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UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
DEPARTAMENTO DE INDUSTRIAS, ECONOMÍA Y NEGOCIOS
VALPARAÍSO - CHILE
WEB 2.0: NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO ENINTERNET Y SU IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES
RICHARD MICHAEL JOHNSON HURTADO
MEMORIA PARA OPTAR EL TÍTULO DEINGENIERO COMERCIAL
 
PROFESOR GUÍA : SR. OSCAR SAAVEDRA RODRIGUEZPROFESOR CORREFERENTE : SR. CLAUDIO AQUEVEQUE TORRES
 NOVIEMBRE 2006
 
Web 2.0: Nuevos Modelos de Negocio en Internet y su impacto en las organizaciones____________________________________________________________________
NOTA:
Este documento, distribuido de forma pública, no incorpora el Capítulo 5 por contener información confidencial. ____________________________________________________________________ 
Richard Johnson Hurtadohttp://webdoscero.blogspot.com
-
i -
 
Web 2.0: Nuevos Modelos de Negocio en Internet y su impacto en las organizaciones____________________________________________________________________
ÍNDICE
ÍNDICE...................................................................................................................................................I
 
TABLAS...............................................................................................................................................IV
 
FIGURAS...............................................................................................................................................V
 
RESUMEN EJECUTIVO...................................................................................................................VI
 
RESUMEN EJECUTIVO...................................................................................................................VI
 
INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................1
 
CAPÍTULO 1: OPORTUNIDAD: NUEVO ROL DEL USUARIO EN SERVICIOS WEB..........2
 
CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO: ¿QUÉ ES WEB 2.0?..............................................................8
 
P
R INCIPIOS Y
P
RÁCTICAS
....................................................................................................................8
 
Principios....................................................................................................................................13
 
Prácticas......................................................................................................................................14
 
¿P
OR QUÉ EL
2.0
DE ESTA NUEVA
W
EB
?............................................................................................15
 
 Los Atributos de laWeb 2.0.........................................................................................................17 
 
M
ARCO
T
ECNOLÓGICO
......................................................................................................................23
 
 AJAX (Asynchronous JavaScript And XML - JavaScript y XML asíncronos).............................23
 
 RUBY ON RAILS.........................................................................................................................24
 
 RSS (Really Simple Sindication)..................................................................................................25
 
 API (Application Programming Interface - Interfaz de Programación de Aplicaciones)...........26 
 
CAPÍTULO 3: MODELOS DE NEGOCIOS EN LA ERA WEB 2.0.............................................29
 
¿Q
UÉ ES UN
M
ODELO DE
 N
EGOCIO
?..................................................................................................29
 
M
ODELO DE
 N
EGOCIOS NO ESIGUAL A UN
M
ODELO DE
I
 NGRESOS
...................................................31
 
C
REACIÓN DE
E
MPRESAS
W
EB
2.0....................................................................................................36
 
Cambios en el Entorno................................................................................................................36 
 
L
A 
W
EB COMO
P
LATAFORMA DE
M
ODELOS DE
 N
EGOCIOS
...............................................................39
 
1. Aplicaciones interconectadas.................................................................................................40
 
2. Redes de especialistas interconectados...................................................................................40
 
3. Plataformas de Colaboración.................................................................................................41
 
4. Redes de Movilización.............................................................................................................42
 
5. Redes de Informantes...............................................................................................................43
 
6. Redes de Inteligencia Colectiva...............................................................................................43
 
7. Plataformas para redes de interacciones sociales..................................................................44
 
8. Plataformas de Intercambio....................................................................................................45
 
Conclusiones: Ocho configuraciones de plataformas Web 2.0...................................................46 
 
P
ROPOSICIONES DE
V
ALOR DE LAS
A
PLICACIONES
W
EB
2.0.............................................................47
 
 MASHUPS...................................................................................................................................47 
 
Proposición de Valor..............................................................................................................................47
 
Caso de Beta Planos.cl: Un Mashup chileno...........................................................................................49
 
A
PLICACIONES
W
EB
2.0:
 
M
ODELOS DE
I
 NGRESOS
............................................................................50
 
1.
 
Suscripciones.....................................................................................................................53
 
Ventajas de un Modelo de Ingresos por Suscripciones...........................................................................55
 
Desventajas de un Modelo de Ingresos por Suscripciones.....................................................................56
 
2.
 
Publicidad..........................................................................................................................57 
 
Ventajas de un Modelo de Ingresos por Publicidad................................................................................59
 
Desventajas de un Modelo de Ingresos por Publicidad..........................................................................59
 
3.
 
Comisiones por Transacción..............................................................................................60
 
Ventajas de un Modelo de Ingresos por Transacciones..........................................................................61
 
Desventajas de un Modelo de Ingresos por Transacciones.....................................................................62
  ____________________________________________________________________ 
Richard Johnson Hurtadohttp://webdoscero.blogspot.com
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