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Cul es la Prdida 17?

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Las prdidas, aunque complejas, son siempre identificables. Actualmente, todo proceso productivo est expresado bajo unos parmetros y directrices comunes. Las prdidas, aunque en ocasiones sean difciles de identificar, se pueden minimizar siguiendo metodologas de Mejora Continua como pueden ser TPM o Six Sigma. Estas prdidas, se dividen en tres grupos, que a su vez se subdividen en otros. Muy resumido, podramos definirlas de la siguiente manera: - 8 Prdidas de Equipo (Averas, Ajustes, Remplazamientos, Encendidos, Inactividad, Pequeas paradas, Velocidad y Calidad). - 5 Prdidas de Efectividad en el Proceso (Administracin, Procedimientos, Organizacin, Medidas y Logstica). - 3 Prdidas de Consumo de Recursos (Energa, Consumibles y Realizacin). Con lo cual, en total son 16. Pero existe una prdida compleja, oculta y no cuantificada. De la que la teora no suele hablar en profundidad y a la que normalmente no se le presta atencin. Siendo quiz la ms importante. Es claro que los sistemas (mquinas, procesos) permiten que sea posible fabricar algo. Pero son las personas quienes permiten que ocurra. Y no utilizar adecuadamente el talento de las personas, es la mayor prdida de una Compaa. Esa prdida, no cuantificada y difcilmente cuantificable de forma emprica, es la Prdida 17, la que desaprovecha el potencial y la capacidad de las personas. Lo positivo, es que toda prdida tiene una o varias soluciones. Y todas pasan por enfocar el problema desde diferentes ngulos.

Aprender a entrenar talento tambin forma parte de la Mejora Continua. En el contexto econmico actual es vital focalizar todo lo que aade valor, orientando hacia resultados necesarios y precisos, priorizando recursos y descartando lo innecesario o superficial. En este caso, para minimizar la Prdida 17, el primer paso tambin debe ser cambiar el foco de atencin, que hasta ahora se basaba en mirar slo los puntos dbiles de las personas. Analizar, conocer y gestionar las fortalezas individuales ayuda a encontrar el camino de mejora desde otra perspectiva. Al potenciar fortalezas se gana confianza en las propias capacidades, ofreciendo menos resistencia al cambio, siendo el motor de este proceso un lder de equipo activador y orientado al logro. No obstante, reforzar los puntos fuertes no quiere decir que se obvien los puntos dbiles. Lo que ocurre es que el campo de mejora se enfoca desde otro ngulo ms efectivo y productivamente superior. Ya que se capacita el talento para lograr una cultura de mejora continua y sostenible en el tiempo y se orienta hacia la consecucin de objetivos a travs del auto reconocimiento, haciendo partcipe a cada persona de los xitos conseguidos. Reducir la Prdida 17 no implica grandes inversiones, slo hay que analizar y gestionar correctamente lo que tenemos, aprender a entrenar talento. Y hay pocas cosas que gratifiquen ms y tengan un potencial de crecimiento mayor, que un trabajo bien hecho y adems reconocido. Va| 16 Prdidas del Proceso Productivo Ms Informacin| GARY HAMEL, El Futuro del Management. Ed. Paids. Imgen| Losses, Flujo En QAH| Que es TPM?, Que es Lean Manufacturing?, Cul es el origen del Proceso Productivo?

Qu son las 5S?


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Lograr Estandarizar es el fundamento de las 5S Las 5S son una de las partes fundamentales, y uno de los primeros pasos a dar, en la implementacin de un sistema de Mantenimiento Productivo Integral. En este caso, las mejoras no se aplican a la infraestructura o equipos de trabajo, sino al propio entorno de trabajo. Mediante prcticas sencillas y efectivas se logra, por un lado asentar las bases para la Mejora Contnua de procesos y por otro optimizar la calidad, costes y tiempos no productivos. El nombre procede del origen etimolgico, japons, de los trminos que componen estas tcnicas: - Seiri: Clasificacin. - Seiton: Organizacin. - Seiso: Limpieza. - Seiketsu: Estandarizacin. - Shitsuke: Disciplina. Seiri se encarga de clasificar y filtrar todo lo necesario de lo que no lo es. Se reducen por tanto las necesidades de espacio (stock, almacenamiento, transporte), las compras de materiales y se aporta una mayor conciencia en la economizacin, clasificacin y filtrado de componentes. Seiton se encarga de la organizacin, del estudio de la eficacia. Cada cosa en un sitio y un sitio para cada cosa. Marcando tener disponible lo que es necesario en una cantidad optimizada a las necesidades reales. Facilitando las tareas de control y una mayor racionalizacin del trabajo.

Seiso se encarga de la limpieza. Mapeando las reas de trabajo y definiendo como responsables para cada zona a todos los integrantes del grupo de trabajo. No dejando ninguna zona sin asignar se evitan prdidas y daos materiales a la vez que se obtiene un entorno de trabajo en el que se incrementa la productividad y la imagen tanto interna como externa. Seiketsu se encarga de la Estandarizacin. Es decir, crear un modo consistente de realizacin de tareas y procedimientos de tal forma que cualquier persona pueda realizarlo en cualquier momento y circunstancia. Guardando el conocimiento adquirido y perfeccionado durante aos de trabajo, evitando errores que afecten a la productividad, calidad o seguridad en el mbito de trabajo. Shitsuke se encarga de la Disciplina. Las cosas se hacen como se supone que deben hacerse. No existiendo una supervisin tal y como la conocemos simplemente porque el nivel de concienciacin en la empresa es tal que los procesos fluyen naturalmente, buscando ante todo un entorno de trabajo en base a buenos hbitos. Todos los miembros lo asumen, porque todos salen beneficiados.

Las 5S son un Crculo de Calidad Las 5S, como un Crculo de Calidad ms, aportan compromiso a nivel global, ya que se valoran todas las aportaciones y conocimientos adquiridos, haciendo de la Mejora Contnua una tarea de todos. Estudios en Empresas que han llevado a cabo la implementacin de las 3 primeras S demuestran empricamente que los costes de mantenimiento se reducen en ms de un 30%, y lo que es ms importante, los accidentes disminuyen en ms de un 75%. Va | Qu son las 5S?. Imgen | Inicial. Circulo de Calidad 5S. En QAH | TPM

La Empata en un Back to Basics


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xito y Fracaso a veces son complejos de diferenciar.

En ocasiones, debido a una serie de circunstancias o bajo determinadas situaciones, nuestro negocio, nuestro rea de trabajo comienza a tropezar en diferentes aspectos. No conocemos bien los porqus, pero no todo funciona tan engranado como antes. Es hora de comenzar un cambio, un Back to Basics. En el mbito del Lean Manufacturing, Back to Basics, se podra traducir como Volver al punto de partida. Es un proceso de reflexin profunda sobre todos los aspectos de la empresa, que se implementa a travs de un declogo de normas perfectamente definidas y estudiadas. La frase que debe estar siempre presente y clara desde el principio es: esto no est funcionando como nos gustara y necesitamos un cambio. Una parte esencial en este cambio es el trabajo en equipo. El equipo , que debe moverse en una misma direccin, es esencial que comparta la empata de grupo, la| capacidad cognitiva de percibir en un contexto comn lo que un individuo diferente puede sentir, es decir, entender a otra persona e intentar sentirnos como si furamos ella. Lo ms comn es que nos enfoquemos en lo que queremos decir en vez de lo que el otro dice. Todos queremos ser entendidos pero en cambio, poco nos importa entender al otro. Esto, requiere paciencia, saber utilizar el silencio e indagar en el entendimiento de los dems, sin hacerlos sentir que los estamos descalificando o criticando por sus interpretaciones o su forma de pensar. En otras palabras: la empata se basa en el respeto y aceptacin de los miembros del equipo. Esto no significa que tengamos que estar siempre de acuerdo con la otra persona: no estar de acuerdo con sus opiniones y sus puntos de vista no implica que estn equivocados o que nuestra opinin sea mejor. Slo muestra que nuestra opinin, es diferente.

Con dos o ms interpretaciones sobre un mismo punto podemos construir una interpretacin mucho ms poderosa La empata permite crear ambientes de confianza y colaboracin donde la gente est abierta a exponer sus interpretaciones, ideas y propuestas para la mejora continua, innovacin y evolucin de los mtodos Kaizen: con dos o ms interpretaciones sobre un mismo punto podemos construir una interpretacin mucho ms poderosa. En las empresas donde no existen actitudes de empata desaparece la confianza, las personas dejan de ser proactivas y la evolucin se hace cada vez ms lenta, hasta que se paraliza y desaparece. Todos conocemos o hemos odo casos en los que la frase se lo dije, pero si es tan listo/a que lo haga l/ella, estn presentes, lo que oculta un riesgo potencial para la empresa. Sin una actitud de empata es prcticamente imposible escuchar. Y al perder la capacidad de escuchar nos estamos cerrando al crecimiento, a la mejora y a la posibilidad de crear interpretaciones.

Va | Volviendo a los Fundamentos, Empata: Medidas, Teoras y Aplicaciones en Revisin. Ms informacin | Cmo conseguir crear un equipo?, Qu es el Lean Manufactoring? Concepto e implantacin Imgen | Exito y Fracaso, Empata.

Tu carrera profesional y tu elemento


inShare6 En el mundo empresarial es muy habitual que a los profesionales se les site pronto en una determinada casilla dentro de su profesin. Si el mundo empresarial ve en ti un financiero, te ser difcil encontrar un empleo en la parte creativa del negocio, cito literalmente a Ken Robinson. Nuestra trayectoria acadmica y profesional es ciertamente importante. Conseguirla ha supuesto un esfuerzo, nos ha llevado a posicionarnos y es lcito sentirse orgulloso/a de la misma. Pero esta trayectoria no es la determinante al 100% de nuestro camino. Debemos elegir en qu trabajamos y de qu manera lo hacemos. La carrera profesional de un directivo o de un profesional no tiene por qu ser una va cerrada y estanca que fluye en una nica direccin . Seguir el itinerario preestablecido no es siempre la mejor solucin. En demasiadas ocasiones, los profesionales acaban haciendo aquello que los dems esperan de ellos que hagan. Cada uno de nosotros, ntimamente, poseemos nuestros valores, tenemos algo que nos motiva sobremanera y somos diferentes en alguna faceta. Ciertamente, pueden establecerse grupos con una cierta homogeneidad en cuanto a formacin y experiencia profesional. Pero ello no obliga a que su trayectoria profesional deba seguir un camino pre-determinado. Estamos situados en un mbito concreto, por descontado, pero en este espacio debemos trabajar en aquello por lo cual sentimos pasin. En un mismo entorno empresarial, con una slida formacin y experiencia, no siempre el futuro pasa por seguir una carrera profesional diseada por el departamento de Recursos Humanos.

www.martagranyo.com T decides: si te entusiasma un tema, investiga, conoce, si realmente consigues la excelencia en ello, seguro que encontrars la manera de compaginarlo con tu trabajo. En la mayora de casos no es necesario un cambio radical ni una ruptura, tu pasin va entrando en tu vida profesional y la hace crecer. Pero, para ello, es importante saber identificarla y empezar a trabajar hasta las famosas 10.000 horas!

Eliminar la distancia entre lo que soy y lo que hago, apuntaba en prensa Ruth Orihuela. Un gran resumen de cmo debemos conseguir que pasin y trabajo sean un mismo elemento, el mejor modo de poseer una biografa profesional plena y poder aportar lo mejor de ti en tu trabajo. Imagen | Martagranyo En QAH| Existe enchufismo en las empresas ?, Cmo es la dinmica de grupo en los procesos de seleccin de la industria financiera?, La entrevista para la industria financiera: el dress code

Difernciate: diez consejos


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Difernciate: diez consejos Al terminar la carrera pueden ocurrir dos cosas: encontrar trabajo, o no. Obvio, es cierto. Hay personas que lo encuentran sin problemas, antes de acabar ya tienen contratos firmados en las empresas o despachos top (o lo que nos han vendido como tal en la universidad), en su gran mayora se lo merecen y as les respalda un expediente con grandes resultados fruto de un intenso trabajo. Pero no solo el expediente es determinante (ni debera serlo). Hay muchos factores, entre los que no falta la suerte. Luego estn los que, desafortunadamente, no han encontrado empleo. En este ltimo caso tenemos dos subgrupos, los que han tenido muchas entrevistas y finalmente no han sido contratados y los que han tenido alguna o ninguna entrevista.

Cuando empezamos la carrera apenas somos conscientes de la repercusin que tendr nuestro rendimiento a cinco aos vista. Tiene su lgica, no tiene nada que ver la forma de pensar que se tiene con 18 aos que con 23. Es cierto que solo se vive una vez, pero hay que encontrar un trmino medio (hay tiempo para todo) y vivir ms la universidad y las oportunidades que nos brinda, pues con 23 y un ttulo, no se es muy diferente de aquel adolescente. En mi caso particular, me di cuenta al final y puedo asegurar que gracias a ello hoy trabajo, o mejor dicho, aprendo. Aqu van mis humildes consejos (hayas acabado la carrera o no):
1. Muvete. S una persona inquieta. En la estupidez que llevamos todos dentro en ocasiones confundimos al inquieto de clase con un pelotero. S ese pelota, levanta la mano, no eches races en la silla. Coge el tema que ests estudiando e investgalo, pero sobre todo, trata de relacionarlo con temas de actualidad y pregunta al profesor en clase o fuera. Ver tu inters pero adems, tendrs una gran fuente de respuestas que cuando hayas acabado no encontrars. 2. Si ests sin trabajo, no rechaces nada! Aunque depende del sector en que te encuentres, probablemente, tu primer empleo no ser el ltimo y aprenders mucho ms que esperando. 3. Mustrate. Cmo? La respuesta es Internet. Hoy da lo es todo. Hay muchsimos portales (entre ellos Qu Aprendemos Hoy) que te ofrecen ser visible y lo ms importante, ensear aprendiendo (esto se valora, creme). Coge un lpiz y escribe de lo tuyo. 4. Sin idiomas, olvida cualquier consejo, no encontrars trabajo. Me atrevera a decir que el 90 % de los departamentos de recursos humanos tiran un CV en el que no hay referencias a exmenes oficiales y eso sin contar que parte de la entrevista ser en ingls. Empieza hoy y si puedes, vete de Erasmus. 5. Estudiar un master? En mi opinin, no (aunque de hacerlo bienvenido sea). La mejor formacin es la experiencia, por eso te propongo que realices algn curso de especializacin (mientras trabajas o buscas trabajo) por varias razones: te quitar menos tiempo que un master (puede cerrarte oportunidades por tema de horarios), es ms barato y lo ms importante, lo principal es trabajar al acabar la carrera (siendo los cursos un complemento y no al revs). 6. Vive la universidad. Revista de alumnos, debates, seminarios 7. Mrcate un objetivo. Cmplelo y ve a por el siguiente. No intentes hacer todo a la vez. 8. Pierde tiempo. Linkedin, Job and Talenttmate tu tiempo para completar perfiles profesionales (cuantos ms mejor), aplicar o redactar cartas de motivacin. Si no apuestas por ti mismo, por qu lo va a hacer quien te tiene que pagar? 9. Segn la revista Forbes, a ms de la mitad de los empleadores les impresiona que un candidato tenga un blog, pero son muy pocos los que lo tienen. Estamos en el siglo XXI, pierde la vergenza y empieza el tuyo, no seas el ltimo en hacerlo. 10. Hagas lo que hagas, s constante.

La importancia del Coaching


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La importancia del coaching como herramienta nace por la discrepancia entre lo que somos y lo que queremos ser, partiendo de la premisa bsica de que cada individuo tiene dentro de si la solucin de su problema y las herramientas para llevarla a cabo. Seguro que todos tenemos algn sueo por cumplir, alguna meta en la vida, algn anhelo del pasado o hay alguna circunstancia que nos da vueltas en la cabeza y a la que ansiamos dar solucin.

Si ya sabes lo que tienes que hacer y no lo haces entonces ests peor que antes. Todos nos enfrentamos diariamente a retos, cambios, problemas, sacrificios, relaciones, miedos, proyectos y a situaciones que se nos escapan. El coaching es la herramienta para que te respondas a esas preguntas, es lo que ayuda a realizar los sueos y a convertir a las personas en lo que siempre desearon ser. En el coaching lo importante son las personas y stas necesitan ayuda no para limitar su potencial sino para desarrollarlo y potenciarlo, por eso, mientras ms aptitudes y motivaciones posea esa persona ms necesitar el acompaamiento de un coach. El coaching es importante porque: Permite que los esfuerzos realizados fructifiquen en un beneficio concreto y especifico, encadenando xitos y sembrando la autoconfianza necesaria en el cliente. Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera sencilla, eficaz y eficiente. Se centra en los valores fundamentales y en los compromisos del ser humano.

Ayuda a las personas a encontrarse a si mismas, a ser los responsables de su vida. Renueva las relaciones y favorece la comunicacin en las relaciones.

Hace hincapi en las potencialidades de las personas, permitindoles alcanzar objetivos que de otra manera son prcticamente inalcanzables. Logra generar en las organizaciones mayor conciencia en cada uno de sus integrantes frente al mejoramiento personal, a la generacin de escenarios de confianza, comunicacin efectiva, construccin de equipos efectivos de trabajo, optimizacin del clima de la organizacin y mejoramiento en el estilo de liderazgo. Los mbitos de actuacin del coaching son: El entorno laboral; adaptando al cliente a un mercado cambiante. El entorno cotidiano; como ayuda al desarrollo personal. A nivel personal; en la bsqueda de identidad.

A nivel social; respondiendo a las exigencias del entorno y la consecucin de metas y objetivos. En el plano econmico; en la productividad y los recursos humanos.

El objetivo del coaching es ayudar a las personas a ser conscientes de s mismas, a descubrir lo felices que son y a ayudarles a mantener ese estado.

Va| Manual Coaching Coanco, Euroinnova Editorial Ms Informacin| Portal del Coaching Imagen| Accin

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