Professional Documents
Culture Documents
2013
cine suntem
smart training companie de resurse umane 2002 ia natere, cu ofert de servicii de instruire 2004 se introduc servicii de recrutare i selecie de personal 2005 se introduc serviciile de evaluare psihologic i evaluare a performanelor profesionale ale angajailor 2007 se realizeaz primul program de coaching n domeniul resurselor umane 2009 traineri acreditati CNFPA 2009 acreditare persolog Romania 2009 2012 peste 250 programe de training, peste 3000 participanti scopul nostru s oferim servicii integrate, complete de resurse umane, la standarde internaionale, care s contribuie la dezvoltarea afacerilor clienilor notri
soluii inteligente de resurse umane
ce v oferim?
training pentru dezvoltarea de soft skills
training dedicat open training
evaluarea personalului
evaluare psihologic evaluare a performanelor profesionale
coaching
training
strategia smart training de instruire profesional
etapa de analiz identificarea obiectivelor de dezvoltare ale organizaiei propunerea general de instruire acceptarea propunerii etapa de proiectare evaluarea necesitilor de instruire a angajailor prin: -evaluri -chestionare - interviuri stabilirea competenelor ce vor fi dezvoltate alegerea structurii / metodelor / tehnici / materialelor / trainerilor etapa de instruire livrarea programului de instruire metodele de instruire: -prezentri -exerciii aplicative -jocuri de rol -simulri - studii de caz nregistrarea aspectelor relevante din program etapa de followup recapitularea elementelor cheie din programul de instruire reevaluarea competentelor vizate de programul de instruire compararea rezultatelor obinute cu evalurile iniiale programului etapa de raportare prezentarea raportului de instruire evaluarea mpreun cu clientul a eficienei programului de instruire
training
smart sales
smart professional
sales techniques advanced sales teqniques customer care abiliti de comunicare abiliti de negociere managementul echipei de vnzri
leadership and coaching skills management de proiect comunicare managerial time management human resources management conflict management change management management financiar
teambuilding
training - beneficii
dezvoltarea competenelor profesionale ale angajailor identificarea i promovarea talentelor creterea nivelului de motivare i implicare a angajailor responsabilizarea i fidelizarea angajailor creterea coeziunii echipei; aderarea la obiectivele i valorile firmei construirea unei imagini profesioniste a companiei spre exterior
etapa de analiz
analiza poziiei vizate propunerea de recrutare acceptarea propunerii
etapa de recrutare
baza de date smart training site-ul smart training anunuri pe internet i n presa scris grupuri virtuale tematice networking head-hunting i executive search
etapa de evaluare
selecia aplicaiilor interviuri telefonice de screening interviuri individuale comportamentale / situaionale interviuri de grup teste de cunotine / probe in-basket teste de personalitate / abiliti cognitive verificarea referinelor
etapa de selecie
prezentarea listei scurte interviul cu reprezentanii firmei client oferta de angajare
etapa de follow-up
oferirea de suport pentru integrarea noului angajat garanie ntre 1 i 6 luni
dovezi de performan
evaluare
evaluare psihologic
strategia smart training de evaluare psihologic
etapa de analiz stabilirea scopului evalurii propunerea strategiei de evaluare acceptarea propunerii etapa de evaluare interviuri individuale comportamentale / situaionale testarea -personalitii -abilitilor cognitive -rolului n echip etapa de procesare cotarea rezultatelor interpretarea rezultatelor elaborarea recomandrilor redactarea raportului de evaluare etapa de raportare prezentarea rezultatelor clientului prezentarea rezultatelor persoanelor evaluate discutarea direciilor viitoare de dezvoltare
evaluare
evaluare psihologic
beneficii pentru dumneavoastr
cunoaterea motivaiilor i a stilului comportamental preferat a angajailor mbuntirea comportamentelor angajailor mbuntirea relaiilor profesionale creterea calitii deciziilor de utilizare a competenelor angajailor realizarea unui design al sarcinilor corelat cu potenialul angajailor
evaluare
evaluare a performanelor profesionale
strategia smart training de evaluare a performanelor profesionale
etapa de analiz stabilirea poziiilor / persoanelor ce vor fi evaluate propunerea strategiei de evaluare acceptarea propunerii etapa de proiectare stabilirea dimensiunilor / competenelor de evaluat alegerea tipului de scal de evaluare alegerea sistemului optim de aplicare etapa de evaluare realizarea instructajului evalurii aplicarea chestionarelor n sistem 360 realizarea interviurilor comportamentale etapa de procesare cotarea rezultatelor interpretarea rezultatelor elaborarea recomandrilor realizarea de grafice pe grupuri redactarea raportului de evaluare etapa de raportare prezentarea rezultatelor clientului prezentarea rezultatelor persoanelor evaluate discutarea direciilor viitoare de dezvoltare
evaluare
evaluare a performanelor profesionale
beneficii pentru dumneavoastr
cunoaterea performanelor profesionale a angajailor dezvoltarea profesional angajailor realizarea planurilor de dezvoltare a competenelor specifice identificarea i promovarea talentelor creterea calitii deciziilor de utilizare a competenelor angajailor
coaching
strategia smart training n coaching
etapa de analiz identificarea persoanelor beneficiare propunerea de coaching acceptarea propunerii etapa de coaching stabilirea scopurilor coachingului, i a competenelor care vor fi dezvoltate evaluarea situaiei reale adresarea ntrebrilor pentru identificarea alternativelor dezvoltarea planului de aciune viitor urmrirea progresului realizat etapa de raportare prezentarea raportului de coaching evaluarea mpreun cu clientul a eficienei programului de coaching
echipa
specialiti n resurse umane background educaional variat: psihologie, resurse umane, economie, marketing, management entuziast, pasionat, dornic de performa experien relevant n activiti de resurse umane parteneri externi, cu experien relevant n diverse domenii
persolog
sistem complex de evaluare i dezvoltare personal i profesional
de ce smart training?
experien relevant a companiei specialiti cu experien i expertiz relevant clieni mulumii de calitatea serviciilor noastre flexibilitate i adaptabilitate n funcie de necesitile clientilor economia de timp preios i alte resurse confidenialitate i etic profesional
contact
v mulumim!
persoana de contact:
magnoliu stan managing partner str. cernavoda nr. 5 -9, cluj-napoca, judeul cluj 0264 450608 0744 779476 magnoliu.stan@smart-training.ro www.smart-training.ro