UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE LA SELVA

TRABAJO:

SUPRAESTRUCTURA TURSTICA

Materia:

LIC. KARLA JULIETA BANDA CHIU

INTEGRANTES: ACERO AVENDAO YOHVANI DAVIS GARCA VIDAL CRISTBAL EDUARDO RODRGUEZ CALDERN AMAIRANI JARET RODRGUEZ CALDERN JORGE LUIS

OCOSINGO, CHIAPAS A 05 DE NOVIEMBRE DEL 2012

INTRODUCCIN
El turismo, hoy en da es una de las actividades ms importantes del mundo debido a su gran impacto que ha generado en los ltimos aos. En el presente trabajo veremos que entidades estn involucradas en esta actividad as como que papel juegan. Se hablara de las entidades pblicas, cuales son y que es cada una de ellas as como cual es su misin, visin y que objetivos buscan alcanzar. Tambin se mencionaran las entidades privadas tanto como las entidades internacionales, de igual forma se explicaran que es cada una de ellas, su misin, visin y que

objetivos persiguen, para saber como funcionan, que y como lo hacen y donde lo aplican.

SUPRAESTRUCTURA TURSTICA
ENTIDADES INVOLUCRADAS EN EL TURISMO ENTIDADES PBLICAS SECTUR Qu es? La Secretara de Turismo (SECTUR) de Mxico es la Secretara de Estado a la que segn Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal en su Artculo 42 le corresponde el despacho de las funciones relacionadas con el desarrollo de la industria turstica. Bajo el trmino de Un Turismo para Todos se opera una actividad turstica inclusiva, plural, diversificada, democrtica, transformadora y rentable. Se caracteriza por organizar una oferta que integra actividades diversas y accesibles, a precios justos, dirigidas al consumo de un mayor nmero de personas. Actividades que contemplan el desarrollo de habilidades intelectuales y fsicas, que faciliten la adquisicin de conocimientos y la interaccin con otros, bajo los esquemas de responsabilidad social y trato individualizado, con la tendencia a satisfacer las necesidades y gustos especiales de los clientes. Por todo ello recibe el reconocimiento de ser un turismo de desarrollo; un turismo social y humanista ms preocupado por la calidad que por la cantidad. Misin: Para poder alcanzar la Visin se hace necesario un trabajo conjunto de los distintos actores de la actividad, que deber estar orientado por el Sector Turismo de la Administracin Pblica para el que se ha definido la siguiente Misin: Conducir el desarrollo turstico nacional, mediante las actividades de planeacin, impulso al desarrollo de la oferta, apoyo a la operacin de los servicios tursticos y la promocin, articulando las acciones de diferentes instancias y niveles de gobierno.

Visin: En el ao 2030, Mxico ser un pas lder en la actividad turstica. Para lograrlo, la estrategia del nuevo gobierno se propone: Reconocer al turismo como pieza clave del desarrollo econmico de Mxico. Diversificar los productos tursticos y desarrollar nuevos mercados. Impulsar a las empresas tursticas a ser competitivas a nivel nacional e internacional. Desarrollar el turismo respetando los entornos naturales, culturales y sociales.

Objetivos: General Institucionalizar la perspectiva de gnero en la actividad Turstica de Mxico a travs de la construccin de mecanismos que contribuyan su adopcin. Particulares Contribuir al cumplimiento de la Meta Presidencial trazada en el Plan Nacional de Desarrollo 2007- 2012, para Eliminar cualquier discriminacin por motivos de gnero y garantizar la igualdad de oportunidades para que las mujeres y los hombres alcancen su pleno desarrollo y ejerzan sus derechos por igual. o Proponer la incorporacin de la perspectiva de gnero en polticas, programas y acciones que desarrolle la SECTUR y su sector coordinado. o Proponer y aplicar medidas para evitar la discriminacin por Gnero y garantizan que el acceso a cargos y niveles salariales sean en condiciones de equidad tanto para hombres como para mujeres. o Combatir la discriminacin hacia las mujeres en el mbito laboral turstico.

o Establecer acciones afirmativas que permitan el incremento del porcentaje en los puestos de direccin y toma de decisin de personal femenino. o Promover la capacitacin de gnero continua, como un proceso de integracin y modificacin de paradigmas de conocimiento. o Promover la generacin de trabajo transversal entre las diferentes Secretaras involucradas en la generacin de empleo, con objeto de fortalecer la participacin de las mujeres en la actividad turstica. o Proponer la realizacin de estudios sobre la situacin laboral de Gnero en el Sector. o Compilar y actualizar el marco jurdico en materia de Gnero y propiciar su difusin entre las mujeres y los hombres del Sector. o Implantar y consolidar el Programa de Cultura Institucional. o Ejercer oportuna y eficazmente el presupuesto etiquetado del programa Igualdad entre Mujeres y Hombres. Establecer acuerdos, dentro del marco de la Mesa Intrainstitucional de la Perspectiva de Gnero en el Sector Turismo, que permitan la mejora o diseo de polticas o lineamientos para la institucionalizacin de la perspectiva de gnero en el sector turismo. Contribuir al combate de la trata de personas, desde la perspectiva de la prevencin; buscando, a travs de la aplicacin de cursos y talleres, sensibilizar a los prestadores de servicios tursticos sobre la importancia de la problemtica y sus repercusiones en el sector turstico. Orientar al personal del Sector sobre las conductas de hostigamiento y acoso sexual, para evitarlas y, en su caso impulsar la creacin de mecanismos internos para su denuncia y medidas de contencin. Implementar y aplicar mecanismos y herramientas metodolgicas para evaluar las acciones emprendidas. Realizar y presentar informes de los avances alcanzados.

FONATUR Qu es? Es una institucin consolidada que a lo largo de los aos ha adquirido una amplia experiencia en el desarrollo de proyectos integrales tursticos y que brinda a los inversionistas beneficios como: Informacin oportuna y certera. Oportunidades de financiamiento con atractivas tasas de inters. Diversidad de terrenos que permiten cubrir las necesidades de cada inversionista. Oportunidades de inversin en proyectos tursticos de calidad y reconocimiento mundial. Calidad y experiencia de ms de 36 aos

Misin: Ser el eje estratgico para el desarrollo de la inversin turstica sustentable en Mxico, contribuyendo a la mejora e igualdad social y a la competitividad de Sector Turstico.

Visin: Concretar proyectos de inversiones sustentables en el Sector Turstico, orientados a mejorar la calidad de vida de la poblacin, a la generacin de empleos y al pleno desarrollo de su personal en un ambiente libre de discriminacin e igualdad entre hombres y mujeres.

Objetivos: El objetivo de FONATUR, es impulsar una oferta turstica: Planificada de calidad y sobre todo sustentable, destinada a captar divisas; Y con el fin ltimo de: Generar empleo Contribuir a un desarrollo regional ms equilibrado.

ENTIDADES ESTATALES Qu es? Son entidades donde el estado tiene participacin superior al 50% como entidades descentralizadas, indirectas y dems personas jurdicas que tengan participacin pblica mayoritaria. Son aquellas entidades que pertenecen al Estado, tienen personalidad jurdica, patrimonio y rgimen jurdico propios. Se crean mediante un decreto del Ejecutivo, para la realizacin de actividades mercantiles, industriales y cualquier otra actividad conforme a su denominacin y forma jurdica. Misin: La necesidad de satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar.

Visin: Ayudar a que el propsito estratgico se cumpla. Objetivos: Efectos sobre la distribucin de la renta. Efectos macroeconmicos. Eficiencia econmica. Rentabilidad.

ENTIDADES PRIVADAS AMAV Qu es? La Asociacin Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) es una entidad que une a las agencias de viajes de Mxico en todas sus modalidades as como a otras empresas relacionadas a la actividad turstica, se encarga de velar por los intereses mutuos de sus miembros adems de tener como fin estimular el turismo y el deseo de viajar. Entre los principales servicios que brinda se encuentran: Representatividad ante entidades gubernamentales y tursticas. Defensa de intereses comunes. Permite subir los productos nacionales de sus integrantes a su pgina web. Cursos de capacitacin. Credencial de socio de la AMAV. Congresos anuales

Misin: Unir, en una asociacin legalmente constituida, a las agencias de viajes en todas sus modalidades, as como a otras empresas relacionadas al turismo, velando entre s por los intereses mutuos y representndonos por un consejo directivo ante nuestros gobernantes y sociedad en general, para estimular el turismo y el deseo de viajar. Visin: Ser la Asociacin Mexicana turstica lder por su representatividad y calidad de servicio.

Objetivos: Unir en una agrupacin a la agencias de viajes que se hallan ocupadas profesionalmente en la ventad e viajes al pbico. Proteger y fomentar Los mutuos intereses de sus socios. Velar porque se establezcan formas de tica comercial en las relaciones de sus socios con el pblico, porteadores, hoteles y otros, entre ellos mismos. Estimular y fomentar en el pblico los deseos de viajar y desarrollar en general, el turismo nacional e internacional. Combatir y evitar la competencia ilegitima y ruinosa en la industria turstica.

CANIRAC Qu es? La Cmara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados es una Institucin de inters pblico, autnoma, con personalidad jurdica y patrimonio propios, que est integrada principalmente por las empresas restauranteras. CANIRAC se constituy en 1958, para representar y defender los intereses y patrimonio de los restauranteros ante las diferentes autoridades oficiales e instituciones privadas que tienen que ver con la actividad restaurantera. CANIRAC es una organizacin empresarial de carcter nacional, que representa, integra y defiende los intereses y derechos de los establecimientos que preparan y venden alimentos, para impulsar el desarrollo de la industria mediante la interlocucin con el gobierno y dems sectores, brindando diversos servicios de inters general. Misin: Servir, integrar, educar, promover y defender los intereses y derechos de los establecimientos que preparan y venden alimentos para impulsar el desarrollo de la Industria mediante la interlocucin con el Gobierno y dems sectores, brindando diversos servicios de inters general. Visin: Ser una Cmara eficiente, soportada por sus afiliados; autofinanciable y capaz de responder a los grandes retos del pas, del sector y de cada empresa en particular, para actuar como un verdadero espacio de consulta, asistencia, capacitacin y defensa; ser una Cmara moderna, respetable, respetada, influyente en la opinin pblica, integrada por dirigentes y colaboradores comprometidos; posicionada y reconocida a nivel nacional e internacional, con acceso a las ms altas autoridades y dirigencias; con el reconocimiento del gremio y comprometida con la preservacin, investigacin y difusin de las tradiciones gastronmicas de Mxico.

Objetivos: Representar y defender los intereses generales de las actividades industriales que la constituyen. Ser rgano de consulta y colaboracin del Estado para el diseo y ejecucin de polticas, programas e instrumentos que faciliten la expansin de la actividad econmica. Defender los intereses particulares de las empresas afiliadas a solicitud expresa de stas, en los trminos que marquen los estatutos o sus rganos de gobierno, sin ms limitaciones que las sealadas en la Ley. Estudiar los asuntos que afecten a las actividades industriales que la constituyen y proveer las medidas que tiendan a su desarrollo. Promover la participacin de los asociados en toda clase de promociones, ferias y exposiciones, ya sean de carcter nacional o internacional as como la constitucin de instituciones culturales, sociales y mercantiles que coadyuven al engrandecimiento de la industria.

CANACO Qu es? La Cmara Nacional de Comercio (Canaco), es una Institucin de Inters Pblico que agrupa Empresas dedicadas al Comercio, los Servicios y el Turismo, la Canaco es un organismo intermedio orientado a lograr que la sociedad cuente con un sector comercial que satisfaga las necesidades de bienes y servicios de todos los que la integran. Misin: Representar, defender y promover los intereses legtimos de las empresas pertenecientes a los sectores comercio, servicios y turismo, a travs de la integracin y fortalecimiento de todas las Cmaras Confederadas. Promover que las empresas tengan la capacidad de satisfacer las necesidades de sus clientes operando con rentabilidad, as como orientar las acciones del gobierno para que se establezca la infraestructura legal y fsica, as como las condiciones de cooperacin entre el sector pblico y privado para que ambas puedan desempearse con efectividad

Visin: Ser la institucin lder de los organismos cpula de la iniciativa privada, participando activamente en beneficio de las empresas y cmaras pertenecientes a los sectores, comercio, servicios y turismo de nuestro pas, generando riqueza con responsabilidad social.

Objetivos: Representar, promover y defender los intereses generales del sector comercio, los servicios y el turismo, segn corresponda, como actividades generales de la economa nacional anteponiendo el inters pblico sobre el privado. Ser rgano de consulta y colaboracin de los tres niveles de gobierno para el diseo, divulgacin y ejecucin de polticas, programas e instrumentos para el fomento de la actividad econmica nacional. Fomentar la participacin gremial de los comerciantes. Actuar como mediadoras, rbitros y peritos, nacional e internacionalmente, respecto de actos relacionados con las actividades comerciales, servicios y de turismo, en trminos de la legislacin.

AMHM Qu es? La Asociacin Mexicana de Hoteles y Moteles es una organizacin que representa los legtimos intereses del sector turstico por ello considerado como la columna vertebral del turismo en nuestro pas. Adems esta asociacin proporciona toda la informacin referente a la agrupacin de los diferentes hoteles y moteles que lo conforman. Fundada en el ao de 1922 por don Lucas de Palacio y constituida en 1941 la Asociacin Mexicana de Hoteles y Moteles A.C., es la representante de la hotelera organizada del pas. Actualmente la Asociacin Mexicana de Hoteles y Moteles cuenta con 100 filiales en toda la Republica Mexicana y ms de 4 mil establecimientos afiliados. Misin: Su misin es participar activamente en el proceso de desarrollo de la actividad turstica del pas, en beneficio de sus asociados y de la economa nacional, mediante vnculos y convenios permanentes con la Secretaria de Turismo. Objetivos: Fomentar el incremento de los establecimientos dentro de la organizacin, lo que permitir el aumento de nuestra representatividad. Participar en la formacin y preparacin tcnica de personal que preste sus servicios en los establecimientos de hospedaje. Estrechar las relaciones con organizaciones similares que funcionen en cualquier pas del mundo. Organizar reuniones, congresos y exposiciones en beneficio de la hotelera organizada. Servir como rgano de consulta ante las instituciones oficiales en todo lo relacionado con el negocio del hospedaje.

Proporcionar a sus afiliados todo tipo de informes que ayuden al desarrollo de los mismos. Ejecutar cuantos actos sean necesarios o convenientes para la proteccin de los intereses de los asociados. Representar a los hoteleros del pas ante autoridades federales y el honorable Congreso de la Unin para promover leyes que garanticen las bases jurdicas adecuadas para la relacin de los negocios.

Participar activamente en el proceso de desarrollo de la actividad turstica del pas, en beneficio de sus asociados y de la economa nacional. Establecer vnculos y convenios permanentes con la Secretaria de Turismo, que permitan mayor cooperacin con las distintas comisiones que tienen injerencia directa o cuyas acciones impacten o influyan en el buen funcionamiento de los establecimientos asociados.

Crear y desarrollar mecanismos de negociacin que planteen y encuentren soluciones ante las diversas instancias gubernamentales, realizando acciones para defender los intereses de los agremiados.

Ser factor de convergencia y unificacin de criterios entre sus asociados, para lograr un frente de opinin que se interprete como la expresin del sector.

ENTIDADES INTERNACIONALES OMT Qu es? La Organizacin Mundial del Turismo (OMT) es el organismo de las Naciones Unidas encargado de la promocin de un turismo responsable, sostenible y accesible para todos. La OMT, como principal organizacin internacional en el mbito turstico, aboga por un turismo que contribuya al crecimiento econmico, a un desarrollo incluyente y a la sostenibilidad ambiental, y ofrece liderazgo y apoyo al sector para expandir por el mundo sus conocimientos y polticas tursticas. La OMT defiende la aplicacin del Cdigo tico Mundial para el Turismo para maximizar la contribucin socioeconmica del sector, minimizando a la vez sus posibles impactos negativos, y se ha comprometido a promover el turismo como instrumento para alcanzar los Objetivos de Desarrollo de las Naciones Unidas para el Milenio (ODM), encaminados a reducir la pobreza y a fomentar el desarrollo sostenible. Misin: Apoyar a los Estados Miembros en la concepcin e implementacin de polticas y planes de educacin y formacin que les permita alcanzar su potencial de empleo en el sector turstico, como as tambin mejorar su competitividad y sostenibilidad. Objetivo: Su objetivo fundamental es el fomento y desarrollo del turismo, con el objetivo de contribuir al crecimiento econmico, el entendimiento internacional, la paz mundial, la prosperidad universal y el respecto por los derechos humanos, la libertad individual, independientemente de la raza, el sexo, el idioma o la religin, poniendo atencin especial a los intereses de los pases en desarrollo.

IATA Qu es? Es un organismo de comercio internacional, creada hace 60 aos por un grupo de compaas areas. Hoy en da, la IATA representa a unas 240 aerolneas que comprenden el 84% del trfico areo total. La organizacin tambin representa, dirige y sirve a la industria de la aviacin en general. Misin: Su misin principal consiste en garantizar que el trfico mundial de las lneas areas se lleve a cabo con la mxima velocidad, seguridad y eficiencia, en ptimas condiciones econmicas. Objetivos: Fomentar el transporte areo seguro, regular y econmico, para beneficio de todos los pueblos del mundo; estimular el comercio por va area y estudiar los problemas planteados al respecto. Ofrecer los medios para que entre las empresas dedicadas al transporte areo directa o indirectamente, se establezca una slida colaboracin. Ayudar a las compaas areas ayudarse a s mismos mediante la simplificacin de los procesos y aumentar la comodidad de los pasajeros y reducir los costos y mejorar la eficiencia

OACI Qu es? Una agencia especializada de las Naciones Unidas, la Organizacin de Aviacin Civil Internacional (OACI) fue creada en 1944 para promover el desarrollo seguro y ordenado de la aviacin civil internacional en todo el mundo. Formula las normas y reglamentos necesarios para la proteccin, seguridad, eficiencia y regularidad, as como para la proteccin del medio ambiente de la aviacin. Constituye un foro para la cooperacin en todos los campos de la aviacin civil entre sus 191 Estados miembros. Visin y Misin: El de la OACI o la Organizacin de Aviacin Civil Internacional es el foro mundial para la aviacin civil. OACI trabaja para lograr su visin de la seguridad, el desarrollo seguro y sostenible de la aviacin civil mediante la cooperacin de sus Estados miembros. Objetivo: Desarrollo de la aviacin civil internacional y la investigacin de los medios aptos para, lograr este fin, sean ellos jurdicos, econmicos o tcnicos, lo cual lo facilita el artculo 44 de la Convencin de Chicago de 1944.

PATA Qu es? The Pacific Asia Travel Association (PATA) es una asociacin que acta como un catalizador para el desarrollo responsable de la carrera de Asia Pacfico y la industria del turismo. En asociacin con los miembros de PATA del sector privado y pblico, fomentar el crecimiento sostenible de valor, y la calidad de los viajes y el turismo hacia, desde y dentro de la regin.

Misin: Contribuir al desarrollo sostenible y responsable de los viajes y el turismo en Asia Pacfico a travs de la proteccin del medio ambiente, la conservacin del patrimonio y el apoyo a la educacin.

Visin: Fomentar el crecimiento sostenible de valor, y la calidad de los viajes y el turismo hacia, desde y dentro de la regin.

Objetivos: Construir el negocio para los miembros. Proporcionar informacin valiosa, previsiones y anlisis de ayudar a los miembros a tomar mejores decisiones de negocios. Para tomar una posicin de liderazgo en temas de la industria de viajes que deben abordarse.

IAIA Qu es? La IAIA es la Asociacin Internacional para la Evaluacin de Impacto, la red global lder en las mejores prcticas en el uso de la evaluacin de impacto para la toma informada de decisiones polticas, programas, planes y proyectos. IAIA fue organizada en 1980 para reunir a investigadores, profesionales y usuarios de los distintos tipos de evaluacin de impacto de todas partes del mundo. IAIA involucra a las personas de muchas disciplinas y profesiones. Nuestros miembros incluyen a los planificadores y administradores de empresas, abogados de inters pblico, los planificadores y los administradores gubernamentales, consultores privados y los analistas polticos, universitarios y profesores universitarios y sus alumnos. Misin: Para proporcionar un foro internacional para el avance de la innovacin y la comunicacin de las mejores prcticas en todas las formas de evaluacin de impacto con el fin de promover el desarrollo de la capacidad local, regional y global en materia de evaluacin de impacto. Visin: La IAIA es la red global lder en las mejores prcticas en el uso de la evaluacin de impacto para la toma informada de decisiones polticas, programas, planes y proyectos.

Objetivos: Proporcionar informacin para la toma de decisiones con respecto a las consecuencias biofsicas, sociales, econmicas e institucionales de acciones propuestas. Promover la transparencia y la participacin pblica en la toma de decisiones. Identificar procedimientos y mtodos para la vigilancia (seguimiento y mitigacin de consecuencias adversas) de los ciclos de elaboracin y desarrollo de polticas, planes y proyectos. Contribuir al desarrollo ambientalmente sano y sostenible

CONCLUSIN Cada organizacin o entidad busca ser el mejor para servir, integrar, educar, promover y defender los intereses y derechos de los establecimientos o personas del mbito que abarquen, siguiendo claramente sus objetivos basndose siempre en la tica que su misin y visin exponen, para poder fomentar un desarrollo econmico tanto como sustentable para cada pas, estado o regin. Adems de poder ser fuente de consulta para quien lo necesite, como un medio confiable y seguro al ser reconocidos nacional o mundialmente.

LISTA DE REFERENCIAS

http://www2.unwto.org/es http://www.iata.org/Pages/default.aspx http://www.iata.org/about/Pages/mission.aspx www.pata.org/&prev=/search%3Fq%3Dp.a.t.a%26hl%3Des%26biw%3D1280%26 bih%3D933%26prmd%3Dimvns&sa=X&ei=LKSVUIS1Hsn_qwGe5oH4Bg&ved=0C CEQ7gEwAA http://www.lima.icao.int/ http://www.iaia.org/ http://www.iaia.org/about/ http://www.iaia.org/about/mission-vision-values.aspx http://www.e-mexico.gob.mx/web/informaci%C3%B3n-para/asociaciones-einstituciones-visitantes http://www.monografias.com/trabajos13/turis/turis.shtml