• Embed Doc
  • Copy Link
  • Readcast
  • Collections
  • 1
    CommentGo Back
Download
 
 
Ianara Teixeira – www.ianarateixeira.blogspot.com
1
Mercadologia
 
qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas
 
 
Mercadologia.
Apostila-texto com os conteúdos de aula.
IPESU - 2009.2Professora Ianara Teixeira
 
 
Ianara Teixeira – www.ianarateixeira.blogspot.com
2
Mercadologia
Introdução
Lembre-se do que você fez hoje pela manhã ao acordar! O seu relógio despertadorSwatch emitiu um “agradável” som que o fez acordar para mais um belo dia. Você selevantou e dirigiu-se ao banheiro para tomar banho com seu sabonete Dove. Ao sairdo banho, morrendo de fome, você foi tomar seu café da manhã, composto por: umaxícara de cereal Nescau, um pãozinho da padaria da Diplomata, uma fatia de queijoJaguaribe e uma fatia de presunto Sadia, uma xícara de café Santa Clara com leitedesnatado Betânia, adoçada com duas medidas de açúcar União em uma colherTramontina. Em seguida você foi escovar os dentes com sua escova Oral-B e umamedida de creme dental Colgate. Logo em seguida você pegou sua calça M.officer e avestiu com uma camisa Hering, calçou seu tênis Nike, pôs no braço seu relógio Cásioe no rosto seus óculos HB, pegou sua carteira Portfólio e, obviamente não poderiaesquecer, seu aparelho celular Nokia e seu MP3 sony. Dirigiu-se à parada do ônibus esubiu em bordo de um fabricado pela Volkswagen.É impressionante como tudo é movido pela força que as ações do mercado exercemsobre os consumidores. Em alguns lugares do mundo pode ocorrer das pessoas nãopossuírem essa variedade de ofertas com inúmeras possibilidades, mas, com certeza,pelo menos uma opção haverá e todos terão que se agarrar a ela, pois deladependerá a nossa subsistência. As forças ativas do mercado podem ser estudadaspela Administração Mercadológica, uma vez que toda a relação entre consumidor efornecedor é regida por objetos tangíveis e intangíveis, como dinheiro e necessidade,por exemplo.Para se entender a área de abrangência da Mercadologia é necessário, inicialmente,compreender a sua definição. Tal como na ecologia, onde
eco 
= ambiente e
logia 
=estudo, ou seja, a ciência que estuda as relações entre os seres vivos e o seuambiente, a Mercadologia, pode-se afirmar: que é a ciência que estuda os mercados.Tradicionalmente, a Mercadologia é conhecida entendida como Marketing, do inglês
market 
= mercado e
ing 
= sufixo que indica ação. Logo, o Marketing seria traduzidocomo “
mercadeando
”, o que na realidade implica em ações orientadas ao mercado.O que é mercado?Analisando de forma restrita, o mercado é o espaço onde as pessoas trocammercadorias por dinheiro. Porém, analisando amplamente, o mercado, sendo o focodo estudo da mercadologia, representa as relações entre consumidores efornecedores que oferecem e compram bens e serviços, independentemente do local.
 
 
Ianara Teixeira – www.ianarateixeira.blogspot.com
3
Mercadologia
Atualmente, o estudo da mercadologia tem interessado empresas e Instituiçõesorientadas pelo marketing, pois a partir desse estudo aprofundado passam a conhecermelhor seu mercado e seus clientes, através de pesquisas e diagnósticos dos seuscomportamentos, obtendo êxito em suas operações comerciais.O estudo do marketing é bastante recente em comparação às ações mercantis, por setratar de atividades primitivas desenvolvidas pelo homem, como o escambo. Mas,mesmo abordando a
troca
, uma das atividades mais antigas do homem, o estudo domarketing ganhou destaque em meados do século XX com o intuito de proverconhecimento sobre os relacionamentos comerciais existentes, que não eramcontemplados pelas teorias econômicas, o que ocasionou sua dissociação de suamatriz geradora, a economia.
O que é Marketing?
Muitas pessoas acreditam que marketing é apenas propaganda ou pesquisa, enquantooutras confundem-no com vendas. A razão de tanta confusão está nas informaçõesque são passadas por comerciais de televisão, pela imprensa, na rua etc., porque hásempre alguém tentando vender algo. Há uma máxima que afirma que só há trêscoisas de que não se consegue escapar: da morte, dos impostos e dos vendedores.Logo, muitas pessoas são surpreendidas quando descobrem que vender é apenasuma ação de marketing. E para vender bem é necessária uma série de ações quevisem: à identificação dos consumidores, inclusive de suas respectivas necessidadese desejos, através de diagnóstico; e o desenvolvimento do produto certo que vise àpessoa certa, com o preço condizente, no lugar e no momento ideais.O termo “produtos quentes” é conhecido no meio dos profissionais de marketing comoprodutos extraordinários, comercialmente falando. Um exemplo foi a explosão depedidos do Corsa, lançado pela GM no final da década de 90. Foi o exemplo de umproduto bem projetado para uma necessidade iminente dos consumidores queoferecia novos benefícios.Há um pensamento de Peter Drucker, um grande guru da Administração, que falasobre o objetivo do Marketing. Segundo ele, o objetivo do marketing é tornar a vendasupérflua. Através de um bom conhecimento e compreensão do consumidor é possíveldisponibilizar o produto ou serviço ideal à sua necessidade no momento certo,deixando uma impressão para o consumidor de que o produto está sempre àdisposição, o que o leva a concluir que o produto se vende sozinho. Essa é a premissadas lojas de departamento.Mas, isso não significa que as vendas e a promoção não são importantes. As suasimportâncias são incontestáveis, pois, inclusive, compõem o mix de marketing de umaempresa, ou seja, um conjunto de ações a serem desempenhadas de forma conjuntae coordenadas com o intuito de atingir o mercado.Portanto, pode-se definir MARKETING como um processo que visa ao planejamento ea implementação de estratégias de promoção, venda e distribuição de produtos (bensou serviços) em mercado(s) onde os indivíduos sejam atendidos em suas
of 00

Leave a Comment

You must be to leave a comment.
Submit
Characters: ...
jomero

Muito boa! Pena que seja cópia da UNIP....!!!

reply10 / 07 / 2009
Ianara

Olá, Sou professora da instituição UNIP e IPESU em Recife, e disponibilizo o material para meus alunos, portanto não vejo pena nisso e muito menos cópia, pois existe uma autorização para o uso. Atenciosamente,

10 / 22 / 2009
You must be to leave a comment.
Submit
Characters: ...