Description

O case da Pele Nova, empresa de biotecnologia que nasceu nos laboratórios da Universidade de Ribeirão Preto, a USP, abre esta edição, com o mapa para vencer a mina da concorrência. A matéria de Tendência indica as estratégias das companhias para se destacar no setor alimentício e a pesquisa jornalística realizada com mais de 20 empresas revela características do mercado de call center. Além disso, a matéria de Cobrança aponta o esforço das empresas que reformularam seus conceitos para sustentar o crescimento.