10 claves para identificar nuevas oportunidades de negocio | Estrategia, Startups y Modelos de negocio

Estrategia, Startups y Modelos de Negocio

27 MAR
2013

Lo puedes leer en aprox. 5:08 minutos

10 CLAVES PARA IDENTIFICAR NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

Si hay un aspecto que define al emprendedor, ya sea el valiente que est montando una startup o el que lanza nuevas lneas de negocio en una empresa consolidada, es su capacidad de identificar nuevas oportunidades de negocio y sobre todo, de ir ms all y ponerse a trabajar para aprovecharlas pero cmo hacerlo? qu opciones hay?

CMO PODEMOS DETECTAR IDEAS PARA NUEVOS NEGOCIOS?

Como a menudo los clientes con los que trabajo me preguntan cmo pueden identificar ideas u oportunidades de negocio sobre las que construir ese modelo innovador que todos perseguimos, he decidido recopilar las principales fuentes de identificacin de nuevas oportunidades que existen segn mi experiencia:

1.

ENCONTRAR CLIENTES INFRASERVIDOS (O SUPRASERVIDOS) La base de la creacin y aprovechamiento de un nicho de clientes es identificar un grupo de clientes cuyas necesidades slo se encuentran parcialmente resueltas, es decir, que aunque pueden cubrir la base de su problema no estn contentos con cmo se atienden sus necesidades concretas (derivadas habitualmente de que son una tribu o nicho, como por ejemplo los clientes eco-conscientes, los fans de las mascotasetc). De forma similar existen clientes que consideran que la actual oferta del mercado es excesiva para lo que ellos necesitan, y seran ms felices con una oferta ms barata pero con mejores precios (como sucede con las aerolineas low cost)

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2.

BUSCAR INEFICIENCIAS EN EL MERCADO Es decir, buscar aspectos en los mercados que pueden ser mejorados y permitan que los clientes aprovechen mejor sus productos o servicios. Esto supone por ejemplo incrementar la informacin de la que dispone el cliente para que tome mejores decisiones, hacer que sea ms fcil obtener un producto o servicio mejorando su acceso, optimizar los procesos para que la relacin sea ms rpidaetc. Dicho de otra forma, arreglar algo en el mercado que pensamos que no funciona suficientemente bien (por ejemplo, los comparadores de precios de hoteles existen para facilitar un proceso ineficiente a sus clientes, la bsqueda del mejor precio entre cientos de opciones )
OK

3.

NUEVOS SEGMENTOS DEMOGRFICOS O DE MERCADO Peridicamente aparecen nuevos segmentos de clientes, ya sea porque hay cambios en demografa (incremento de poblacin mayor, nuevas clases socialesetc ) o simplemente por que un segmento que no era representativo se convierte en importante (clases sin acceso a determinados productos que han visto mejorar mucho su situacin econmica en los ltimos aos ) y el reconocer su existencia y analizar sus necesidades concretas suele ser un buen punto de partida para nuevos negocios.

4.

BUSCAR FRUSTRACIONES NO RESUELTAS Este es posiblemente uno de los elementos ms poderosos para identificar negocios viables, y no hablo slo de necesidades sino de aspectos en el da a da que hagan que un cliente se sienta frustrado (lo que diferencia una necesidad de una frustracin es su nivel de intensidad, cuanto mayor es ms probable es que el cliente est dispuesto a pagar). Suele ser el origen de productos de tipo aspirina, y normalmente la mejor forma de identificar estas frustraciones es a travs de la experiencia personal o la de alguien cercano que sufre dicha frustracin.

5.

NUEVAS TECNOLOGAS O PRODUCTOS Uno de los elementos que ms rpido transforma mercados es la aparicin de una nueva tecnologa ya que si hacemos un buen anlisis encontraremos decenas de oportunidades que pueden acompaar a la misma. Esto ha pasado con productos como el iPad (que ha llevado a nuevos usos educativos,

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de salud, de entretenimiento o profesional ) o la tecnologa GPS (que ms all de la navegacin ha revolucionado por ejemplo el mundo del deporte ).

6.

NUEVAS LEGISLACIONES O POLTICAS La aparicin (o desaparicin) de normativas, leyes o polticas suele ser el germen de gran cantidad de productos y servicios que o bien son paliativos y facilitan la adaptacin a la ley o bien son productos vacuna que gracias a su contratacin podemos evitar un dolor futuro. Requieren estar muy atento a la aparicin de nuevas normativas y reaccionar muy rpido una vez stas se lanzan. Los cientos de productos y servicios que han servido para adaptarse a las normativas de proteccin de datos de carcter personal o a los cambios de regulacin en el campo de la energa fotovoltaica son buenos ejemplos.

7.

CAMBIOS EN LAS ESTRUCTURAS DE COSTES A veces, consecuencia de la produccin a gran escala de un tipo de producto (como ha sucedido con los componentes de los telfonos mviles ) y el abaratamiento de los recursos necesarios o de la adopcin de una nueva tecnologa o aproximacin tecnolgica (por ejemplo el uso de aplicaciones en la nube), se producen situaciones que hacen viables productos o servicios que eran impensables hace tiempo o a los que slo tenan acceso los segmentos ms altos del mercado. Este tipo de oportunidades de nuevo negocio permiten transformar no-clientes en clientes.

8.

POSIBILIDAD DE ELIMINAR BARRERAS TRADICIONALES A menudo tenemos muchas ideas en la cabeza a las que no les dedicamos ni un segundo porque nuestra forma de entender el mundo o la forma en la que funcionan ahora las cosas las hacen inviables. Para poder evaluar de forma real y ver si esas barreras son un problema infranqueable o simplemente un desafo suele funcionar preguntarse cosas como Si tuviera una varita mgica cmo resolvera este problema? o Qu reglas establecidas en el mercado o la industria son as porque si y que nadie cuestiona?.

9.

VARIABLES SATURADOS

COMPETITIVAS

INCORRECTAS

EN

MERCADOS

A veces cuando estamos compitiendo en un mercado saturado (caracterizado por que al cliente slo le preocupa el precio, no valora nuevas caractersticas y adems la competencia cada vez es ms intensa) la mejor idea es replantear si estamos luchando la batalla correcta. Por ejemplo, en el caso del mercado de la insulina hace aos todos los laboratorios competan en el factor % de pureza cuando para el cliente el producto ya era suficientemente bueno, y por tanto slo le preocupaba el precio. Entonces uno de los actores, Lilly, se
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plante que lo importante ya no era la pureza sino la comodidad de aplicacin, y para ello cre las plumas auto-inyectables que facilitaban enormemente el uso de la insulina.

10.

COSAS QUE FUNCIONAN EN OTROS SITIOS Por ltimo, cuando alguien me dice que no tiene ideas de negocio siempre le recomiendo viajar no slo por el hecho de que abre la mente y te expone a nuevos entornos y personas, sino porque es habitual que descubras que algo que triunfa en otra ciudad/pas/continente pueda funcionar en tu mercado, o lo contrario, algo que funciona en tu mercado pueda funcionar en otro pas (como ha pasado con el auge de los churros en China )

Cada uno de estos puntos o estrategias te puede ayudar a identificar nuevas oportunidades sobre las que construir un modelo de negocio innovador pero recuerda que lo que decidas es slo una idea candidata , todava tienes que validar las hiptesis en las que se basa tu idea , salir a la calle, hablar con clientes y ver si realmente es algo que vale la pena, porque:

No vendas lo que puedes construir. Construye lo que puedas vender

QU OPINAS? QU MAS FUENTES DE NUEVAS IDEAS UTILIZAS? ACTUALIZACIN:Mi amigo Alfonso Alcntara (@yoriento) ha compartido un post muy entretenido sobre los tipos de ideas que se nos pueden ocurrir.
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Esta entrada fue publicada en Habilidades , Innovacin y etiquetada Creatividad , Emprendedores , Innovacin , Intraemprendimiento , Startups.

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