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Le Sud, futur laboratoire d'innovation du monde

Le Sud, futur laboratoire d'innovation du monde

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Published by Anne Sophie Oster
L' Expansion Management Review. L'innovation inversée, processus par lequel des produits développés par des pays du Sud pour leurs populations gagnent les pays riches, est promise à un bel avenir.
L' Expansion Management Review. L'innovation inversée, processus par lequel des produits développés par des pays du Sud pour leurs populations gagnent les pays riches, est promise à un bel avenir.

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Published by: Anne Sophie Oster on Sep 30, 2013
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04/19/2014

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L'innovationinversée,processusparlequeldesproduitsdéveloppéspardespaysduSudpourleurspopulationsgagnentlespaysriches,estpromiseàunbelavenir.
LeSud,futurlaboratoired'innovationdumonde
R
>Jean-MichelHuet,DianedePompignan,MathildeNoéetAnne-SophieOster
everseinnovation,crearefarfromhome,wineverywhere»in.Voilàun1beauprogrammed'investissementspourdesentreprisesd'unmondedéveloppéaujourd'huienproieàuneviolentecriseéconomique.VijayGovindarajanetChrisTrimbleveloppentainsidansleurouvrageunconceptsormaissolidementancrédanslemondeacadémique':',celuid'«innovationinversée».Cetyped'innovationdeviendra-t-illerelaisdecroissancedel'économiemondiale,lesstratégiestraditionnellesd'internationalisationetdeglocalisationn;'s'essouflantdansunegéographieéconomiquechangeante?Au-delàdelafinitionthéoriquedesconceptsquiluisontliés,l'observationfinedestendancesà
l'œuvre
auniveaumondialrévèlequepeudesecteurspeuventfaireaujourd'huiétatdel'existenced'uneréelleinnovationinversée.Pourautant,souscertainesconditions,cettedernresemblevouéeàunavenirflorissant.
Unconceptprometteurdérivédesthéoriesdel'innovation
Leprocessusd'innovationinverséedébuteavecunefocalisationsurlesbesoinsdespopulationsdéfavoriséesdespaysenvoiededéveloppement,enmajoritédespaysafricains,sud-asiatiquesetsud-américains.Maiscequicaractériselesproduits
Jean-MichelHuetestdirecteurassociéenchargedespaysémergentschezBearingpoint.DianedePompignanestmanager,MathildeNoéseniorconsultanteetAnne-SophieOsterconsultantedanscemecabinet.
Focus
UnélectrocardiogrammeàbatterieconçuenIndepourleszonesruralesetvenduàdesservicesd'urgenceoccidentaux...Cetyped'exempleresterare.Toutefois,siellesontencoredumalàtrouverleursdébouchésdansl'hémisphèreNord,demultiplesinnovationsfrugalesetlocalessedéveloppentdanslespaysémergentspourrépondreauxbesoinsjusque-lànonsatisfaitsdeleurshabitants.Cepotentield'inventivitéesténormeetlaisseprésageruneprogressionpeut-êtrelentemaisinéluctabledel'innovationinversée.
issusdel'innovationinverséeetconstitueleurADN,c'estqu'ilssontconçusetdéveloppésauseinmêmedecespays.Undéfinitioncomptedel'innovationinverséepourraits'articulerenquatretemps:^Uneinnovation,c'est-à-direlamiseenplaced'unnouveauprocédé,lacréationd'unnouveauproduit,serviceoud'unenouvelleorganisation,quisedistingued'uneinvention,technologiqueounon,parlefaitqu'ellearencontréunmarché.IUnprolongementdel'«innovationfrugale»ou«jugaad»(concepthindi),quisigne»
>11)VijayGovindarajan,ChrisTrimbleetIndraK.Nooyi,ReverseInnovation:CreateFarfromHome,WinEverywhere,HarvardBusinessReviewPress,2012.)I2lDenombreusesuniversitésderenomontInitdesprogrammesderechercheenlamatière(telsleFrugalInnovationLabdel'universitédeSantaClara,leprogrammeEntrepreneurialDesignforExtrêmeAffordabilitydeStanfordUniversity,l'InclusiveDesignàCambridge!.)(3)ologisme,combinaisondeglobalisationetlocal,conceptquiconsisteàadapterunproduitouservicedistribmondialementàunmarchélocal.
Tous droits de reproduction réservés
Date : 01/09/2013
Pays : FRANCEPage(s) : 113-123Diffusion : (8000)Périodicité : TrimestrielSurface : 873 %
 
»l'inventivitédespopulationsàfaiblerevenusimplifiantoudétournantunproduit,unserviceouencoreunmodèled'affairespourl'adapteretrépondreàunbesoinnonsatisfait.L'innovationinverséevaau-delàdel'innovationfrugaleencequ'ellesupposeunebouclederétroactiondespaysémergentsverslespaysdéveloppésetencequ'ellepartd'unefeuilleblanche-etnond'undispositifexistant.
)Unprocessusquirenverselesparadigmestraditionnelsducycledel'innovation:
-del'innovationpousséeparl'offretechnologypush»criteparSchumpeter),caractériséeparlavolontéd'introduireunenouvelletechnologiesurlemarché,àl'innovationtiréeparlademande(«demandpull»miseenavantparSchmookleren1966),caractériséeparlaconceptiond'unproduitàpartirdesbesoinsdesutilisateursfinaux;-dusiègeverslafiliale.Jusque-làlaR&Détait)achassegardéedelamaisonmèresituéedansunpaysoccidental.Cettelogiqueestremiseenquestionetlesdirectionsprennentconsciencequeleséquipeslocalessontplusàmêmedecomprendrelesbesoinsdesconsommateurslocaux.Lesgrandsgroupesinternationauxdélocalisentdeplusenplusleursservicesd'innierieetd'innovationetlapartdeR&Dmondialeissuedespaysenvoiededéveloppementaugmente;-del'étapedumarchédenicheversunmarcdemasse.Lesproduitsissusdel'innovationinversées'adressentd'embléeàunlargepublic,sanspasserparl'étape«leadusers»ou«earlyadopters»141.Larentabiliestatteinted'officeparuneffetdemassesurunproduitàtrèsfaiblemarge.)Desproduitsàtrèsfortevaleurajoutée.Ilssontproposésdirectementàunmarchédemasse,avecunrapportprix-performancesatisfaisant(faible
coût
deproduction,faibleprixdevente),etdiffusésensuite
L'innovationinverséeemetenquestionbeaucoup
denosparadigmestraditionnels.
dansd'autrespaysayantunniveaudedéveloppementéquivalent.Cesontdesproduitsàtrèsfortevaleurajoutéecarilsrépondentàunbesoinjusque-lànonsatisfaitetontunetrèslargediffusion.GovindarajanetTrimbleproposentdesfacteursclésdesuccèsgarantsdesbénéficestirésdel'innovationinversée.Cumulés,cesfacteursposentlescritèresàvérifierpourqu'uneinnovationsoitlabelliséecommeinversée,etnonsimplementfrugale.Ustouchentàlastratégie,àl'organisationdeshommesetàlagestiondeprojet,telsqu'illustrésdanscequisuit:tl'innovationinversées'opposeàunesimpleexportationcarelleexisteenfonctiondesbesoinsdesmarchésémergents;ftelleimpliqueunchangementdecultureprofondcaractériséentreautresparlavalorisationdel'expertisedespersonnelsimplanslocalement,l'émergencedenouvellescompétencescréativesauseindeceséquipes,etlacréationd'unécosystèmelocalparticipatifquifavoriseraledéveloppementdeproduitsissusdel'innovationinversée,etd'unbusinessniodelfondudansletissulocal;Iellesupposequesoitdonnéeuneréelleautonomieauxéquipeslocales,laisséeslibresdepartird'unefeuilleblanchepourcréerdenouvellessolutionsetdéfinirundispositifdegouvernanceappropriéàleursituation.
L'innovationinverséeàl'épreuvedesfaits
Aujourd'hui,sil'onaliseunerificationfinedechacundescritèresdel'inno-
»14)Lalittératuredécritainsilecycled'unproduit:adopparunepremièrevagued'utilisateurs(earlyadopters)quidiffuselebesoinchezlerestedesconsommateurs,unproduitvoitsonprixbaisseràmesurequesonmarchéatteintunemassecritique.Lorsquelapénétrationatteintunniveauprochedelasaturationetquelerevenubaisse,ilestexportédanslespaysenvoiedeveloppement,soittelquel,soitavecdesadaptationspropresàcesmarcs.
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Lecycledel'innovation
PourlespaysdéveloppésvelopeparlespaysdéveloppésveloppéeparlespaysémergentsPourlespaysémergents
vationinversée,forceestdeconstaterque,toussecteursconfondus,ilyapeudevraiesinnovationsinverséesàquelquestrèsnotablesexceptionsprès.Desinitiativesdanslasanté.Parmicesexceptionssesituelesecteurdelasanté.11fautciteràcetégardleMac800,unélec-trocardiographeàbatterie,delatailled'unordinateurportable,développéparGeneralElectricen2008pourlesdecinsexerçantenzonerurale.Sefocalisantsurlesbesoinsdepaysnedisposantpasd'unealimentationconstanteenénergie,GEestpartidupostulatselonlequellesmédecinsdecampagnevoyageraientdesjourssansavoiraccèsauréseauélectriquepourbrancherleurappareiletadotésonélectrocardiographed'unebatteriesurpuissante.Demême,eningrantd'autresparatresdanssaréflexion,GEestparvenuàrenforcerledispositifpourqu'ilrésisteàlachaleur,àl'humidité,àlapoussièreetqu'ilpuisseêtreutilisédemanièreintensive.Enfin,legroupes'estappuyésurl'écosystèmelocaletaconsultélaStateBankof
Ontrouvepeud'exemplesvéritables
d'innovationinversée,saufdanslasanté.
Indiapouroffrirauxmédecinsdesprêtsàtauxro.Depuisfin2010,cetappareilestvendudansl'hémisphèrenordàdesservicesd'urgence,lesquelslesutilisent,lorsd'accidentsdelaroute,pourréalisersurplaceunélectrocardiogrammeplutôtquedetransporterunblesséversl'hôpitalleplusproche.AutreexemplechezGE,lacouveuseLul-laby,quifournitunechaleurdirectedansunberceauouvertetaidelesnouveau-nésàs'adapterprogressivementàlatempératureambiante,commercialiséeà3000dollarscontre12000enmoyennepourlescouveusesfabriquéesauxEtats-Unis.Au-des'étendunelargezonegrise
où
ilestdifficilededistinguerclairementlapartdel'innovationfrugale,delaglocalisation,dulowcostetautredélocalisation.Atitred'illustration,laDaciaLogandeRenault,développéepourlaRoumanieetlesmarchésdel'Europedel'Est,puiscommercialiséeenEuropedel'Ouest:ilyabienrétroaction,maisils'agitmoinsd'innovation,tantausenséconomiquequetechnologique,quedesimplification-ce
»
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