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1 INTRODUÇÃO
1.1 Caracterização do Problema
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo Geral
1.2.2 Objetivos Específicos
1.3 Escopo da Pesquisa
1.4 Estrutura do Trabalho
2 REVISÃO DA LITERATURA
2.1 Breve histórico do Lean Thinking ou Pensamento Enxuto
2.2 Conceitos para aplicação do Lean Thinking ou Pensamento Enxuto
2.3 Lean Thinking na área da saúde (Lean Healthcare)
2.4 Lean Thinking e a Logística nos Transplantes de Órgãos
Quadro 2: Princípios do Consumo Enxuto
Tabela 2: Tempo de isquemia por órgão
2.5 Panorama dos Transplantes no Brasil e no Mundo
3 METODOLOGIA DE PESQUISA
3.1 Justificativa do uso da Pesquisa-ação
3.2 Planejamento da Pesquisa
Figura 6: Fluxograma do Estudo
3.3 Procedimentos de Pesquisa Adotados
Figura 7: Processos Mapeados
4 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
4.1 Análises dos Processos Mapeados (1º Mapeamento)
4.2 Mapa do Fluxo de Valor Presente – MVP1 (1º Mapeamento)
Figura 8: Mapa do Fluxo de Valor Presente (MVP1)
4.3 Sugestões de Melhorias para Implementação
Figura 9: Mapa do Fluxo de Valor Futuro Projetado (MVF)
4.4 Melhorias Implementadas no Processo
Figura 10: Mapa do Fluxo de Valor Presente (MVP2)
4.7 Apresentação dos Ganhos obtidos entre os Mapeamentos
4.8 Análise dos Resultados
4.9 Análise da Aplicabilidade da Ferramenta
5 CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES PARA FUTUROS TRABALHOS
5.1 Conclusões e Considerações Finais
5.2 Recomendações para Futuros Trabalhos
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Apêndice A - Protocolo de Pesquisa
Apêndice B - Relatório de Entrevista
Apêndice C - Instrumentos de Observação dos Processos
Apêndice D - Atas de Reunião
Apêndice E - Relatório enviado à ANVISA
Apêndice F – Artigo ANPET 2010
APÊNDICE G – Artigo JBT – Jornal Brasileiro de Transplantes
Apêndice H – Artigo LT – Liver Transplantation Journal
Anexo A - Exemplos de Símbolos usados no Mapeamento do Fluxo de Valor
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Modelo de Dissertacao Monteiro,VeraLucia_M

Modelo de Dissertacao Monteiro,VeraLucia_M

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