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CONFERENCIA
HABILIDADES FUNDAMENTALESDE LA VENTA
 José Guillermo Rodríguez Alarcón
 
www.guillermorodriguez.es.tl2
HABILIDADES FUNDAMENTALES DELA VENTA
Hay cinco habilidades fundamentales de ventas, cadauna con función separada
CONECTAR
Establecer un vinculo personal con los clientes
ALENTAR
Mantener al cliente participando activamente en laconversación de la venta
INTERROGAR
 Tener información profunda sobre la situación,problema y necesidades del cliente
 
www.guillermorodriguez.es.tl3
HABILIDADES FUNDAMENTALES DELA VENTA
CONFIRMAR
Hacer explicito el progreso de la conversación de ventas
PROVEER
Dar información a los clientes para crear una imagenclara y positiva de usted, su producto, su servicio y suorganización
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