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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DESAN MARCOS“Decana de América”
Sistemas de informaciónGerencial
Profesor:
Dr. Aquiles Bedriñana Ascarza
Curso:
Sistemas de InformaciónGerencial
Integrantes:
Achamizo Romero, Víctor A.Aguado Huaccharaqui, Tania R.Ayca Condori, AzucenaBenites Soto, Jorge A.Norabuena Heredia, YoniPérez Ricaldi, Gladys JanetSaavedra Yapuchura, Eveling
Ciclo:
Noveno
Aula:
307 – N
 
Gestión del conocimientoSistemas de Información GerencialUNMSMPágina 2 de 94
INDICEINTRODUCCION
1.
CAPITULO I: EVOLUCION Y ORIGEN DE LA GESTION DELCONOCIMIENTO..................................................................4
1.1
Contextualización de las organizaciones en la Era de la Gestión delConocimiento.................................................................................7
1.2
La diferencia entre Dato, Información y el Conocimiento......................................................................................................13
1.3
Relación entre la Gestión de La Información y La Gestión delConocimiento......................................................................................................17
1.4
La importancia estragica del conocimiento para lasorganizaciones......................................................................................................18
1.5
Comprender el proceso de toma de decisiones......................................................................................................20
2.
CAPITULO II: INTELIGENCIA COMPETITIVA..........................................................................................23
2.1
¿Qué es la Inteligencia Competitiva?......................................................................................................24
2.2
¿Surgimiento de la Inteligencia Competitiva?......................................................................................................25
2.3
¿Para qué sirve la Inteligencia Competitiva?
 
Gestión del conocimientoSistemas de Información GerencialUNMSMPágina 3 de 94
......................................................................................................26
2.4
Algunos modelos de Inteligencia Competitiva......................................................................................................28
2.5
¿Cómo obtener información confiable y relevante para laOrganización?......................................................................................................37
2.6
Vigilancia-Monitoreo del Ambiente Organizacional......................................................................................................39
2.7
Algunas cnicas de monitoreo del ambiente organizacional......................................................................................................41
3.
CAPITULO III: METODOLOGIA PARA LA IMPLEMENTACION DE LAGESTION DEL CONOCIMIENTO..........................................................................................44
3.1
Modelos de organización del conocimiento......................................................................................................44
3.2
Dimensión de la infraestructura organizacional......................................................................................................54
3.3
Perfil profesional de la era del conocimiento......................................................................................................59
3.4
 Tecnoloas que dan soporte a la gestn del conocimiento......................................................................................................65
CONCLUSION
71

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