Mise en œuvre de la maquette

I- Installation du serveur VoIP TRIXBOX :

1) Qu’est ce trixbox :

• Trixbox anciennement appelé "Asterisk@Home" est une distribution Linux

CentOS qui fournit un package de téléphonie open source basé sur le
fameux PBX Voix-sur-IP Asterisk. C’est un ensemble d'outils et d'utilitaires
de télécommunication compilés pour devenir un véritable IP PBX. Ce
package comporte :
➢ un Système d'exploitation « Linux Centos »
➢ un serveur de base de données « MySQL »
➢ un serveur Internet Apache
➢ Le PBX (Private Branch Exchange) voix sur IP « Asterisk » aussi appelé IBPX qui
joue le rôle de serveur permettant les connections téléphoniques à l'intérieur d'une
compagnie privée ou aussi à l'extérieur vers le réseau téléphonique public commuté
(PSTN, Public Switched Telephone Network) au travers de lignes appelées "trunks".
➢ une interface graphique pour la configuration d’Asterisk « FreePBX »
➢ un langage de script orienté serveur : PHP
➢ un outil de gestion de la relation client « SugarCRM »
➢ ….
2) Installation
On peut installer trixbox de deux manière :
la première est faite sur machine virtuelle créée sous le système d’exploitation ordinaire
windows (une version de trixbox est destinée à cet usage sous forme d’un fichier
VMware) cette première façon est particulièrement intéressante pour des besoins de test.
La deuxième solution propose l’installation de trixbox sur une machine dédiée destinée à
tourner 24h/24, et ne jamais être arrêtée. Cette installation est celle recommandée pour la
réalisation d’un service VoIP avec tous les composants nécessaires à la mise en œuvre à
savoir : l’IPBX, les téléphones (téléphones IP ou softphones), voir la passerelle SIP pour
des communications externes….
C’est cette deuxième manière qu’on adoptera pour la mise en œuvre de notre maquette.
A- Prérequis à l’installation :
• Récupérez la dernière version ISO stable (pas bêta) de trixbox.
• Gravez l'image ISO que vous venez de télécharger sur un CD vierge.
• Assurez vous que votre PC démarrera à partir du CD (dans le BIOS, ordre de
chargement)**Attention, toutes les données présentes sur vos disques durs seront
effacées lors de l'installation.
• Démarrez votre PC trixbox avec le CD dans le lecteur et appuyez sur entrée.
L'écran suivant apparaît quelques instants plus tard. Pressez F2 pour voir les
différentes options. Toutefois ce n'est pas vraiment nécessaire. Pressez [entrée]
pour commencer l'installation.
• On vous demande de choisir la configuration clavier que vous utilisez. Utilisez les
flèches pour sélectionner le type de clavier choisi et utilisez la touche tabulation
pour sélectionner OK ou Back (Sélectionnez fr et validez sur OK en appuyant sur
[entrée])
• On vous demande ensuite de choisir votre fuseau horaire.
• Ensuite on vous demande d'entrer un mot de passe root. Retenez bien ce mot de
passe. Il sert à administrer votre système.

• L'installation commence dès la confirmation du mot de passe en formatant les

disques durs.
 • A la fin de l'installation, le CD est éjecté. Prenez-le et attendez que le système
redémarre.
• Après le redémarrage, vous êtes devant cet écran:

la compilation d'Asterisk comporte plusieurs configuration dont la plus importante est

l’obtention d’une adresse réseau. Pour cela la machine doit être connecté au serveur
DHCP, cette adresse sera ensuite affecté à notre IPBX. Quand la compilation
d'Asterisk est terminée, ça redémarre tout seul. Une fois redémarré, trixbox est prêt
pour la suite de la configuration et à effectuer les changements du système par défaut.
B- Pour obtenir de l’aide
Vous pouvez obtenir de l’aide concernant les commandes de configuration de trixbox
et notamment les commandes nécessaires au changement de mot de passe des
différents utilisateurs, par exemple passwd-maint pour l’utilisateur maint et passwd
pour l’utilisateur root, en tapant la commande « help-trixbox »
 C- Changer d’adresse IP (Configurer l’adresse IP en statique)
Change l’adresse IP d’Asterisk de DHCP en statique, vous pouvez vérifier cette
adresse en tapant la commande ifconfig.
Ensuite pour la changer en ligne de commande tapez :
system-config-network

Pour pouvoir configurer l’adressage réseau en statique, il faut d’abord activer le champ
d’adressage statique en sélectionnant le petit carreau affiché devant le champ en question et en
appuyant sur la touche espace.
Utilisez la touche tabulation pour naviguer entre les différents champs. Entrez l’IP qui doit
être donnée à votre serveur Asterisk, le masque de sous réseau et la passerelle par défaut
comme dans l’exemple ci dessous.

Dans le champ adresse IP (IP address), entrez l’adresse IP qui sera de préférence celle affectée
par le serveur DHCP lors de lancement d’Asterisk.
Le masque de réseau est le plus souvent 255.255.255.0 (à moins d’un réseau domestique
spécial) et la passerelle par défaut : (Default gateway) : C’est l’adresse IP de votre routeur.

Vous avez ensuite la possibilité de changer le mot de passe administrateur, c’est facultatif,
mais fortement conseillé
Passwd-maint permet de configurer le mot de passe de l’administrateur WEB
Passwd permet de configurer le mot de passe root
Redémarrons maintenant la machine
Amportal stop
Shutdown –r now
Asterisk démarrera avec la nouvelle adresse IP.

3) Configuration de Trixbox

On peut maintenant configurer notre IPBX à partir de FreePBX (l’interface graphique) et ce

en se connectant à partir d’une hôte du réseau sur l’adresse qu’on a configuré comme étant
l’adresse statique de notre serveur (192.168.1.2 dans notre cas) avec votre navigateur préféré.
On accède à la page d’accueil de trixbox, où on aura accès aux fonctionnalités utilisateurs.
L’accès avec l’interface graphique sur Trixboxsera en mode maint dont on peut
configure le mot de passe lors de l’accès à Trixbox en mode root (ou console) et
ce via la commande passwd-maint

En accédant à l’interface graphique on est devant cet écran :

En cliquant sur [switch] en haut à droite de la page, l’écran suivant s’affiche :

 A- Installer les modules de Trixbox :

Les modules sont des paquets logiciels que Asterisk utilise pour différentes applications. Par
exemple, si von veut installer une boite vocale, on devrait installer le module Voicemail.
L’administration des modules vous permet de paramétrer une configuration fine, qui répond à
vos besoins.
On va commencer avec des modules basiques. (on peut les ajouter ou les enlever quand on le
veut).
Pour installer des modules avec FreePBX, on clique sur le nom du module que qu’on veut et
on change ensuite l’état du bouton radio de ‘No action’ à ‘Install’.

On va faire cela avec les modules dont on aura besoin. On pourrez toujours en ajouter ou en
enlever plus tard.
Feature Code Admin
Voicemail (boite vocale)
IVR (Menu vocal)
Queues (Gestion des files d'attente)
Times Conditions (contrainte sur la date et l'heure)
Conferences (conférence)
Music on Hold (Musique d'attente)
Recordings (enregistrer une conversation)
Call Forward (transférer un appel)
Call Waiting (Mise en attente)
Backup & Restore (Sauvegarde)

On clique ensuite sur “Process” en bas de la liste une fois qu’on a sélectionné les modules ci
dessus.
Sur la page de confirmation, on clique sur “confirm”. On devrait obtenir une page qui affiche
que tous les modules ont été installés avec succès.
Lorsqu'une barre rouge apparaît en haut de la page web (Apply configuration changes?), c'est
que des modifications ont été effectuées sur le système. Si on veut les appliquer et faire
disparaître la barre rouge, on clique dessus. Ceci relance Asterisk.

B- Configuration des extensions pour les softphones:

On va maintenant créer une autre extension pour pouvoir communiquer en interne. J'utilise le
softphone X-Lite qui est téléchargeable à l'adresse
• http://www.xten.com/index.php?menu=download
Dans FreePBX, cliquez sur Setup puis Extensions. Sélectionnez Generic SIP
device dans le menu déroulant et cliquez sur Submit. J'utilise ces
paramètres:
• User Extension: 101
• Display name: Soft phone
• Direct DID: <blank>
• DID Alert Info: <blank>
• Outbound CID: <blank>
• Emergency CID: <blank>
• Secret: 101(n'importe quoi, du moment que vous vous en souvenez)
• Dtmfmode: rfc2833
• Fax Extension: freePBX default
• Fax Email: <blank>
• Fax Detection Type: None
• Pause after answer: 0
• Privacy Manager: No
• Record Incoming: On Demand
• Record Outgoing: On Demand
• Voicemail & Directory: Enabled
• Voicemail password: 101
• Email address: (my email address)
• Pager email address: <blank>
• Email attachment: Yes (Je veux recevoir mes messages vocaux avec
mes mails)
• Play CID: No(lire le numéro de l'appelant)
•
 • Play Envelope : No Delete Vmail: Yes (Avec cette option, les
messages sont envoyés sur ma boite mail et supprimés de trixbox.
Sinon, quand je supprime les messages de ma boite mail, je dois
aussi les supprimer de trixbox manuellement)
• Vm options: <blank>
• Vm context: default

On Clique ensuite sur submit. On clique sur la barre rouge pour appliquer les options.

Après avoir téléchargé X-Lite par internet et l’installé sur la machine

cliente, on doit configurer un compte SIP. La figure 39 illustre la manière de
paramétrage de l’outil X-LITE.

On désigne par :

• Display Name : Le nom d’utilisateur qui

sera affiché pour les autres utilisateurs ;
• User name : Le Login SIP ;
• Password : Le mot de passe SIP ;
• Domain : L’adresse IP du serveur VoIP.
• Proxy :

Une fois le compte SIP créé, le soft

phone se connecte au serveur. L’affichage nous indique que nous sommes
enregistrés correctement lorsqu’on peut voir "Ready" tout à gauche de l'écran et
on peut, dès maintenant, émettre et recevoir des appels.
Connexion au compte SIP