TEORIA DEL REFORZAMIENTO

Es un planteamiento conductual que argumenta que los refuerzos condicionan el comportamiento, es decir, un administrador que motive a sus empleados alentando los comportamiento deseados. Que recompensen la productividad, el alto desempeo y el compromiso. Que desalienten los comportamientos no deseados, como el ausentismo, el deterioro del desempeo y las ineficiencias.

Herramientas del Reforzamiento

Modificacin de la conducta Es el conjunto de tcnicas con que se cambia la conducta humana aplicando la teora de reforzamiento.

Ley de efectos.
Es conducta reforzada positivamente se repite y la que no se refuerza tiende a no repetirse Reforzamiento : es todo lo que hace que cierta conducta se repita o se inhiba. Reforzamiento positivo Consiste en administrar una consecuencia placentera o satisfactoria a la conducta deseada Reforzamiento negativo. Donde la persona acta para detener un estimulo desfavorable

Aprendizaje de evitacin Aumenta la probabilidad de que la conducta se repita. Castigo Consiste en imponer estmulos desagradables. Suele ocurrir despus de una conducta indeseada. Extincin Consiste en retirar el estimulo positivo. ejemplo No conceder incrementos salariales ni incentivos

Programas de Reforzamiento
Programas de reforzamiento continuo Programa en que la conducta deseada se refuerza siempre. Programas de reforzamiento parcial Programa en que la conducta deseada se refuerza solo alguna veces.