Antecedentes de la Administracin EQUIPO 1 Durante la historia del ser humano, los antecedentes de la administracin siempre se han desarrollado de forma

muy lenta y desinteresada. Solamente a partir del siglo XX es cuando se comienza a desarrollar el autntico progreso de la administracin. Hoy en da los pases contienen en su seno multitud de organizaciones especializadas en funcin de las necesidades sociales, y que garantizan un servicio de calidad. Surgimiento

Esclavitud La esclavitud, como institucin jurdica, es una situacin por la cual una persona (el esclavo) es propiedad de otra (el amo); es una forma particular de relaciones de produccin, caracterstica de un determinado nivel de desarrollo de las fuerzas productivas en la evolucin de la historia econmica. Esclavismo es la ideologa que sustenta la esclavitud. La esclavitud: se remonta a la Edad Antigua, aunque no de forma equivalente en todas las civilizaciones. Parece que su origen histrico proviene de la prctica de aprovechar como mano de obra a los cautivos en las guerras, como alternativa a otra posibilidad tambin usual: sacrificarlos. Tambin fue la suerte de algunos pueblos conquistados. Otra va para llegar a la condicin de esclavo era la esclavitud por deudas1 o apremio individual. Servidumbre La servidumbre personal fue un sistema empleado en la Edad Media para someter al grupo de personas que integraban el ltimo eslabn de la cadena de vasallaje, que eran solo vasallos y no seores de nadie, llamados siervos de la gleba, y se hallaban tan unidos a la tierra que trabajaban, que se vendan con ella.

Gremio
Se conoce como gremio a la corporacin formada por personas que desarrollan una misma profesin, oficio o actividad. Se trata de organizaciones que suelen estar regidas por estatutos especiales y distintas ordenanzas. El trmino, que proviene del latn gremum, tambin puede hacer referencia al conjunto de personas que comparten un mismo estado social u otra caracterstica en comn. Como tipo de asociacin, el gremio surgi en las ciudades europeas medievales para reunir a los artesanos que compartan oficio. Al unirse, los artesanos podan potenciar la actividad, organizar la demanda y garantizar el trabajo para todos los asociados. Por otra parte, se dedicaban a la enseanza de sus labores. Estas cuestiones hacen que los gremios sean considerados como el punto de partida hacia los sindicatos modernos, aunque sin jerarquas. Siglo XX R.I. SIGLO XX REVOLUCIN INDUSTRIAL= Surge a consecuencia del fuerte impacto de la Revolucin Industrial se le llamaba: RELACIONES INDUSTRIALES: Era la actividad mediadora entre las organizaciones y las personas, suavizaba el conflicto entre los objetivos organizacionales y los objetivos individuales de las personas. SER HUMANO COMO EMPLEADO: Se reduca a ser un elemento ms dentro de la organizacin, como lo poda ser la materia prima. RELACIONES INDUSTRIALES VIGILABA: Que los intereses de las personas no se alejaran de los intereses de la organizacin. Relaciones Industriales Las relaciones industriales o RR.II. Refieren al vnculo que se establece entre la parte administrativa de una empresa y los trabajadores. Muchas veces, la relacin se entabla entre los directivos y el sindicato (en representacin de los trabajadores). Se trata de un conjunto de normas, procedimientos y recomendaciones que se desarrollan con el objetivo de alcanzar la eficiencia y cumplir con los objetivos de la empresa.

Las relaciones industriales como disciplina surgen de la creencia de que la principal ventaja competitiva de una empresa es su gente, es decir, las personas que trabajan en ella. Por lo tanto, para el xito de los negocios de la empresa, es imprescindible que sus directivos y empleados trabajen en armona en pos de los objetivos empresariales. Ser humano como empleado Quienes conocen de contabilidad tienen muy claro que el recurso humano, es decir el personal de la empresa, constituye para esta un gasto, pero en realidad es el mejor activo que pueda tener la empresa. La empresa no es slo capital y activos fijos. Para poder administrar ese capital y poder operar esos activos fijos, la empresa requiere de personal, y en la medida en que este sea el ms adecuado, el ms competente, la eficiencia de la empresa ser mayor. Las empresas exitosas, competitivas, se esfuerzan por reclutar el mejor personal, el ms capacitado para desarrollar cada una de las tareas necesarios, pues de lo contrario la empresa no tendr oportunidad para sobrevivir a la competencia. Relaciones Industriales (concepto) Concepto de las relaciones industriales. El trmino "Relaciones de trabajo" se compone de dos trminos: "Industria" y "Relaciones" "industria" se refiere a "cualquier actividad productiva en la que una persona (o un grupo de individuos) estn comprometidos. Por las relaciones nos referimos a las relaciones que existen dentro de la industria entre el empleador y los trabajadores. El trmino de relaciones industriales explica la relacin entre empleados y la gerencia el cual se derivan directa o indirectamente de la relacin unin-empleador. Las relaciones industriales son las relaciones entre los empleados y empleadores dentro de la situacin organizacional. El campo de las relaciones industriales examina la relacin entre la gerencia y los trabajadores, particularmente grupos de trabajadores representados por una unin. Las relaciones industriales son, bsicamente, las interacciones entre los empleadores, empleados y el Gobierno y las instituciones y asociaciones a travs del cual tales interacciones son mediadas. Las relaciones que se planteen en y fuera del lugar de trabajo generalmente incluyen las relaciones entre trabajadores individuales, las relaciones entre los trabajadores y sus empleadores, las relaciones entre los empleadores, las relaciones empleadores y trabajadores han formado con las organizaciones para promover sus respectivos intereses y las relaciones entre esas organizaciones, en todos los niveles. Las relaciones industriales tambin incluyen los procesos a travs del cual estas relaciones se expresan (tales como, la negociacin colectiva, participacin de los trabajadores en la toma de decisiones y solucin de la queja y solucin de controversias), y la gestin de los conflictos entre los empleadores, los trabajadores y los sindicatos, cuando surgen. Administracin de personal Es la divisin de la administracin de empresas que maneja el factor humano de la empresa, con la finalidad de organizar, controlar, seleccionar, educar y armonizar la fuerza de trabajo dentro de una organizacin. Administracin de Recursos Humanos. La administracin de los recursos humanos consiste en aquellas actividades diseadas para ocuparse de y coordinar a las personas necesarias para una organizacin. Busca construir y mantener un entorno de excelencia en la calidad para habilitar mejor a la fuerza de trabajo en la consecucin de los objetivos de calidad y de desempeo operativo de la empresa. La administracin de los recursos humanos es un trmino moderno de lo que tradicionalmente se ha conocido como administracin de personal o gerencia de personal. Antecedentes de las Relaciones Industriales

SIGLO XX REVOLUCIN INDUSTRIAL= Surge a consecuencia del fuerte impacto de la Revolucin Industrial se le llamaba: RELACIONES INDUSTRIALES: Era la actividad mediadora entre las organizaciones y las personas, suavizaba el conflicto entre los objetivos organizacionales y los objetivos individuales de las personas. SER HUMANO COMO EMPLEADO: Se reduca a ser un elemento ms dentro de la organizacin, como lo poda ser la materia prima. RELACIONES INDUSTRIALES VIGILABA: Que los intereses de las personas no se alejaran de los intereses de la organizacin. 1950 Cambio de concepto: El concepto de relaciones industriales cambio alrededor de la dcada de 1950, se le llamo ADMINISTRACIN DE PERSONAL. Ya no se trataba solo de mediar desacuerdos y de aminorar los conflictos, sino, principalmente de administrar personas de acuerdo con la legislacin laboral vigente y administrar los conflictos que surgan cotidianamente.

1960 Concepto vuelve a cambiar En 1960 el concepto sufri otra transformacin. La legislacin laboral se volvi obsoleta y las personas fueron consideradas como los recursos fundamentales para el xito de la organizacin.

1970 - Surge el concepto de Administracin de Recursos Humanos En 1970 RH vea a las personas como recursos productivos o meros agentes cuyas actividades deben ser planeadas y controladas a partir de las necesidades de la organizacin.

Fundamentos de la organizacin. EQUIPO 2 La organizacin es un tema que tiene que ver con la actividad ms pequea y con la ms grande. Desde el hogar de uno hasta la mega corporacin, es la propia capacidad para organizar lo que hace que uno tenga xito o fracase. Hay multitud de ideas ah afuera sobre la organizacin, pero sin los principios bsicos que la subyacen

puedes acabar confiando en la suerte o la esperanza, algo que no es demasiado prctico cuando tienes una familia a la que dar de comer o una compaa y empleados que dirigir. Organigrama: Estructura de informacin y divisin del trabajo en una organizacin. Describe grficamente los puestos en la compaa y cmo estn organizados. La grfica muestra un retrato de la estructura de mandos (quien le reporta a quin) y las diversas actividades que realizan diferentes personas. La mayora de las compaas tienen organigramas oficiales dibujados para dar esta informacin a la gente. 1.- Los cuadros representan trabajos distintos. 2.- Los ttulos en los cuadros muestran el trabajo desempeado por cada unidad. 3.- La presentacin de informes y las relaciones de autoridad se indican mediante lneas que muestran las conexiones superior-subordinado. 4.- Los niveles de administracin estn indicados por el nmero de capas horizontales en la grfica. Todas las personas o unidades que estn en el mismo rango y reportan a la misma persona estn en un nivel. Diferencia entre diferenciacin e integracin Diferenciacin: Aspecto del ambiente interno de la organizacin creado por la especializacin del empleo y la divisin del trabajo. Diferenciacin: La organizacin est compuesta por muchas unidades que trabajan sobre tipos diferentes de tareas, utilizando distintas aptitudes y mtodos de trabajo. Integracin: Que estas unidades diferenciadas se juntan nuevamente de modo que el trabajo se coordina en el producto total. Integracin: Grado hasta el cual las unidades de trabajo diferenciado trabajan juntas y coordinan sus esfuerzos. Divisin del Trabajo Divisin del trabajo: Asignacin de tareas distintas a personas o grupos diferentes. Divisin del trabajo: Que el trabajo de la organizacin est subdividido en tareas menores. Especializacin: Proceso en el cual diferentes personas y unidades desempean tareas distintas. Es la especializacin y cooperacin de las fuerzas laborales en diferentes tareas y roles, con el objetivo de mejorar la eficiencia. Aunque es consustancial a toda actividad humana desde la prehistoria, se intensific con la revolucin neoltica que origin las sociedades agrarias y aceler de modo extraordinario su contribucin al cambio tecnolgico y social con el desarrollo del capitalismo y la revolucin industrial. Estas son caractersticas de la divisin del trabajo: Ahorro de capital: cada obrero no tiene que disponer de todas las herramientas que necesitara para las distintas funciones. Ahorro de tiempo: el operario no tiene que cambiar constantemente de herramienta. Los trabajos a realizar por cada operario son ms sencillos, con lo que el error disminuye. Simplicidad de las funciones a realizar, personal con menos experiencia puede incorporarse al mercado laboral. Invencin de nuevas mquinas. Coordinacin: Procedimientos que enlazan las diversas partes de la organizacin con el propsito de lograr la misin general de sta. Coordinacin: Procedimientos que vinculan partes diferentes de la organizacin para lograr la misin total de sta. Estructura Vertical A fin de entender cuestiones tales como las relaciones de reporte, autoridad, responsabilidad y similares, necesitamos comenzar con la dimensin vertical de la estructura de una organizacin. Autoridad: Derecho legtimo de tomar decisiones y a decir a la gente qu hacer. La autoridad reside en los puestos ms que en las personas. Por ello, el trabajo de director de una divisin en particular le confiere autoridad sobre ella. Jerarqua: Niveles de autoridad de la pirmide organizacional. Delegacin: Asignacin de responsabilidades a un subordinado.

Delegacin: Es la asignacin de autoridad y responsabilidad a un subordinado de nivel inferior. Requiere que el subordinado informe a su jefe respecto a cun efectivamente se realiz la tarea. La delegacin quiz sea la caracterstica fundamental de la administracin, por que implica que las cosas se hagan a travs de otros. Por ello es importante en todos los niveles jerrquicos. Pasos de la Delegacin efectiva: 1.- Defina la meta en forma concreta. 2.- Seleccione a la persona para la tarea. 3.- Solicite las opciones del subordinado acerca de enfoques sugeridos. 4.- D al subordinado autoridad, tiempo y recursos (gente, dinero, equipo) para desarrollar su cometido. Responsabilidad: Asignacin de una tarea a un empleado que debe realizarla. Cuando se delegan responsabilidades de trabajo, el gerente tambin debe delegar en el subordinado autoridad suficiente para que se lleve a cabo el trabajo, donde autoridad significa que la persona tienen el poder y el derecho de tomar decisiones, dar rdenes, hacer uso de recurso y hacer todo aquello que sea necesario para cumplir con ese cometido. Exigibilidad: Expectativa de que los empleados realicen un trabajo, lleven a cabo las medidas correctivas cuando sea necesario y reporten a sus superiores la situacin de su trabajo. Exigibilidad: Que el gerente del subordinado tiene el derecho de esperar que el subordinado efecte el trabajo y el derecho trabajo y el derecho a tomar acciones correctivas en caso de que el subordinado falle al hacerlo. La delegacin de responsabilidad y autoridad descentraliza la toma de decisiones en: En una organizacin centralizada, por lo general las decisiones importantes se toman en la cima. En organizaciones descentralizadas se toman ms decisiones a niveles bajos. Idealmente la toma de decisiones tienen lugar en el nivel de la gente directamente afectada y que tiene mayor conocimiento hacer del problema. Esto particular mente importante cuando el ambiente de los negocios est cambiando con rapidez en las decisiones deben de tomarse rpido y bien. Organizacin Centralizada: Organizacin en la cual los ejecutivos de alto nivel toman la mayor parte de decisiones y las pasan a niveles inferiores para su implementacin. Organizacin descentralizada: Organizacin en la que los gerentes de nivel inferior toman decisiones importantes. Estructura horizontal: Hasta este punto hemos hablado peridicamente de los aspectos verticales de la estructura de una organizacin. Las cuestiones de auditoria, tramo de control, delegacin y descentralizacin son importantes dando una idea de cmo se realiza entre gerentes y empleados entre ellos de niveles diferentes. Al mismo tiempo la separacin de la diferenciacin vertical de la diferenciacin horizontal es un tanto artificial por que trabajan simultneamente. Conforma a las tareas de la organizacin se vuelven cada vez mas complejas, la organizacin tiene que ser subdividida en forma inevitable departamentalizada en unidades ms pequeas o departamentos. Uno de los primeros lugares en donde esto puede observarse es la distincin entre el departamento de lnea y de confianza. Departamentos de lineal: Son aquellos que tiene la responsabilidad de las principales actividades de la firma. Las unidades de lnea tratan directamente con los bienes y servicios primarios de la organizacin; hacen cosas, venden cosas o hacen servicios al cliente. Departamentos de apoyo: Son aquellos que proporcionan habilidades especializadas o profesionales que apoyan a los departamentos en lnea. Incluyen los departamentos de investigacin jurdico, contable, relaciones pblicas y recursos humanos cada una de estas unidades cuenta con su jefe. Y algunas estn investidas con una gran cantidad de autoridad, tal como cuando los grupos financieros y de contabilidad aprueban y supervisan las actividades presupuestables. Se apoyan con un consejo experimentado. Conforme a las organizaciones dividen el trabajo en diferentes unidades, podemos detectar patrones en la forma que estn ordenados y agrupados los departamentos. Los tres enfoques para la departamentalizacin influyen el funcional, divisional, matricial.

Departamentalizacin: Subdivisiones de una organizacin en sus unidades mas pequeas.

Tipos: 1.- Por funciones.

2.- Geogrfica.

3.- Pro producto o servicio.

4.- Por Proyecto.

5.- Por clientes.

6.- Por procesos.

7.- Por tiempo. 8.- Por nmeros simples.

Organizacin funcional: los trabajos ( departamentos) estn especializados y agrupados con las funciones de negocio, y habilidades que requieren: Produccin, Marketing, Recursos Humanos, Investigacin, Desarrollo, Finanzas, Contabilidad, etc. Quizs el nivel ms bsico podemos pensar acerca de una estructura funcional organizada alrededor de la cadena de valor de la compaa. Cadena de valor: Describe las relaciones entre actividades separadas, realizadas para crear u producto o servicio. Cadena de valor: Secuencia de actividades que influyen desde la materia prima, entrega de un producto o servicio.