UNIDAD 1: SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD (INTERPRETACION DE NORMA ISO 9001:2008) TALLER 2: REQUISITOS DE DOCUMENTACIN DE LA NORMA ISO 9001:2008.

TALLER 2: REQUISITOS DE DOCUMENTACIN DE LA NORMA ISO 9001:2008

OBJETIVO 1. Realizar una lectura analtica de los requisitos de la Norma ISO 9001:2008.

INSTRUCCIONES Equipos: 3 personas. Tareas: Indique en qu apartado o subapartado de la Norma se exige alguno de los siguientes conceptos. Escriba en la columna Ejemplos de documentacin tipos de documentos posibles Tiempo: 30 minutos
Requisitos de la Norma 4 Sistema de Gestin de la Calidad 4.1 Requisitos Generales. 4.2 Requisitos de la documentacin. 4.2.1 Requisitos Generales 4.2.2 Manual de calidad. 4.2.3 Control de Documentos 4.2.4 Control de los Registros de Calidad 5 Responsabilidad de la Direccin 5.1 Compromiso de la Direccin.
Manual de la Calidad, Procedimientos. Poltica de Calidad, Objetivos. Planes de accin. Presupuestos, Registros de formacin. Informaciones a empleados. Sesiones de sensibilizacin. Actas e informes de revisin. Informes de necesidades de medios.

Procedimiento documentado

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Registro

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Ejemplos de documentacin de la Empresa - Organizacin

5.2 Enfoque al Cliente. 5.3 Poltica de Calidad. 5.4 Planificacin 5.4.1 Objetivos de la Calidad. 5.4.2 Planificacin del Sistema de Gestin Calidad. 5.5. Responsabilidad, autoridad y comunicacin
La planificacin se realiza para cumplir los requisitos de 4.1 y los objetivos de calidad

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UNIDAD 1: SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD (INTERPRETACION DE NORMA ISO 9001:2008) TALLER 2: REQUISITOS DE DOCUMENTACIN DE LA NORMA ISO 9001:2008.
Requisitos de la Norma 5.5.1 Responsabilidad y Autoridad 5.5.2 Representante de la Direccin. 5.5.3 Comunicacin Interna. 5.6. Revisin por la direccin. 5.6.1 Generalidades 5.6.2 Informacin para la revisin. 5.6.3 Resultados de la revisin. 6 Gestin de los Recursos 6.1 Provisin de los recursos. 6.2 Recursos Humanos 6.2.1 Generalidades. 6.2.2 Competencia, toma de conciencia y formacin 6.3 Infraestructura. 6.4 Ambiente de trabajo. 7 Realizacin del Producto 7.1 Planificacin de la realizacin 7.2 Procesos relacionados con el cliente 7.2.1 Determinacin de los requisitos relacionados con el cliente. 7.2.2 Revisin de los requisitos relacionados con el producto. 7.2.3. Comunicacin con el cliente. 7.3 Diseo y Desarrollo 7.3.1 Planificacin del diseo y desarrollo. 7.3.2 Elementos de entrada para el diseo y desarrollo.
Deben mantenerse registros apropiados de las revisiones por la direccin Actas de revisin. Informes del Comit de la Calidad.

Procedimiento documentado

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UNIDAD 1: SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD (INTERPRETACION DE NORMA ISO 9001:2008) TALLER 2: REQUISITOS DE DOCUMENTACIN DE LA NORMA ISO 9001:2008.
Requisitos de la Norma 7.3.3 Resultados del diseo y desarrollo. 7.3.4. Revisin del diseo y desarrollo. 7.3.5 Verificacin del diseo del desarrollo. 7.3.6 Validacin del diseo y desarrollo. 7.3.7 Control de cambios del diseo y desarrollo. 7.4 Compras 7.4.1 Proceso de compras. 7.4.2 Informacin de las compras. 7.4.3 Verificacin de los productos comprados. 7.5 Produccin y Prestacin del servicio 7.5.1 Control de la produccin y de la prestacin del servicio. 7.5.2 Validacin de los procesos de la produccin y de la prestacin del servicio. 7.5.3 Identificacin y trazabilidad. 7.5.4 Propiedad del cliente. 7.5.5 Preservacin del producto. 7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y de medicin. 8 Medicin, Anlisis y Mejora 8.1 Generalidades. 8.2 Seguimiento y medicin 8.2.1 Satisfaccin del cliente. 8.2.2 Auditora Interna. 8.2.3 Seguimiento y medicin de los procesos. 8.2.4 Seguimiento y medicin del producto. 8.3 Control de Producto no conforme.

Procedimiento documentado

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Registro

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UNIDAD 1: SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD (INTERPRETACION DE NORMA ISO 9001:2008) TALLER 2: REQUISITOS DE DOCUMENTACIN DE LA NORMA ISO 9001:2008.
Requisitos de la Norma 8.4 Anlisis de datos. 8.5 Mejora 8.5.1 Mejora continua. 8.5.2 Accin correctiva. 8.5.3 Accin preventiva.

Procedimiento documentado

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