DISEO DE SISTEMAS Y PRACTICAS DE MOTIVACION

OBJETIVOS: Diseo de sistemas de prcticas que contribuyen a mejorar las relaciones de los individuos y grupos con las metas y propsitos de la organizacin. Recalcar la necesidad que tiene un gerente de utilizar toda la informacin bsica que posea. INTRODUCCION Al disear o modificar las organizaciones para llevar a cabo los planes, los gerentes tambin estn tratando de cambiar la conducta en los grupos o en los individuos. Se analizara el proceso para el diseo de sistemas organizacionales teniendo en cuenta todo el marco de referencia conceptual del comportamiento humano. TEORIAS SOBRE LA MOTIVACION DE LOS INDIVIDUOS Los individuos tienen necesidad y las organizaciones tienen objetivos. El logro del empleado lleva a una recompensa personal que satisface la necesidad.

actividad

necesidad individual

meta organizacional

recompensa personal

La teora de la organizacin formal y la teora burocrtica subrayan la necesidad de organizar alrededor del empleo y no del individuo. ENFOQUES EN MODIFICACION DE LA CONDUCTA Cuando a una persona se le da alguna recompensa produce la conducta correcta, esa pesona a sido condicionada a comportarse en la forma correcta . Este resultado no tiene relacin con factores internos tales como las necesidades, emociones, angustias, etc. Se hace enfasis en recompensas mas no en castigos. Los metodos de modificacion de conducta son interesantes por cuanto subrayan el hecho de que un individuo se puede manipular y que los gerentes y organizaciones pueden ser los manipuladores.

PROCESOS DE GRUPOS Y CONDUCTA INDIVIDUAL CARACTERISTICAS DE LOS GRUPOS

Los grupos informales participan en la motivacion, culturizacion y de hecho en el control de los individuos. Los grupos desarrolla metas por su propia cuenta por lo que dichos grupos comparten algunos propsitos. Por ejemplo: proteccin del mas dbil. La gerencia utiliza sistemas a destajo y los empleados temen que la alta produccin por parte de los obreros ms capaces haga que la gerencia eleve las cuotas ms all de lo que puedan producir los menos hbiles. Tales normas condicionan la conducta de los miembros.

LOS GRUPOS EN SITUACIONES DE TRABAJO Las condiciones sociales mas que las condiciones fisicas sel trabajo jugaban un papel clave en el incremento de la produccin. La gerencia se ha dado cuenta de que la socializacion y los grupos cohesivos de trabajo pueden tener un efecto altamente positivo sobre la produccion. Sin embargo a veces la actividad relacionada con la satisfacin de las necesidades sociales puede no ser funcional para los objetivos de produccin; si la organizacin o la gerencia no pueden establecer cualquier otro mecanismo de conducta para estimular la productividad, tal vez tengan que acudir a las reglas de estilo antiguo o a la ingeniera ambiental.

TEORIA DE LA MOTIVACION, DISEO DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL Y PRACTICAS DE GERENCIA

Douglas McGregor, utiliz los diferentes modelos sobre los individuos para desarrollar su clasificacin de los gerentes en los tipos de Teora X o Y. Suposiciones de un agente (Teora X ): El trabajo es desagradable y debe evitarse Como la gente realmento no quiere trabajar, tiene que ser obligada y controlada en situaciones de trabajo. Suposiciones de un agente (Teora X ): El trabajo es una actividad natural Los individuos se comprometen con los objetivos del trabajo El grado de dedicacin es una funcin de las recompensas La persona promedio busca responsabilidades La capacidad para el desarrollo psicolgico est distribuida ms amplia que estrechamente dentro de la poblacin. OBJETIVO: relacionar las diferentes teorias fundamentales de la motivacin del individuo y del grupo con situaciones prcticas del trabajo y diseo organizacional.

*El dinero es e nico motivador que surte efecto y la actividad gerencial q se emprenda para introducir sistemas complejos de conducta. SISTEMAS ORIENTADOS POR EL DINERO *El efecto del alza de salario se refleja durante algn tiempo de nivelacin en forma rpida, pues no hay mas aumentos proximos. *Aplicado a empleos que no necesitan altos niveles de habilidad y a gente que est en esos trabajos por ganar dinero.

SISTEMAS

*Es la adicin de otras tareas operativas a la responsabilidad del trabajador. AMPLIACION DEL EMPLEO *Da a cada trabajador cierto nmero de tareas para elaborar, permitiendose asi variar su trabajo y gasto de energa.

*Motivacin ensanchando las tareas operativas de los obreros. *Los empleados operativos pueden planear sus propios ritmos de trabajo, normas de produccin y asignaciones de trabajo. ENRIQUECIMIENTO DEL EMPLEO * Trata de responder a las necesidades creativas de nivel superior de los individuos. Como tal, cae en la Teoria y, no todos los empleados estan preparados para el enriquecimiento del empleo. *Puede causar un resultado disfuncional (menos interaccion).

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS Y OTRAS TECNICAS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL Debemos observar que la administracin por objetivos (APO) y el desarrollo organizacional (DO) se consideran, como tcnicas que se pueden aplicar a situaciones en las cuales los gerentes manejan a otros gerentes. Los gerentes con grandes necesidades de logro desean la retroinformacin sobre los resultados y quieren buscar metas realistas y alcanzables, tambin desean independencia para actuar. PRACTICAS DE GERENCIA Y EL DEPARTEMENTO DE ENSAMBLE BETA SITUACION: Traslado del departamento de ensamble BETA

Por qu el rediseo no entusiasmo a los empleados? Por qu de hecho lo que hizo fue exasperarlos y molestarlos?
1. Por la presencia del personal de staff por varias semanas antes de vacaciones, ya que nadie les comunic acerca de su presencia. 2. El cambio del sistema de las bandas, nuevos compaeros y el despido de 4 ensambladores, se sintieron amenazados. Se eliminaron todos los grupos sociales. Cmo se poda haber manejado esta situacin en forma diferente? Trabajando con grupos de destajo, haciendo que los trabajadores participaran en el proceso de nuevo diseo y utilizar al personal de staff central como recurso de consejera. Hubiese sido mas productivo.