El PROCESO METODOLOGICO DEL TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO

INVESTIGACION Y DIAGNOSTICOS PRELIMINARES La investigacin preliminar tiene por objeto acercarse a la problemtica de la comunidad con el fin de captar los problemas ms significativos. En esta primera etapa no es importante diagnosticar los problemas que real y objetivamente podran tener prioridad, sino los que aquellos que son importantes para la comunidad. Para esta investigacin hay que recoger informacin que nos permita ver un encuadre general del problema para esto basta utilizar tcnicas de observacin y de entrevista, pero para ampliar el marco referencial se usa la consulta de documentacin y el empleo de mapas. PROCEDIMIENTOS PRINCIPALES PARA LA INVESTIGACION PRELIMINAR En esta investigacin preliminar se utilizan 4 procedimientos: Consulta de documentacin Lectura de mapas (cuando la ndole del trabajo as lo exigiera) Observacin Entrevistas (individuales y de grupos, formales e informales)

CONSULTA DE DOCUMENTACION Se trata de ponerse en contacto con esa parte de la realidad en la que se ha de actuar, como testimonios que proporcionan informacin. Se basa en documentos escritos, estadsticas, mapas, peridicos y de toda literatura que nos acerque a conocer un aspecto de la realidad. Fuentes histricas Fuentes estadsticas (locales, regionales, provinciales, nacionales e internacionales) Informes y estudios Memorias y anuarios Documentos oficiales Archivos privados Documentos personales La prensa (diarios, peridicos, seminarios revistas, etc.) Documentacin indirecta (obras literarias o ensayos, que produzcan indicaciones tiles acerca de la comunidad) Documentos grficos (fotografas, filmes documentales, pinturas, etc.) Documentos orales (discos, grabaciones magnetofnicos LECTURA DE MAPAS Esto permite ubicar el rea dentro de una ciudad, regin, provincia o pas y ayuda a visualizar algunos aspectos humanos, ecolgicos, de infraestructura, etc., pueden variar segn sea cada investigacin.

PRINCIPALES MAPAS Mapa de divisin poltica y administrativa. Mapa orogrfico Mapa hidrogrfico. Mapa de densidad de poblacin. Observacin consiste en realizar un reconocimiento de la realidad total, material y humana , con la que se va actuar. EL USO DE LA TECNICA DE OBSERVACIN. Consiste en observar a la gente en un contexto real, abarca todo ambiente fsico, social, cultural, etc. Donde la gente desarrolla su vida, normalmente. PROPUESTAS PARA UNA BUENA OBSERVACION Necesidades de una cierta orientacin terica para realizar las observaciones. tener una lista de gua o control acerca del aspecto investigar. Determinarlos instrumentos a utilizar para el registro de la informacin. Resolver los problemas prcticos tales como traslado del lugar, alojamiento, elementos que se deban llevar, material de trabajo, etc.

Para la observacin es importante realizar el trabajo de manera responsable y sistemtica, estar atento a la observacin. Se necesita inters hacia la persona o grupo de estudio. Ya en el terreno se buscara apoyo de algunas personas claves generando la cooperacin del grupo o comunidad procurando incorporarse a la misma sin llamar la atencin. Cuando sea necesario se dar una explicacin a la gente sobre las tareas a realizar. Las observaciones deben realizase por escrito lo antes posible. INSTRUMENTOS PARA REALIZAR UNA OBSERBACION SISTEMATICA Y CONTROLADA El diario es el relato escrito cotidianamente de las experiencias vividas y los hechos observados, se enriquece y gana objetividad si se vuelcan sobre l los datos recogidos en el cuaderno de notas, en todos casos conviene tener presente la necesidad de objetividad, sntesis, claridad y orden en todas las anotaciones. Los mapas constituyen un auxilio muy valioso, se puede hacer uso de mapas ya elaborados, sin embargo tambin se pueden confeccionar por el investigador con una exactitud no rigurosa pero si aproximada. ENTREVISTAS INDIVIDUALES Y CON GRUPOS FORMALES E INFORMALES. El fin primordial es de captar los problemas que la comunidad considera ms importante. Entrevistas informales. Se trata de entrevistar a personas e instituciones con el fin de captar las referencias y datos que proporcionan con diferentes puntos de vista o de opinin. Entrevista formal. Con el fin de ampliar la tarea exploratoria y de reconocimiento se efectan entrevistas mas formalizadas entre los miembros de organizaciones y un trabajador social donde se intercambia puntos de vista pero no se discuten las afirmaciones. Entrevistas grupales. Consiste en entrevistar a un grupo de personas que tienen conocimiento e informacin con relacin a los problemas o cuestiones que se desean conocer. Una vez realizado el diagnostico, se elabora un programa que permita atender de manera inmediata algunos de estos problemas y por otro lado dar paso a la investigacin general.

UN PARADIGMA DE ACCION POPULAR En la primera parte de este trabajo sobre la accin popular, se ha venido ordenando reflexiones en torno a la idea de un pueblo protagonista de s mismo, procurando darle consistencia y coherencia. La idea trajo otras, ideas ms globales unas, mas detalladas otras, hasta formar una red conceptual compleja. Muchos habrn reconocido sus aportes personales en mltiples sesiones de "totumeo" (o de "lluvia de ideas", como tambin se dice), aunque, como es evidente, no se ha buscado redactar un informe o una minuta de discusiones; ms bien, se ha tratado de sintetizar las ideas y de explicitar sus supuestos. El resultado fue, si se quiere, una sntesis sociolgica, pero en un sentido peculiar. Por un lado, los conceptos en torno al pueblo protagonista delinean la perspectiva de un actor social en particular; ese actor puede ser CESAP o, mejor dicho, aquel que CESAP quisiera o pudiera ser junto a otros o, mejor an, aquel al servicio del cual quisiera o debiera dedicar su empeo. En esta forma, la red conceptual no describe la accin de ese actor, sino que explicita cierta visin que l tiene de la dinmica social y, por tanto, problematiza las condiciones de la accin que quisiera verificar. Por otro lado, y eso se desprende de lo anterior, aquellos conceptos no describen tampoco la sociedad o los procesos sociales que pueden observarse, en Venezuela, por ejemplo; ayudan a entenderlos, pero no los exponen. Pragmticamente, el pas podra describirse y explicarse mejor en el contexto de una sociologa de la sociedad de masas o de la mafia, por caso; en ese sentido, los conceptos que encierra la idea de pueblo protagonista serviran talvez para describir o explicar unos procesos minoritarios, cuando no imaginarios. En verdad, el inters de nuestra sntesis sociolgica peculiar no reside en su capacidad descriptiva o explicativa de los hechos (decir o explicar porqu las cosas son como son), sino en una problematizacin de la vida social, dentro de la cual cierto tipo de accin adquiere o adquirira sentido; as, nuestra red conceptual no est ajena a la realidad, sino que explora sus posibilidades. Estas advertencias nos permiten enfocar ahora la utilidad de nuestra red conceptual, en un paradigma de accin para la accin popular.

LA IDEA DE UN PARADIGMA DE ACCION SOCIAL Un paradigma de accin es un esquema que representa o simula las condiciones de un tipo de accin. Es una visin del medio dentro del cual se enfocan determinadas operaciones que afectarn dicho medio. Se construye el esquema o modelo de tal manera que permita explorar alternativas de la accin y de sus condiciones, no en el sentido de imaginar cualquier posibilidad de cienciaficcin, como ms bien en el de sincerar o rectificar la accin, al clarificar sus condiciones. Pero, antes de explicitar lo que podra definir una accin popular, y de construir luego un paradigma que identifique y describa su problemtica, precisemos primero el alcance de tal paradigma en general.