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Wissen für Entscheider – aktuell. kompakt. praxisnah.
Start: Oktober 2009 www.euroforum-verlag.de/ci
Schriftlicher Management-Lehrgang in 7 Lektionen
Mit Praxisbispiln nd Fallstdinas vrschidnn Indstrin!
 
Dieser Lehrgang ist durch dasDeutsche Competitive Intelligence Forum (DCIF) zertiiziert.
Systmatisch nd profssionll Wttbwrbs-nd Marktbobachtng af dn Pnkt gbracht!
CmptitivItlligc
...Neu...
Ihr xklsivr extrantzn!
 Als Teilnehmer erhalten Sie kostenloseinen zweiwöchigen Probezugang zu der Recherchedatenbankdie Nutzung der Such- und Collaboration Plattorm ür die Dauer des Lehrgangsdie Möglichkeit der Bearbeitung einerumangreichen Recherche-Fallstudieeine einjährige Mitgliedschat im DCIF
 
Grußwrt ds achlich Litrs
Wi ragir Si au Kris?
 Viele halten still und warten, bis der Sturm vorüber ist. Andere reagieren verschreckt und weren Ballast ab, um schneller reagieren zu können. Und einige nutzen dieGelegenheit einer Umbruchsituation, um eingeahrene Denk- und Verhaltensweisenau den Prüstand zu stellen, neue Wege zu beschreiten und damit ihre Wettbewerberhinter sich zu lassen. Genau dazu möchten wir Sie mit diesem Lehrgang einladen.Competitive Intelligence (CI) – also die systematische und proessionelleBeobachtung der Wettbewerber, des Marktes und seiner Rahmenbedingungen –ist eine Managementdisziplin, die ür eine zunehmende Zahl an Unternehmen soselbstverständlich ist wie PR oder Controlling. Es geht im Kern darum, möglichst rühzeitig Bewegungen im Markt zu erkennen, um rechtzeitig agieren und so deneigenen Wettbewerbsvorsprung erhalten und ausbauen zu können.
Cmptitiv Itlligc –Frühwarsystm ud Stratgiistrumt
 Aber: Erschreckend viele Unternehmen nutzen dieses Frühwarnsystem weder ür denoperativen Betrieb noch zur Vorbereitung ihrer strategischen Entscheidungen. So könnenSie die Möglichkeiten der Competitive Intelligence unter anderem zur VorbereitungIhrer eigenen M&A-Aktivitäten nutzen, oder sich im Gegenzug schon rühzeitig vor einerÜbernahme schützen. Weit verbreitet sind dagegen die selbstzuriedene Gewissheit desMittelständlers, die sich in dem ot gehörten Satz „Ich kenne meinen Markt“ spiegelt,die ot halbherzigen Versuche, sich einen Überblick über die Wettbewerbssituation zu verschaen, und die Ahnungslosigkeit, mit der sowohl lange bewährte als auch neuesteMethoden und Tools der Konkurrenzanalyse ignoriert werden.Ich reue mich sehr, dass wir ür diesen Lehrgang eine Reihe von erahrenen Expertengewinnen konnten, die die Disziplin Competitive Intelligence von innen kennen. Insieben Lektionen lernen Sie die wesentlichen Grundlagen von Competitive Intelligencekennen, deren ethische und rechtliche Rahmenbedingungen, spezielle Methoden und Tools der klassischen CI-Recherche sowie die Recherche im Umeld der neuen Medien imWeb 2.0. Sie bekommen einen Überblick über die wichtigsten Analysemethoden, lernen,wie man ein CI-Center aubaut und leitet und erahren, mit welchen Maßnahmen Sie IhrUnternehmen eektiv vor Ausspähung schützen können.Wir reuen uns au Ihre Anmeldung und versprechen Ihneneine spannende und inormative Lehrgangszeit.
 Andreas Romppel
 Vorsitzender des Deutschen Competitive Intelligence Forums e. V. (DCIF)
Inhaber, www.konkurrenzberater.de
Ihr Witrbildug –fxibl ud praxisah
Das fexible Selbststudium ermög-licht Ihnen ein Maximum an Unab-hängigkeit: Sie lernen im wöchent-lichen Versandrhythmus, jedeWoche erhalten Sie eine Lektion perPost. So allen nicht nur keine Reise-kosten an – Sie sparen auch den Auwand der Inormationssuche. Sosind Sie nicht nur unabhängig vonZeit und Ort, Sie haben auch dieMöglichkeit, selbstständig über dieIntensität der Lektionsbearbeitungzu entscheiden.Die vielen Praxisbeispiele undÜbungsaugaben mit Lösungs- vorschlägen ermöglichen Ihneneine unmittelbare Anwendung derInhalte. Zum Abschluss des Lehr-gangs erhalten Sie eine CD-ROMmit lektionsübergreiendemSuchindex. Abgerundet wird IhreWeiterbildung durch ein persön-liches Teilnahmezertikat und dasZertikat des DCIF.
Kosten sparen und erfolgreich sein – gehen Sie Ihre Wettbewerbsbeobachtung aktiv und systematisch an und sichern Sie so Ihre Marktposition! 
 
Di Ihalt diss Lhrgags
LeKTIon
1
Di Kust dr erktis
Anwendungszwecke und Nutzenpotenzial
Vermeidung von Überraschungen
Erweiterung des Antwortspektrums,systemische Sichtweise/Trends
Markt- und Umeldanalyse, Frühwarnung undWettbewerbsanalyse
Voraussetzungen im Unternehmen
Erkenntnisprozesse, Struktur und Anbindung
Budgetierung, Personal
Inormationsprozesse
Inormation als Machtinstrument, Inormationsfuss
Auarbeitung
Ablau des Competitive-Intelligence-Prozesses
Marktdenition (Systemgrenzen, Roter und Blauer Ocean)
Disruptive Elemente (neue Produkte/Technologien/Dienstleistungen, veränderte Ausgangslagen)
Wettbewerber und solche die es werden können
Kennzahlen und Benchmarks
M&A 
Rahmenbedingungen (gesetzlich, ökonomisch, politisch)
Im Haus oder Dienstleister
Kai Goerlich,
Markt- und Trendanalyst, SAP AG
LeKTIon
2
Rcht ud ethik i dr Praxis drWttbwrbsaalys
Rechtliche Rahmenbedingungen
Legale Datenbeschaung und Nutzung von sekundärenund primären Quellen
Abgrenzung gegenüber der Wirtschatsspionage
Trade Show Intelligence: Recherchieren au Messen
Ethik und Elicitation: Was dar ich wen wie ragen?
 Andreas Romppel
LeKTIon
3
Rchrch 1.0 – Irmatisgwiug ausprimär ud skudär Irmatisqull
KIT/KIQ
Primäre Inormationsquellen
Inormationsdatenbanken
Weitere Sekundärquellen
Innovative Inormationsmöglichkeiten
Bewertung der Inormationsqualität 
 Jörg Praetorius,
Geschätsührer, Praetorius Unternehmensberatung
Wir brig Si witr:Ihr Lrrlg!
Sie bearbeiten im Rahmen der Lektion 3 selbstständig eineFallstudie, die die wesentlichen Lehrgangsinhalte in der praktischenUmsetzung zusammenassend übt. Der Einsatz Ihrer neuerworbenen Fähigkeiten bei Ihrer Tätigkeit im Unternehmen wirdso unter „echten Bedingungen“ erlernt. Die bearbeitete Fallstudieerhalten Sie von unserem Autor mit Kommentaren versehenzurück – Ihr Lernerolg wird direkt messbar.
LeKTIon
4
Rchrch 2.0 – Früh Sigal, Trds ud Mustraus dm Scial Wb
Grundlagen
Schwarmintelligenz
Digitale Kommunikation
Einstieg: The Shampoo Case
Analysebereiche
Inormationssuche (quantitativ)
Inhaltserschließung (qualitativ)
Social Network Analysis
Anwendungsszenarien
Fokus: Erschließen von Zielgruppen und Themeneldern
Monitor: Erkennen von Veränderungen im Zeitablau 
Sonar: (Frühes) Entdecken von Risiken
Handlungsempehlungen
Umgang mit Kritik und Kontrollverlust 
Vom Beobachten zum Social Media Management 
Prof. Dr. Martin Grothe,
Geschätsührer, complexium GmbH undGastproessor im Masterstudiengang Leadership in Digitaler Kommunikation,Universität der Künste Berlin in Kooperation mit der Universität St. Gallensowie Dozent am Institute or Competitive Intelligence (ICI)
LeKTIon
5
Aalys ud Hchrchug
Sinn und Zweck analytischer Methodik
Daten, Quellen und Gegenprobe
Eziente Analyse von Branchen und Wettbewerbern
Darstellung einacher und weiterührender Analysemethoden
Prozess: von der Annahme über (Teil-)Ergebnis bis hin zurEntscheidung
Die Kunst der Interpretation
Eduardo Flores Bermudez,
Vice President,Society o Competitive Intelligence Proessionals (SCIP) undGlobal Competitive Intelligence, Bayer Schering Pharma AG
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