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La communication

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Memento\ue000 : Le sch\u00e9ma de la communication (Jakobson) :
-
Pr\u00e9cisions
-
Application au code de la route
1. Pr\u00e9cisions
1.1. Les \u00e9l\u00e9ments constitutifs de l\u2019acte de communication

Jakobson fait un recensement des six \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessairement impliqu\u00e9s dans tout acte de communication\ue000 : ce sont, dans ses termes, l\u2019\u00e9metteur, le r\u00e9cepteur, le canal, le code, le contexte, le message.

\u2022l \u2019 \u00e9 m e t t e u r\ue000 : on l\u2019appelle aussi \u00ab locuteur \u00bb (en cas de communication linguistique orale), \u00ab\ue000 scripteur\ue000 \u00bb (communication \u00e9crite\ue000 ) ; on dit aussi \u2014 sans que cela revienne vraiment au m\u00eame \u2014 \u00ab\ue000 source\ue000 \u00bb (en th\u00e9orie de l\u2019information), \u00ab \u00e9nonciateur \u00bb (th\u00e9orie de l\u2019\u00e9nonciation), \u00ab destinateur \u00bb (narratologie). Il s\u2019agit de toutes fa\u00e7ons de l\u2019instance qui produit le message et qui dans le cas le plus courant peut en \u00eatre tenue pour responsable. C\u2019est \u00e0 l\u2019\u00e9metteur qu\u2019est rapportable l\u2019intention de communication, dont la pr\u00e9sence nous place en s\u00e9miologie de la communication (vs de la signification), et qui fait que nous aurons, dans un message, de v\u00e9ritables signes (vs indices) emprunt\u00e9s \u00e0 un code.

En y regardant de plus pr\u00e8s on s\u2019aper\u00e7oit que, davantage qu\u2019une personne concr\u00e8te, l\u2019\u00e9metteur est un \u00ab r\u00f4le \u00bb qui peut \u00eatre dissoci\u00e9 et r\u00e9parti entre plusieurs maillons de ce qui constitue alors une \u00ab cha\u00eene d\u2019\u00e9metteurs \u00bb. Une telle cha\u00eene peut \u00eatre plus ou moins complexe et il est difficile d\u2019\u00e9tablir une terminologie a priori qui serait adapt\u00e9e \u00e0 des cas parfois fort singuliers. Cependant il est dans tous les cas tr\u00e8s utile de distinguer entre

- l\u2019instance qui ne serait responsable que de la production concr\u00e8te du message, mais non de son contenu (ce peut \u00eatre un \u00e9metteur \u00ab m\u00e9canique \u00bb, comme le r\u00e9pondeur t\u00e9l\u00e9phonique (annonce) ; mais pas forc\u00e9ment : cas des porte-parole ; tous les \u00ab supports \u00bb, dans le vaste domaine des m\u00e9dias, sont des \u00e9metteurs de ce premier type, charg\u00e9s seulement de la diffusion de messages \u00e9labor\u00e9s par d\u2019autres) ; c\u2019est ce type d\u2019\u00e9metteur qui d\u00e9termine lecanal de r\u00e9ception.

- et l\u2019instance qui est responsable de la teneur du message (le contenu). Je propose de r\u00e9server le termed\u2019\u00e9nonciateur \u00e0 ce deuxi\u00e8me cas. Tous les autres maillons de la cha\u00eene ne sont que des relais de celui-l\u00e0. C\u2019est en effet \u00e0 lui que l\u2019on attribue l\u2019intention de communication, et c\u2019est lui qui en principe contr\u00f4le lar\u00e9f\u00e9rence (\u00ab contexte \u00bb, dit Jakobson) du message.

- un autre sous-r\u00f4le assez fr\u00e9quemment distinct des deux pr\u00e9c\u00e9dents et ais\u00e9ment rep\u00e9rable est celui de la \u00ab mise en signes \u00bb d\u2019un message plus ou moins pr\u00e9con\u00e7u : c\u2019est ce dont se chargent les r\u00e9dacteurs, conseils en communication, concepteurs divers (agences de publicit\u00e9 par exemple). Ce type d\u2019\u00e9metteur s\u2019occupe principalement de la manipulation du ou descodes en vue de l\u2019\u00e9laboration d\u2019un message adapt\u00e9 \u00e0 l\u2019intention de communication de l\u2019\u00e9nonciateur \u00ab responsable \u00bb, qu\u2019il repr\u00e9sente.

NB : dans le cas de l\u2019\u00e9change verbal, auquel se r\u00e9f\u00e8re implicitement Jakobson, tous ces sous-r\u00f4les
fusionnent et sont tenus par la m\u00eame personne.

\u2022le r\u00e9cepteur : selon le cas (voir plus haut) allocutaire, lecteur, but, \u00e9nonciataire, destinataire. Il s\u2019agit de l\u2019instance qui re\u00e7oit le message. Il ne s\u2019agit pas forc\u00e9ment d\u2019un individu : un message peut tr\u00e8s bien avoir plusieurs r\u00e9cepteurs (simultan\u00e9s ou non). Comme pour l\u2019\u00e9mission, on pourrait distinguer des sous-r\u00f4les relativement au canal (r\u00e9cepteurs divers (radio, TV,\u2026), r\u00e9pondeur t\u00e9l\u00e9phonique de nouveau (messages) ; secr\u00e9taires\u2026), au code (interpr\u00e8tes, mais on peut aussi les consid\u00e9rer comme des r\u00e9\u00e9metteurs), et au r\u00e9f\u00e9rent (dernier et principal maillon de la cha\u00eene de r\u00e9ception : celui qui se pr\u00e9occupe de retrouver l\u2019intention de communication de l\u2019\u00e9metteur) ; mais ces distinctions, bien qu\u2019elles correspondent \u00e0 des faits r\u00e9els, sont tr\u00e8s marginalement exploit\u00e9es dans la typologie des communications, qui se concentre plut\u00f4t sur l\u2019\u00e9metteur.

2
On peut faire en revanche une distinction extr\u00eamement utile, qui n\u2019a pas son pendant du c\u00f4t\u00e9 de
l\u2019\u00e9mission, entre
- r\u00e9cepteurs effectifs (tous ceux qui, mis en pr\u00e9sence du message, sont amen\u00e9s \u00e0 le d\u00e9coder),
qui peuvent \u00eatre \u00ab\ue000 non concern\u00e9s\ue000 \u00bb, voire ill\u00e9gitimes, clandestins, \u2026

- et r\u00e9cepteurs cibl\u00e9s, auxquels le message est v\u00e9ritablement adress\u00e9 ; c\u2019est \u00e0 ce dernier type que l\u2019on pourrait r\u00e9server le terme dedestinataire. Dans le cas de communications m\u00e9diatiques ou s\u2019adressant \u00e0 la cantonade, le ciblage du destinataire r\u00e9ellement vis\u00e9 peut \u00eatre crucial, surtout s\u2019il doit s\u2019auto-s\u00e9lectionner, ce qui est fr\u00e9quent (publicit\u00e9s, codes de la route), et il fait souvent l\u2019objet d\u2019un travail sp\u00e9cifique lisible \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du message (marques d\u2019adresse, etc.).

NB\ue000 : la terminologie propos\u00e9e pour d\u00e9signer les deux partenaires ultimes d\u2019une communication (\u00e9nonciateur\ue000 / destinataire) n\u2019est pas sym\u00e9trique, mais elle correspond me semble-t-il \u00e0 l\u2019usage le plus r\u00e9pandu et qui demande le moins d\u2019\u00e9lucidation.

\u2022 le canal\ue000 : ou \u00ab\ue000 contact\ue000 \u00bb. Le canal correspond \u00e0 la voie mat\u00e9rielle qu\u2019emprunte le message pour circuler de l\u2019\u00e9metteur au r\u00e9cepteur. On distingue g\u00e9n\u00e9ralement les diff\u00e9rents canaux selon la modalit\u00e9 sensorielle qui est sollicit\u00e9e chez le r\u00e9cepteur : l\u2019ou\u00efe (canal auditif), la vue (canal visuel) sont chez l\u2019homme les principaux, mais on peut \u00e9galement exploiter le toucher (canal tactile ; cf le cas du braille), et beaucoup plus marginalement l\u2019odorat (canal olfactif ; cas des parfums) et le go\u00fbt (canal gustatif, fonctionnant la plupart du temps en couple avec le pr\u00e9c\u00e9dent)

- g\u00e9n\u00e9ralement un code donn\u00e9 entretient des relations privil\u00e9gi\u00e9es avec un canal particulier (par exemple code gestuel : canal visuel), mais dans certaines situations de communication on peut \u00eatre contraint de \u00ab changer de canal \u00bb. Ainsi le langage verbal, li\u00e9 au d\u00e9part au canal auditif, peut aussi donner lieu \u00e0 des messages exploitant le canal visuel (communications \u00e9crites). Le transcodage consiste pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 adapter le code utilis\u00e9 au canal de communication effectivement disponible, lorsque celui-ci diff\u00e8re de celui pour lequel sont \u00ab taill\u00e9s \u00bb au d\u00e9part les signes que l\u2019on veut utiliser

- un m\u00eame message peut exploiter simultan\u00e9ment plusieurs canaux ; on parle alors de comunicationmulticanale (par exemple : communications audio-visuelles : deux canaux, auditif et visuel)

- les diff\u00e9rents canaux ne pr\u00e9sentent pas les m\u00eames avantages du point de vue de la communication, en particulier en ce qui concerne le degr\u00e9 de proximit\u00e9 impos\u00e9e entre les partenaires, la possibilit\u00e9 de pr\u00e9senter ou non simultan\u00e9ment plusieurs informations, etc.

\u2022le code : il s\u2019agit du syst\u00e8me de signes dans lequel sont pr\u00e9lev\u00e9s ceux qui vont constituer le message. Le code utilis\u00e9 doit en principe partag\u00e9 par les partenaires de la communication, ce qui leur permet de se comprendre. Mais en pratique chacun poss\u00e8de sa propre version du code et la superposition n\u2019est que partielle ; heureusement nous sommes toujours en mesure de remanier notre version du code, et d\u2019essayer de la faire partager \u00e0 l\u2019autre, et r\u00e9ciproquement (voir plus loin la fonction ditem\u00e9talinguistique).

- l\u2019existence d\u2019un code est donc un pr\u00e9alable de l\u2019acte de communication : il s\u2019agit d\u2019un ensemble de signes potentiellement utilisables \u2014 ensemble g\u00e9n\u00e9ralement subdivisables en sous- ensembles : les paradigmes) \u2014, contrairement au message, qui consistent en un ensemble de signes effectivement utilis\u00e9s ensemble (mis en syntagmes)

- un m\u00eame message peut emprunter ses signes \u00e0 plusieurs codes distincts ; on peut alors parler de communicationspluricodiques (les panneaux du \u00ab code de la route \u00bb en fournissent un exemple, puisque certains exploitent conjointement code iconique (image) et code linguistique ; \u00e0 noter que pluricodique n\u2019implique pas multicanal, puisqu\u2019on demeure dans ce cas dans la modalit\u00e9 visuelle)

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\u2022 le contexte\ue000 : ou le \u00ab\ue000 r\u00e9f\u00e9rent\ue000 \u00bb, terme de loin pr\u00e9f\u00e9rable, et qui a l\u2019avantage de marquer la correspondance avec la fonction dite \u00ab r\u00e9f\u00e9rentielle \u00bb, qui lui est reli\u00e9e. Ler\u00e9f\u00e9rent, donc, est ce sur quoi porte le message, ce dont il parle. Il n\u2019est absolument pas envisageable en dehors d\u2019une situation de communication particuli\u00e8re.

NB\ue000 : on doit dire la m\u00eame chose du c\u00e9l\u00e8bre \u00ab triangle s\u00e9miotique \u00bb (Signifiant / Signifi\u00e9 / R\u00e9f\u00e9rent), en d\u00e9pit de toutes les utilisations qui en sont fr\u00e9quemment faites pour d\u00e9crire les signes hors usage effectif. Si l\u2019on est rigoureux, on reconna\u00eetra dans les deux premiers termes (Signifiant et Signifi\u00e9) l\u2019association r\u00e9gie par le code, qui d\u00e9finit donc les signes\ue000 ; et dans le troisi\u00e8me terme, la r\u00e9alit\u00e9 mise en correspondance avec un ou plusieurs signes lors d\u2019une communication particuli\u00e8re. Le terme der\u00e9f\u00e9rent dans le triangle s\u00e9miotique et dans le sch\u00e9ma de Jakobson d\u00e9signe donc une seule et m\u00eame chose. On peut consid\u00e9rer que le triangle s\u00e9miotique n\u2019est qu\u2019un \u00ab\ue000 gros plan\ue000 \u00bb sur une partie de ce sch\u00e9ma (r\u00e9f\u00e9rent + code).

\u2022 le message\ue000 : il s\u2019agit de l\u2019ensemble particulier de signes (choisis au sein d\u2019un ou plusieurs codes) qu\u2019adresse l\u2019\u00e9metteur au r\u00e9cepteur \u2014 \u00e0 ne pas confondre donc avec l\u2019information qu\u2019il a l\u2019intention de lui communiquer, comme on risquerait de le faire en se fondant sur un sens courant du mot message. Il faut prendre ici le terme comme un concept, qui signifierait \u00ab ensemble fini et adress\u00e9 d\u2019\u00e9l\u00e9ments porteurs d\u2019information\ue000 \u00bb

- le message est compos\u00e9 d\u2019un ou plusieurs syntagmes
- comme les signes qui le composent, il est \u00e0 deux faces : une face signifiante et une face
signifi\u00e9e
1.2. Remarques rapides sur les fonctions de la communication

Il s\u2019agit de fonctions remplies par les messages, que Jakobson distingue en fonction de l\u2019\u00e9l\u00e9ment constitutif de l\u2019acte de communication (parmi les six d\u00e9finis ci-dessus) qui est sollicit\u00e9 de mani\u00e8re privil\u00e9gi\u00e9e par le message consid\u00e9r\u00e9. Par souci de clart\u00e9 dans l\u2019illustration Jakobson donne des exemples d\u2019\u00e9nonc\u00e9s r\u00e9alisant une seule fonction principale, mais il est important d\u2019avoir \u00e0 l\u2019esprit que la plupart des messagescumulent plusieurs de ces fonctions, sans qu\u2019on puisse toujours ni d\u2019ailleurs ne doive les hi\u00e9rarchiser. On peut rencontrer des variantes terminologiques dans la d\u00e9nomination de ces fonctions (en gras, la plus courante) :

- message centr\u00e9 sur l\u2019\u00e9metteur (ou plut\u00f4t sur la mani\u00e8re dont il transmet son \u00e9tat dans le
discours) : fonctionexpressive ou \u00e9motive (r\u00e9alisation type : l\u2019interjection type \u00ab ah \u00bb, \u00ab h\u00e9las \u00bb)
- message centr\u00e9 sur le r\u00e9cepteur (ou plut\u00f4t sur sa sollicitation par le discours) : fonction
conative(r\u00e9alisation type : ordres et questions)
- message centr\u00e9 sur le canal (sur son ouverture) : fonctionphatique ou de contact
(r\u00e9alisation type : \u00ab allo \u00bb)

- message centr\u00e9 sur le code (explicitant le code employant ou sollicitant une explicitation, le tout \u00e0 l\u2019aide de signes emprunt\u00e9s \u00e0 ce m\u00eame code : par exemple une question portant sur le fran\u00e7ais et formul\u00e9e en fran\u00e7ais) : fonctionm\u00e9talinguistique ; ce dernier terme ne convient \u00e0 proprement parler que lorsque l\u2019on a affaire \u00e0 des messages linguistiques. Toutefois nombreux sont ceux qui doutent de la capacit\u00e9 d\u2019autres codes que les langues \u00e0 s\u2019\u00e9lucider eux-m\u00eames ou \u00e0 mettre en sc\u00e8ne les r\u00e8gles de leur fonctionnement, et il est vrai que cette capacit\u00e9, si on peut en d\u00e9celer des traces ailleurs que dans des messages linguistiques, est au mieux embryonnaire. Quoi qu\u2019il en soit il conviendrait dans ces cas-l\u00e0 de parler plut\u00f4t d\u2019\u00e9nonc\u00e9s \u00ab m\u00e9ta-iconiques \u00bb, s\u2019il s\u2019agit d\u2019images, \u00ab m\u00e9ta-gestuels \u00bb, s\u2019il s\u2019agit de gestes, etc., le terme neutre \u00e9tant \u00ab m\u00e9ta-s\u00e9miotique \u00bb (r\u00e9alisation type : la d\u00e9finition)

- message centr\u00e9 sur le r\u00e9f\u00e9rent (c\u2019est-\u00e0-dire communiquant une information \u00e0 propos de quelque chose) : fonctionr\u00e9f\u00e9rentielle ou informative ou d\u00e9notative ou cognitive (r\u00e9alisation type : les assertions)

- message centr\u00e9 sur le message (sur le mat\u00e9riau m\u00eame du message, autrement dit les signes qui le constituent, dont les deux faces peuvent faire l\u2019objet d\u2019un travail plus ou moins ostensible) : fonctionpo\u00e9tique, ou rh\u00e9torique, ou stylistique, ou rh\u00e9torico-ludique (r\u00e9alisation type : la

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