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La place d'Internet dans le choix et l'achat de fenêtres

La place d'Internet dans le choix et l'achat de fenêtres

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Published by TNS Sofres
étude TNS Sofres réalisée pour Roto - octobre 2013 - Si pour les Français les artisans et poseurs restent la principale source d’information en matière de fenêtres, Internet, cité en 2ème, semble être un outil de recherche à ne pas négliger.
Essentiellement employé pour comparer les prix pratiqués ou bien rechercher des informations d’ordre général relatif aux fenêtres, Internet n’a pas encore vocation à être utilisé pour acheter directement en ligne ce type de produits.
En effet, les Français semblent encore très attaché aux conseils fournis (devis ?) par les professionnels qu’ils peuvent rencontrer de visu. Néanmoins, Internet est perçu comme une source riche en information, simple et efficace à utiliser.
étude TNS Sofres réalisée pour Roto - octobre 2013 - Si pour les Français les artisans et poseurs restent la principale source d’information en matière de fenêtres, Internet, cité en 2ème, semble être un outil de recherche à ne pas négliger.
Essentiellement employé pour comparer les prix pratiqués ou bien rechercher des informations d’ordre général relatif aux fenêtres, Internet n’a pas encore vocation à être utilisé pour acheter directement en ligne ce type de produits.
En effet, les Français semblent encore très attaché aux conseils fournis (devis ?) par les professionnels qu’ils peuvent rencontrer de visu. Néanmoins, Internet est perçu comme une source riche en information, simple et efficace à utiliser.

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Published by: TNS Sofres on Oct 11, 2013
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Quelle est la place d’internet dans le choix et l’achat de fenêtres
© TNS
Quelleestla place d’Internetdansle choixet lachatde fenêtres?
 
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Quelle est la place d’internet dans le choix et l’achat de fenêtres
Sommaire
2
1
Growth Summary3
2
Synthèse7
3
Résultats détaillés de létude10
4
Annexes 15
Ce document a été rédigé en accord avec les procédures Qualité TNS Sofres.Il a été contrôlé par Marie Grislain, Chef de Groupe
Contact Client :ROTO Frank FerruresMiriam DornstädterAuteurs:Jean-Sébastien Prioul
Jean-Sebastien.Prioul@tns-sofres.com
01 40 92 57 37
Marie Grislain
Marie.Grislain@tns-sofres.com
01 40 92 47 06
 
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1
Rappel Méthodologique

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