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RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 030-2009-CD/OSIPTEL
Lima, 26dejuniode 2009.MATERIA :
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO DE LOSSERVICIOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICACIONESVISTOS:
(i)El Proyecto de Resolución presentado por la Gerencia General del OrganismoSupervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones –OSIPTEL, que modificaalgunas de las disposiciones de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos deTelecomunicaciones, aprobadas mediante Resolución de Consejo Directivo Nº 116-2003-CD/OSIPTEL y modificatorias; y,(ii)El Informe N° 026-GUS/2009 de la Gerenciade Usuarios del OSIPTEL, presentadopor la Gerencia General, mediante el cual se sustenta el Proyecto de Resolución alque se refiere el numeral precedente y recomienda su publicación para comentarios,y con la conformidad de laGerencia Legal;
CONSIDERANDO:
Que, de conformidad con lo establecido en el artículo 3º de la Ley Marco de losOrganismos Reguladores de la Inversión Privada en Servicios Públicos, aprobada porLey Nº 27332 y modificada en parte por la Ley Nº 27631, el OSIPTEL tiene funciónnormativa, que comprende la facultad de dictar, en el ámbito y en materia de susrespectivas competencias, los reglamentos, normas que regulen los procedimientos a sucargo, y otras de carácter general referidas a intereses, obligaciones o derechos de lasentidades o actividades supervisadas o de usuarios;Queasimismo,de conformidad con lo establecido en el inciso h) del artículo 25° delReglamento General del Organismo Supervisor de Inversión Privada enTelecomunicaciones -OSIPTEL, aprobado mediante Decreto Supremo N° 008-2001-PCM, este Organismo en ejercicio de su función normativa tiene la facultad de dictarreglamentos o disposiciones de carácter general referidos a
“(…) las condiciones de uso de los servicios que se encuentrenbajo su competencia (…)” 
.Que, mediante Resolución de Consejo Directivo Nº 116-2003-CD/OSIPTEL, esteOrganismo aprobó las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos deTelecomunicaciones, sus Anexos y Exposición de Motivos, (en adelante, Condiciones deUso), la misma que ha sido modificada en parte por las Resoluciones de ConsejoDirectivo Nº 024-2004-CD/OSIPTEL, Nº 018-2005-CD/OSIPTEL, Nº 055-2006-CD/OSIPTEL y Nº 084-2006-CD/OSIPTEL;
 
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Que a lo largo de la vigencia de las Condiciones de Uso, este Organismo ha recibidodiversos comentarios y consultas por parte de los usuarios, las empresas operadoras einstituciones públicas, respecto a los alcances de algunas de las disposicionescontenidas en la referida norma, solicitando en ciertos casos precisiones a las mismas,así como propuestas de modificación a determinados artículos;Que asimismo, teniendo en consideración la próxima implementación de la portabilidadnumérica en los servicios móviles, así como la reciente oferta de serviciosempaquetados y en convergencia, resulta necesario que éstos temas sean abordadosen las Condiciones de Uso, estableciéndose para el primer caso, un marco quepromueva la competencia en beneficio de los abonados de los servicios públicosmóviles, y se diseñe un marco regulatorio que comprenda el tratamiento de los serviciosempaquetados y en convergencia;Que luego de la revisión y evaluación realizada por este Organismo a las Condiciones deUso, se ha considerado conveniente efectuar algunas precisiones y modificaciones a lareferida norma, así como la inclusión de nuevos artículos, incorporando de esta maneranuevas obligaciones a las empresas operadoras, y por tanto nuevos derechos a losabonados y usuarios, en la medida que resultan necesarias para una adecuadacontratación y provisión del servicio;Que, el artículo 7º del Reglamento General del OSIPTEL, aprobado mediante DecretoSupremo N° 008-2001-PCM, establece que toda decisión del OSIPTEL deberáadoptarse de tal manera que los criterios a utilizarse sean conocidos y predecibles porlos administrados;Que, el artículo 27º del Reglamento General del OSIPTEL dispone que constituyerequisito para la aprobación de los reglamentos, normas y disposiciones regulatorias decarácter general que dicte el OSIPTEL, el que sus respectivos proyectos seanpublicados en el diario oficial El Peruano, con el fin de recibir las sugerencias ocomentarios de los interesados;Que, en consecuencia, se debe disponer la publicación del Proyecto de Resolución quemodifica algunas de las disposiciones de las Condiciones de Uso de los ServiciosPúblicos de Telecomunicaciones, disponiéndose el plazo para la remisión de loscomentarios respectivos;En aplicación de las funciones previstas en el inciso h) del Artículo 25° y en el inciso b)del Artículo 75º del Reglamento General del OSIPTEL,y estando a lo acordado por elConsejo Directivo en su Sesión Nº 353;
SE RESUELVE :Artículo Primero.-
Disponer la publicación del Proyecto de Resolución que modificaalgunas de las disposiciones de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos deTelecomunicaciones,conjuntamente con su Exposición de Motivos, en el diario oficial ElPeruano, así como en la página web institucional del OSIPTEL.
Artículo Segundo.-
Definir un plazo de quince (15) días calendario, contados a partir dela fecha de publicación de la presente resolución en el diario oficial El Peruano, para quelos interesados remitan por escrito sus comentarios al OSIPTEL (Calle La Prosa N° 136,San Borja, Lima)o al correo electrónicousuarios@osiptel.gob.peo al fax 475-1816.
 
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Artículo Tercero.-
Encargar a la Gerencia de Usuarios del OSIPTEL, el acopio,procesamiento y sistematización de los comentarios que se presenten al Proyecto, asícomo la presentación a la Alta Dirección de sus correspondientes recomendaciones.Regístrese y publíquese.
GUILLERMO THORNBERRY VILLARÁNPresidente del Consejo Directivo
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