• Embed Doc
  • Copy Link
  • Readcast
  • Collections
  • CommentGo Back
Download
 
LA MEDIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS EN LASINSTITUCIONES EDUCATIVAS
Por Freddy Rolando Ortiz Nishihara( *)En www.google.com
PREMISAS INICIALES
1)En todo sistema natural o humano la contradicción es la base deldesarrollo y también puede ser la base de la destrucción y las luchasque debiliten a la organización, así como a cada uno de suscomponentes, por tanto no veamos e identifiquemos al conflicto ennuestras instituciones como algo totalmente positivo o negativo. Sinocomo una oportunidad para salir y desarrollar premisas si se utiliza unbuen sistema de prevención basado en una buena comunicación, laconfianza y la Etica.2)El país es la escuela o casa grande que nos incluye a todos y queinfluye directamente en el funcionamiento del sistema educativo,pidiendo ser una amenaza externa, generar una debilidad o puede ser labase para crear fortalezas y oportunidades para los docentes, personaladministrativo, padres de familia y alumnos.3)El sistema de Mediación en las instituciones educativas peruanas, debepartir de valorar las tradiciones propias de la zona donde se desarrolla:Costa, Sierra o Selva. Asentamiento Humano o Urbanización popular,sectores de confluencia mixtos social o económicamente y saber si elfactor recial todavía es una factor que podría influir en el proyectodiseñado.
ASPECTOS A CONSIDERAR EN LA MEDIACION ESCOLAR
La mediación es un conjunto de diversos procesos cooperativos orientados a laresolución de conflictos. La idea es que las partes hallen una solución a ladisputa existente en el ámbito escolar primario o secundario.La mediación escolar es un método para resolver conflictos por medio del cualun tercero neutral: docente, padre de familia, directivo del colegio o alumno, deacuerdo al nivel donde se desenvuelve la disputa, puede ayudar a losdisputantes de forma cooperativa de manera tal que puedan resolver elproblema que los enfrenta. El clima de colaboración debe ser creado por elmediador y para ello es necesario:
 
1.Disminuir el nivel o grado de hostilidad existente entre las partes2. Orientar la discusión, de modo tal que un acuerdo satisfactorio sea posible3. Motivar una negociación con resultados que realmente puedan satisfacer losintereses de ambas partes
 
HISTORIA DE LA MEDIACION ESCOLAR EN EL AMBITO INTERNACIONAL Y NACIONAL
Aunque debemos señalar que la Mediación escolar es una rama de laMediación en general y está vinculada teórica y conceptualmente a su matriz,debemos destacar sus rasgos particulares, particularmente en 1986, cuandoHill Honig, superintendente de Educación Pública en EEUU, afirmo que:
"Enseñar las habilidades de resolución de conflictos en las escuelasprovocará el descenso de los problemas disciplinarios y proveerá decimientos y habilidades para la próxima generación. Es nuestra intenciónque todos los estudiantes tengan la posibilidad de ser instruidos acercade la resolución de conflictos y habilidades comunicacionales".
Ello engeneral no ha sido una panacea, por los últimos acontecimientos sangrientos yde violencia provocados por jóvenes contra sus maestros, compañeros deestudios e inclusive la comunidad. Recordemos el último tiroteo causado en unSupermercado por un estudiante en Colorado.En nuestra realidad el problema no se da en formas de violencia individualextrema sino en la forma colectiva de las pandillas y los alumnos que enalgunas oportunidades faltan el respeto a los docentes, violentan a suscompañeros o los maltratan psicológicamente, llegando a destruir la propiedadprivada y pública o generar embarazos no deseados, dado que la violencia oconflicto escolar se manifiesta en una forma indirecta de agresión. Pero esinnegable que el colegio es solo una proyección del barrio y del hogar, por tantolos conflictos que tengan tanto alumnos como docentes en sus familias y consus vecinos son traídos inconscientemente por ellos mismos al centroeducativo y desembocan en otras formas o cadenas de conflictos.La experiencia en la materia y que se ha realizado en países desarrolladoscomo Finlandia ( el de mejor calidad educativa en el mundo), Suecia, EEUU yen Latinoamérica, Colombia y Argentina llevan a afirmar que enseñar a loschicos a abordar los conflictos constructivamente, contribuye a un mejor aprendizaje integral, pero ello no debe limitarse a las cuatro paredes del recintoescolar ni solo al alumno, debemos comprender que los docentes, directivos ypadres de familia, también deben ser partícipes de las terapias y formascolectivas de enfrentarlas preventivamente. Comprometiendo a los actorespolíticos, legales, legislativos y municipales,. Algo que puede parecer utópico,pero es necesario para consolidar un modelo integral de buena mediaciónescolar.Los objetivos de la mediación escolar son:1. Construir un sentido más fuerte de cooperación y comunidad con la escuelay de esta con la población aledaña o vecina2. Mejorar el ambiente del aula por medio de la disminución de la tensión y lahostilidad que involuntaria, pero inevitablemente traen todos los miembros de lacomunidad educativa , enfocando en el caso particular peruano lascaracterísticas de cada población, como señalamos anteriormente.
 
3. Desarrollar el pensamiento crítico y las habilidades en la solución deproblemas en todos los niveles: directivo, docente, familiar y de alumnos4. Mejorar las relaciones entre estudiantes, maestros, padres de familia,directivos y/o personal administrativo y la comunidad.5. Incrementar la participación de docentes, estudiantes, directivos, padres defamilia y desarrollar las habilidades del liderazgo en todos ellos.6. Resolver disputas menores entre iguales (pares), alumnos entre alumnos,docentes con docentes, administrativos con administrativos, no interfiriendocon el proceso educativo normal. Considerando casos especiales en los que sedeben formar grupos mixtos en los casos especiales.7. Favorecer el incremento de la autoestima dentro de los miembros del grupo8. Facilitar la comunicación y las habilidades para la vida cotidiana.Los programas de aprendizaje de técnicas de mediación, están construídos enbase a las siguiente etapas:1. Sensibilización y difusión respecto al proyecto2. Reuniones de todos los gripos integrantes de la comunidad educativa3. Entrenamiento en Mediación para los docentes, padres de familia, directivosy alumnos con habilidades para liderar 4. Instalación de un centro de mediación escolar 5. Monitoreo y evaluación de la experiencia en forma semestral y anual.La forma tradicional de actuar frente al conflicto es la de la sanción disciplinaria,pero no siempre el castigo supone una modificación de la conducta.Paradójicamente, el castigo puede transformarse en una justificación de laconducta o incluso en un trofeo o un proceso de victimización. Pero recurriendoa sistemas de mediación, las partes se sienten satisfechas por el acuerdoconvenido y esta situación las predispone favorablemente para abordar futurosconflictos de la misma manera. Sin embargo, debe considerarse que no todoslos conflictos pueden resolverse a través de la mediación. Ciertas normasinstitucionales, administrativas o las mismas políticas educativas deben estar fuera del ámbito de negociación.Existen básicamente cinco estrategias frente a las situaciones conflictivas:1. La retirada: supone una renuncia al objetivo de resolver el conflicto y amantener la relación existente.
of 00

Leave a Comment

You must be to leave a comment.
Submit
Characters: ...
You must be to leave a comment.
Submit
Characters: ...