Meningkatkan Mutu Pelayanan Bayi Baru Lahir sesuai PDCA

Fanny Ade Purnani Fitri Kurnia Fitri Handayani Hari Anggraini Hilda Mucfida Husnul Khatimah Indah Istighosah Intan Ayu Lestari Mirambang Kasa Henita Neni Royani

PENILAIAN MUTU
Mutu pelayanan kesehatan adalah penampilan yang pantas dan sesuai dari suatu intervensi yang diketahui aman yang dapat memberikan hasil kepada masyarakat yang bersangkutan dan telah mempunyai kemampuan untuk menghasilkan dampak. (Roemer dalam Amirudin, 2007)

Dimensi Mutu Pelayanan Kebidanan

1. Kompetensi teknis 2. Akses terhadap pelayanan 3. Efektivitas 4. Efesiensi 5. Kontinuitas

6. Keamanan
7. Hubungan antarmanusia 8. kenyamanan

Perbedaan Dimensi Penilaian oleh Robert dan Prevost

Bagi pemakai jasa pelayanan

Bagi penyelenggara pelayanan

Bagi penyandang dana

Pembatasan untuk masalah kepuasan yang bersifat subyektif

1. Pembatasan pada derajat kepuasan pasien 2. Pembatasan pada upaya yang dilakukan

Pendekatan Penilaian Mutu

1. Struktur: a. meliputi sarana fisik
2. Proses a. Mencakup rencana indikasi diagnosa, pengobatan, tindakan,

perlengkapan dan peralatan,

organisasi dan manajemen, keuangan, SDM.
b.

prosedur,
penanganan kasus.

dan

Diukur dari relevan tidaknya proses itu bagi fleksibilitas efektivitas, klien, dan mutu

b. Sruktur = input
c. Baik tidaknya sebagai input diukur dari jumlah, besarnya input, mutu struktur, biaya, kewajaran.

proses

itu

sendiri,

kewajaran.

lanjutan
3. Outcomes
a. Adalah hasil akhir kegiatan dan tindakan tenaga kesehatan terhadap pelayanan

b.

Adaya perubahan derajat kesehatan dan kepuasan baik positif

maupun negatif

c.

Outcomes jangka pendek adalah hasil dari segala suatu tindakan tertentu

d.

Outcomes jangka panjang adalah status kesehatan dan kemampuan fungsional klien

Pelayanan Kesehatan pada Bayi Baru Lahir

Pelayanan kesehatan sesuai standar yang diberikan oleh petugas kesehatan yang kompeten kepada

neonatus/bayi baru lahir sedikitnya 3 kali, selama

periode 0 sampai 28 hari setelah lahir, baik di fasilitas kesehatan maupun melalui kunjungan rumah.

Pelaksanaan Pelayanan Kesehatan Bayi Baru Lahir

1. Kunjungan neonatal ke-1
dilakukan pada kurun waktu 6-48 jam setelah lahir

2. Kunjungan neonatal ke-2

dilakukan pada kurun waktu hari ke 3-7 setelah lahir

3. Kunjungan neonatal ke-3

dilakukan pada kurun waktu hari ke 8-28 setelah lahir

Jenis Pelayanan Kesehatan Bayi Baru Lahir

1. Merawat tali pusat 6. Memberikan vit.k 7. Pencegahan infeksi 8. Pemeriksaan fisik bayi baru lahir 9. Imunisasi BCG, Hepatitis 2. Pencegahan kehilangan panas

3. IMD
4. Melakukan penilaian bayi

baru lahir
5. Membebaskan jalan napas

B, dan Polio oral

TERIMA KASIH