You are on page 1of 2

Costos, beneficios y rendimientos

Instrucciones: De los siguientes casos determina qu tipos de costos estn implcitos, los beneficios y rendimientos.

1. La empresa Viaje Agradable, S. A. es una empresa de servicios tursticos que est decidida a competir en un primer nivel dentro de su mercado. Para ello, requiere generar gastos para realizar convenciones con posibles proveedores de paquetes tursticos y hacer negociaciones con ellos en beneficio del cliente. Requiere tambin modernizar las instalaciones de sus diferentes sucursales, mejorando su aspecto y capacitando a su personal para ofrecer una mejor atencin al cliente. a) Explica los tipos de costos que esta empresa debe realizar para mejorar sus servicios. Justifica tu respuesta. Mano de obra y gastos de fabricacin y produccin, inversin en recursos humanos, como capacitacin e inversin e remodelacin de sus sucursales. Tambin se incrementar el coste debido a promocin y gastos ocasionados por relaciones pblicas viticos etc.

b) Con las mejoras que va a realizar la empresa, consideras que puede tener beneficios y rendimientos a corto y largo plazo? Justifica tu opinin. Por supuesto siempre el invertir en capacitacin de personal trae como resultado ofrecer un mejor servicio y por consiguiente eleva s la calidad y la confianza del cliente es una muy buena inversin, en la promocin y expansin es perfecto porque en realidad da a la empresa viajes agradables una oportunidad para expandirse de manera definitiva y consolidarse como una de las empresas lderes en el ramo.

Sergio Ivn Martnez Ramrez 1

2. La empresa Aguas Minerales, S. A. requiere hacer una investigacin para conservar los manantiales de agua con los que realiza su producto. Para ello, requiere la asesora de varios laboratorios que pueden realizar este trabajo y permisos del gobierno local para justificar la exploracin de algunos manantiales nuevos que desea explotar.

a) Explica los tipos de costos que esta empresa debe realizar para mejorar sus servicios. Justifica tu respuesta. Los costes en los que tendr que invertir son de manos de obra e investigacin es muy importante mantener los objetivos y mejorar a cada da la calidad del producto ofreciendo ms a los clientes costes como ste son a medio plazo una inversin sustanciosa.

b) Con la investigacin y explotacin de manantiales que desea realizar esta empresa, consideras que puede tener beneficios y rendimientos a corto y largo plazo? Justifica tu opinin. Claro que s le traer beneficios monetarios y cuantificables, la bsqueda de una mxima calidad en el productos es tambin un sntoma de una empresa exitosa que desea ms an y que no se conforma con lo que est ofreciendo sino que tambin se preocupa por elevar esta calidad con la finalidad de satisfacer ms clientes y cada vez con mayor grado de calidad, esto tarde o temprano es apreciado por los buenos consumidores que seguro al confiar el la calidad del producto, tambin depositan la confianza en la imagen de la compaa, haciendo esto doblemente redituable, en el aspecto monetario que es el ms importante y en l aspecto de ganarse la confianza del consumidor como vendedor de un producto de mxima calidad.

Sergio Ivn Martnez Ramrez 2

You might also like