Embed Doc
Copy Link
Readcast
Collections

CommentGo Back

Download

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

E.A.P. DE ADMINISTRACIÓNCASO PFIZER

CURSO:Sistemas de Información GerencialPROFESOR:Dr. Aquiles Bedriñana AscarzaALUMNOS:Kris Cordova VillanuevaCarlos Pinzas EspinozaFrank Yampier Mori FernandezJose Mediana TelloJohnny Escudero FernandezJavier Okuma AguenaFernando Magallanes QuevedoAULA:307 – Noche

EAP de AdministraciónCaso Pfizer

Lima, mayo del 2009

Página 2 de 10

EAP de AdministraciónCaso Pfizer

Caso Pfizer: ¿Tiene remedio?

Caso traducido :

Llamar a Pelé para protagonizar su campaña sobre impotencia fue una de lasacciones de marketing más atrevidas de Pfizer, compañía farmacéutica americanaque produce el Viagra, uno de los remedios más famosos y más caros de todos lostiempos.Usar al rey del futbol para tratar un asunto tabú, puede ser apenas la partemás visible de una intrincada estrategia de marketing que es operado no sólo por la Pfizer, también por toda la industria farmacéutica. Vender remedio yprincipalmente, no perder mercado por la competencia nunca fue una tarea tandifícil, y es ahí donde entran los competidores. Acostumbrados a usar la tecnologíaen el desenvolvimiento de nuevos remedios, los laboratorios están viviendo unanueva revolución: quieren llegar donde el consumidor está.Lejos de la atención y de los horarios de máxima audiencia de la televisión, eldía a día de esas empresas es una lucha constante por la información. En suhabitación decorada con cajas de Feldene, Lipitor y Viagra, algunas de lasestrellas de la Pfizer, Borges, el director comercial, se adjunta en la pantalla delcomputador los resultados de la venta de la empresa. No es exageración: Borgeses un general tratando estrategias para la línea de defensa de la empresa.Un mapa colorido muestra cada una de las 1391 regiones que componen elterritorio nacional, de acuerdo con un convenio de la industria farmacéutica. Unaregión en rojo indica que las ventas de la compañía están debajo de las delmercado. Borges puede verificar cuantos médicos existen en aquella área y elnúmero de visitas realizadas por sus representantes en el periodo, llegando hastael perfil de cada uno de esos médicos y la identificación de los representantes“responsables” para visitarlos. Antiguamente, todo eso era hecho en el brazo” diceél.

Página 3 de 10