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resumen mediacion 2

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Marinés Suares “Mediación”
Capitulo 1
La mediación posee principios sujetos a evolución, estos son:
1º Ideología:
-Los seres humanos son capaces de resolver por si mismos sus conflictos y/o disputas en formaefectiva y la mediación se encarga de hacer surgir esa capacidad-Para mediar los conflictos y/o disputas pueden ser considerados como una oportunidad para elcrecimiento y la evolución-Valores de la mediacn son la buena fe, la colaboración, las decisiones por consenso, elcrecimiento y la paz
2º Voluntariedad:
-decisión libre de realizar una negociación asistida, nadie esta obligado a aceptar la mediación, sila voluntad no esta presente no se puede mediar -Protagonismo: las partes se sienten autoras de las acciones que se desarrollan y de discursos quese constituyen, a la vez se sienten responsables por las consecuencias-Co-protagonismo: las partes son autoras y responsables de las consecuencias y reconocen esasituación.-Es importante considerar al otro parte del problema y no como el problema-En mediador esta también de forma voluntaria en la mediación
3º Neutralidad 
a)
 Imparcialidad:
el mediador no debe tomar partido por ninguna de las partes, debe dejar de ladolos valores, sentimientos y la necesidad de protagonismo, la co-mediación controla la parcialidad. b)
 Equidistancia
: el mediador asiste de igual forma a las partes para que puedan expresar su puntode vista, otorgándoles las mismas posibilidades a las partes. Es un proceso dinámico.c)
 Equidad 
: el mediador debe actuar con equidadd)
 DeNeutralidad:
estructura dialogica. Consiste en que el mediador se involucra para ayudar a las partes y se excluye cuando las partes vuelven a negociar. La deneutralidad es aplicable almediador.
4º Confidencialidad:
-Todo lo que se diga en el proceso debe mantenerse en secreto, tanto lo que se dice en lasreuniones conjuntas como en las individuales, pero en estas ultimas, se puede divulgar sucontenido solo con la autorizacn de esa parte o con la existencia de 2 excepciones: lacomisión de un delito o el abuso de menores-La ventaja es para los participantes ya que no pueden ser testigos en el juicio-La desventaja es que no se puede compartir experiencias.
Capitulo 3
Conversación :
 práctica realizada por humanos, por lo tanto mas abarcativa, que ocurre en el presente,incluye el habla y las emociones. Hay “3 conversaciones” en una conversación:a)Diferente narrativa de los participantes (que paso) b)Emociones (la de los sentimientos), es anterior al pensamientoc)Involucración del individuo como un todo en la negociación (la de la identidad)* La conversación se caracteriza por ser específicamente humana, se involucra la comunicación y lasemociones
 
Comunicación :-Antes se privilegiaba la acción del emisor y el receptor se considero como alguien pasivo; peroen la actualidad el receptor adquirió mayor importancia ya que él le entrega significado almensaje-En la mediación es importante ya que el mediador da a entender que es lo que las partes queríandecir.Componentes de la comunicación:En toda comunicación humana se encuentran involucrados por lo menos dos seres humanos queinteractúan a través de componentes digitales analógicos y contextuales, si modificamos esoscomponentes variara la comunicación.
a) Componentes digitales:
“a esto corresponde esto y únicamente esto” existen 2 tipos:-
 Palabras
: no son absolutamente digitales ya que una palabra puede tener diversos significados asu vez son esenciales para poder comprendernos. Cumplen 2 funciones denotar (referir a una omas cosas dependiendo del contexto) connotar (calidad o valoración de la cosa, puede ser  positiva, negativa o neutra)-
 Emblemas:
gestos que dependiendo del contexto tienen un significado, no hay ninguna relaciónde magnitud entre el movimiento y el significado atribuido, se refiere a contenidos no arelaciones.
b) Componentes Analógicos
: son gestos cuya magnitud tiene significado, no son propiamente humanosy nos informan acerca de las relaciones entre las personas que se comunican.-
Componentes Paralingüisticos
: son elementos presentes en la comunicación cuya significaciónno depende de la semántica, si bien están directamente relacionados con la lengua, se dividen enritmo (propio de cada subcultura lo que mas importa en la mediación son las variaciones que posee), entonación (nos permite identificar preguntas de afirmaciones) volumen (potencia de lavoz, utilizamos diferentes volúmenes de voz para significar cosas diferentes, esta afectado por el contexto)-
Componentes no lingüísticos
: no tienen que ver con las palabras, son múltiples y fundamentanel axioma “es imposible no comunicar”, se dividen en:
V ocales: sonidos emitidos con las cuerdas vocales que no son palabras.
Cinéticos: mensajes enviados a través del movimiento corporal, estos pueden ser gestos(expresiones con la cara), posturas (posiciones del cuerpo), Movimientos y tacto.
Poxemicos : estudio de la distancia entre las personas, hay 3 tipos: intima (menos de 60cm.), social (1 metro) y pública (variable y superior a la social)
Estáticos : son aquellos que permanecen iguales en el proceso
c) Componentes Contextuales
: espacio que rodea un acontecimiento o evento (contexto espacial) y eltemporal o histórico que se gesta a lo largo del tiempo.-
contexto espacial 
: evento y contexto están relacionados ya que por ejemplo una conversacióndesarrollada en una sala de mediación será distinta a aquella que se realiza en un tribunal.-
contexto temporal o histórico
: la mediacn es un proceso y por lo tanto esta sujeto atransformaciones
d) Incongruencia y Contradicción
: se habla de incongruencia cuando lo analógico y digital difieren y ala contradicción al “si pero no”
 Digital y Analógico:
poseen diferentes funciones, y por lo tanto no se pueden sustituir, lo analógicosirve para comprender lo relacional ya que también tiene que ver con ello las emociones

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