ACREDITACIÓN
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Primer peldaño en la gestión de la calidad, instalación gradual y permanente en el tiempo.
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Factores críticos:
•Instalación de una política de calidad institucional, con Misión y Visión, quelleven a un cambio cultural.•Priorización de los temas de calidad sobre otros, de manera de reorganizar las estructuras institucionales, derivando recursos humanos yeconómicos para el desarrollo del plan a ejecutar.•La Dirección de la institución debe liderar la instalación de una cultura decalidad basada en el mejoramiento de los procesos.•Involucrar a todos los funcionarios del establecimiento “ La calidad no esresponsabilidad de los jefes,
ES DE TODOS
“
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