Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
1Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
E Bulletin Edisi 02 2013

E Bulletin Edisi 02 2013

Ratings: (0)|Views: 43 |Likes:
Published by Riswan Effendy

More info:

Published by: Riswan Effendy on Sep 17, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

03/18/2014

pdf

text

original

 
1
e-BulletinMoratelindo
 
2 3
e-Bulletin Moratelindoe-BulletinMoratelindo
Dari Redaksi
Pertanda Baik!!!
Daar Isi
7 Habits of Highly Eecve People (part 3 of 7)by Stephen Covey
Laporan Khusus
Moratelindo Opmis Menjadi Terdepan di IndustriTelekomunikasi
Info Produk
“Live Chat” Opmalisasi Perusahaan
235 67 891011 134
MORATELINDO Support System
Seputar Dunia Kerja
6 Tips Bekerja secara Efekf dengan TimeManagement
Seputar DuniaTelekomunikasi
Moratelindo Forum
(hp://forum.moratelindo.co.id)
Berita & Periswa
Kunjungan Tim Bakosurtanal di Nusantara DataCenter Batam
Pojok Inspirasi
Peruntungan Asmara Berdasarkan Shio Tahun 2013Seputar Valenne’s Day
Penggagas:
Team Produk MORATELINDO
Pemimpin:
Syarif Lumintarjo
Wakil Pemimpin:
Yance Arliansyah
Penasehat:
Budi Santoso, Agung Santoso
Redaktur:
Chrisan H. Pangaribuan, Made BayuWedagama
Kontributor:
Made Bayu Wedagama, Chrisan H.Pangaribuan, Syahrul Andi, M. Mukhlis
Kontributor Luar:
HRD Moratelindo, Divisi Government,Divisi Wholesale, Divisi Telco, DivisiPresales, Divisi NOC, Divisi BusinessDevelopment
Design & Layout:
Syahrul Andi
Kontributor Photographer:
Erry Rachmat
Untuk saran & kontribusi arkel,kirim ke:
e-bullen@moratelindo.co.id
Daftar IsiPertanda Baik!!!
Tak terasa memasuki bulan Februari di tahun2013, bulan yang memiliki jumlah hari terpendek,bulan minimalis. Diawali dengan pemberitaanhangat mengenai bencana banjir besar di jantungibukota Republik Indonesia yang kita cintaimenjadi buk bahwa permasalahan bencanaini sudah 8 tahun lebih belum mendapatkansolusi yang tepat.Terlepas dari itu semua, harus mulai disadari bahwa dalamkehidupan sehari-hari kita sangatlah dekat berdampingan dengan “Air”.Bersamaan dengan perayaan Tahun Baru Cina 2564 pada hari Minggu10 Februari yang lalu, tahun Ular Air (2013) dipercaya merupakankelanjutan dari Tahun Naga (2012). Ya betul sekali, “Ular” dan “Naga”dipercaya memiliki hubungan yang sangat dekat.Apapun yang telah dirumuskan di tahun sebelumnya akan berubahmenjadi KEBERUNTUNGAN. Banyak pertanda yang menunjuk kearahkesempatan yang besar bagi seap orang untuk melakukan sesuatuyang jauh lebih baik dari sebelumnya. Diperkuat dalam sebuah resolusidi tahun 2013 ini dengan semangat Tahun Ular Air akan menjadipendorong yang kuat untuk pencapaian yang luar biasa.Selepas penanggalan Tahun Baru Cina, pada hari Kamis 14 Februarimenjadi hari yang ditunggu banyak pasangan yang akan merayakanHari Kasih Sayang. Sungguh menjadi momen yang tepat untuk lebihmenunjukkan kasih sayang kita kepada yang orang-orang yangismewa dan juga kepada sesama secara luas. Suatu tradisi yangdapat menciptakan banyak momen-momen hangat penuh kasih dimana-mana, baik itu di lingkugan kerja, pergaulan sehari-hari ataupunterutama didalam keluarga kita sendiri.Semangat di bulan Februari 2013 ini adalah bahwa hidup secaraharmonis diantara manusia maupun dengan alam sekitarnya dapatdimaknai didalam kita bekerja dimana seyogyanya penuh denganpengeran dan kasih sayang. Seper yang selalu Mario Teguh ucapkan:“…dan lihat hasilnya (suatu saat nan)! ”Akhir kata segenap redaksi e-Bullen Moratelindo mengucapkanSelamat Hari Raya Imlek 2564 dan Hari Kasih Sayang. Semoga di bulanini, semangat menggapai kesuksesan bersama semakin tertanam di hadengan menjaga keharmonisan dan saling memberikan kasih sayang.Selamat membaca,
Syarif Lumintarjo
GM, Product Development
Editorial
PUT FIRST THINGS FIRST
(Principles of Personal Management)It’s the exercise of independent will toward becoming
“PRINCIPLE-CENTERED”
.The fulllment, the actualizaon, the natural emerge of 
IMAGINATION
,
CONSCIENCE
,
INDEPENDENT WILL
, and
SELF-AWARENESS
with the ability of mental creaon.We can’t become principle-centered without rst beingaware of and developing our own
PROACTIVE NATURE
.And also without being aware of our
PARADIGMS
and
understanding how to shi them and align them withprinciples.Or without a vision of and a focus on the
UNIQUECONTRIBUTION
that is ours to make.But, living with
Habit #3
– by praccing
EFFECTIVE SELF-
MANAGEMENT
; we can go beyond that all foundaonsrequired.
MANAGEMENT
is clearly dierent from leadership (right-brain acvity).It’s the breaking down, the analysis, the sequencing, thespecic applicaon, the me-bound
LEFT-BRAIN ASPECT
 
of eecve self-government.The highlight of this personal management is : “
MANAGEFROM THE LEFT; LEAD FROM THE RIGHT
”.While leadership decides what
FIRST THING
are, it ismanagement that puts them rst, day-by-day, moment-by-moment.Management is
DISCIPLINE
, carrying it out – to a set of principles, to a set of values, to an overriding purpose, andto a superordinate goal.
IF YOU ARE AN EFFECTIVE MANAGER OF YOURSELF, YOURDISCIPLINE COMES FROM WITHIN
 
part 3 0f 7
 
4 5
e-Bulletin Moratelindoe-BulletinMoratelindo
 
Made Bayu Wedagama
Product Development
Laporan KhususInfo Produk
D
i tengah persaingan bisnis bidang infrastrukturtelekomunikasi yang semakin ketat, PT MoraTelemaka Indonesia (Moratelindo) opmismenjadi salah satu perusahaan yang terusberkembang di bidangnya. Mereka juga berencanamenjadi penyedia layanan jaringan leased line domeskdan internasional serta internet dan data center terbaik diIndonesia.Moratelindo adalah perusahaan nasional yangberoperasi sejak 2000. Pada tahun 2007, Moratelindomelakukan go internaonal dengan membuka kantordi Singapura bersamaan dengan pembangunan kabelbawah laut MIC-1 (Moratelindo Internaonal Cable-system One) menghubungkan Jakarta dan Singapura. Pada2010, Pemerintah Singapura memberikan lisensi FaciliesBased Operaons (FBO) kepada Moratel Internaonal Pte.Ltd., sebagai gateway untuk layanan jaringan leased lineinternasional. Di Negeri Singa, Moratelindo membangun jaringan ber opc dan menerapkan DWDM (DenseWavelength-division Mulplexing) untuk menanamkankapasitas backbone jaringan yang lebih besar. Atas reputasiini mereka kemudian diakui sebagai pelopor dalamperkembangan infrastruktur teknologi di Singapura.Perusahaan yang memiliki serkat ISO 9001:2008 iniberani terjun ke industri telekomunikasi karena merekamampu bersaing harga di tengah persaingan yang ketattanpa mengurangi kualitas layanannya. Salah satu bukkeseriusan Moratelindo adalah bertambahnya jumlahkapasitas dan area cakupan sehingga jumlah pelanggan punmeningkat dalam beberapa tahun terakhir.Dengan portofolio yang bagus, Moratelindo dipercayaoleh pemerintah Indonesia untuk mendukung infrastrukturberskala nasional. Segala keperluan bisnis telekomunikasipun disiapkan untuk mendukung proyek ini. Di antaranyaadalah mengantongi izin penng yaitu JARTUP (JaringanTetap Tertutup), NAP (Network Access Point), ISP (InternetService Provider), dan JARTAPLOK (Jaringan Tetap Lokal)serta membangun dan mengoperasikan fasilitas data centernasional, Nusantara Internet Exchange (NIX).Pembangunan NIX bertujuan untuk mengembangkaninfrastruktur telekomunikasi di kota-kota besar Indonesia,sehingga kebutuhan internet di daerah dak perlu lagibergantung pada pusat di Jakarta, dan menguntungkanmasyarakat di pelosok. Ke depan, mereka akan menikmakualitas internet yang sama seper di Jakarta dan tentunyadengan harga yang sangat terjangkau.Sementara untuk memenuhi permintaan pasarinternet dan telekomunikasi lokal dan internasional yangterus meningkat, pada 2012 Moratelindo menyelesaikanpembangunan backbone internasional utama bawah lautdari Jakarta, Bangka, Bintan, Batam, dan Singapura (B3JS).Namun sebelumnya, jaringan serupa sepanjang 400kilometer juga telah dibangun dari Batam-Dumai-Malaka(BDM). Jaringan ini merupakan hasil kerjasama antaraMoratelindo, XL Axiata, dan Telekom Malaysia.Jaringan backbone nasional Moratelindo jugaterbentang dari Sumatera (Medan, Batam, Pangkal Pinang,Pekanbaru, Jambi, Palembang, dan Lampung) hinggaJawa-Bali (Jakarta, Bogor, Bandung, Cirebon, Purwokerto,Semarang, Solo, Yogyakarta, Madiun, Malang, Surabaya,Jember, dan Denpasar).Dengan semakin bertambahnya kebutuhan pelanggan, jaringan harus didukung oleh keamanan data yang andal.Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, perusahaanyang berkantor pusat di Jalan Proklamasi, Jakarta inimembangun Nusantara Data Center (NDC) di Medan,Batam, Palembang, Jakarta, Surabaya dan Bali. NDCterhubung dengan jaringan lokal (IIX-APJII dan OpenIXP) serta jaringan internasional (Equinix dan GlobalSwitch di Singapura). Sebagai jembatan antar penggunainternet internasional para operator, enterprise dan ISP,Moratelindo mendirikan Data Center di Batam denganstandar Tier-3 dengan konsep Batam Techno Park.Beberapa instansi pemerintah sudah menikmalayanan Moratelindo. Kementerian BUMN, BadanInformasi Geospasial (BIG), Kementerian Pertanian,Komisi Pemilihan Umum (KPU), Komisi PemberantasanKorupsi (KPK), Balai Penyedia dan Pengelola PembiayaanTelekomunikasi dan Informaka (BP3TI), Badan NarkokaNasional (BNN), Lembaga Penerbangan dan AntariksaNasional (LAPAN), Pemerintah Kota Surabaya, BadanPengatur Hilir Minyak (BPH) Migas, dan KementerianHukum dan Hak Asasi Manusia adalah beberapa instansiyang puas dengan layanan Moratelindo.Kekuatan Moratel adalah dapat diandalkan, cepattanggap, dan harga bersaing. Tidak lupa, sumber dayamanusia Moratelindo adalah aset utama untuk membantudan mendukung pelanggan dengan solusi terbaik.
MORATELINDOOPTIMISMENJADI TERDEPANDI INDUSTRITELEKOMUNIKASI
“LIVE CHAT”
OptimalisasiWebsitePerusahaan
5e-BulletinMoratelindo
Sistem Pendukung Live Chat
Ada banyak penerapan sistem pendukung dalammemaksimalkan trac sebuah corporate website, namundak satupun yang sesuai dengan “keinginan pengunjung”sebaik Live Chat. Misalnya saja adalah implementasi TicketSupport melalui email dimana memang lebih esien dalammasalah cost dan juga lebih mudah untuk melacak statuspengunjung yang datang, namun tetap dak dapat bersaingsecara opmal dengan Live Chat sebagai sistem dukunganwebsite perusahaan terkait dengan e-business. Pengunjung(terutama klien ataupun calon customer) dak akan direpotkanmenelepon nomor hotline untuk membantu mereka dalam halnavigasi didalam website perusahaan Anda. Bahkan merekadak harus mengisi formulir Support Request yang rumitdan sangat menghabiskan waktu. Satu-satunya cara adalahdengan menerapkan sistem pendukung Live Chat dimanamenggabungkan pendekatan personal perusahaan denganeksibilitas komunikasi yang lebih efekf. Namun dak sebatasitu saja; sistem pendukung ini dak hanya akan memberikantrac yang lebih besar menuju website perusahaan Anda,yang terpenng adalah bagaimana perusahaan dapat melayanipengunjung website secara langsung dan disaat itu juga.
“Terhubung” dengan Pengunjung Website
Dengan sistem pendukung Live Chat, perusahaan Andadapat terhubung dengan pengunjung website dan/atauklien hanya dengan melalui Chat Window yang friendly.Pendekatannya adalah dengan menampilkan Chat Windowtersebut secara pop up (otomas) sebelum kegiatan browsingdimulai. Tim khusus untuk sistem pendukung ini dapatmengoperasikan Live Chat dengan hanya menggunakanperangkat lunak Instant Messaging yang terdapat padanotebook ataupun smartphone. Ayo kita terapkan sistempendukung Live Chat sekarang dan lihatlah bagaimanaaplikasi chang ini mampu meningkatkan kepuasan seappengunjung website Moratelindo dan Nusantara Data Centerataupun microsites terkait informasi perusahaan.
Golf Digest Edisi Februari 2013
4 e-BulletinMoratelindo

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->