"The truth isn't the truth until people believe you, and they

can't believe you if they don't know what you're saying, and
they can't know what you're saying if they don't listen to you,
and they won't listen to you if you're not interesting, and you
won't be interesting unless you say things imaginatively,
originally, freshly."

Bill Bernbach, DDB

”Social media will be like air”
Charlene Li
 Niclas Strandh
creative planner, social media strateg
Niclas Strandh digitalPR / JMW

Digitalpr.se
Deepedition.com

+ fd präst i Svenska kyrkan

+ först i Sverige med IT-konfirmander (1996-1997)
+ flera år nätpräst Svenska Kyrkans Unga
Från nu till framtiden

‣ folkbildning
‣ kunskapsdelning
‣ en historia att berätta
‣ ett behov att fylla
Social media isn’t a noun.
It’s a verb.
Context is king. Chris Heuer
Måste vi göra
det i kyrkan?
Vilka
är
budbärarna?
Vilket
är
budskapet?
Var
passar
det
in?
 Det går inte att
kontrollera
varumärket.

Man pratar om er.

Pratar ni med dem?

Det som händer på

nätet händer i
verkligheten.
Konversationen ger människor
möjlighet att möta personer
och lära sig saker
Paradigmskifte
Vi har gått från …
Människor idag

➡ sociala nätverkande
individualister
➡ reklam- och pr-litterata
➡ använder Internet...
Vad
är
det
för
siffror?
71% 91% 2,1m
daglig
nätanvändning har
bredband

94% 95% 75%

svenskar
på
Facebook

2llgång
2ll
internet

78% använder
e‐post
läser
nä@dning

85% 89%
betalar
räkningar

45%
16‐30
åringar
på

sociala
nätverk söker
nyheter,
nöje
och


1,9m
info
om
resor
Amerikanska
70‐75

åringar
online

350k
läser
bloggar

ak2va
bloggar
...gör att era medlemmar

➡ förväntar sig att kunna sköta mycket

av sina relationer med er på nätet
➡ öka förståelsen för vad ni har att
erbjuda
➡ ge mervärde genom närvaro och dialog
...och de vill göra det

➡ 24/7
➡ Pull istället för push
➡ Autencitet
➡ Transparens
 Geografisk närhet
Analoga värderingar

Nega2va
2ll
sociala
medier Lokalt/fysiskt
förankrade
Tradi2onella
medier
räcker Analoga
kommunika2onsformer
Svårt
skilja
personligt/privat “Avhoppare”
Internet
“nödvändigt
ont “Vid
behovs”
användare
av
sociala
medier

Digital immigrants Digital natives

Posi2va
 Vana
‐
riskmedvetna
“Testvilliga”
och
nyfikna
 Mul2taskande
Separerar
analogt
och
digitalt
liv Livet
är
rela2oner
‐
kanaloberoende
DrivkraS
yrkesmässig/privat Psykografi
Teknik
ovik2gt
–
social
nyWa
vik2gare

Digitala värderingar

Värderingsmässig närhet
 Närvaro

Lyssna Konversation Fråga

RelaGon

Preferens
AJ
använda
bloggen
Ingen sökmotor
det är MEDIA...
Tidningsartiklar
Sociala
nätverk
Bloggar
Digital
Kommentarer närvaro
Hemsida

is your homepage...
”All marketing is viral”

Det som är intressant,

intresserar man sig för.
Det som är värt att berätta
om, berättar man om vidare.
Det som är värt att skicka
vidare, publiceras, länkas
och skapar värde.
 Konversationen är en
naturlig och ideal form av
kommunikation
Konversations-
marknadsföring

Budskapen formas i
mötet med andra
och förs vidare genom
dem som deltar i
dialogen och bortom den.
Vad är sociala medier?
Sociala medier är digitala
kommunikationsformer för att dela
upplevelser, åsikter och innehåll.

Kommunikation genom
närvaro och konversation
via
chat,
textmeddelanden,
bloggar,

mikrobloggar,
sociala
nätverk,

uppladdning
och
delande
av
bilder,

musik
och
videos,
mail,
online‐spel,

virtuella
verkligheter
som
2ll
exempel

Second
Life
samt
wikis.
Sociala media: definition

➡ Sociala objekt
➡ Användargenererat material
➡ Billigt/gratis/enkelt att publicera
➡ Digitala skalbara plattformar

2
Kommunikationsrevolution
Webben är social
Det är kyrkbacken men i digital form. Det
är kyrkfikat men bestående av ett och
nollor. Det är församlingen men utan
gränserna av geografi.
gå därför ut och gör alla
folk till lärjungar
 Lyssna.
Konversera.
re:markable
Varumärket 2.0

➡ Personligt
‣ människor vill vara personliga i alla sina relationer
‣ varumärket en del

➡ Autentiskt
‣ berätta en historia som är sann / trovärdig och lova saker som
varumärket kan hålla

➡ Ambassadörskapet
‣ varumärket står för värden - att leva varumärket är viktigt
In the short term we tend to overestimate
technology, in the long term we tend to
underestimate

‣ Sir
Arthur
C.
Clarke

Glöm tekniken. Tänk nytta. Tänk möjlighet.

Brand X Community
Vad ska ni göra?

➡ Blogga
‣ berätta historierna, visa på tro, skapa plattform för personliga
möten

➡ Twitter
‣ nya tidens predikoturer, konversera, svara på frågor, aggregera

➡ Facebook
‣ församling på nätet, diskussioner, fortsätta det fysiska mötet

➡ Dela media
‣ filma och ta bilder, dela med er på YouTube och Flickr
Saltå Kvarn

”Vi
försöker
bara
vara
oss
själva”
Personlig passion
Bloggen som fokusgrupp
Fånga kärleken
Ett opinionsinstrument
Mikrobloggen
140
tecken
från
mobilen
eller
datorn.
Du
följer
dem
du

valt.
De
som
valt
dig
följer
dina
uppdateringar

eJ
cocktailparty
 nyhetsförmedling
i
realGd
lyssningsverktyg
eller
en

 sök
fans
och
konsumenter
fråga
och
få
snabba
svar
diskussionsklubb diskutera
och
konversera
Svenska företag twittrar
Facebook det största
nätverket
Facebook är personligt

➡ Var där som dig själv

➡ Skapa offentlig profil för församlingen
➡ Bjud in till samtal, debatt och
engagemang
”in3light
corrections”

digitala
plaPormar
är
dynamiska
‐

kan
ändras
och
förbäJras
eRerhand
de
används
 Idag är det ovant -
imorgon vardag.
Det som händer på
nätet händer i
verkligheten
Handlar inte om
teknik utan nytta.
Förändrar, utmanar och
skapar möjligheter.
Try it!
Live it!
Niclas Strandh

@deeped niclas@digitalpr.se

@deeped