Tugas Mata Kuliah Manajemen Tambang Perbedaan antara output dan outcome

Dalam sebuah proses (di dalam suatu sistem) ada komponen masukan dan keluaran yang berhubungan langsung dengan proses tersebut. Komponen masukan disebut input. Sedangkan komponen keluarannya berupa output dan outcome. Output merupakan hasil-suatu-proses yang bersifat kuantitatif (jumlah, berat). Sedangkan outcome lebih bersifat kualitatif (kadar, kualitas, kemampuan). Misalnya: hasil atau produk dari sebuah tambang batubara adalah jumlah (tonnase) batubara (output) dan kualitasnya (calorivic value, ash dan sulphur content, kekerasan, dan lain sebagainya). Dalam sebuah proses perekrutan tenaga kerja (termasuk pelatihan), output-nya adalah jumlah tenaga kerja yang diterima bekerja di perusahaan/organisasi tersebut. Sedangkan kemampuan dan keterampilan kerjanya merupakan outcome. Dalam contoh kasus ke dua, outcome merupakan hasil proses yang bisa dipakai (kembali) dan mempangaruhi perkembangan proses itu sendiri. Sedangkan output lebih sebagai target yang tidak terlalu mempengaruhi prosessebagai produk akhir yang diharapkan. Namun output dan outcome juga merupakan satu kesatuan. Suatu output kemudian bisa menjadi outcome dalam proses (manajerial) tersebut.

Daftar Pustaka: Sisk, Henry L. dan Williams J. Clifton. Management & Organization 4th Edition, South Western Publishing Co., 1981.