1.

Haga un resumen de los rasgos o caractersticas de las

organizaciones tipo Z

El tema de la calidad y productividad de las empresas japonesas, ha llamado la atencin del mundo occidental. Peridicamente se estn publicando estudios e investigaciones sobre el estilo o modalidad de administracin y de gerencia que se practica en las empresas japonesas. Los observadores del fenmeno son mayormente investigadores y autores europeo o americanos auspiciados por industrias y universidades o estudiantes de administracin y de economa que optan el tema de la administracin de empresas japonesas, como tema de sus trabajos de grado. El autor de esta obra seala, que en la dcada de los aos setenta del siglo pasado, como estudiante investigador de las prcticas administrativas en empresas japonesas, fue desarrollado su inters por averiguar cules eran los factores que influan en la calidad y productividad de esas empresas. Estas circunstancia lo llevaron con el tiempo, a plantearse varias hiptesis como la de suponer que al establecer comparaciones entre las practicas de las empresas japonesas y las norteamericanas, podran encontrarse mtodos y tcnicas japonesas aplicables a las industrias americanas o mejor a todo tipo de empresa.

2.

Para lograr una organizacin con las caractersticas de una empresa tipo Z deben seguirse unos pasos, describa tres de los pasos que usted considera ms importantes.

* Comprender la organizacin Z: A toda persona deber inculcrsele la filosofa de la organizacin tipo z. probablemente hayas reacciones de escepticismo. Deber fomentarse la discusin sobre el pro y el contra de la teora z y crear un ambiente de confianza para que el escepticismo se manifieste con espontaneidad. Quien lidera un proceso de cambios como miras a ampliar experiencias tipo z, debe ser una persona ntegra. No quiere decir esto que la persona predique a toda hora, principios de valores y de moralidad, sino que sea capaz de reaccionar positivamente ante las dificultades y que proceda con sinceridad y deseo de solucionar problemas reales de los clientes, de los superiores y de los subordinados, de las finanzas y de la produccin. * Crear estructura e incentivos: La mayora de las organizaciones requieren una estructura que las guie hacia la cooperacin. Sin embargo, las estructuras formales impiden la espontaneidad. En las organizaciones tipos z, no son los ni los jalones en los hombres y en las mangas de la camisa, lo que define la jerarqua. Es el equipo el que impulsa las operaciones. Esto quiere decir, que en el proceso de trabajo la camaraderas entre jefes y subalternos, facilita el aprendizaje de trabajar sin importar el cargo que se desempee

* Evaluacin del propio desempeo y los resultados del sistema La evaluacin de los propios resultados es una consecuencia de la metodologa de gerencia por objetivos. Es difcil que un superior que se esfuerza por desarrollar al subalterno, sea al mismo tiempo juez de su progreso personal. Es posible que sus juicios estn sesgados por las expectativas creadas. En la empresa tipo Z se generan mtodos de autoevaluacin y los empleados reciben una retroalimentacin de sus clientes.

Referencias:
http://www.buenastareas.com/ensayos/La-Organizaci%C3%B3n-z/289149.html

http://html.rincondelvago.com/teoria-z_william-ouchi.html