Professional Documents
Culture Documents
BUSINESS PLAN
Jalan Islamic Centre No. 5 Rantauprapat Telp (0624) 24391 Fax (0624) 3544463 dentamiclinic@yahoo.co.id
DAFTAR ISI
Halaman 1
Student Entrepreneurship Center HALAMAN JUDUL .. DAFTAR ISI RINGKASAN EKSEKUTIF ... I. VISI DAN MISI ... 1.1 Visi . 1.2 Misi .... II. LATAR BELAKANG PERUSAHAAN.. 2.1 Data Perusahaan . 2.2 Biodata Pemilik . 2.3 Struktur Organisasi dan Uraian Kerja .. III. ANALISIS PASAR DAN PEMASARAN ... 3.1 Deskribsi Barang atau Jasa ... 3.2 Pasar yang Dituju .. 3.3 Keunggulan Barang atau Jasa yang Dihasilkan 3.4 Strategi Pemasaran .... 3.5 Analisis Pesaing .... IV. ANALISIS PRODUKSI (OPERASI) 4.1 Proses Produksi ..... 4.2 Bahan Baku dan Penggunaannya . V. ANALISIS SUMBER DAYA MANUSIA VI. RENCANA KERJA ...... VII. ANALISIS KEUANGAN 7.1 Biaya Investasi Awal
7.2 Rencana Arus Kas .
i 3
4 4 5 5 6 9 10 10 11 12 12 13 13 13 14 15 15 12 16
17
Ket: Format Proposal Business Plan dapat berubah sesuai dengan kebutuhan.
RINGKASAN EKSEKUTIF
[Berisi rangkuman isi business plan, antara lain: penjelasan singkat tentang rencana bisnis yang akan dilakukan.] Isilah bagian ini pada saat terakhir kalinya yaitu pada saat Anda sudah menulis seluruh rencana bisnis anda. Pada bagian ini sebaiknya Anda menuliskan/menjelaskan secara singkat mengenai berbagai alasan fundamental mengapa Anda memilih bisnis yang akan Anda masuki dan berbagai penjelasan singkat lainnya seperti : produk apa yang Anda tawarkan, siapa konsumen Anda, siapa pemilik (sendiri atau berkelompok)? Bagaimana menurut Anda perkembangan bisnis Anda di masa depan? Buat ringkasan eksekutif ini dengan kalimat baku, profesional, antusiasme (kalimat yang menunjukkan optimisme; contoh Saya yakin bahwa Praktek Dokter Gigi ini akan memiliki konsumen yang jelas dan pangsa pasar yang besar ), lengkap dan jelas.
Klinik Dentami merupakan klinik dokter gigi yang menyediakan tenaga ahli kesehatan gigi yang kompeten di bidang kedokteran gigi. Klinik ini memiliki 1 orang dokter gigi, 2 orang perawat gigi, dan 1 orang petugas administrsi. Klinik bertempat di jalan WR. Supratman No 79 Rantauprapat, dengan luasa bangunan 5x10 m. dilengkapi dengan ruang tunggu, area parkir, ruang praktek dokter gigi, ruang sterilisasi, musholla, dan juga kantin, Gedung klinik adalah gedung milik pribadi, yaitu dari pemberian orangtua saya. Banyak jenis perawatan yang disediakan oleh klinik bersama ini, di antaranya penambalan gigi, kawat orthodonsia, bedah mulut, perawatan periodonsia, dan maasih banyak jenis perawatan lainnya. Klinik ini memiliki harga yang cukup diterima oleh masyarakat luas, artinya setiap lapisan masyarakat bisa menggunakan jasa perawatan gigi yang kami sediakan.. Kami yakin bahwa Praktek Dokter Gigi ini akan memiliki konsumen yang jelas dan pangsa pasar yang besar dikarenakan target pasar nya adalah semua lapisan masyarakat. Selain itu prospek kedepan untuk Praktek Dokter Gigi Bersama ini juga bagus dikarenakan klinik ini merupakan satu-satunya klinik Dokter Gigi yang dilengkapi dengan kantin dan musholla sebagai penunjang usaha.
1.1 Visi Menjadi pusat pelayanan bidang kesehatan gigi dan mulut yang memberikan pelayanan kesehatan yang prima kepada masyarakat secara benar, bermutu dan professional dengan pendekatan kekeluargaan oleh Dokter Gigi.
1.2 Misi Memberikan pelayanan kesehatan gigi bersifat umum dan spesialistik dari hari Senin sampai dengan hari Sabtu jam 09.00 s/d 12.00 WIB dan 16.30 s/d 21.00 WIB. Menyediakan fasilitas alat-alat canggih dan sarana ruang tunggu yang nyaman untuk mencapai hasil yang optimal. Menciptakan suasana kerja yang dilandasi oleh rasa kekeluargaan antar Dokter Gigi, Perawat/Pegawai dengan Pasien. Melaksanakan pemasaran terpadu bekerjasama dengan sekolah-sekolah pemerintahan maupun perusahaan asuransi. Melaksanakan kegiatan-kegiatan sosial seperti penyuluhan ke sekolah-sekolah secara gratis.
2. 2.1 1. 2.
LATAR BELAKANG PERUSAHAAN DATA PERUSAHAAN Nama Perusahaan Bidang Usaha Klinik Gigi Dentami Jasa pelayanan kesehatan gigi dan mulut.
3.
Pelayanan kesehatan gigi dan mulut berupa: konsultasi kesehatan gigi dan mulut, perawatan priodontal, perawatan ortodonti, bedah mulut minor, gigitiruan, penambalan gigi, perawatan saluran akar.
4. 5. 6. 7.
Jalan WR. Supratman no 79 Rantauprapat Telp (0624) 24391 Fax (0624) 3544463 dentamiclinic@yahoo.co.id pottermores@yahoo.co.id Januari 2016
8. 9.
Kilinik Dentami ini merupakan klinik pribadi dokter gigi. klinik ini berlokasi di jalan WR.Supratman no 79 Rantauprapat, dekat dengan pusa kota. Klinik ini merupakan bangunan dengan ukuran 5x10 m, terdiri atas ruang tunggu, ruang perawatan dokter gigi, ruang sterilisasi, toilet, musholla, dan sebuah kantin. Status kepemilikan bangunan klinik adalah milik pribadi. Klinik ini terdiri dari ruang tunggu sekaligus ruang administrasi, ruang kerja dokter, ruang kerja dokter gigi dan ruang perawatan gigi sertatoilet, mushola dan kantin.
2.2 1. 2. 3. 4. 5.
BIODATA PEMILIK / PENGURUS (Disesuaikan dengan jumlah anggota) Nama Jabatan Tempat dan Tanggal Lahir Alamat Rumah Nomor Telepon/Handphone Nomor Fax Alamat E-mail NIM Program Studi Nurkamila Sari Direktur Klinik, Tenaga dokter gigi Barus, 15 juni 1992 Jalan Islamic centre rantauprapat 085371764413
6. 7. 8. 9.
1. Nama 2. Jabatan 3. Tempat dan Tanggal Lahir 4. Alamat Rumah 5. Nomor Telepon/Handphone 6. Nomor Fax 7. Alamat E-mail
085362322294
inggih.maretno@yahoo.com
8. NIM 9. Program Studi Keperawatan
1. Nama 2. Jabatan 3. Tempat dan Tanggal Lahir 4. Alamat Rumah 5. Nomor Telepon/Handphone 6. Nomor Fax 7. Alamat E-mail
087749128879
rahayu.zymaiemokz@yahoo.com
Keperawatan Gigi
1. Nama 2. Jabatan 3. Tempat dan Tanggal Lahir 4. Alamat Rumah 5. Nomor Telepon/Handphone 6. Nomor Fax 7. Alamat E-mail 8. NIM 9. Program Studi
081265534421
Nurkamila Sari Direktur Utama Memantau jalannya pelayanan yang diberikan Mengatur manajemen klinik Memberikan Pelayanan Sesuai Kompetensi
Inggih Maretno Perawat dokter gigi -Membantu dokter gigi dalam melakukan perawatan
Rahayu Saputry Perawat dokter gigi -Membantu dokter gigi dalam melakukan perawatan
3. 3.1
Penambalan Gigi Perawatan ini bermanfaat untuk menggantikan struktur jaringan gigi yang rusak dengan bahan pengganti lainnya, berupa amalgam, resin komposit, GIC dan kompomer, sehingga dapat mengembalikan fungsi normal gigi yang rusak tersebut. Perawatan ini juga berupa fissure sealant sebagai tindakan pencegahan karies.
Gigitiruan Perawatan ini bermanfaat untuk menggantikan gigi pasien yang hilang dengan gigitiruan sehingga fungsi normal rongga mulut dapat kembali. Perawatan ini dapat berupa gigitiruan sebagian lepasan, gigitiruan penuh dan gigitiruan cekat berupa jacket crown dan bridge. Perawatan Ortodonti Perawatan ini bermanfaat untuk mengembalikan susunan dan oklusi gigi geligi pasien menjadi normal, sehingga dapat meningkatkan dan menambah rasa percaya diri dan estetika pasien. Perawatan ortodonti ini adalah berupa perawatan ortodonti lepasan (khususnya untuk anak-anak dalam fase tumbuh kembang) dan perawatan ortodonti cekat. Bedah Mulut Perawatan ini bermanfaat untuk menghilangkan sumber infeksi di rongga mulut pasien dan sebagai perawatan emergency (misalnya drainase abses). Perawatan ini berupa pencabutan gigi (gigi sumber infeksi dan gigi yang sudah tidak dapat dipertahankan lagi posisinya di rongga mulut, gigi berlebih dan gigi sulung yang belum tanggal), bedah minor seperti odontektomi untuk mengambil gigi terpendam 8
Perawatan Periodontal Perawatan ini bermanfaat sebagai kontrol oral hygiene pasien, meningkatkat kesehatan jaringan periodontal dan pelayanan kuratif penyakit periodontal. Perawatan ini berupa skeling, root planning, perawatan gingivitis, perawatan perodontitis, gingivektomi dan open flap.
Konsultasi Kesehatan Gigi dan Mulut Pelayanan ini bertujuan untuk menerima keluhan masyarakat mengenai kesehatan gigi dan mulutnya, serta sebagai salah satu sarana pendidikan kesehatan gigi dan mulut bagi masyarakat.
3.2
Pasar yang akan dituju adalah masyarakat Kabupaten Labuhan Batu, khususnya kota Rantauprapat dengan jumlah penduduk sekitar 350.000 jiwa. Dari jumlah tersebut kira-kira target konsumen yang diharapkan adalah 75%. Target konsumen adalah seluruh lapisan masyarakat yang ingin mendapatkan pengobatan dan perawatan. Dan umumnya
masyarakatnya sudah cukup mengerti akan pentingnya kesehatan gigi, sehingga akan memudahkan dalam melakukan promosi kesehatan. Untuk harga yang diterapkan mengikuti ketetapan harga standart dari PDGI. VOLUME PENJUALAN Jenis Produk Penambalan dengan Amalgam Penambalan dengan GIC Penambalan dengan Resin Komposit Skeling Root Planning Aplikasi Fluor Unit 5 @Rp 50.000 15 @Rp 80.000 8 @Rp 130.000 20 @Rp 100.000 5 @Rp 150.000 15 @Rp 10.000 Total Nilai (Rp) Rp 250.000 Rp 1.200.000 Rp 1.040.000 Rp 2000.000 Rp 750.000 Rp 150.000
Pencabutan Gigi Perawatan Ortodonti Lepasan Perawatan Ortodonti Cekat Odontektomi Perawatan Saluran Akar Perawatan Emergency Gigitiruan Sebagian Lepasan Gigitiruan Penuh Jacket Crown Bridge
10 @Rp 100.000 3 @Rp 400.000 5 @Rp 4000.000 3 @Rp 1000.000 10 saluran akar @Rp 750.000 3 @Rp 200.000 5 @Rp 800.000 3 @Rp 1000.000 3 @Rp 1.500.000 2 @Rp 1.000.000 107
Rp 1000.000 Rp 1.200.000 Rp 20.000.000 Rp 3.000.000 Rp 7.500.000 Rp 600.000 Rp 4.000.000 Rp 3.000.000 Rp 4.500.000 Rp 2000.000 Rp 52.190.000
3.3
Klinik ini memberikan pelayanan yang lengkap dengan harga cukup terjangkau bagi masyarakat, Pelayanan diberikan oleh dokter gigi dengan kompetensi yang baik dan selalu melakukan upgrading ilmunya, sehingga terjamin kualitas pelayanannya. Dokter giginya ramah pada setiap pasien. Perawat gigi yang ada juga sudah terlatih dalam membantu dokter dan menghadapi pasien. Bagian administrasi pendaftaran juga dilengkapi dengan system computer. Klinik ini di lengkapi dengan ruang tunggu dan kantin yang nyaman bagi pengunjung/pasien yang sedang menunggu giliran, juga terdapat musholla bagi pasien yang ingin melaksanakan ibadah sholat.
3.4 STRATEGI PEMASARAN STRATEGI PRODUK
Produk jasa ditawarkan pada pasien dengan menjelaskan kelemahan dan kelebihan dari produk serta manfaatnya bagi pasien. Misalnya dalam melakukan perawatan penambalan gigi. Dokter gigi melakukan penawaran perawatan pada pasien, apa keuntungan dan kerugian yang akan dialami pasien jika memilih atau tidak memilih perawatan tersebut. Dokter gigi juga menawarkan bahan tambalan yang ada, apa kelebihan dan kekurangan bahan tersebut serta kualitas setiap bahan tambalan, sehingga pilihan perawatan dikembalikan pada pasien dengan memperhatikan kemampuan pasien dalam membayar jasa pelayanan kesehatan gigi dan mulut.
(
STRATEGI DISTRIBUSI
Distribusi pemasaran berlaku untuk masyarakat Kecamatan Salapian. Jasa diberikan langsung kepada konsumen tanpa adanya perantara atau distributor.
10
STRATEGI PROMOSI
Promosi dilakukan dengan memasang papan nama praktik di depan klinik. Promosi lain yang dilakukan adalah dengan memberikan kartu nama yang berisikan nama klinik, alamat dan nomor telepon klinik kepada pasien. Selain bermanfaat bagi kebutuhan pasien akan pelayanan kesehatan gigi dan mulut, diharapkan cara ini menjadi sarana promosi tambahan yang dapat disebarkan oleh pasien dari mulut ke mulut kepada orang terdekat atau sekitarnya
( STRATEGI PENETAPAN HARGA Harga ditetapkan dengan mempelajari harga standar pelayanan pada praktik kedokteran gigi secara umum dan sesuai dengan ketetapan dari PDGI dan IDI.
1. 2.
KEUNGGULAN Harganya murah Dapat menggunakan askes Sudah dikenal masyarakat banyak Pasiennya banyak
1. 2.
1. 2.
1. 2.
KELEMAHAN Tidak semua perawatan dapat dilakukan Dokter giginya tidak selalu ditempat Harganya mahal Perawat kurang ramah
Kompetitor tidak langsung dalam bisnis adalah tukang gigi. Banyaknya tukang gigi yang ada merupakan ancaman bagi praktik dokter gigi, karena masih kurangnya pengetahuan masyarakat mengenai kesehatan gigi dan mulut juga karena biasanya tukang gigi mematok harga yang lebih murah. Pelayanan yang diberikan klinik saya merupakan pelayanan yang harganya terjangkau dan berkualitas bagi masyarakat. Dilengkapi dengan berbagai fasilitas agar pengunjung merasa nyaman saat datang meminta perawatan. Juga cctv nya untuk mencegah tindakan kriminal atau hal-hal yang tidak dinginkan.
4. 4.1
Pasien Datang
Anamnesis
11
Pemeriksaan Klinis
Keunggulan dari proses klinik ini adalah menggunakan prinsip dokter gigi keluarga, sehingga setiap dokter gigi harus mengenali dan bersahabat dengan pasiennya. Menggunakan alat- alat kedokteran gigi terbaru dan kualitas dari pelayanan yang ditawarkan terjamin karena dokter berkompeten dalam melakukan perawatan. Klinik ini merupakan klinik gigi bersama satusatunya di kecamatan Salapian yang dilengkapi dengan dokter gigi spesialis bedah mulut dan ortodonti. Selain itu klinik ini bekerja sama dengan askes sehingga pasien yang menggunakan kartu askes bisa menerima perawatan tertentu secara gratis.Menggunakan sistem komputerisasi saat mendata pasien, sehingga lebih mudah dalam melihat data untuk kunjungan berikutnya. Kartu pasien untuk menarik minat dari pengunjung. Pegawai Administrasi sudah terlatih dibidangnya
4.2
BAHAN BAKU DAN PENGGUNAANNYA BAHAN BAKU KEBUTUHAN RATA-RATA PER BULAN 1 Pack 7 Botol 3 Botol 3 Bungkus SUMBER Global Dental Suplay Kimia Farma Matahari Dental Bintang Saudara
Peralatan Tambal ( mata bur, GIC, RK dan Amalgam ) Sterilisasi Alat Sederhana Akrilik (Powder+Liquid) Bahan Cetak Alginate
12
5.
. Jumlah tenaga kesehatan di klinik ini adalah 3 orang, dengan 1 orang dokter gigi, 3 orang perawat gigi, dan 1 orang tenaga administrasi. Dokter gigi umum yang cukup ahli dalam mealakukan perawatannya dan ramah pada setiap pasien. Perawatn gigi merupakan lulusan terbaik dari sekolah keperawatan gigi yang ada di kota Medan. Petugas administrasi yang ahli di bidangnya dan juga ahli bidang komputer sehingga mudah beradaptasi.
6. RENCANA KERJA bulan ke KEGIATAN Sosialisasi dengan masyarakat Memberikan pelayanan kepada masyarakat Bakti Sosial Evaluasi Program Kerja 7. ANALISIS KEUANGAN 7.1 BIAYA INVESTASI AWAL 1 x x 2 x x x x x x x x x x x x x x 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2
Biaya diluar biaya operasional yang diperlukan (Misal:pembelian mesin dan peralatan) untuk memulai usaha Praktek Dokter Gigi Untuk usaha sudah yang berjalan, biaya investasi dapat berupa biaya pembelian mesin dan peralatan untuk pengembangan usaha. 13
Item Dental Unit Autoclave Tang Ekso Scaller Manual Gedung Karpul Alat Pengungkit Gigi TV Meja Kursi Ruang Tunggu Kipas Angin Air Conditioner (LG) Kursi Pasien Lemari Kaca Light Cure Komputer Telepon Tong Sampah Total
Harga/Unit @ Rp. 65000.000 @ Rp. 2.000.000 @ Rp. 2.200.000 (dewasa) @ Rp. 1.000.000 @ Rp. 60.000 @ Rp. 250.000 @ Rp. 520.000 @ Rp. 1.500.000 @ Rp. 250.000 @ Rp. 1.200.000 @ Rp. 145.000 @ Rp. 2.279.000 @ Rp. 150.000 @ Rp. 400.000 @ Rp. 1.500.000 @ Rp. 4.000.000 @ Rp. 300.000 @ Rp. 15.000
Total Biaya Rp. 65.000.000 Rp. 2.000.000 Rp. 5.400.000 Rp. 120.000 Rp. 500.000 Rp. 520.000 Rp. 150.000 Rp. 500.000 Rp. 2.400.000 Rp. 145.000 Rp. 2.279.000 Rp. 300.000 Rp. 800.000 Rp. 1.500.000 Rp. 4.000.000 Rp. 300.000 Rp. 30.000 Rp 85.944.000
14
Bln V
Bln VI
Pembelian Asset (Investasi) Pembelian Bahan Baku Pembelian Bahan Pembantu Upah Tenaga Kerja Biaya Produksi LainLain Biaya Pemasaran Listrik, Air, Telepon Sub Total Pengeluaran C . D . E.
SELISIH KAS SALDO KAS AWAL SALDO KAS AKHIR
350.000 3.200.000 -
100.000 240.000 96.043.000 7.957.000 0 7.957.000 185.000 3.735.000 665.000 7.957.000 8.622.000 185.000 3.785.000 1.055.000 8.622.000 9.677.000 185.000 4.385.000 3.615.000 9.677.000 185.000 4.885.000 5.115.000 185.000 4.185.000 6.815.000 185.000 3.385.000 8.750.000 25.222.000 33.972.000 185000 3.885.000 8.715.000 33.972.000 42.687.000 185.000 3.385.000 6.615.000 42.687.000 49.302.000 185.000 4.285.000 7.865.000 49.302.000 57.167.000 185.000 3.385.000 10.115.000 57.167.000
13.292.000 18.407.000
67.282.0
15
16
Student Entrepreneurship Center 7.2.2. Laba/Rugi Contoh Perhitungan Laba/Rugi Pendapatan Jumlah Pendapatan (R) diperoleh dari perkalian Harga (P) dengan Jumlah barang yang terjual (Q) Beban-Beban -Pembelian bahan baku -Bahan Pendukung -Listrik -Sewa -dll Jumlah Beban/Biaya Laba/Rugi
R=PXQ Rp....... Rp.... Rp....... Rp....... Rp....... Rp....... Rp....... Pendapatan-(Jumlah Biaya) =Rp..... (Laba Bersih)
7.3. Analisis Kelayakan Usaha 1. Break Even Point (BEP) = Titik Balik Modal
Perhitungan Titik Impas Harga Minimal = Total Biaya/Jumlah Produksi Jumlah Minimal = Total Biaya/Harga Per Unit 2. Payback Period = Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mencapai BEP
17
10.
FOTO
18
19
20
Contoh Perhitungan Laba/Rugi Per Hari Asumsikan: Harga Produk (P) = Rp.5.000,Jumlah produk yang terjual/hari (Q)= 30 Buah Pendapatan PXQ Rp.150.000,Beban-Beban -Pembelian bahan baku Rp.50.000 -Bahan Pendukung -Sewa -dll Jumlah Beban/Biaya Laba/Rugi Rp.35.000 Rp.20.000 Rp.15.000 Rp. 120.000,Pendapatan-(Jumlah Biaya) =Rp.150.000-120.000 =Rp.30.000 (Laba Bersih)
21