Move Emailmarketing-Cópia1

E
G N I T E K R A M L I A M
MOVE.pme
AEP 3 1 20
Se no gostas da mudana, ento vais detestar a extino
Hlder Falco
Game Changer
Se no gostas da mudana, vais detestar a extino...
Hlder Falco
Performance Esperada
Velocidade - Agilidade
Velocidade - Agilidade Produtividade (Processos Lean)
Visibilidade - Analtica - Conhecimento
Visibilidade - Analtica - Conhecimento Expanso Mercado (partilha & alcance)
Resultados Esperados
GESTO DE EMAIL MARKETING
GESTO DE EMAIL MARKETING MEIOS DIGITAIS PARA NEGCIOS
GESTO DE EMAIL MARKETING MEIOS DIGITAIS PARA NEGCIOS TENDNCIAS DE MERCADO
GESTO DE EMAIL MARKETING MEIOS DIGITAIS PARA NEGCIOS TENDNCIAS DE MERCADO OUT OF THE BOX THINKING
Objetivos a alcanar
Objetivos a alcanar
Conhecer o largo espetro da tecnologia social
Objetivos a alcanar
Conhecer o largo espetro da tecnologia social Aprender como vo impactar o mundo
Objetivos a alcanar
Conhecer o largo espetro da tecnologia social Aprender como vo impactar o mundo Aprender estratgias para a implementar
Objetivos a alcanar
Conhecer o largo espetro da tecnologia social Aprender como vo impactar o mundo Aprender estratgias para a implementar Aprender qual a direo da tecnologia social no futuro
Quando as pessoas so livres de fazerem o que gostam, imitam-se umas s outras
Partilha Mental da Liderana
O Passado
O Presente
O Passado
Partilha Mental da Liderana O Futuro
O Presente
O Passado
O Presente
60%
O Passado
O Presente
60% 15%
O Passado
25% 60% 15%
O Presente
O Passado
Corrida Ao Armamento de Tecnologia

Aplicao antecipada e consistente de conceitos de tecnologia poderosos ganha cota de mercado

Todas as pessoas vo ter as mesmas ferramentas da adicionar utilizao criativa chave

Todas as pessoas vo ter as mesmas ferramentas da adicionar utilizao criativa chave
Tecnologia nivela o campo de batalha entre vencedores e derrotados
Foras Re-Definem Organizaes
Foras Re-Definem Organizaes
Consumidores vidos em Tecnologia Economias Emergentes Globais Sustentabilidade Ambiental Inteligncia de Negcio em Tempo Real Tecnologias Sociais Utilizao de Dispositivos Mveis
Visibilidade
Ciclos de Tecnologia
Pico de Expetativas Inflacionadas Nvel de Produtividade
Curva de Viso
Verdade da Desiluso Ativao
Tempo
Visibilidade
Curva de Viso
Tempo
Visibilidade
Curva de Viso
Tempo
Visibilidade
Curva de Viso
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Sistema Online 121
Sistema Online 121
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1
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Propriedades Web
Sistema Online 121
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Tecnologia Social Propriedades Web
Sistema Online 121
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Apps Mveis
Sistema Online 121
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Trfego
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Pw
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Apps Mveis
Sistema Online 121
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Trfego
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Apps Mveis
Me
Mtricas
Sistema Online 121
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Trfego
!
2
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Tecnologia Social
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Propriedades Web
Mo
Apps Mveis
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Mtricas
Sistema Online 121
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4
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Trfego
!
2
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Tecnologia Social
Pw
Propriedades Web
Mo
Apps Mveis
Me
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Elementos Totalmente Conectados
Sistema Online 121
!
4
Tr
Trfego
!
2
!
1
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Tecnologia Social
Pw
Propriedades Web
Mo
Apps Mveis
Me
Mtricas
Elementos Totalmente Conectados
Uma Perspetiva Tecnolgica

Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras como tecnologia



Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras como tecnologia Primeira vez que podemos encontrar informao em segundos acerca de todas as perguntas que temos



Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras como tecnologia Primeira vez que podemos encontrar informao em segundos acerca de todas as perguntas que temos Primeira vez que qualquer pessoa pode ter uma voz mundial, instantnea e grtis



Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras como tecnologia Primeira vez que podemos encontrar informao em segundos acerca de todas as perguntas que temos Primeira vez que qualquer pessoa pode ter uma voz mundial, instantnea e grtis Primeira vez que temos um dispositivo que funciona como um crebro extravasado (aumenta o que o crebro faz)



Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras como tecnologia Primeira vez que podemos encontrar informao em segundos acerca de todas as perguntas que temos Primeira vez que qualquer pessoa pode ter uma voz mundial, instantnea e grtis Primeira vez que temos um dispositivo que funciona como um crebro extravasado (aumenta o que o crebro faz) Primeira vez que vemos um caixa de ferramentas como esta: Poderosa, viciante, aumenta diariamente...


Caminhada dos Lderes Mortos
Eu j sou bem sucedido e no preciso de aprender nada de novo
Eu posso fazer o outsourcing de todo o conhecimento que ainda no tenho
Eu posso fazer o outsourcing de todo o conhecimento que ainda no tenho Tecnologia no assim to crtica que eu a tenha de compreender pessoalmente
Marketing Digital
Estudo Accenture
Marketing Digital
Estudo Accenture
38% diz que a empresa est preparada

para explorar o marketing digital
por no estarem preparadas
59% queixa-se de oramento insuciente 46% queixa-se de falha de compreenso

por parte da administrao Departamento de TI
46% queixa-se de falta de apoio pelo
PCs forneceram poder de computao s massas
A Internet forneceu uma plataforma e sistema de armazenamento de informao
A Internet forneceu uma plataforma e sistema de armazenamento de informao
Dispositivos mveis fornecem um crebro extra
Liderana em mnimos
VISO A 12 MESES
Focado em resultados mensais Focado na execuo Ignorncia das tendncias Evita a mudana Sem investimentos futuros
Liderana em Mximos
VISO DE 5 - 10 ANOS
Visionrio Anlise de tendncias Disposto a experimentar Anlise preditiva
Liderana em mnimos
VISO A 12 MESES
Liderana em Mximos
VISO DE 5 - 10 ANOS
Visionrio Anlise de tendncias Disposto a experimentar Anlise preditiva
Liderana em mnimos
VISO A 12 MESES
O Impacto da Tecnologia
Milhes
Organizaes Conetadas
Web 1.0
Milhes
Organizaes Conetadas Pessoas Conetadas
Web 1.0
6 Bilies
Web 2.0
Milhes
Organizaes Conetadas Pessoas Conetadas Dispositivos Conetados
Web 1.0
6 Bilies
Web 2.0
100 Bilies
Web 3.0
Milhes
Organizaes Conetadas Pessoas Conetadas Dispositivos Conetados Inteligncias Conetadas
Web 1.0
6 Bilies
Web 2.0
100 Bilies
Web 3.0
1 Bilio
Web 4.0
Tecnologias Sociais
Tecnologias Sociais
Tecnologias Sociais
Relevncia Social
Valor da Reputao
Tecnologias Sociais
Social Media Relevncia Social
Transferncia Conhecimento
Valor da Reputao
Tecnologias Sociais
Networking Social Social Media Relevncia Social
Comunicar
Valor da Reputao
Tecnologias Sociais
Networking Social Social Media Relevncia Social
CRM Comunicar
Valor da Reputao
Tarefas Socialmente Ativas Recrutamento
Valor Operacional
Caixa de Ferramentas
Plataforma
Plataforma Pesquisa
Plataforma Pesquisa Interagir
Plataforma Pesquisa Interagir Mtrica
Plataforma Pesquisa Interagir Mtrica
Ser Especialista
O que contribui para o conhecimento coletivo da Internet ditar em breve a sua reputao...
Conceitos Base
Ser Especialista
Conceitos Base
Ser Especialista
ion l l i M ers 2 . 4 crib s b u S
0 0 0 , 306 wers o l l o F
Conceitos Base
Social Media
Implementao
Social Media
Videos
Implementao
Social Media
Videos
Documentos
Implementao
Social Media
Videos
Documentos
Apresentaes
Implementao
Social Media
Videos
Documentos
Apresentaes
Fotos
Implementao
Testar ainda aumenta mais...
No informao a mais... filtro a menos Hlder Falco
Gesto da Reputao Online
Conceitos Base
Conceitos Base
Conceitos Base
Conceitos Base
Conceitos Base
Conceitos Base
Conceitos Base
Conceitos Base
O Poder das Classificaes
Conceitos Base
Conceitos Base
Conceitos Base
Conceitos Base
Conceitos Base
Conceitos Base
Conceitos Base
Conceitos Base
Concorrncia Informao do Negcio

@helderfalcao
Lderes de Opinio Bloggers Newsletters Expansores Mentais
Aumentar QI da Carreira
Concorrncia Informao do Negcio
@helderfalcao
Lderes de Opinio Bloggers Newsletters Expansores Mentais
www.slideshare.net/socialtech
Rio de Recursos Bootcamps Coaching Corporativo Documentos
www.technologystory.com
Recursos
www.slideshare.net/socialtech
Rio de Recursos Bootcamps Coaching Corporativo Documentos
www.technologystory.com
Hlder, devo usar...
Hlder, devo usar...

LinkedIn?
Hlder, devo usar...

LinkedIn? Facebook?
Hlder, devo usar...

LinkedIn? Facebook? Twitter?
Hlder, devo usar...

LinkedIn? Facebook? Twitter? Blogging?
Hlder, devo usar...

LinkedIn? Facebook? Twitter? Blogging? Contratar uma pessoa dedicada para fazer isto por mim?
Hlder, devo usar...

LinkedIn? Facebook? Twitter? Blogging? Contratar uma pessoa dedicada para fazer isto por mim? Tomar estimulantes para ficar acordado a noite inteira a fazer isto?
Hlder, devo usar...

LinkedIn? Facebook? Twitter? Blogging? Contratar uma pessoa dedicada para fazer isto por mim? Tomar estimulantes para ficar acordado a noite inteira a fazer isto?
Tecnologia Social e Gerao Y
Mudanas de Tecnologia Social
Introduo

No que as pessoas no gostem de mudar...apenas cam desorientadas quando...
Introduo

A mudana no faz sentido
Introduo

A mudana no faz sentido A velocidade da mudana rpida demais
Introduo

A mudana no faz sentido A velocidade da mudana rpida demais

Quando a mudana ultrapassa as suas competncias
Introduo
Demografia
Demografia
Demografia
Demografia
Demografia
Demografia
Demografia
Demografia
Ferramentas do Novo Modelo de RH
Design Baseado em Elementos
Destino
Propriedades Web
Estratgia Propriedades Web
Ao
Ao
Ao
Destino
Propriedades Web
Ao
Ao
Ao
Conversao
Estratgia Tecnologia Social

Contedo Valioso & Interessante
Membros da Equipa
Destino
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M of
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Propriedades Web
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Ao
Ao
Ao
Conversao

Contedo Valioso & Interessante
Membros da Equipa
Destino
eW
d or
M of
th u o
Propriedades Web
eW
or d
of M

ou th
Ao
Ao
Ao
Conversao
Ateno...Este conjunto de conversas vai ser crtico para a Contedo Valioso & Interessante organizao, por isso necessita de ser coordenado entre o marketing Membros da Equipa e o comercial
Tome Nota:
Tome Nota:
Para que implemente com sucesso estas dinmicas tem de ser mais inovador que a sua concorrncia Necessita tambm de executar as ideias teste e pass-las para a prtica ainda mais rpido que a sua concorrncia Isto requer correr riscos. Se no estiver disposto a correr pelos menos alguns riscos, no vai ter sucesso com estas novas ferramentas
Colaborao em Tempo Real
Apoio de Equipas Virtuais
Equipas
Papis Estilo de Personalidade Congurao Amadurecimento da velocidade Relaes
Equipas
Tarefas
Responsabilidades Misses Colaborao Tamanho das tarefas Recompensas
Equipas
Tarefas
Partilha de recursos Comunicao Plantar ideias Gesto das tarefas
Tecnologia
Equipas
Tarefas
Ritmo da
Comunicao
Partilha de recursos Comunicao Plantar ideias Gesto das tarefas
Cultura
Organizacional
Tecnologia
Hlder Falco
O Futuro o campo de batalha que no podemos perder...
O Futuro o campo de batalha que no podemos perder...
Porqu olhar para o Futuro?
Ter uma fotografia bem clara do futuro ilumina os investimentos que necessita de fazer hoje para se tornar relevante quando l chegar...
Aplicar novas ferramentas benficas mais rpidamente que a sua concorrncia vo permitir que prospere no delta antes que o apanhem
Adoo de Tecnologia
O Futuro
Adoo de Tecnologia
Curva da Aceitao
O Futuro
Adoo de Tecnologia
Curva da Aceitao
Conjunto de Ferramentas - Agora Early Adopters
O Futuro
Adoo de Tecnologia
Curva da Aceitao
Conjunto de Ferramentas - Agora Early Adopters Mainstream Use - 2013
A Crowd
O Futuro
Adoo de Tecnologia
Curva da Aceitao
Conjunto de Ferramentas - Agora Early Adopters Mainstream Use - 2013 Mandatria - 2017
A Crowd
Laggards
O Futuro
Integrao nas Nossas Vidas
Integrao nas Nossas Vidas

Nvel de automao muito mais elevado Algoritmos de aprendizagem personalizados para cada um de ns Dispositivos e software moldado nossa presena Tecnologia antecipa as nossas necessidades
Standards de Tecnologia Social
Standards de Tecnologia Social

Perfis Listas de amigos Logins e passwords Correntes de comunicao Mtricas de relevncia Plataformas de apps mveis Preferncias
Filtro de Relacionamentos
Filtro de Relacionamentos
Vamos atribuir um rating a todos os contatos e isto vai filtrar: informao que recebemos, canais para comunicao, o que eles vm e quais as atualizaes que recebem
Email 2.0
Email 2.0
Analtica muito melhorada - maior nmero # de

contatos, tempo passado por sesso, por resposta, % de resposta, demografia
Tarefas automatizadas com algoritmos inteligentes Opes de privacidade - watermarking, invisibilidade Alerta e disposio de importncia dos assuntos Incorporao de workflows
eComunidades = Walled Gardens
eComunidades = Walled Gardens
xodo brutal de jovens do Facebook para uma plataforma mais cool Plataformas open source que podem ser ligadas a outros servios online Mais comunidades online com maior segurana e benefcios para os seus membros
Aumento Explosivo no Crowdsourcing
Perfil de Comunicao
Perfil de Comunicao
Qual o meu status agora Quais so os meus mtodos preferenciais de comunicao A minha lista de formas de contato Onde estou disponvel Os meus contatos alternativos
Conceito Trs crans
Conceito Trs crans
Vo acabar a TV, Computadores e PDAs. Simplesmente vamos ter contedo, em vrios formatos de cran para o receber... (Convergncia)
Capital de Relacionamentos
Capital de Relacionamentos
Vamos criar standards de rating e sistemas automatizados para classificar o nvel de confiana que pode ser atribuido a pessoas, dispositivos e sistemas...
Relevncia do Consumidor em Tempo Real
Relevncia do Consumidor em Tempo Real

Associao em Tempo Real com ligao cruzada dos perfis sociais, CRM e dados transacionais Alertas enviados com nvel de afinidade, padres de despesas ou assuntos Sistemas mtricos de relevncia das Organizaes Programas especficos de marketing para os clientes
Privacidade num Mundo Conetado
Privacidade num Mundo Conetado
Categorias de privacidade criadas (pblicas, amigos, famlia, colegas de trabalho, restritos, etc) Legislao digital especfica online fornece controlo imediato aos dados pessoais Opo standard Darkweb
Eco-sistema de Aprendizagem Obrigatria
Eco-sistema de Aprendizagem Obrigatria
Velocidade crescente social combinada com economia do conhecimento vai conduzir a um requisito constante de informao nova e relevante - interface de realidade aumentada
Filtro e Recolha de Informao
Filtro e Recolha de Informao
Filtro de contedos com regras Filtros baseados em localizao Envio de regras para dispositivos Prioridades dos fornecedores de contedos Arquivo e indexao Um clique Alertas programveis
Informao em Tempo Real
Informao em Tempo Real

Status de todos os equipamentos da sua vida Alertas da informao desejada Transmisso de inteligncia de negcio Alertas de famlia & amigos Georeferenciados Transmisso de status automatizado
Aumento de Equipas Virtuais
Dentro e Fora do Radar
Dentro e Fora do Radar
Vamos desenvolver hbitos muito melhores de disconetar do radar sempre que quisermos. Ao mesmo tempo, o vcio no radar vai continuar a prejudicar muitas pessoas...
Novos Interfaces
Novos Interfaces
Controlo de voz aumenta segurana e privilgios de acesso Controlo gestual Controlo com projeo hologrfica Interface cerebral computorizado
Realidade Digital Aumentada

Vamos integrar tecnologia de interfaces de processamento nos nossos corpos e criar um caos dramtico entre a separao da realidade altamente aumentada e a classe tradicional

Vamos integrar tecnologia de interfaces de processamento nos nossos corpos e criar um caos dramtico entre a separao da realidade altamente aumentada e a classe tradicional
Tome Nota:
Tome Nota:
Para que implemente com sucesso estas dinmicas tem de ser mais inovador que a sua concorrncia Necessita tambm de executar as ideias teste e pass-las para a prtica ainda mais rpido que a sua concorrncia Isto requer correr riscos. Se no estiver disposto a correr pelos menos alguns riscos, no vai ter sucesso com estas novas ferramentas
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Partilha Mental da Liderana

Partilha Mental da Liderana

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Partilha Mental da Liderana O Futuro

Partilha Mental da Liderana O Futuro

Partilha Mental da Liderana O Futuro

Partilha Mental da Liderana O Futuro

25% 60% 15%

Corrida Ao Armamento de Tecnologia

Corrida Ao Armamento de Tecnologia

Corrida Ao Armamento de Tecnologia

Todas as pessoas vo ter as mesmas ferramentas da adicionar utilizao criativa chave

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Todas as pessoas vo ter as mesmas ferramentas da adicionar utilizao criativa chave

Tecnologia nivela o campo de batalha entre vencedores e derrotados

Foras Re-Definem Organizaes

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Pico de Expetativas Inflacionadas Nvel de Produtividade

Verdade da Desiluso Ativao

Pico de Expetativas Inflacionadas Nvel de Produtividade

Verdade da Desiluso Ativao

Pico de Expetativas Inflacionadas Nvel de Produtividade

Verdade da Desiluso Ativao

Pico de Expetativas Inflacionadas Nvel de Produtividade

Verdade da Desiluso Ativao

Sistema Online 121

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Tecnologia Social Propriedades Web

Sistema Online 121

Tecnologia Social Propriedades Web

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Tecnologia Social Propriedades Web

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Sistema Online 121

Sistema Online 121

Elementos Totalmente Conectados

Sistema Online 121

Elementos Totalmente Conectados

Uma Perspetiva Tecnolgica

Uma Perspetiva Tecnolgica

Uma Perspetiva Tecnolgica

Uma Perspetiva Tecnolgica

Uma Perspetiva Tecnolgica

Uma Perspetiva Tecnolgica

Uma Perspetiva Tecnolgica

Uma Perspetiva Tecnolgica

Uma Perspetiva Tecnolgica

Uma Perspetiva Tecnolgica

Uma Perspetiva Tecnolgica

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Caminhada dos Lderes Mortos

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