Teora de Sistemas

Enfoque sistmico de la Administracin

INTEGRANTES
Grupo Adm001 www.adm001.wordpress.com

Arias Bravo; Mayra Cindy. Cceres Arizaga; Carmen Edelmira. Garca Garca; Kervi Williams. Lzaro Silva; Alex Brian. Loayza Jurez; Jess Gonzalo. Vzquez Saavedra; Chery Ivonni. Yufra Henriquez; Amilcar Vladimir

ORIGENES DE LA TEORIA DE SISTEMAS

Ludwig Von Bertalanffy:

La teora general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden separar sus elementos, ya que la comprensin de un sistema se da slo cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.

Los supuestos bsicos de la TGS son:

Tendencia hacia la integracin de diversas ciencias naturales y sociales. Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de las ciencia. Esto puede generar una integracin muy necesaria en la educacin cientfica.

La TGS se fundamenta en tres premisas bsicas:

1. Los sistemas existen dentro de los sistemas. 2. Los sistemas son abiertos.

3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

Desde un punto de vista histrico, se verifica que:

La

teora estructuralista Concibe la empresa como un sistema social, reconociendo que hay tanto un sistema formal como uno informal dentro de un sistema total integrado.

sistema hombre-mquina

La teora del comportamiento trajo la teora de la decisin.

Despus de la segunda guerra mundial, a travs de la teora matemtica se aplic la investigacin operacional.

La teora de colas fue profundizada y se formularon modelos para situaciones tpicas de prestacin de servicios,

Concepto de sistemas
Un sistema es un complejo de componentes interactuantes que intercambian (materia) con el medio circundante.

Ludwig Von Bertalanffy:

En tal sentido, nada permanece aislado; todo, absolutamente todo, esta interrelacionado, todo esta en interaccin permanente.

La Teora General de Sistemas afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en trminos de sus elementos separados; sus comprensin se presenta cuando se estudia globalmente.

Caractersticas de los sistemas

Propsito u objetivo Globalismo

entropa

homeostasis

Tipos de sistemas
En cuanto a su constitucin Sistema fsico o concreto Sistema abstracto

En cuanto a su naturaleza
Sistema cerrado Sistema abierto

Parmetros de los sistemas

Entradas o insumos Procesamiento o transformacin

Salida resultado o producto

Retraccin, retroalimentacin (feedback) Ambiente

SISTEMA ABIERTO
Mantiene un intercambio de transacciones con el ambiente y conserva constantemente el mismo estado (autorregulacin), a pesar que la materia y la energa que lo integran se renuevan de modo continuo (equilibrio dinmico u homeostasis)

Funciones

Ingestin Procesamiento Reaccin ante el ambiente Alimentacin de las partes Regeneracin de las partes Organizacin

LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA ABIERTO

SISTEMA ABIERTO
Conjunto de partes en constante

interaccin en un todo sinrgico, orientado

hacia determinados propsitos y en

permanente relacin de interdependencia

con el ambiente externo

Herbert Spencer

Un organismo social se asemeja a uno individual en ciertos rasgos esenciales.

CARACTERSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS ABIERTOS

Comportamiento probabilstico y no determinista de las organizaciones

Las organizaciones como parte de una sociedad mayor constituida por partes menores

Talcott Parsons

Precursor de la Teora de sistemas en la sociologa.

Interdependencia de las partes

Estado de equilibrio (Homeostasis)

Unidireccionalidad

ESTADO DE

EQUILIBRIO
Progreso con respecto al fin

Frontera o lmite

Charles Perrow

Morfognesis

MODELOS DE ORGANIZACIN

La organizacin es un sistema abierto en interaccin constante con el ambiente.

La organizacin como sistema, tiene objetivos o mltiples funciones que envuelven interacciones mltiples con el ambiente.

La organizacin es el conjunto de muchos subsistemas que interactan entre s.

Cada subsistema depende de otros. El ambiente en el que se desenvuelve la organizacin, es dinmico y comprende otros sistemas. Los muchos nexos entre la organizacin y el ambiente hacen difcil la explicacin clara de las fronteras de cualquier organizacin.

MODELO DE KATZ Y KAHN

Importacin (entradas)

La Organizacin como sistema abierto

Transformacin (procesamiento)

Exportacin salida)

Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten

Entropa negativa

Informacin como insumo

Estado de equilibrio y homeostasis dinmica

Diferenciacin Equifinalidad Lmites o fronteras

LA ORGANIZACIN COMO UNA CLASE DE SISTEMA SOCIAL

Los sistemas abiertos no se mantienen en reposo, si no que tienden a la elaboracin y a la diferenciacin, debido a su propia dinmica. As como no hay dos personas iguales, tampoco pueden existir dos organizaciones iguales, siempre habr diferenciacin.

 Los sistemas sociales, consisten en actividades estandarizadas de una cantidad de individuos.

La estabilidad de actividades existe en relacin con la entrada de energa en el sistema, en relacin con la transformacin de energas dentro del sistema y con el producto resultante o salida de energa.

CARACTERSTICAS DE PRIMER ORDEN

Los sistemas sociales no tienen

limitacin de amplitud. El sistema social es la estructuracin de eventos. Los sistemas sociales necesitan entradas de produccin y de mantenimiento

Los sistemas sociales necesitan entradas de produccin y de mantenimiento. Los sistemas sociales tienen su naturaleza planeada. Los sistemas sociales presentan mayor variabilidad que los sistemas biolgicos. Las funciones, normas y valores como los principales componentes del sistema social:

Las organizaciones sociales constituyen un sistema formalizado de funciones. El concepto de inclusin parcial. La organizacin en relacin con su medio ambiente: el funcionamiento organizativo debe ser estudiado en relacin con las transacciones continuas con el medio ambiente que lo envuelve.

CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONALES

Toda organizacin crea su propia cultura o clima, con sus propios tabes, costumbres y usos Dichos sentimientos y creencias colectivas, se transmiten a los nuevos miembros del grupo.

DINMICA DEL SISTEMA

Para mantenerse, las organizaciones recurren a la multiplicacin de mecanismos, ya que les falta la estabilidad de los sistemas biolgicos.

Crean estructuras de recompensas para vincular a sus miembros al sistema, establecen normas y valores y dispositivos de control.

CONCEPTO DE EFICACIA ORGANIZACIONAL

La eficiencia se relaciona con la necesidad de supervivencia de la organizacin. La eficacia organizacional se relaciona con la extensin en que todas las formas de rendimiento para la organizacin se hacen mximas.

LA ORGANIZACIN COMO UN SISTEMA DE ROLES

Rol es el conjunto de actividades exigidas a un individuo que ocupa determinada posicin en la organizacin.
La organizacin es una estructura de roles o en otros trminos, un sistema de roles.

MODELO SOCIOTCNICO DE TAVISTOCK

1. Subsistema tcnico:

La organizacin se plantea plantea como un sistema sociotcnico o estructurado sobre dos subsistemas:

Instalaciones fsicas Maquinas y equipos Tecnologa Exigencias de la tarea

2. Subsistema social:
Personas Relaciones humanas Habilidades y capacidades Necesidades y aspiraciones

 El Subsistema Tcnico, es responsable

de la eficiencia potencial.

El Subsistema social, transforma la

eficiencia potencial en eficiencia real

El subsistema tecnolgico y el social se consideran en interaccin mutua y recproca en que cada uno determina al otro, hasta cierto punto El modelo de sistema abierto parte del supuesto de que toda organizacin importa diversas cosas del ambiente y las utiliza en ciertos tipos de proceso de conversin para luego exportar productos, servicios, etc.
La teoria primaria de la organizacin es la que le permite sobrevivir dentro de ese proceso cclico de:

Importacin
Conversin

Exportacin

Este enfoque se basa en que cualquier sistema de produccin requiere una organizacin tecnolgica y una organizacin de trabajo. Las organizaciones se definen como sistemas que utilizan energa en una actividad estandarizada, dirigida a modificar la condicin de los materiales bsicos de manera predeterminada. La tecnologa se define como las acciones que un individuo realiza sobre un objeto para conseguir algn cambio en el objeto.

Las organizaciones tienen una doble funcin:

Tcnica:

relacionada con la coordinacin del trabajo e identificacin de la autoridad.

Social

referente a los medios de relaciona r a las personas, para lograr que trabajen juntas.

El subsistema tcnico est determinado por los requisitos tpicos de las tareas que son ejecutados por la organizacin.

El subsistema tcnico es moldeado por la especializacin de los conocimientos y las habilidades exigidas, tipos de maquinas, equipos y materias primas utilizados.

EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA DE SISTEMAS

1. Confrontacin entre las teoras de sistema abierto y cerrado.

CONCEPTO DE SISTEMA ABIERTO (Origen, Partes en Interaccin, interdependencia, Todo Sinrgico, Orientacin)
IMPLICACIONES EN LA CONCEPCIN DE LA ADMN DE LA DIFERENCIAS ENTRE S.ISTEMA ABIERTO CERRADO.

NATURALEZA DINMICA VS TENDENCIA ESTTICA

SUPERVIVENCIA ORGANIZACIONAL VS CAMBIOS DEL AMB. GARANTIA DE ASIMILACIN DE PRODUCTOS

NECESIDAD DE LA ORGANIZACIN DE INFORMACION CONSTANTE

2. Caractersticas de la Teora de la Administracin basada en el anlisis sistmico

Punto de vista sistmico. Enfoque clsico Reduccionismo Pensamiento Analtico Mecanismo Enfoque sistmico Expansionismo Pensamiento sinttico Teleologa

 Enfoque

dinmico

Multidimensionalidad y de mltiples niveles.

Multimotivacional

Probabilstica Multidisciplinaria Descriptiva Adaptacin Multicausal