Directorului Ageniei de turism CICON TUR de la Jalb Andrei Jalb Mihail Catran Vitalie La data de 15 august 2013 am achitat

suma de 1955 de euro pentru odihna n Bulgaria Golden Sands, la hotelul Paradise Green Park pentru perioada 27.08.2013 pina la 03.09.2013. La sosirea la destinaie s-a constatat ca dvs. nu ai transferat suma necesar pentru cazarea noastra. V-am contactat la telefon din Bulgaria i a patra zi dvs. ai transferat o parte din sum. Ca rezultat noi am fost nevoii s achitm suplimentar 800 de leve bulgreti, ceea ce constituie 425 de euro. Netransferul sumei integrale de ctre dvs. a adus la disconfort, nervozitate i nu am putut s ne bucurm de odihn pe deplin. Solicitm s ne restituii suma netransferat de dvs. la hotel, pe care am fost nevoiti s o achitm noi, suma total constituind 425 de euro. n caz contrar ne vom adresa n instana de judecat solicitnd suma de 425 de euro i prejudicii morale. Cu respect Jalb Andrei Jalb Mihail Catran Vitalie 24.09.2013