, los siguientes países estánobligados a adoptar esta norma europea: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España,Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Islandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos,Portugal, Reino Unido, República Checa, Suecia y Suiza.
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