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Manual de Procedimientos de Un Cajero

Manual de Procedimientos de Un Cajero

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE UNCAJERO
1 Al ingresar al punto de venta lo debe hacer sin dinero enlos bolsillos para evitar malos entendidos2 El cajero debe presentarse 30 minutos antes de su turnode trabajo para realizar el arqueo y saber el valor de losbilletes y monedas que tiene disponibles para su trabajoAl recibir el turno se debe verificar:3 si esta enchufada la caja registradora4. si hay suficiente rollo de papel5. fecha y hora correctos6. verificación de dinero recibidoDurante el turno verificar 9. registros10. verificación del dinero que hay en caja (arqueo )Después de terminar el turno se debe11. verificar la emisión total de ventas12. verificar de dinero de la gaveta (arqueo)13. verificar que la suma establecida en el vale que se firmaal terminar el turno corresponda con el dinero que ahí encaja14. atender con amabilidad y cortesía a los clientes15 entregar al final de su turno la cantidad total de lorecaudado en efectivo, y los documentos de respaldocorrespondientes debidamente ingresados y relacionados yfirmados antes de retirarse16 cubrir los faltantes que se determinen en el arqueo deforma inmediata.

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