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Copyright \u00a9 2005 Professor \u00c1LVARO MONTEIRO (Doctor), PhD
Qualifica\u00e7\u00e3o de Profissionais Imobili\u00e1rios
Todos os direitos reservados para Portugal e Brasil \u2013 reprodu\u00e7\u00e3o, sistemas ou transmiss\u00e3o e outros.

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r \u00c1lvaro Monteiro,(Doctor)Ph.D.

Doutorado em Administra\u00e7\u00e3o de Empresas (Lond)
(Eng. Mkt & Bus. Manag)
Professor Universit\u00e1rio / Associado

am.consulting@netcabo.pt
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\u2022CONQUISTA PESSOAL \u2013antecede qualquer outra iniciativa que vise o fecho do neg\u00f3cio.
\u2022 AGREGA\u00c7\u00c3O DO VALOR \u00c1 MARCA \u2013 os atributos determinantes na consolida\u00e7\u00e3o da
decis\u00e3o de compra do cliente.
\u2022MARKETING PESSOAL \u2013 atributos pessoais, natos ou constru\u00eddos, para uma identidade
pr\u00f3pria, profissional e merecedora de cr\u00e9ditos e confian\u00e7a.
\u201c Porque jamais ter\u00e1 uma segunda oportunidade, para causar uma primeira boa impress\u00e3o.
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\u2022 Quantas vezes j\u00e1 n\u00e3o ouviu casos de clientes que conheceram atrav\u00e9s de
si um determinado produto, mas fecharam o mesmo produto com outro
profissional?
\u2022Qual o factor diferenciador que levou o cliente a esta atitude?

Copyright \u00a9 2005 Professor \u00c1LVARO MONTEIRO (Doctor), PhD
Qualifica\u00e7\u00e3o de Profissionais Imobili\u00e1rios
Todos os direitos reservados para Portugal e Brasil \u2013 reprodu\u00e7\u00e3o, sistemas ou transmiss\u00e3o e outros.

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Esta MARCA \u00e9 o seup
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est\u00e3o directamente associados ao seu nome (ou \u00e0 sua marca), influenciando decisivamente na sua
performance presente, e futura.
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\u2022Oportunidade de evidenciar estes os atributos da marca
pessoal.
\u2022Personalizar o contacto de venda.
\u2022MARCAR A DIFEREN\u00c7A.
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\u2022 Reconhecer a Necessidade de Mudan\u00e7a - procurar, com determina\u00e7\u00e3o e
perseveran\u00e7a, a qualifica\u00e7\u00e3o pessoal para o desenvolvimento da actividade.
\u2022 Usar as Ferramentas do Marketing para Comunicar aos Clientes. -construir,
usando ferramentas de marketing, uma imagem pr\u00f3pria e percept\u00edvel ao cliente em torno da
sua Marca, ou do seu Nome.
Como Alcan\u00e7ar uma Postura de Sucesso?
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\u2022As nossas for\u00e7as, fraquezas e limita\u00e7\u00f5es.
\u2022Os nossos valores e sentimentos.
\u2022A nossa intelig\u00eancia emocional \u2013 capacidade de auto-dom\u00ednio,

motiva\u00e7\u00e3o, empatia e aptid\u00f5es pessoais.

Copyright \u00a9 2005 Professor \u00c1LVARO MONTEIRO (Doctor), PhD
Qualifica\u00e7\u00e3o de Profissionais Imobili\u00e1rios
Todos os direitos reservados para Portugal e Brasil \u2013 reprodu\u00e7\u00e3o, sistemas ou transmiss\u00e3o e outros.

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\u2022 A ess\u00eancia da comunica\u00e7\u00e3o para ser perfeitamente dominada deve serc
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\u2022 Todos n\u00f3s podemos evoluir.
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s \u2013 altru\u00edsmo, sentido do di\u00e1logo, podem tamb\u00e9m ser refor\u00e7adas por certas informa\u00e7\u00f5es que orientam o nosso comportamento e permitem \u00e0 nossa personalidade exprimir-se plenamente.

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As 9 possibilidades de n\u00e3o se entender numa comunica\u00e7\u00e3o. As diferen\u00e7as
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\u2022 Pens a

\u2022 Quer dizer
\u2022 Julga dizer
\u2022Diz
\u2022Quer ouvir
\u2022 Julga compreender
\u2022 Quer compreender
\u2022 Compreende.

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