PROTOCOLOS BSICOS PARA UN ACCESO MAS SEGURO

PRINCIPIOS BSICOS DE ACCIN

Principios Bsicos de Accin

- Actuar, en todo momento de acuerdo a los principios fundamentales de la institucin.

Humanidad Imparcialidad Neutralidad Independencia Voluntariado Unidad Universalidad

Principios Bsicos de Accin

- El nico que de a conocer a los medios de informacin ser el vocero oficial previamente designado, de la sede nacional, delegacin estatal o de la delegacin local el nico que de a conocer a los medios de comunicacin informacin. Y solo dentro del marco de los principios fundamentales y los lineamientos por los que se rige la accin humanitaria de la Cruz Roja Mexicana. Ellos podrn apoyarse o delegar esta funcin en las cuestiones tcnicas al responsable de Comunicacin e Imagen

Principios Bsicos de Accin

- Realizar reunines previas con autoridades Municipales, Estatales y Federales de gobierno, proteccin civil, y fuerzas de seguridad (Cuerpo de polica y Fuerzas Armadas) para la coordinacin y la toma de medidas para garantizar la seguridad, tanto del personal y bienes de la Cruz Roja Mexicana como del paciente o victima, en la prestacin de servicios de emergencia de alto riesgo.

Principios Bsicos de Accin

- No emprender accin alguna sin tomar las precauciones necesarias para garantizar la seguridad del personal en las operaciones de socorros y de emergencia.

Principios Bsicos de Accin

- La Cruz Roja Mexicana, no solicitara ni aceptara escolta militar o policial, salvo casos excepcionales y previa autorizacin de las autoridades de la Delegacin Estatal y de la Sede Nacional.

Principios Bsicos de Accin

- No debe arriesgarse sin pleno conocimiento de los hechos, ni mas all de mnimas condiciones de seguridad y sus conocimientos, la de sus compaeros y/o de los lesionados.

Principios Bsicos de Accin

- Mientras se realizan operativos el personal, equipo y medios de trasporte deben estar plenamente identificados. En las ambulancias, usar material reflejante. No usar emblemas y o escudos gubernamentales, de partidos polticos o de otras corporaciones.

Principios Bsicos de Accin

-El personal de la Cruz Roja Mexicana debe ser muy prudente en conversaciones con las personas involucradas en situaciones de violencia interna y desastres. Abstenerse en todo modo momento de externar opiniones personales.

Principios Bsicos de Accin

- Cuando

un integrante de Cruz Roja Mexicana presencie una violacin de DERECHOS HUMANOS o DERECHO INTERNACIONAL HUMANITARIO, cualquiera que sea la parte que la cometa se limitar a informarlo exclusivamente a las autoridades de su Delegacin Local y estas a su vez a la Estatal y Nacional respectivamente.

Principios Bsicos de Accin

Se deben evitar expresar comentarios que inciten sentimientos como fatalismo, el presentimiento de la muerte o en el otro extremo, sentimientos de euforia o de vulnerabilidad. En tales casos, es esencial que exprese sus sentimientos, para ello el personal involucrado sebera solicitar Apoyo Psicolgico.

Posterior a la prestacin de cualquier servicio de alto riesgo o emergencia mayor es esencial que el TUM exprese sus sentimientos.

Principios Bsicos de Accin

- La comunicacin ser por las frecuencias de radio autorizadas por SCT (Secretaria de Comunicaciones y Trasportes) para la Cruz Roja Mexicana y sin emplear claves (No describir los hechos solamente lo que atae a la atencin de pacientes). Se prohbe utilizar otras frecuencias.

Principios Bsicos de Accin

No dirigirse a sus compaeros, utilizando rangos militares o de corporaciones de seguridad policial. (Recuerde que en Cruz Roja Mexicana. YA NO ESTA PERMITIDO EL USO DE LOS MISMOS!)

Principios Bsicos de Accin

- Los informes relacionados al operativo de que se trate, se comunicaran siguiendo estrictamente el siguiente flujo de informacin:
Responsable de la Guardia Coordinador Local de Socorros Presidente del Consejo Local

Coordinacin Estatal de Socorros

Delegado Estatal Coordinacin Nacional de Socorros Direccin Nacional de Delegaciones

Identificacin
- El personal deber llevar consigo en todo momento su credencial nacional vigente que lo acredite como asociado de la Cruz Roja Mexicana, pero nunca de manera visible.

VOLI CRUZ ROJAS

Identificacin

- El personal participante en los operativos deber portar el uniforme establecido por la Sede Nacional, el peto nico oficial y casco con los emblemas indicativos reglamentarios.

TR51

Identificacin

- Queda prohibida la utilizacin de prendas de vestir, identificaciones, grados insignias; as como las denominaciones jerrquicas relacionadas en las cadenas de mando comparable o similar a las que utilizan las fuerzas de seguridad o las fuerzas armadas

Identificacin

- Esta totalmente prohibido portar armas de cualquier tipo, as como artculos o accesorios que se asemejen a estas, ejemplo: -Holster -Mochilas similares a las que usan los equipos de fuerzas de seguridad o fuerzas armadas.

-Goggles ( u otro aditamento que pueda causar confusin)

Principios Bsicos de Accin

- Esta totalmente prohibido el uso de equipos fotogrficos, cmaras fotogrficas o de video o cualquier otro objeto a fin, durante los operativos o actividades de la Cruz Roja Mexicana. Este equipo ser de uso exclusivo del personal adscrito al rea de comunicacin en actos relevantes.

Medios de Transporte

- Al realizar sus funciones, esta prohibido viajar en un vehiculo perteneciente a alguno de los actores del conflicto, o hacerse transportar por ellos.

Medios de Transporte

- Se prohbe solicitar o aceptar escolta armada y/o con uniformes miliares o de fuerzas de seguridad.

Medidas para Disminuir la Situacin de Vulnerabilidad del Personal Voluntario y Colaboradores de Cruz Roja Mexicana en la Prestacin de Servicios Considerados de Alto Riesgo por Razones de Seguridad Publica

Medidas

- Es importante comprender que al existir condiciones donde se tengan que proporcionar servicios de alto riesgo, es indispensable proceder a la aplicacin de una serie de medidas establecidas por la institucin.

Criterios

Criterios para establecer un servicio de alto riesgo 1. Situacin de emergencia donde se reporta la presencia de victimas producto de disparos de arma de fuego.

2. Servicio que se ubique en regiones de alto riesgo.

3. Servicio donde se reporte la presencia de fuerzas armados y/o autoridades federales de seguridad publica. 4. Servicio de emergencia los cuales las circunstancias del incidente reportado sean sospechosas.

5. Servicio de emergencia en el cual se reporten situaciones de evidente inseguridad y alto riesgo.

Medidas

Medidas Durante el Servicio

1. El radio Operador pondr especial nfasis en recabar informacin relativa a las circunstancias en que ocurri el incidente

Medidas

2. Antes de despachar una unidad a cubrir el servicio, se deber forzosamente poner en comunicacin con las autoridades de seguridad pblica.

Medidas

3. Los servicios catalogados de alto riesgo, debern ser cubiertos por el personal disponible con mayor capacidad y experiencia.

Medidas

4. Se deber valorar el uso de torreta y de sirena en el rea donde se presenta el servio catalogado de alto riesgo.

Medidas

5. Ninguna unidad ni personal de Cruz Roja Mexicana, podr acercarse a la zona del incidente si esta no ha sido asegurada por las fuerzas de seguridad

Medidas

6. No se permitir que el personal ni las unidades entren en la zona de alto riesgo, y se deber esperar a que sean los mismos miembros de las Fuerzas de Seguridad quienes saquen de la zona de alto riesgo a las vctimas y lesionados y se lo entreguen al personal de la Cruz Roja Mexicana.

Medidas

7. Antes de proceder a la valoracin y atencin de una persona lesionada en zona de riesgo, se deber solicitar al personal de seguridad que revise y garantice que la persona lesionada no porte armas u otros objetos explosivos, que puedan poner en riesgo la integridad fsica del personal.

Medidas

8. En caso de que se tenga que acceder, de forma extraordinaria y con ciertas condiciones de seguridad, a la zona o lugar donde se encuentren las vctimas de un servicio de alto riesgo, no se debern mover ni tocar artculos, armas, muebles y en general cualquier objeto, en caso de que esto sea necesario se deber solicitar al personal de seguridad presente en el lugar, que lo haga.

Medidas

9. En el lugar del incidente, mediante el uso de los sistemas de radiocomunicacin y en presencia de las victimas queda estrictamente prohibido comunicarse por medio de claves, y mucho menos utilizar stas para comunicarse con personal de corporaciones de Fuerzas de Seguridad. De preferencia las comunicaciones internas debern realizarse mediante telefona celular o de radiotelefona.

Medidas

10. En el traslado de las victimas siempre se deber dar prioridad para que sean trasladados por las unidades de servicios de emergencia de corporaciones de Seguridad Publica.

Medidas

11. En casos extremos y de manera excepcional se deber valorar la posibilidad de que sea escoltada una unidad de la Cruz Roja, durante el traslado de una victima o lesionado.

Medidas

12. No se trasladaran a victimas y lesionados de servicios catalogados de alto riesgo, a instalaciones de la Cruz Roja Mexicana.

Medidas

13. Se coordinar con las autoridades la forma y la ruta de traslado, as como el hospital de la o las victimas.

Medidas

14. Se deber manejar con absoluta confidencialidad y discrecin, la informacin relativa a un servicio catalogado de alto riesgo (durante y despus del mismo), como por ejemplo: nombres del personal que presta o prest el servicio, nmero de unidad, datos del paciente, etc. As como tambin se deber tener mucho cuidado con la imagen de la Institucin, respecto a los servicios que preste en situaciones de alto riesgo.

Medidas

15. En caso de ser necesario, nicamente la mxima autoridad de la Delegacin o la persona que ella designe proporcionar informacin a los medios. Esta informacin deber ser nicamente la relacionada a las atenciones de urgencia que se hayan proporcionado a las vctimas.

Medidas

Medidas posteriores 1.Proporcionar o facilitar el acceso de profesionales capacitados en apoyo psicolgico para la atencin de estrs postraumticos.

Medidas

2. Todas las delegaciones debern dar aviso inmediato a su delegacin Estatal y a la Sede Nacional (Direccin Nacional de Delegaciones y Coordinacin Nacional de Socorros) sobre cualquier servicio de emergencia que se catalogu de alto riesgo y que se atendido por personal voluntario y colaboradores de Cruz Roja Mexicana)

Medidas

3. En caso de que algn personal de la Cruz Roja Mexicana se convierta en victima, producto de un servicio de alto riesgo, ser la Sede Nacional la nica encargada y facultada, con el acuerdo de los familiares de la victima, para tomar las acciones necesarias para hacer frente a la situacin.

Medidas

4. La Cruz Roja Mexicana exclusivamente a travs de su Sede nacional considerara en un momento dado la posibilidad de tomar todas las medidas necesarias para prevenir y asegurar la integridad fsica y mental de su personal.

Medidas

5. Estas medidas podrn ser de diferentes tipos: desplegados y/o comunicados en los medios de comunicacin de inconformidad y rechazo ante una situacin especifica.

Medidas

6. Inconformidades formales ante las autoridades de gobierno respectivas.

Medidas

7. Restringir o en su caso cancelar manera indefinida la prestacin servicios de emergencia poblaciones o zonas catalogadas alto riesgo.

de de en de

???

GRACIAS