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UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicao Campus - Bauru

EDISON URIEL RODRGUEZ CABEZA

Complexidade, linearidade e design

Bauru 2013

EDISON URIEL RODRGUEZ CABEZA

Complexidade, linearidade e design

Trabalho de Concluso da Disciplina Tpicos especiais em computao grfica apresentado ao Programa de Ps Graduao da Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicao FAAC da UNESP Campus - Bauru

ORIENTADOR: Professor Docente Fernando Marar

Livre

Bauru 2013

RESUMO

O presente trabalho uma reviso bibliogrfica que procura relatar como a viso linear, mecanicista e reducionista do mundo: dominou a cincia, se converteu durante sculos num paradigma difcil de romper, se foi deteriorando e transformado ante a impossibilidade de analisar a maioria dos fenmenos do universo que no so lineares. Isto o levou ao mundo da cincia e a tecnologia a um processo de revoluo cientfica de conceitos onde a ideia da complexidade ganhou um novo significado que desenvolveu novos enfoques e diferentes ferramentas de trabalho que transformaram a forma de fazer a cincia. Este trabalho relaciona o design com o paradigma cientfico e seu processo de transformao para seu entendimento como uma abordagem complexa. Faz-se uma descrio sobre a teoria do caos, a teoria de sistemas, a complexidade e sua relao entre design e cincia, para depois entrar a explicar a complexidade no design e engenharia e a transformao dos conceitos tradicionais de produo de objetos em novos sistemas de organizao, coinnovao e transformao. Por ltimo, se prope o papel do usurio, do designer, dos modos de produo no panorama complexo das transformaes tecnolgicas e cientificas do mundo contemporneo.

SUMRIO

1. INTRODUO 2. REVISO BIBLIOGRFICA 2.1. 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 O paradigma mecanicista A teoria do Caos A teoria de sistemas A complexidade O design entre linearidade e mecanicismo Complexidade no design e na engenharia Novos sistemas de organizao de inovao e produo Comunidades inovadoras Cocriao Novo papel do designer

6 7 7 9 10 11 12 14 15 16 17 21 22 23

3. CONSIDERAES FINAIS 4. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

LISTA DE FIGURAS Figura 1. Inovao fechada e inovao aberta Figura 2. Back to the future: products become personal again Figura 3. A velha viso do design: os papeis separados Figura 4. A nova viso da co-criao 16 18 19 20

1.

INTRODUO O mundo das matemticas, a fsica e da cincia em general, por muitos

sculos esteve confinado anlise linear, mecanicista e reducionista, isto definiu durante vrios sculos o rumo do conhecimento cientfico. medida que foi

desenvolvendo-se a cincia, surgiu a necessidade de romper o paradigma mecanicista ante a incapacidade de dar uma explicao clara maioria de comportamentos do mundo real, que no respondem a equaes lineares nem podem ser analisadas de uma maneira reducionista. Com a chegada das novas cincias ps-newtonianas, a ideia da complexidade ganhou um novo significado, a cincia do caos e da complexidade comeou a ser vista como uma propriedade dos sistemas em lugar de uma dimenso estrutural relativamente estvel. (PINA E CUNHA, 2010, p. 86). A profisso do design quis entrar na lgica das cincias duras e sua viso mecnica do mundo, mas trouxe-lhe inmero de problemas na medida em que os problemas do design se manejam no mundo da complexidade, devido extensa quantidade de variveis e interconexes que maneja. Afortunadamente muitos

pensadores do design se deram conta da impossibilidade de um manejo linear do design, renunciando a ela em favor de uma abordagem complexa. As transformaes aceleradas da cincia e a tecnologia, as novas exigncias do desenvolvimento econmico, os problemas associados abordagem mecanicista do mundo fazem que a produo, a inovao, a engenharia e o design sofram transformaes radicais que mudam a forma como atualmente os entendemos; por isso necessrio elucidar essas transformaes, compreender como se produzem essas mudanas, que os gera, como atuam os fabricantes, os usurios, os designers e seus novos papis nessas transformaes. O objetivo deste artigo fazer uma breve reviso bibliogrfica mudana do paradigma mecanicista ao paradigma da complexidade entendimento do mundo e como esta afeta ao sistema do design. sobre a para o

2.

REVISO BIBLIOGRFICA

2.1. O paradigma mecanicista O mundo das matemticas, a fsica e da cincia em geral, por muitos sculos esteve confinado ao mundo linear, os nicos sistemas compreendidos eram os sistemas lineares ou que seguiam comportamentos representveis em forma

satisfatria por sistemas de equaes lineares, isso significou que a maioria de comportamentos do mundo real que no so lineares se trataram como aleatrios e imprevisveis. Este tipo de entendimento do universo linear denominou-se modelo mecanicista definido por Reynoso (2006, p.14) como aquele que tenta analisar e explicar os mecanismos, fatores ou processos que produzem determinado estado de coisas, engendra explicaes de casos a partir de princpios gerais, a estrutura das inferncias nestes modelos dedutiva: uma explicao subsume, mesmo que identifique mecanismos particulares. As leis prprias dos modelos mecnicos, se tiv-las, tendem a ser deterministas, e o objetivo dos modelos habitualmente a explicao de fatos em funo de princpios atuantes. Esta viso mecanicista e reducionista do mundo junto com a separao do conhecimento se converteram num paradigma difcil de romper desde os incios da modernidade at nossos dias. Thomas Kuhn introduziu o termo "mudana de paradigma" em seu artigo em seu artigo A estrutura das revolues cientficas em 1962, definindo o paradigma em dois sentidos diferentes:
De um lado, significa toda a constelao de crenas, valores, tcnicas, etc., que compartilham os membros de uma comunidade dada. De outro lado, denota uma espcie de elemento de tal constelao, as concretas solues de problemas que, empregadas como modelos ou exemplos podem substituir regras explcitas como base da soluo dos restantes problemas da cincia normal. (KHUN, 1971, p.13. Traduo nossa)

Em seu artigo Kuhn desenvolve os critrios para entender se a validade do conhecimento e da verdade no mbito das cincias duras (fsicas e naturais) fazem parte de uma evoluo natural do debate do conhecimento ou se baseia numa revoluo.

Ao fazer uma anlise histrica da evoluo do conhecimento cientfico, Kuhn deduze que a cincia no somente um conjunto de formulaes tericas que flui de maneira natural de acordo ao avano das descobertas e reformulaes, antes de tudo um produto social e histrico da comunidade cientfica que est determinada por tradies, instituies, motivos, interesses tericos e extratericos de diversa ordem, de formas de aprendizagem, de esquemas de trabalho adquiridas em longos processos de formao acadmica, etc. Assim o conhecimento cientfico no deve ser entendido de forma isolada, neutra, nem tambm no deve ser separado de todas as relaes que implica a construo desse conhecimento. Se bem certo que tem sido parte essencial para o entendimento do mundo e tem conseguido em certa medida um desenvolvimento que no tem precedentes na histria da humanidade, tambm certo que tem trazido grandes consequncias para o planeta como o assinala Morin:
E, no entanto, essa cincia elucidativa, enriquecedora, conquistadora e triunfante, apresenta-nos, cada vez mais, problemas graves que se referem ao conhecimento que produz, ao que determina, sociedade que transforma. Essa cincia libertadora traz, ao mesmo tempo, possibilidades terrveis de subjugao. Esse conhecimento vivo o mesmo que produziu a ameaado aniquilamento da humanidade. (MORIN, 2010, p.16).

O modelo mecanicista influncia e influenciado pela modernidade; modernidade que para Morin (2010, p. 28-29) tem consolidado um formidvel

desenvolvimento da cincia, a tcnica, a economia e o capitalismo, manifestada por mdio de trs grandes mitos: o mito do domnio do universo, o mito do progresso, o mito da felicidade. A mesma modernidade tem trazido sua prpria crise e o incumprimento de seus mitos: uma enorme capacidade de destruio, degradao da biosfera, incompreenso da complexidade do mundo, guerras mundiais, domnio da economia sobre o ser humano, entre outros. A deteriorao dos ecossistemas, a diversidade dos problemas de sade, o crescimento das cidades, as mudanas nos sistemas produtivos, so exemplos de situaes de crescente complexidade que demandam novas formas de confronto cientfico tecnolgico com o objetivo de outorgar uma melhor qualidade de vida. O modelo mecanicista ante todas as circunstncias atuais, vem num processo de deteriorao cada vez mais visvel e tem tido que entrar num processo de revoluo cientfica de conceitos.

Geraes posteriores de matemticos e fsicos tentaram estender os mtodos de anlise de Newton no problema dos trs corpos (por exemplo, sol, terra e Lua), mas curiosamente este problema acabou por ser muito mais difcil de resolver. Depois de dcadas de esforo, foi finalmente percebido que o problema dos trs corpos era impossvel de resolver essencialmente, no sentido da obteno de frmulas explcitas para os movimentos de trs corpos. (STROGATZ, 1994, p. 2)

Com a chegada das novas cincias ps-newtonianas, a ideia da complexidade adquiriu um novo significado. Devido ao trabalho na nova cincia do caos, a complexidade comeou a ser vista como uma propriedade dos sistemas em lugar de uma dimenso estrutural relativamente estvel. (PINA E CUNHA, 2010, p. 86) Algumas teorias como a teoria do caos ou a teoria de sistemas, tm questionado estes padres e tm comeado a fazer entender que o mundo est composto de muitos matizes: ciclos, ramificaes, formas orgnicas. A complexidade da natureza comea a ser entendida e permeia as fronteiras do conhecimento, como o comenta o cientista Stephen Wolfram (2002. Apud DOWNEY, 2011, p.2, traduo nossa): Eu penso que a complexidade um "novo tipo de cincia" no porque aplica as ferramentas da cincia a um novo tema, seno porque ao utilizar diferentes ferramentas, permite diferentes tipos de trabalho, e em ltima instncia, as mudanas do que entendemos por cincia ". No meio destes paradigmas surgiu o design, filho da modernidade, que tambm tentou incessantemente procurar um caminho guia, uma frmula que lhe permitisse entender seu destino, faz-lo compreensvel s mentes lineares e receber o palco ao lado das cincias mecanicistas. Em sua prtica projetual, o design adaptou-se aos modelos de produo lineares, trazendo consigo um inmero de problemas, felizmente na atualidade, muitos tericos e pensadores do design deramse conta da impossibilidade de um manejo linear do design, renunciando a ela em favor de uma abordagem complexa.

2.2

A teoria do Caos Poincar foi para Strogatz (1994, p. 3) a primeira pessoa a vislumbrar a

possibilidade de um caos, no qual um sistema determinista mostra um comportamento aperidico que depende sensivelmente das condies iniciais, comprometendo com isso a predio em longo prazo impossvel. Formalmente, o

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caos refere-se ao problema matemtico da dependncia sensitiva s condies iniciais. Em outras palavras, chama-se catico a todo o sistema no qual a relao entre os valores iniciais e os valores de sua trajetria ulterior no proporcional. (REYNOSO, 2006, p.174. Traduo nossa). O exemplo mais conhecido sobre a dependncia sensitiva s condies iniciais dado em 1963 por Edward Lorenz e nomeado como efeito borboleta na constatao de que o mnimo desvio pode levar ao longo prazo a um comportamento completamente diferente: desta descoberta surgiu a expresso um bater de asas de uma borboleta em Hong Kong pode desencadear uma tempestade em Nova Iorque. A introduo da teoria do caos gera uma mudana radical na concepo das leis naturais porque obriga cincia a generalizar a noo de lei da natureza e introduzir conceitos de probabilidade e irreversibilidade. Ao ser o caos sempre uma consequncia de fatores de instabilidade, introduz novos aspectos essenciais para o entendimento da maioria dos sistemas de interesse para a cincia, que so instveis. (PRIGOGINE, 2002, p.11-12. Traduo nossa). A teoria do caos ao representar a conscincia da imprevisibilidade fundamental da natureza, comea a se diferenciar das abordagens cientficas lineares que tratam cada sistema como mecnico e isolvel de outros sistemas, com o objetivo de poder controlar a natureza. Para muitos cientistas, a descoberta do caos foi o fim do programa reducionista da cincia. (TSCHIMMEL, 2010, p. 66).

2.3 A teoria de sistemas A palavra sistema vem do grego (systema = reunio), um sistema um conjunto de elementos que interagem num espao delimitvel de tal modo que da pode resultar uma cooperao com sentido e orientada para um objetivo. O pensamento sistmico surge na metade do sculo XIX, especialmente entre as discusses dos bilogos sobre as relaes entre as partes que constituam um todo e a necessidade de reconhecer este todo surgia como expresso dessas relaes e no podia ser explicado desde o puro entendimento de suas partes. Para o manejo das relaes entre as partes e as causalidades, Bertalanffy lanou em 1940 o desafio da construo de uma espcie de metadisciplina baseada em

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clculos matemticos, que denominou teoria geral dos Sistemas. (TARRIDE, 1995, p. 49-50). La inveno do computador de alta velocidade na dcada de 1950 permitiu experimentar com as equaes de uma forma que era impossvel antes, e assim, desenvolver alguma intuio sobre sistemas no lineares. (STROGATZ, 1994, p. 3). A noo de sistema em Morin segundo Estrada (2009, p.88) caracteriza-se como unidade complexa, um todo que no se reduz a suas partes constitutivas, que no contato mutuo modificam-se e, consequentemente, modificam o todo. Isso traz a conscincia da multidimensionalidade do sistema, e, em contrapartida, conduz constatao de que toda viso parcial, unidimensional pobre, porque est isolada de outras dimenses (econmica, social, biolgica, psicolgica, cultural, etc.), por no reconhecer tambm que somos seres simultaneamente fsicos, biolgicos, culturais, sociais e psquicos, ou seja, seres complexos. A abordagem da teoria de sistemas pode ajudar ao designer na busca de novas perspectivas, ser um apoio na reconfigurao e anlise dos processos de toda a estrutura, a ter em conta todos os participantes, a todos os interessados, infinidade de fatores que esto envolvidos e desta forma analisar as inter-relaes dos componentes que participam no sistema ou grupo de sistemas. A teoria de sistemas contribui prtica do design, ao entendimento e anlise do mundo desde um ponto de vista complexo e inter-relacionado: ambiente, sociedade, poltica, economia, etc., isso faz compreender ao designer que quando afeta alguma parte do sistema provvel que todo o sistema falhe e se altere.

2.4

A complexidade Etimologicamente, a palavra complexo tem sua raiz na expresso plexus

que significa entrelaamento, que engendra complexus; isto , enredo, conexo, conflagrao, aperto; e em perpexus (confuso). Seu contrrio no , ento, simples, se no Implexe (de implexus), que caracteriza uma unidade de ao que no se pode decompor, por conseguinte irredutvel, num elemento nico (LHE MOIGNE, 1990a, p. 24, apud TARRIDE, 1995, p.48).

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Tarride (1995, p.58) faz uma diferenciao entre o complicado e o complexo, para ele, um problema complicado pode ser tratado linealmente, pode ser reduzido e simplificado para conseguir sua inteligibilidade , pelo contrrio, complexo no se pode decompor, deve ser modelado um sistema

para construir sua

inteligibilidade, desde o mais complexo at o implexo, isto , devem ser propostas estratgias para desenredar o problema para faz-lo compreensvel. No existem mtodos, estratgias estabelecidas ou formas simples de

abordar os problemas complexos, em isso consiste a complexidade tal como o assinala Moram (2005, p. 178) A complexidade surge como dificuldade, como incerteza e no como uma clareza e como resposta o problema saber se h uma possibilidade de responder a o desafio da incerteza e da dificuldade. O mtodo a usar para atuar sobre estes sistemas j no pode ser o cientfico. De ali sua

proposta do mtodo, que no um mtodo como tradicionalmente entendemos a palavra, seno um chamado a enfrentar a complexidade no processo de ao reflexo. (TARRIDE, 1995, p.54).

2.5

O design entre linearidade e mecanicismo O design uma profisso nova com respeito s cincias duras, que levam

vrios sculos de desenvolvimento. O design como profisso comea a se configurar a incios do sculo XX e desde esse momento quer ganhar o reconhecimento dentro das cincias duras e ser aceito no mundo cientfico, infrutiferamente os profissionais do design tm tratado de adaptar-se s regras do mtodo mecanicista sem ter sucesso. Cross (1982, apud BARROS et al.2012, p 5) faz uma serie de aclaraes sobre o agir do cientista (mecanicista) e o agir do designer (complexo), sinalizando que o primeiro aborda uma questo com o objetivo de descobrir uma regra que reja seu comportamento, enquanto o segundo, induz o cenrio com solues satisfatrias a fim de colher mais dados sobre o problema e disponibilizar novas solues satisfatrias. Na mesma tica, Alfaris (2009, p. 7-8) faz uma descrio do design e suas diferenas com outras disciplinas como a fsica, a qumica, onde as teorias podem ser testadas ou controladas por experimentos:

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O design um campo mais complexo porque envolve no somente

pessoas e organizaes, tambm o mundo fsico natural. O processo de design no pode estar sujeito a tpicas formulaes

tericas. O design pode-se ver como um processo para assistir o manejo da

complexidade desde o simples e abstrato at o mais complexo e concreto. At hoje no possvel realizar uma definio precisa e unitria do conceito design, h diferentes concepes devido mutao constante dos termos, cada definio reflete no s uma diferente abordagem paradigmtica ou histrica, mas tambm interesses pessoais e profissionais diversos. Ademais, a forte dependncia do design evoluo material e cultural da humanidade faz que no possa ser analisado isoladamente, seno em relao com outros fenmenos, No design industrial no existe uma, seno muitas realidades diferentes. H tantas realidades com graus de complexidade estrutural e funcional existem que nos objetos produzidos industrialmente (MALDONADO, 1977, p.128) Na evoluo das duas definies do conceito do design fornecida pelo ICSID International Council of Societies of Industrial Design uma nos incios dos anos 60s e outra no tempo atual, se pode perceber uma grande transformao, desde uma viso meramente mecanicista a uma viso complexa do mundo. Definio do ICSID em 1961 :
Design Industrial uma atividade criativa cujo objetivo determinar as propriedades formais dos objetos produzidos industrialmente. Por propriedades formais no se deve entender apenas as caractersticas exteriores, mas, sobretudo, as relaes estruturais e funcionais que fazem de um objeto (ou de um sistema de objeto), uma unidade coerente, tanto do ponto de vista do produtor como do consumidor. O Design Industrial abrange todos os aspectos do ambiente humano condicionado pela produo industrial (MALDONADO, 1981, p. 13)

Definio atual de Design da ICSID:

O design busca descobrir e avaliar a estrutura, organizacional, funcional, expressiva e de relaes econmicas, a partir da perspectiva de: - Melhorar a sustentabilidade global e a proteo ambiental (tica global) - Dar benefcios e liberdade para toda a comunidade humana, individual e coletivamente. - Usurios finais, produtores e protagonistas de mercado (tica social) - Apoiar a diversidade cultural, apesar da globalizao do mundo (tica cultural)

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- Dando produtos, servios e sistemas, formas essas que so expressivo (semiologia) e coerente com (esttica) sua prpria complexidade. Quanto as suas diversas reas de atuao o conselho define que: O design trata de produtos, servios e sistemas concebidos com ferramentas, organizaes e lgica introduzida pela industrializao - no apenas quando produzidos por processos seriais. O adjetivo "industrial" pr ao design em correspondncia com o termo indstria ou em seu sentido de setor de produo ou em seu significado antigo de "atividade industriosa". Assim, o design uma atividade que envolve um amplo espectro de profisses nas quais produtos, servios, grfica, interiores e arquitetura tomam parte. Juntas, essas atividades devem melhorar ainda mais - de uma forma sincronizada com outras profisses relacionadas - o valor da vida. [...] Portanto, o termo designer refere-se a um indivduo que pratica uma profisso intelectual, e no simplesmente um negcio ou um servio para empresas. (ICSID, 2012, traduo nossa)

Em 52 anos essa definio h evoludo de forma tal, que j no uma simples descrio das relaes entre a indstria, objeto e usurio, seno uma relao dos problemas fundamentais da humanidade em relao com se mesma, a economia e o planeta, abrangendo ademais ticas globais, sociais e culturais em sintonia com os problemas da atualidade. O design uma profisso que reconhece sua

complexidade, a complexidade do seu entorno, a organizao sistmica do mundo, o trabalho interdisciplinar, entre outros aspetos. As situaes do design so demasiado complexas para poderem ser completamente entendidas, mais ainda, na complexidade e na diversidade de informao do mundo contemporneo, onde novas tecnologias, novos mercados, novas formas de organizao, esto alterando radicalmente o mundo, ser preciso desenvolver novas ideias e novas prticas do design para as novas circunstancias. Esta complexidade pode ser bem explicada por Bonsiepe: Design industrial e design grfico so um permanente ato de equilibrismo no arame da incerteza. So um salto do vazio para o vazio.

2.6

Complexidade no design e na engenharia Ao igual que nos campos da cincia; na engenharia e no design, j no

suficiente a aplicao dos tradicionais mtodos lineares. A crescente concorrncia, o avano, a mudana acelerada da cincia e a tecnologia, a satisfao dos clientes e usurios, a diminuio dos custos de produo, o aumento da sustentabilidade, a otimizao de recursos, etc., tm gerado um aumento da complexidade dos sistemas de design e engenharia.

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Um sistema complexo definido por Crawley et al (2004, apud ALFARIS, 2009, p.6) como um sistema que compreende componentes e interconexes, intersees, ou interdependncias, todas elas difceis de descrever, entender, predizer, manejar, projetar ou trocar. Devido a seus numerosos tamanhos e relaes, o comportamento dos sistemas complexos difcil de predizer, inclusive quando as propriedades de suas partes so dadas. Como resultado, os estudos da complexidade com frequncia conduzem questo da probabilidade de encontrar um sistema numa condio dada, uma vez especificam-se suas caractersticas. (LU; SUH, 2009, p. 157). A complexidade incita aos designers a passar da tranquila passividade do clculo certo ativa adaptao, deliberao incerta, no entanto, a complexidade pode ser resolvida se os problemas de design esto estruturados. Se requer de experientes de diversas disciplinas para construir os problemas de design prevendo a informao, as limitaes e o conhecimento (PIMAPUNSRI; TICHKIEWITCH, 2013, p. 138). Esses experientes no podem atuar isoladamente, precisam trabalhar de uma maneira colaborativa, isto tem dado surgimento a mtodos de trabalho como a engenharia colaborativa, que permite a diminuio do espao entre as fases de design, aumentando o grau de colaborao entre as pessoas e as equipas com perspectivas de negociao e compromisso para conseguir um objetivo comum. (PIMAPUNSRI; TICHKIEWITCH, 2013, p. 139. Traduo nossa).

2.7

Novos sistemas de organizao de inovao e produo A doutrina tradicional de inovao e criao de produtos, est focada num

sistema linear onde a empresa ou uns lderes industriais so os desenvolvedores das ideias que vo ser introduzidas no mercado, para isto, a empresa conta com uma equipe de profissionais de marketing, designers, engenheiros, etc., que analisam todos os aspectos do cliente, o mercado, a produo, matrias primas, etc., e desenvolvem os produtos a porta fechada. Mas a velocidade atual de desenvolvimento de produtos, o crescimento da concorrncia e as exigncias dos clientes a cada vez mais informados, aumentam a

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complexidade do desenvolvimento de produto, para isso precisam de um processo mais eficaz de inovao e desenvolvimento de produtos. Chesbrouhg (2011, p. ) compara os modelo de inovao fechado e o modelo de inovao aberto, (ver Figura. 1). No modelo fechado, a empresa gera, desenvolve, fabrica e comercializa suas prprias ideias. Esse modelo dominou as operaes de I+D das empresas industriais durante a maior parte do sculo XX. No novo modelo de inovao aberta, a companhia comercializa tanto suas prprias ideias, como as inovaes de outras empresas e busca os meios para levar suas ideias internas para o mercado e implement-las fora de seus negcios atuais. O limite entre a empresa e seu meio circundante o que permite s inovaes se mover facilmente entre os dois.

FIGURA 1 Inovao fechada e inovao aberta. Fonte: Chesbrouhg, Henrry. (2011).

A inovao aberta recebeu um grande interesse entre a comunidade empresarial, bem como dos pesquisadores porque cria uma gama mais ampla de atores envolvidos na inovao que inclui s empresas, universidades de investigao tecnolgicas pblicas e privadas, bem como a os indivduos; este um ecossistema de negcios que pode oferecer s organizaes fontes de ideias para seus projetos de I+D e vice-versa.

2.8

Comunidades inovadoras Os fabricantes em massa tendem a seguir uma estratgia de

desenvolvimento de produtos que esto feitos para satisfazer as necessidades de um segmento de mercado o suficientemente grande como para induzir compra e capturar importantes benefcios de um grande nmero de clientes. Quando as

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necessidades dos usurios so heterogneas, esta estratgia de uns "poucos tamanhos para todos" deixar a muitos usurios algo insatisfeitos com os produtos comerciais que se oferecem e, provavelmente, deixar a alguns usurios seriamente insatisfeitos que podem desenvolver por eles mesmos produtos que satisfaam suas necessidades chamadas comunidades inovadoras. (VON HIPPEL, 2006, p. 5) Von Hippel (2006, p. 96) define as comunidades inovadoras como: Enlaces consistentes em pessoas ou empresas interconectadas entre si por enlaces de transferncia de informao que podem implicar a comunicao cara a cara, eletrnica, ou de outra ndole. Estas podem, mas no necessrio, existir dentro dos limites de filiao a um grupo. Com frequncia o fazem, mas no necessrio, incorporar as qualidades das comunidades para os participantes, onde

comunidade definida no sentido de redes de laos interpessoais que proporcionam sociabilidade, suporte, informao, um sentido de filiao e identidade social. As comunidades de inovao podem ter aos usurios e / ou fabricantes como membros e colaboradores. Elas podem florescer quando ao menos algum inova e voluntariamente revela suas inovaes, e quando os demais encontram na informao revelada de seu interesse. As comunidades de inovao so com

frequncia especializada, servindo como pontos de colheita e depsito para informao relacionada com estreitas categorias de inovaes. Podem consistir somente de depsitos de informao ou diretrios em forma de publicaes fsicas ou virtuais.

2.9

Cocriao Com o avano acelerado das TICs, com a diminuio de custos e

desenvolvimento de mquinas e ferramentas de fabricao como as impressoras 3D, CNC, cortadoras laser; com o melhoramento das capacidades de

processamento dos computadores pessoais e PC; com o avano e melhor acesso de programas CAD, CAM, CAE e a cada vez mais gente especializada em seu manejo; fortalece-se a capacidade de fabricao e desenvolvimento de produtos e servios das comunidades inovadoras, mudando o paradigma da criao unidirecional num de dupla via; toda a cadeia de valor faz parte ativa do design e

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desenvolvimento de produtos personalizados, servios e experincias tanto desde o incio da cadeia para o final como e vice-versa, em suas relaes intermdias se cria uma cadeia de valor de copossibilidades. Segundo Knudsen, Bisgaard e Thomsen
Nos mercados unidirecionais e nas correntes de valor tradicional a criao de valor sequencial, com o valor movendo-se de esquerda direita, no entanto, com os avanos tecnolgicos, o valor j no se creia num processo linear e transitivo; a criao de valor a cada vez menos sequencial, mais sincrnica e mais interativa. (KNUDSEN; BISGAARD E THOMSEN, 2012, traduo nossa)

Esta dinmica de criao de valor, permite que a cada indivduo ou uma corporao, desenvolva exatamente o que quer em lugar de se limitar a opes disponveis no mercado, o usurio tem a possibilidade de fabricar produtos totalmente por ele mesmo. Isto uma volta, se se quer ao modelo da indstria artesanal de produo e consumo que no se tinha visto desde os primeiros dias da produo industrial, ver figura 2. (ATKINSON, 2011, p.7,traduo nossa).

FIGURA 2 Back to the future: products become personal again. Fonte: Atkinson, 2011

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Os novos avanos conduziro a uma nova esfera de produtos e servios, onde a tecnologia, joga um duplo papel no valor da cocriao: poderia ser parte dos produtos e servios especficos, mas o mais importante, converte-se num elemento finque das experincias de cocriao com independncia do setor da indstria e da natureza dos produtos e servios. Em outras palavras, a cada vez mais penetrante que dantes, ainda que dentro de um contexto completamente diferente. (KNUDSEN, BISGAARD E THOMSEN, 2012) No novo ponto de vista da cocriao, os papis e responsabilidades da interao entre o usurio, o designer e o fabricante, se fusionam, ou inclusive mudase na interao entre as partes, algumas funes esto desaparecendo na forma em que os conhecemos e novas funes aparecem. Na figura 3, pode-se observar a viso tradicional do design dividido em trs papis facilmente identificveis; o usurio (U): quem compra e pode viver com o produto, o designer (D): quem concebe o produto e o cliente (C): quem manufatura e distribui o produto. O cliente toma a iniciativa, conduz a pesquisa de mercado, procura os nichos e oportunidades do mercado, d umas instrues ao designer, quem especifica os requisitos do design e espera receber um conceito de design em troca.(STAPPERS; VISSER; KISTEMAKER, 2011, p.143, traduo nossa)

Figura 3: A velha viso do design: os papeis separados, fonte: STAPPERS; VISSER; KISTEMAKER, 2011

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Na co-criao, novas funes e responsabilidades que anteriormente tinha sido pensado como algo separado, esto interatuando, fundindo, ou inclusive esto trocando um lado a outro entre as partes, alguns papis esto a desaparecer na forma em que os conhecamos e esto a aparecer novos papis. Ver figura 4. (STAPPERS; VISSER; KISTEMAKER, 2011, p.143, traduo nossa)

Figura 4: A nova viso da co-cria. Fonte: STAPPERS; VISSER; KISTEMAKER, 2011

Ao fazer-se mais complexo o design em relao com os amplos e heterogneos mercados, os designers particulares de objetos entram a ser determinados no pelo criador, se no pelo usurio, que se faz totalmente participe do processo criativo mediante os processos de co-criao dos produtos que depois ele vai a consumir, chegando at o ponto de ser tambm partcipe da fabricao dos objetos por mdio das tecnologias de fabricao digital.

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2.10

Novo papel do designer O designer perde seu papel de criador individual e muda ao design de

sistemas que ajudem e apoiem s pessoas na criao de seus prprios designs. Atkinson (2011, p. 30) concebe o novo papel do designer comparando-o com o diretor de um filme, o diretor de uma orquestra ou o de um produtor musical, quem devem ter em conta e coordenar o talento de muitas pessoas que fazem parte de uma equipe e que sem seu esforo e sem a direo de algum no podem funcionar bem. Ele tem agora de se entender como sistema que no seu papel de estabelecedor de relaes, integrador, consultor, gestor de mudana e provocador de o seu contributo para a evoluo cultural e simblica. Portanto parte do sistema, no o elemento diretriz, no um vetor, faz parte de um n da corrente sistmica, no mais nem menos importante, ele s contribui sua viso do mundo, do artefato, da capacidade que tem de entendimento do objeto, mas os usurios tambm

contribuem seus vises, suas necessidades, seu contexto, o projeto desenvolve-se ento num processo integrado onde todos fazem parte da concepo,

desenvolvimento e uso em todo seu ciclo de vida, em seu ciclo natural, no uso de materiais, em fim em todo o que rodeia e faz parte do sistema objetual.

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3. CONSIDERAES FINAIS O mundo da cincia ainda inserido no paradigma mecanicista se deu conta das mltiplas possibilidades que brinda entender o universo desde a complexidade, todos estes avanos tm permitido as transformaes radicais da cincia e a tecnologia. Ainda fica muito por percorrer para chegar a encontrar solues aos estragos do atual sistema de desenvolvimento, produto da viso mecanicista do mundo. A cincia e a tecnologia no so neutrais, seu desenvolvimento no isolado, e sua aplicao no sempre beneficia humanidade, entender isto permite enfoques mais holsticos que podem oferecer solues realistas aos problemas atuais de deteriorao ambiental, humano, tico, poltico, etc. O design s se pode entender desde uma viso complexa, sua contribuio cincia a capacidade prtica para enfrentar a complexidade; por isso o mundo cientfico tem que aprender da prtica projetual do design para resolver os problemas complexos. Os atuais avanos tecnolgicos de processamento de dados, CAD, CAM, CNC, impresso e escaneo 3D, anlise por elementos finitos, simulaes digitais, junto com outras tecnologias que chegaro cada dia mais econmicos e portveis esto a transformar os modelos tradicionais de produo, diluindo a fronteira entre o fabricante, o designer e o usurio. Os indivduos organizam-se com seus afines atravs de comunidades que inovam, criam e constroem alternativas de produtos e servios centrados em suas necessidades individuais e coletivas; que impactam fortemente seus contextos locais e tm transcendncia em todos os aspectos da convivncia humana.

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4. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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