Cursul 13

Netiquette & Internet Guidelines

Utilizarea Sistemelor de Operare (USO) 7 ianuarie 2013

Departamentul de Calculatoare

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

1/43

Moto

Some things Man was never meant to know. For everything else, theres Google.

No matter how well you know the rules of netiquette, you will eventually oend someone who doesnt. Don Rittner

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

2/43

Securitate
principii riscuri parole security engineering

resurse privilegii

shadow acces

sudo

ACL ewall

recunoatere root umask criptare

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

3/43

Security Question

http://www.funnyjunk.com/funny_pictures/2018640/Qualifying/

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

4/43

Cuprins

C autarea pe Internet

Feedback

Netiquette

Concluzie

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

5/43

Suport curs

Google

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

6/43

Internet-ul: spat , iu de informat , ie

Nobody knows everything, but everybody knows something. site-uri de informare tutoriale exemple liste de discut , ii, forumuri acces la cod surs a site-uri de test/demo

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

8/43

C autarea pe Internet

http://www.handoc.com/HandmadeMindsInTheDigitalAge_FW_ConferenceAddress_2002-June-21.html

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

9/43

Cum caut , i pe Internet?

cuvinte relevante put , ine prepozit , ii cuvinte cheie utile: ,,example, ,,sample, ,,tutorial, ,,usage cuvinte cheie suciente (nu doar ,,computers) s , i relevante (nu ,,information sau ,,general) ret aut ari (vezi slide- ul , inet , i site-urile relevante pentru alte c urm ator)

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

10/43

Site-uri de informare

http://google.com/ http://en.wikipedia.org/Main_page http://en.wiktionary.org/wiki/Main_page http://stackoverflow.com/ http://serverfault.com/ http://www.howstuffworks.com/ http://www.comptechdoc.org/

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

11/43

Surse de informare interactive

live chats (ask the guru/smart guy ) prezent ari, conferint , e, evenimente forumuri liste de discut , ii iRC

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

12/43

Facebook e pentru altceva

http://www.apartmenttherapy.com/like-this-post-final-frame-175990
CSE Dep Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines 13/43

Forumuri

interfat a web , ntreb ari s aspunsuri , i r thread-uri de discut , ie personalizarea autorului (avatar) caracter generalist exemplu: http://ubuntuforums.org/

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

14/43

Liste de discut , ii

abonare/dezabonare (adres a de e-mail) comunicare prin e-mail

interact a (mesaje text) , iune unitar mai put at un forum , in ,,vizual dec

mesajele ajung n c asut a a abonat , a pos , tal , ilor de obicei mesajele sunt arhivate LKML Linux Kernel Mailing List Google Groups

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

15/43

IRC

Internet Relay Chat comunicat n timp real , ie network, channel client: XChat, mIRC, Irssi Freenode (network): ##C, ##linux, ##bash

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

16/43

pastebin, codepad, imageshack, postimage

transmitere facil a a snippet-urilor de cod sau exemple de utilizare / imagini nu se face paste n discut , ii IRC nu se ,,vars a imagini pe forumuri http://pastebin.com/ http://codepad.org/ http://imageshack.us/ http://postimage.org/

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

17/43

 Intreb ari n mod inteligent

http://www.catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html

descrie obiectivul, nu pas , ii

ntrebare init a (gres a): Cum e mai bine s a parsez ies , ial , it , irea comenzii ls -l? r aspuns (la ntrebare gres a): Cu tr s , it , i cut? Sau cu awk? r aspuns posibil: Ce ncerci s a obt , ii? ntrebare corect a: Cum obt , in timestamp-ul de acces la un s , ier? r aspuns (la ntrebare corect a): Vezi comanda stat s , i opt , iunea -c.

problema
pentru a ajunge la A (obiectiv) se consider a calea B (pasul) se g asesc probleme la B se ntreab a (gres n B? , it): Cum fac asta ntrebarea (corect a): Cum obt , in A?

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

18/43

De ce feedback?

dezvoltare continu a, perfect , ionare schimbare validare evaluare apreciere vericare s , i ajustare (asses and adjust ) comunicare, nt , elegere adaptare

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

20/43

Transmiterea feedback-ului
feedback is never, ever, ever, ever nice (except and feedback-ul pozitiv :-)) timp potrivit stabiles arere proprie) , te un cadru de self assessment (p focus pe elemente specice (indic a problema, nu persoana) puncte importante positive reinforcement mult ari acolo unde este cazul , umiri/felicit dezvolt a plan de act , iune ntreb ari open-end (Ce?, Cum?, Cine?, n loc de ,,Ai f acut ...?) init , iere de act , iuni, oferire de idei

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

21/43

Primirea feedback-ului

Incurajeaz a primirea feedback-ului. Accept a feedback-ul de orice fel pentru ceea ce reprezint a informat , ie. Evalueaz a feedback-ul nainte de a r aspunde. the feedback emotional rollercoaste DAWA
denial angry withdrawal acceptance

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

22/43

Netiquette

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

24/43

Netiquette (cont.)

Internet + etiquette set de reguli s n sistemele de comunicat , i convent , ii utilizate , ie din Internet liste de discut , ii (mailing lists ) forumuri (message boards ) IRC convent , ii de
exprimare formatare a textului cuvintele folosite, apelative, etc.

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

25/43

De ce netiquette?

circa 2 miliarde de mesaje de e-mail legitime (non-spam) trimise zilnic n Internet personalul IT comunic a intens folosind mecanisme online reguli pentru buna nt , elegere s , i ecient , a comunicat , iei frecvente mesaje cu structur a neclar a, cuvinte dubioase, lipsite de coerent a ,

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

26/43

Sfaturi de netiquette

nscriet a pe liste de discut , i-v , ii de specialitate/forumuri/Usenet urm arit nsus , i modul de comunicare pe acele liste s ,i , it , i-l canale IRC de specialitate: ##C pe Freenode, ##linux pe Freenode, ##bash pe Freenode

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

27/43

Reguli de netiquette

ecare list a de discut , ii/forum/canal IRC are un set de reguli exist a un set de documente de-facto considerate reguli RFC 1855: Netiquette Guidelines articolul How To Ask Questions The Smart Way http://email.about.com/od/emailnetiquette/tp/ core_netiquette.htm e-mail etiquette rules

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

28/43

Reguli de netiquette (cont.)

diferent ntre diversele liste de discut ,e , ii, forumuri, canale de IRC n general unele reguli vor comune ,,Lurk before you leap s a existe n prealabil o documentare or else ...
,,try Google, ,,try the manual page, cu variantele RTFM (Read The F. . . Manual ), STFW (Search The F. . . Web ) http://www.justf******googleit.com/

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

29/43

Litere, cuvinte s , i fonturi

, IPAT NU FOLOSIT , I LITERE MARI. DA IMPRESIA CA T , I. NU folosit a , i multe semne de intrebare sau de mirare; d impresia de lips a de r abdare, de stare de nervozitate!!!! pentru accentuare putet , i folosi bold, italic, underline , sau *star* pe listele de discut , ii s , i forum-uri de specialitate, academice, tehnice, nu folosit ari: u n loc de you, k n loc de c a , i prescurt abrevieri acceptate pentru ment inerea unor mesaje scurte ,
IMHO (In My Humble Opinion), LOL (Laughing Out Loud ), BTW (By The Way ), AFAIK (As Far As I Know )

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

30/43

Litere, cuvinte s , i fonturi (cont.)

salut george....am pb la acest task....nu mi se acorda punctaju maxim....nu inteleg dc va rog mult... sunt foarte constient de faptul k e duminica seara, e ora care e si e tarziu ptr intrebari.... dar(!)... la task6, care e de-a dreptul penibil de banal... dupa ce-l fac... [...] degeaba! punctaj 0!!! Dc?! IMI BAG PICIOARELE!!!! NUMI DEZARHIVEAZA bzip2....DE NICAERI!!! SUGESTII???? (capodopera) Ma cheama Alexandraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!! De obicei, omu se striga dupa primul prenume! (world record) aleluia!!!!merge multumim!!tongueout se tolereaz a pentru c a e funny s i e mesaj de mult umire :-) , ,

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

31/43

Atitudine s , i abordare

Fii politicos, te rog! Trateaz a-i pe ceilalt a te trateze pe tine. , i as , a cum ai vrea s Nu discuta subiecte pe care nu le st ap anes , ti. Fii pregatit s a-t , i ceri scuze. Laud a pe alt and este necesar. , ii c

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

32/43

Coerent as , , i corectitudine

mesaj coerent, us nt , or de , eles, neambiguu cuvinte potrivite contextului respectiv corectitudine (gramatical a, n exprimare) folosit n rom an a n locul celor din englez a (acolo , i expresii unde este posibil)
bibliotec a nu librarie implicit este echivalent cu default utilitar n loc de tool nu trebuie dus a la extrem; se pot folosi download, upload, login, link, browser, software, gateway, chat, online, otopic, desktop, bottleneck, bus, post, reply, update (cuvinte care nu au echivalent sau au echivalent slab n rom an a)

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

33/43

Coerent as , , i corectitudine (cont.)

Vericarea ram/swap trece chiar daca se pun in ram doar 1 2 3 4 5 si in swap nu se pune nici o pagina dar pentreu pasul urmator cand se verica modicarea memoriei swap practic ar trebui sa ne bazam ca au exista paginile modicate la un moment dat in ram nu?

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

34/43

Structura s , i formatul mesajului

wrapping la 72-80 de caractere punctuat , ie fraza este mp art a n propozit , it , ii separat , i paragrafele cu linii libere idei diferite n paragrafe diferite mesaje scurte s , i la obiect
2 r anduri sunt mai bune dec at 10 r anduri n exprimarea unei idei ncercat a nu avet , i s , i mai multe de 5 paragrafe pe mesaj

Nu repetat , i idei. Folosit and deschidet , i formule de salut c , i un nou topic. Incheiat a simpl a. , i orice mesaj cu o semnatur

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

35/43

Structura s , i formatul mesajului (cont.)

acu am si io o problema cu rulatul scriptului singur si cu checkul. dak rulez sudo ./crawler.sh http://www.pidgin.im/about/ imi pune in titles exact ce trebuie, pe cand cu checkul imi scrie doar ultimu titlu de nr de ori cate linkuri sunt.

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

36/43

Email netiquette

http://email.about.com/od/emailnetiquette/tp/core netiquette.htm Prefer a mesajele text (ASCII only). Nu te as a-t aspund a imediat ce a primit , tepta ca cineva s , i r mesajul. un mesaj se poate pierde, poate uitat retransmitere Foloses ampurile To, Cc, Bcc de transmitere a unui e-mail , te c corespunz ator; n momentul n care discut a , ia devine personal elimin a c ampul Cc. Foloses at posibil, interleaved posting. , te, pe c

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

37/43

Interleaved posting
Exemplu interleaved posting
On 10/13/07, Alex Eftimie <alex@rosedu.org> wrote: > On 10/13/07, Sergiu Iordache <sergiu.iordache@gmail.com> wrote: > > Salut, > > > > Am discutat cu mai multe persoane mai multe aspecte legate de WoUSO > > Ce secretos es a cu ce persoane ai vorbit? , ti, nu ne spui s , i nou Haha, am vorbit cu tine cu Razvan s , i cu Vali :) > > > > > > > > * Vali a venit cu ideea foarte bun a s a lu am poza(doar link-ul) de pe > moodle s a o ad aug am la WoUSO , i s Ar fi as a am avea acces la moodle... nu v ad cum se poate , a frumos dac captura acel URL at^ ata timp c^ at vizitatorii nu au acces ^ n interiorul curs.cs.pub.ro . Ne trebuie grupa s ^nt^ ai. , i apartenent , a la USO, mai As am rezultatul negocierilor lui R azvan. , tept

Credeam c a se poate lua asa cum iei si numele/prenumele, de aia ziceam, cum am mai spus nu prea m a pricep la LDAP.

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

38/43

Interleaved posting (cont.)

se p astreaz a part , ile esent , iale din cadrul mesajului init , ial (restul se s , terg eventual cu precizarea unor caractere de forma [...]) se ofer a reply dup a ecare topic se mai numes , te inline posting bottom posting mesajul de r aspuns este plasat sub mesajul init , ial top posting mesajul de r aspuns este pozit , ionat deasupra mesajului init ial ,

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

39/43

Cuvinte cheie

c autare site-uri forum list a de discut , ii Usenet IRC pastebin, codepad

imageshack, postimage ntreb ari inteligente feedback DAWA netiquette top/bottom/interleaved posting

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

41/43

Resurse utile

http://en.wikipedia.org/wiki/Netiquette http://catb.org/esr/faqs/smart-questions.html http://google.com/ http://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page

CSE Dep

Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines

42/43