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Al despedir a cada cliente, después de cobrar, y con una sonrisa debe afirmar:
Esta feliz con su compra!, -a lo que el 99,99% responde ¡si!-, entonces diga:
Recomiendenos..!, vuelva pronto..!
Ah, con ese 0,01 % que dice no, es recomendable preguntarle:
Díganos por favor como hacer para servirlo mejor,
Las sugerencias le harán crecer, no dude hágalo, diferénciese del resto.