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GERENCIA DEL CONOCIMIENTO CON NTIC 
“Año de la Unión Nacional Frente a la Crisis Externa”
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
“Universidad de Perú, Decana de América” 
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Escuela Académico Profesional deAdministración
TEMA:Gestión del Conocimiento con NTICs
PROFESOR : Aquiles Bedriñana AzcarzaCURSO : Sistema de Información Gerencial
 INTEGRANTES :Antayhua Grabiel Frank Cárdenas Pachao Marcos RubénCaro Ventura EnverCastillo Risco Jonathan Poldarck Guzmán Cárdenas Evelyn VanessaHernández Huamani Atenas IvetteTimana Anastacio JoseCICLO : IX CicloAULA : 307TURNO : Noche
Gerenciados 2009
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GERENCIA DEL CONOCIMIENTO CON NTIC 
Índice
 Índice ......................................................................................................................................2 ABSTRACT ............................................................................................................................5 PALABRAS CLAVES ............................................................................................................5 Introducción ...........................................................................................................................7 
Crecimiento ...............................................................................................................................................11Recursos y del medio ambiente: ...............................................................................................................11La globalización: ......................................................................................................................................11
SECCIÓN 2 - LA DIFERENCIA ENTRE DATOS, INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO.....................................................................................................................................................13
CONCEPTOS DE DATOS, INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO......................................................15Datos, información, conocimiento ............................................................................................................16
SECCIÓN 3 - LA RELACIÓN ENTRE LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN YGESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ........................................................................................20SECCIÓN 4 - LA IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DE CONOCIMIENTO PARALAS ORGANIZACIONES .......................................................................................................23SECCIÓN 5 - PARA ENTENDER EL PROCESO .................................................................28Parte 2 - ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA COMPETITIVA? ..................................................34
¿SURGIMIENTO DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA? ...............................................................34¿PARA QUÉ SIRVE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA? .................................................................35ALGUNOS MODELOS DE INTELIGENCIA COMPETITIVA .............................................................36MODELO 1 ...............................................................................................................................................36ETAPAS DE ESTE MODELO: ................................................................................................................36MODELO 2 ...............................................................................................................................................37MODELO 3 ...............................................................................................................................................37Primera fase: la definición de objetivos de Inteligencia Competitiva ......................................................38Segunda fase: El mapeo de la información ...............................................................................................38Tercera fase: Tecnologías relacionadas con el almacenamiento de informaciones .................................39Cuarta fase: Tecnologías relacionadas con el análisis de la información .................................................39Quinta fase: Distribución más información de las tecnología correlatas .................................................40¿CÓMO OBTENER INFORMACIÓN CONFIABLE Y RELEVANTE PARA LA ORGANIZACIÓN? ...................................................................................................................................................................40CLASIFICACIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN ........................................................................41VIGILANCIA-MONITOREO DEL AMBIENTE ....................................................................................42ALGUNAS TÉCNICAS DEL MONITOREO DEL AMBIENTE ...........................................................42Mapa Conceptual del Resumen del Capitulo 2 del Libro de Gestión del Conocimiento .........................45
PARTE 3 - EL PERFIL DEL PROFESIONAL EN LA ERA DEL CONOCIMIENTO ..46
DIMENSIÓN DE LAS PERSONAS ........................................................................................................46MAPA COMCEPTUAL: EL PERFIL DEL PROFESIONAL EN LA ERA DEL CONOCIMIENTO ....51
LA TECNOLOGÍA QUE APOYA LA GESTIÓN DE CONOCIMIENTO ...........................52
Diferencia entre la Internet, intranets y extranets...................................................................................55
.....................................................................................................................................................59MAPA CONCEPTUAL: LA TECNOLOGÍA QUE APOYA LA GESTIÓN DECONOCIMIENTO ....................................................................................................................59
Gerenciados 2009
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